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2025年大学护理学(护理管理学)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)1.护理管理中,体现“以患者为中心”理念的核心是()(本题5分,每题只有一个正确答案,将正确答案填入括号内)A.提高护理质量B.满足患者需求C.提升护士待遇D.优化护理流程答案:B2.护理质量管理的关键环节是()(本题5分,每题只有一个正确答案,将正确答案填入括号内)A.护理人员培训B.护理质量控制C.护理设备更新D.护理环境改善答案:B3.护士长在排班时,充分考虑护士的个人意愿和特长,这体现了管理的()(本题5分,每题只有一个正确答案,将正确答案填入括号内)A.人本原则B.系统原则C.效益原则D.动态原则答案:A4.护理组织文化的核心是()(本题5分,每题只有一个正确答案,将正确答案填入括号内)A.护理价值观B.护理规章制度C.护理人员形象D.护理环境氛围答案:A5.护理风险管理的第一步是()(本题5分,每题只有一个正确答案,将正确答案填入括号内)A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测答案:A6.护理人力资源管理的基本职能不包括()(本题5分,每题只有一个正确答案,将正确答案填入括号内)A.选人B.育人C.留人D.管人答案:D7.护理成本管理的目的是()(本题5分,每题只有一个正确答案,将正确答案填入括号内)A.降低护理成本B.提高护理效益C.优化护理资源配置D.以上都是答案:D8.护理质量管理的PDCA循环中,“D”代表()(本题5分,每题只有一个正确答案,将正确答案填入括号内)A.计划B.执行C.检查D.处理答案:B第II卷(非选择题共60分)(总共3题,每题20分,答题要求:请根据题目要求,详细阐述相关内容)w9.简述护理管理中如何有效激励护士。护士是护理工作的主体,激励护士对于提高护理质量和工作效率至关重要。可以从以下方面进行有效激励:首先,建立合理的薪酬福利体系,确保护士的付出得到相应回报,提高其物质待遇。其次,提供良好的职业发展机会,如晋升空间、培训学习等,满足护士自我实现的需求。再者,营造积极的工作氛围,给予护士充分的尊重和认可,增强其工作的成就感。最后,关注护士的工作和生活需求,及时解决他们遇到的问题,让他们感受到组织的关怀。w10.请阐述护理质量管理的常用方法及应用要点。护理质量管理常用方法有多种。比如PDCA循环,计划阶段要制定明确的护理质量目标和计划;执行阶段严格按照计划实施护理措施;检查阶段对护理质量进行全面检查评估;处理阶段总结经验教训,持续改进。还有品管圈,通过团队合作,选定主题,进行现状把握、目标设定、对策实施与检讨等,以提高护理质量。应用要点在于全员参与,持续关注质量改进,注重数据收集与分析,以科学的方法推动护理质量不断提升。w11.材料:某医院护理部发现,近期患者对护理工作满意度有所下降。经过调查发现,护士在执行护理操作时,存在操作不规范、沟通不及时等问题。问题:针对该情况,护理部应采取哪些管理措施来提高护理质量和患者满意度?护理部可采取以下管理措施:加强对护士的培训,针对操作规范进行专项培训,提高护士的专业技能水平。建立有效的沟通机制,定期组织沟通技巧培训,要求护士在护理过程中及时与患者沟通。完善护理质量监督机制,增
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