学校保安岗位责任制度

学校保安岗位责任制度为维护学校的正常秩序，保障师生的人身安全和学校财产安全，特制定本。本制度涵盖了保安人员的基本职责、工作规范、应急处理等多个方面，旨在打造一支专业、负责、高效的保安队伍。一、保安人员基本职责（一）人员进出管理1.严格执行学校的门禁制度，在学校规定的正常教学时间内，要确保学校大门处于关闭状态，仅保留人员通行通道。对于进入学校的人员，要仔细盘查询问，要求其出示有效的身份证件，并进行详细的登记工作。登记内容包括姓名、来访事由、来访时间、联系方式等信息。对于无有效证件或拒绝登记的人员，坚决禁止其进入学校。2.对于来访的家长，要热情接待，在确认其身份和来访目的后，及时与被访学生的班主任或相关老师取得联系，经同意后方可让家长进入学校。同时，要提醒家长遵守学校的规章制度，不得在校园内大声喧哗、吸烟等。3.对于外来的公务人员，如教育部门工作人员、警察等，要查看其工作证件，确认身份无误后，引导其到相关部门或领导处办理事务。4.在学生上学、放学时间段，要加强对学校门口的人员疏导，确保学生能够安全、有序地进出学校。对于在学校门口聚集、闲逛的无关人员，要及时进行劝离，防止发生安全事故。5.对于携带物品出校的人员，要认真检查其物品，并与相关部门核实物品是否为正常带出。如发现可疑物品或未经批准携带学校财物出校的情况，要立即进行制止，并及时报告学校领导。（二）校园巡逻与安全检查1.制定详细的巡逻计划，按照规定的时间和路线进行校园巡逻。巡逻过程中要保持高度的警惕性，注意观察校园内的各个角落，包括教学楼、办公楼、图书馆、实验室、操场等场所，及时发现并处理安全隐患。2.每天至少进行四次全面的校园巡逻，分别在早上、中午、下午和晚上各一次。在巡逻过程中，要检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、消防设备是否完好等情况。如发现门窗未关闭，要及时关闭并做好记录；如发现水电设施存在故障，要及时通知相关部门进行维修；如发现消防设备损坏或缺失，要及时报告学校领导并联系消防部门进行处理。3.加强对校园周边环境的巡逻，特别是在学校上下学期间，要重点关注学校周边的街道、小巷、网吧、游戏厅等场所，防止社会闲散人员对学生进行骚扰、抢劫等违法犯罪行为。如发现可疑人员或异常情况，要及时进行盘查和处理，并向学校领导和公安机关报告。4.定期对学校的安全设施进行检查和维护，包括监控设备、报警系统、门禁系统等。确保这些设备正常运行，能够及时发现和处理各类安全事件。如发现设备出现故障，要及时通知专业人员进行维修，并做好记录。5.在巡逻过程中，要做好详细的巡逻记录，包括巡逻时间、巡逻路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录要保存完好，以备查阅。（三）突发事件处理1.制定完善的突发事件应急预案，包括火灾、地震、暴力袭击、自然灾害等各类突发事件的应对措施。保安人员要熟悉应急预案的内容，定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。2.当发生突发事件时，保安人员要第一时间到达现场，迅速采取有效的措施进行处置。如发生火灾时，要立即组织人员疏散，拨打火警电话，并使用灭火器等消防设备进行灭火；如发生暴力袭击事件时，要及时制止犯罪行为，保护师生的生命安全，并向公安机关报警。3.在处理突发事件的过程中，要及时向上级领导报告事件的进展情况，听从领导的指挥和安排。同时，要积极配合公安机关、消防部门等相关部门的工作，提供必要的协助和支持。4.事件处理结束后，要对事件进行总结和分析，找出事件发生的原因和存在的问题，提出改进措施和建议，防止类似事件的再次发生。（四）协助学校开展各项活动1.在学校举办大型活动，如运动会、文艺演出、家长会等期间，保安人员要提前制定安保方案，加强对活动现场的安全保卫工作。确保活动现场的秩序井然，防止发生拥挤、踩踏等安全事故。2.负责活动现场的人员疏导和车辆管理工作。引导观众有序入场和退场，合理安排车辆停放，确保交通畅通。如发现有人违反活动现场的规定，要及时进行劝阻和制止。3.加强对活动现场周边环境的巡逻和监控，防止无关人员进入活动现场，确保活动的安全进行。如发现可疑人员或异常情况，要及时进行盘查和处理，并向学校领导和公安机关报告。二、保安人员工作规范（一）形象规范1.保安人员要着装整齐、规范，佩戴好工作证件。制服要保持干净整洁，无破损、无污渍。不得随意更改制服的样式和颜色，不得佩戴与工作无关的饰品。2.保持良好的个人形象和精神风貌，做到举止端庄、文明礼貌。在工作过程中，要时刻保持微笑，使用文明用语，尊重师生和来访人员。