2026年成都有轨交通企业法务面试技巧及答案

2026年成都有轨交通企业法务面试技巧及答案一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）1.在成都有轨交通运营中，若因车辆故障导致乘客受伤，企业应优先适用以下哪项法律原则？A.合同法原则B.侵权责任法原则C.消费者权益保护法原则D.劳动法原则答案：B解析：因车辆故障导致的乘客受伤属于侵权行为，应优先适用《侵权责任法》及相关司法解释，企业需承担过错推定责任，除非能证明自身无过错或存在法定免责情形。2.成都有轨交通建设过程中，若发生土地征用纠纷，应通过以下哪种途径解决最优先？A.行政复议B.诉讼C.协商调解D.仲裁答案：C解析：根据《民法典》及相关司法解释，土地征用纠纷优先通过协商调解解决，若调解不成可再通过行政复议或诉讼途径。优先性体现效率与成本控制原则。3.若成都有轨交通企业员工因执行任务遭遇交通事故，企业应依法承担以下哪项责任？A.全部赔偿责任B.部分赔偿责任C.无需承担赔偿责任D.仅承担医疗费用答案：A解析：根据《工伤保险条例》及《民法典》侵权责任编，员工因执行任务受伤属于工伤或职务侵权，企业需承担全部赔偿责任，可依法申请工伤保险基金报销部分费用。4.成都有轨交通运营中，若因信号系统故障导致列车延误，乘客主张违约责任时，企业可依据以下哪项抗辩？A.不可抗力B.合同解除权C.举证责任倒置D.损害赔偿上限答案：A解析：信号系统故障若属于不可抗力（如自然灾害、技术故障且不可预见），企业可依法免责或减轻责任，需提供充分证据证明不可抗力情形。5.若成都有轨交通广告位租赁合同中约定“广告效果不达标可解除合同”，该条款的效力如何认定？A.有效B.无效C.部分无效D.需另行协商答案：B解析：根据《民法典》合同编，若约定以“效果不达标”作为解除条件，但未明确量化标准，可能因“附条件不明确”被认定为无效条款。6.成都有轨交通车站内发生乘客纠纷，若引发肢体冲突，企业应优先采取以下哪项措施？A.直接报警B.安保人员劝解C.限制纠纷双方离场D.录像监控固定证据答案：B解析：根据《治安管理处罚法》及企业安保职责，优先通过劝解化解矛盾，避免冲突升级；若劝解无效再报警或采取措施控制现场。7.若成都有轨交通票价调整引发乘客集体投诉，企业应遵循以下哪项程序？A.直接涨价B.参照政府定价程序C.无需公示D.仅书面通知答案：B解析：根据《价格法》及成都地方性法规，涉及公共交通票价调整需经政府定价部门批准，并充分公示听证，企业需按法定程序操作。8.若成都有轨交通车辆采购合同约定“买方验收合格后30日内付款”，该条款的效力如何？A.有效B.无效C.部分无效D.需补充付款担保答案：A解析：约定验收合格后付款属于附条件付款条款，只要不违反法律强制性规定，即为有效，买方需按约定履行义务。9.成都有轨交通运营中，若因第三方责任导致乘客受伤，企业应如何处理？A.直接免除责任B.先赔偿乘客再向第三方追偿C.由乘客自行向第三方索赔D.仅承担精神损害赔偿答案：B解析：根据《民法典》侵权责任编，企业作为运营方需先行赔付乘客损失，后续可依法向责任第三方追偿，但需提供证据证明自身无过错。10.成都有轨交通与供应商签订技术服务合同，若供应商违约导致项目延误，企业可主张以下哪项权利？A.罚款50万元B.解除合同C.退款全部款项D.要求继续履行答案：B解析：根据《民法典》合同编，若供应商违约导致项目无法按期完成，企业可依法解除合同并要求赔偿损失，具体条款需参照合同约定或法定解除情形。二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）11.成都有轨交通企业处理乘客投诉时，可能涉及以下哪些法律关系？A.侵权法律关系B.合同法律关系C.行政管理法律关系D.劳动法律关系答案：A、B解析：乘客投诉可能涉及侵权（如人身伤害）或合同违约（如服务未达标），行政管理和劳动法律关系与投诉直接关联性较弱。12.若成都有轨交通发生安全生产事故，企业需依法履行以下哪些义务？A.立即上报事故B.保护现场证据C.通知相关方（员工、乘客）D.限制事故信息发布答案：A、B、C解析：根据《安全生产法》及《突发事件应对法》，企业需及时上报、保护现场、通知相关方，但信息发布需依法合规，不可随意限制。13.成都有轨交通与员工签订竞业限制协议，需满足以下哪些条件才有效？A.范围合理B.对价充分C.时间合理D.