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文档简介

2025年高职(市场营销)市场调研实务阶段测试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.市场调研的核心是()A.收集信息B.分析数据C.了解市场D.为决策提供依据2.以下哪种调研方法不属于定性调研()A.焦点小组B.深度访谈C.问卷调查D.观察法3.调研方案设计的首要任务是()A.确定调研目标B.选择调研方法C.制定调研计划D.明确调研对象4.抽样调查中,抽样误差最小的抽样方法是()A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.整群抽样5.问卷设计中,问题的排列顺序一般是()A.由易到难B.由难到易C.随意排列D.按照重要性排列6.观察法的优点不包括()A.直观性强B.真实性高C.不受时空限制D.简便易行7.焦点小组讨论一般需要()人参加。A.3-5B.5-8C.8-12D.12-158.市场调研中,二手资料的优点是()A.针对性强B.时效性好C.成本低D.准确性高9.以下哪个不属于市场调研的宏观环境因素()A.人口环境B.经济环境C.企业内部环境D.技术环境10.消费者购买行为的直接原因是()A.动机B.需求C.收入D.偏好11.市场细分的依据是()A.消费者需求的差异性B.消费者需求的相似性C.企业资源的有限性D.市场竞争的激烈性12.目标市场选择的策略不包括()A.无差异营销策略B.差异营销策略C.集中营销策略D.全面营销策略13.产品整体概念中,最基本的层次是()A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品14.品牌最持久的含义是()A.利益B.价值C.文化D.个性15.以下哪种定价方法属于成本导向定价()A.需求导向定价法B.竞争导向定价法C.目标利润定价法D.认知价值定价法16.促销的核心是()A.沟通信息B.激发需求C.促进购买D.增加销量17.以下哪种促销方式不属于营业推广()A.打折B.抽奖C.广告D.赠送样品18.渠道长度是指产品从生产领域到消费领域经过的()数量。A.中间商B.批发商C.零售商D.代理商19.市场营销调研的第一步是()A.确定问题和研究目标B.制定调研计划C.收集信息D.分析信息20.调研数据的审核不包括()A.准确性审核B.完整性审核C.时效性审核D.代表性审核第II卷(非选择题,共60分)(一)简答题(共20分)答题要求:简要回答问题,每题5分。1.简述市场调研的作用。2.简述抽样调查的步骤。3.简述影响消费者购买行为的因素。4.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。(二)论述题(共15分)答题要求:论述全面,条理清晰,字数在300字左右。论述市场定位的步骤及方法。(三)案例分析题(共1题,15分)答题要求:根据所给案例,分析回答问题,要求观点明确,分析合理。某公司推出一款新型智能手机,在市场上进行推广。前期市场调研发现,目标客户群体主要是年轻上班族,他们对手机的拍照功能、游戏性能和外观设计较为关注。公司针对这些需求,加大了在拍照技术研发、游戏优化和外观设计方面的投入。同时,制定了合理的价格策略,通过线上线下相结合促销活动,迅速打开了市场。问题:请分析该公司在市场调研、产品开发和市场推广方面的成功之处。(四)材料分析题(共1题,10分)答题要求:阅读材料,结合所学知识分析回答问题。材料:随着人们生活水平的提高,对健康食品的需求日益增加。某食品企业通过市场调研发现,消费者对低糖、低盐、低脂的食品较为青睐。于是,该企业决定调整产品结构,推出一系列健康食品。在产品宣传上,强调产品的健康理念,通过社交媒体、线下活动等多种渠道进行推广。经过一段时间的努力,产品销量大幅增长。问题:请分析该企业成功的原因,并说明其采用了哪些市场调研和营销策略。(五)方案设计题(共1题,10分)答题要求:根据题目要求,设计一份市场调研方案提纲。为了解某城市居民对新能源汽车的购买意愿和需求情况,请设计一份市场调研方案提纲。答案:1.D2.C3.A4.B5.A6.C7.C8.C9.C10.A11.A12.D13.A14.C15.C16.A17.C18.A19.A20.D简答题答案:1.作用:有助于企业了解市场需求和竞争状况,为制定营销策略提供依据;帮助企业发现市场机会,开拓新市场;监测市场动态,及时调整经营策略,提高企业竞争力等。2.步骤:定义总体和抽样单元;确定抽样框;选择抽样方法;确定样本量;抽取样本;评估样本质量。3.因素:文化因素(文化、亚文化、社会阶层);社会因素(相关群体、家庭、角色和地位);个人因素(年龄和生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性和自我概念);心理因素(动机、知觉、学习、信念和态度)。4.介绍期:特点是销量低、成本高、竞争少。策略:快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透。成长期:销量快速增长、成本降低、竞争加剧。策略:改进产品质量、拓展渠道、加强促销等。成熟期:销量稳定、竞争激烈。策略:市场改良、产品改良、营销组合改良。衰退期:销量下降。策略:维持、集中、收缩、放弃。论述题答案:步骤:明确企业潜在竞争优势;选择相对竞争优势;显示独特竞争优势。方法:根据属性和利益定位;根据价格和质量定位;根据用途定位;根据使用者定位;根据产品档次定位;根据竞争局势定位等。案例分析题答案:成功之处在于精准的市场调研,明确了目标客户群体及其需求;产品开发针对性强满足需求;市场推广策略有效,线上线下结合。材料分析题答案:成功原因是抓住健康食品需求趋势进行产品

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