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2025年高职(家政服务与管理)家政服务实训试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共30分)(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.家政服务中,为老人进行口腔清洁时,错误的做法是()A.动作轻柔,避免损伤牙龈B.用棉球蘸取适量温水擦拭牙齿C.从牙齿外侧开始擦拭D.擦拭完毕后协助老人漱口2.熨烫衣物时,以下哪种面料的衣物需要较低的温度()A.棉质B.麻质C.丝绸D.化纤3.家庭烹饪中,炒青菜时为保持其色泽和口感,应采用的火候是()A.大火B.中火C.小火D.根据青菜种类而定4.整理衣柜时,合理的分类方式是()A.按照颜色分类B.按照季节分类C.按照款式分类D.以上都可以5.为婴幼儿进行抚触时,室温应保持在()A.22℃-24℃B.24℃-26℃C.26℃-28℃D.28℃-30℃6.清洁厨房炉灶时,应先()A.用湿布擦拭B.关闭燃气阀门C.喷上清洁剂D.用钢丝球擦拭7.照顾卧床病人时,为防止压疮,应每隔()小时为病人翻身一次。A.1B.2C.3D.48.以下哪种花卉适合摆放在卧室()A.郁金香B.夜来香C.吊兰D.百合花9.家庭绿植养护中,浇水的原则是()A.干透浇透B.多浇勤浇C.少浇少干D.随意浇水10.清洗餐具时,正确的顺序是()A.先用洗洁精浸泡,再冲洗B.直接用清水冲洗C.先用热水冲洗,再用洗洁精D.先用洗洁精擦拭,再冲洗第II卷(非选择题,共70分)(总共4题,每题10分,答题要求:请简要回答问题,语言简洁明了)1.简述家政服务中照顾儿童的主要内容。2.怎样做好家庭衣物的收纳整理工作?3.厨房清洁有哪些注意事项?4.如何进行家庭绿植的病虫害防治?(总共2题,每题15分,答题要求:请结合所给材料进行分析解答,条理清晰)材料:张女士家中有一位80岁的老人,身体较为虚弱,需要专人照顾。张女士由于工作繁忙,无法时刻陪伴老人。问题:1.请你为张女士提供一些照顾老人日常生活起居的建议。2.针对老人可能出现的心理问题,你认为可以采取哪些措施?(总共1题,每题20分,答题要求:请根据题目要求,结合所学知识进行详细阐述)请阐述家政服务人员在服务过程中应如何与雇主保持良好的沟通。答案:第I卷:1.C2.C3.A4.D5.C6.B7.B8.C9.A10.A第II卷:1.照顾儿童主要内容包括:合理安排饮食,保证营养均衡;关注儿童睡眠,营造舒适睡眠环境;培养良好生活习惯,如规律作息、个人卫生等;陪伴儿童玩耍、学习,促进其身心发展;关注儿童健康状况,及时发现并处理异常。2.做好家庭衣物收纳整理,要先分类,按季节、款式、颜色等;选择合适收纳工具,如衣柜、收纳箱等;将衣物折叠或悬挂整齐摆放;定期整理,清理不需要的衣物。3.厨房清洁注意事项:定期清理炉灶、抽油烟机等油污重的地方;及时清理水槽,防止堵塞;擦拭厨房台面,保持干净;注意食品储存区域卫生,防止交叉污染;经常通风换气,保持空气清新。4.家庭绿植病虫害防治:定期检查叶片,早发现早处理;保持通风良好、光照适宜、适度浇水,增强绿植抵抗力;虫害可用湿布擦拭或喷杀虫剂,病害可去除病叶并喷杀菌剂;避免过度密植,防止病虫害传播。材料题:1.建议安排固定的家政服务人员按时照顾老人饮食、洗漱、如厕等基本起居;协助老人进行适当的室内活动;定期陪老人聊天,了解需求。2.可多陪老人聊天,了解其内心想法;鼓励老人与邻居、老友交流;为老人安排一些感兴趣的活动,如听广播、看报纸等,丰富生活,缓解心理问题。论述题:家政服务人员与雇主保持良好沟通,要主动了解

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