书面约定答案：A、B、C、D解析：根据《劳动合同法》第24条，竞业限制协议需满足范围、时间、对价合理且书面约定，缺一不可。14.若成有轨交通发生信号系统故障，可能触发以下哪些法律责任？A.乘客违约责任B.企业侵权责任C.员工工伤责任D.供应商违约责任答案：B、C、D解析：信号故障可能致乘客受伤（侵权）、员工因执行任务受损（工伤）、供应商技术缺陷（违约），乘客一般不承担违约责任。15.成都有轨交通与广告公司签订户外广告合同，可能约定以下哪些条款？A.广告内容审核权B.违约金上限C.广告效果评估标准D.不可抗力免责答案：A、C、D解析：广告合同可约定内容审核权（确保合法）、效果评估标准（明确责任）、不可抗力免责条款，违约金上限需合法。三、简答题（共5题，每题5分，总分25分）16.简述成都有轨交通企业处理乘客人身伤害纠纷的三个关键步骤。答案：1.紧急救治与现场控制：立即联系急救人员救治伤员，控制现场避免二次伤害，并报警或通知相关管理部门。2.证据固定与调查：收集监控录像、乘客陈述、医疗记录等证据，调查事故原因（如车辆故障、第三方责任）。3.依法赔偿与协商：根据《民法典》侵权责任编，按医疗费、误工费等标准赔偿，优先协商解决，若协商不成可通过诉讼途径处理。17.若成都有轨交通企业员工因执行任务感染新冠病毒，企业需依法履行哪些义务？答案：1.工伤认定：按《工伤保险条例》申请工伤认定，若符合条件由工伤保险基金支付待遇。2.隔离与保障：依法落实隔离措施，保障员工医疗和生活需求，避免歧视。3.疫情报告：及时向疾控部门报告，配合调查，并采取防控措施防止传播。18.成都有轨交通建设过程中，若因地质问题导致工程延误，企业可主张哪些抗辩理由？答案：1.不可抗力：若地质问题属于不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，可依法主张不可抗力免责。2.合同变更：与供应商协商调整工期或费用，通过合同变更方式解决。3.政府政策影响：若因政策调整（如审批延期）导致延误，可主张情势变更。19.简述成都有轨交通企业广告合同中常见的法律风险及防范措施。答案：1.法律风险：广告内容违法（虚假宣传）、供应商违约（逾期或质量问题）、不可抗力导致合同无法履行。2.防范措施：严格审核广告内容；明确违约责任与赔偿标准；约定不可抗力条款；要求供应商提供履约担保。20.若成都有轨交通车站发生乘客踩踏事件，企业需依法承担哪些责任？答案：1.安全保障责任：未尽到合理安保义务（如人流量控制、警示不足），需承担补充赔偿责任。2.紧急处置责任：未及时疏散或报警，可能需承担加重责任。3.后续赔偿：按《民法典》侵权责任编，赔偿医疗费、精神损害抚慰金等，但能证明已尽到合理注意义务可减轻责任。四、案例分析题（共2题，每题10分，总分20分）21.案例背景：成都有轨交通3号线某日因信号系统故障导致列车延误2小时，乘客张某因延误错过重要会议，起诉企业要求赔偿误工费1万元和精神损害抚慰金5000元。问题：企业应如何抗辩？需提供哪些证据？答案：1.抗辩理由：-不可抗力：若信号故障属于不可预见的技术故障，企业可主张不可抗力免责。-合理注意义务：证明已尽到信号系统维护和预警义务，延误属于意外事件。-损失举证责任：要求张某提供误工证明及精神损害依据，否则赔偿请求可能不被支持。2.需提供证据：-信号系统维护记录；-延误原因技术报告；-相关乘客投诉记录及处理情况。22.案例背景：成都有轨交通公司采购新型列车，供应商承诺“3年内免费维修”，但实际交付后1年即出现故障，公司起诉供应商违约，要求解除合同并赔偿损失。问题：法院可能支持哪些诉求？企业需提供哪些证据？答案：1.法院可能支持的诉求：-解除合同：若供应商违约严重（如持续无法修复），法院可支持解除合同。-赔偿损失：赔偿维修费用及合同预期利益损失。-违约金：若合同约定违约金，可主张按比例支付。2.需提供证据：-采购合同（含维修条款）；-故障维修记录及供应商回复；-市场同类列车维修成本对比（证明预期利益损失）。五、论述题（1题，15分）23.论述成都有轨交通企业在运营中如何平衡安全保障义务与乘客隐私保护的关系？答案：1.法律依据：-《民法典》第1003条（隐私权保护）；-《公共安全视频监控联网系统信息安全管理规范》（涉及监控合法性）。2.平衡措施：-监控合理设置：车站监控应设置在必要区域（如站台、通道），避免过度覆盖私密空间（如卫生间）。-数据脱敏处