不得在工作期间吸烟、喝酒、吃零食、玩手机等。3.严格遵守学校的作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，要提前向主管领导提出申请，经批准后方可请假。（二）纪律规范1.严格遵守学校的各项规章制度，服从学校领导和保安队长的指挥和安排。不得擅自离岗、串岗、脱岗，不得在工作期间从事与工作无关的事情。2.保守学校的机密信息，不得泄露学校的教学计划、师生信息、安全防范措施等重要信息。对于在工作中获取的机密信息，要严格保密，不得向任何无关人员透露。3.严禁参与任何违法犯罪活动，不得与社会上的不良人员交往。如发现保安人员有违法违纪行为，将依法依规进行严肃处理。（三）业务规范1.不断学习和掌握保安业务知识和技能，提高自身的综合素质和业务能力。定期参加学校组织的业务培训和考核，考核不合格者要进行补考或重新培训。2.熟练掌握各类安全设备和器材的使用方法，包括灭火器、消火栓、警棍、盾牌等。定期进行设备和器材的维护和保养，确保其性能良好。3.建立健全保安工作档案，包括人员进出登记、巡逻记录、突发事件处理记录等。档案要保存完整、规范，便于查阅和统计。三、保安人员考核与奖惩（一）考核内容1.工作业绩考核：主要考核保安人员的工作任务完成情况，包括人员进出管理、校园巡逻、突发事件处理等方面的工作。考核指标包括登记准确率、巡逻次数、安全隐患处理率等。2.工作态度考核：主要考核保安人员的工作积极性、责任心、纪律性等方面的表现。考核指标包括迟到早退次数、旷工次数、服从指挥情况等。3.业务能力考核：主要考核保安人员的业务知识和技能水平，包括安全设备和器材的使用、应急预案的熟悉程度等方面的内容。考核指标包括业务培训成绩、技能操作考核成绩等。（二）考核方式1.日常考核：由保安队长负责对保安人员的日常工作进行检查和考核，每天对保安人员的工作表现进行记录和评价。2.月度考核：每月末由学校保卫处组织对保安人员进行月度考核，根据日常考核记录和保安人员的工作表现进行综合评价。3.年度考核：每年末由学校组织对保安人员进行年度考核，根据月度考核结果和保安人员的全年工作表现进行综合评价。（三）奖惩措施1.奖励：对于工作表现突出、成绩显著的保安人员，学校将给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、晋升职务等。具体奖励标准如下：-年度考核成绩优秀的保安人员，将颁发“优秀保安”荣誉证书，并给予2000元的奖金。-在突发事件处理中表现突出，为学校挽回重大损失的保安人员，将给予3000元的奖金，并晋升一级职务。-连续三个月月度考核成绩排名第一的保安人员，将给予500元的奖金。2.惩罚：对于工作不力、违反纪律的保安人员，学校将给予相应的惩罚。惩罚方式包括批评教育、罚款、辞退等。具体惩罚标准如下：-迟到、早退一次，扣除当月绩效工资50元；旷工一次，扣除当月绩效工资200元。-因工作失误导致学校发生安全事故的保安人员，将给予500元的罚款，并视情节轻重给予警告、记过等处分。-违反学校纪律，严重影响学校正常秩序的保安人员，将予以辞退。四、保安人员培训与发展（一）培训内容1.安全知识培训：包括消防安全、交通安全、治安安全等方面的知识。通过培训，使保安人员了解各类安全事故的预防和处理方法，提高安全意识和应急处理能力。2.业务技能培训：包括保安礼仪、巡逻技巧、突发事件处理等方面的技能。通过培训，使保安人员掌握专业的保安业务技能，提高工作效率和服务质量。3.法律法规培训：包括《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国消防法》等方面的法律法规。通过培训，使保安人员了解相关法律法规的内容，依法履行职责，维护学校的正常秩序。（二）培训方式1.定期集中培训：学校每季度组织一次集中培训，邀请专业的安全专家或公安机关的民警为保安人员进行授课。培训时间为两天，培训内容包括安全知识、业务技能、法律法规等方面的内容。2.日常岗位培训：保安队长每天利用班前会的时间，对保安人员进行日常岗位培训。培训内容主要包括当天的工作任务、注意事项、工作规范等方面的内容。3.实践操作培训：学校定期组织保安人员进行实践操作培训，包括消防演练、应急处置演练等。通过实践操作培训，使保安人员熟练掌握各类安全设备和器材的使用方法，提高应对突发事件的能力。（三）职业发展1.建立健全保安人员职业发展通道，为表现优秀的保安人员提供晋升机会。保安人员可以从普通保安晋升为保安班长、保安队长等职务。2.鼓励保安人员参加相关的职业资格考试，如保安资格证、消防工程师证等。对于取得相关职业资格证书的保安人员，学校将给予一定的奖励和补贴。3.为保安人员提供学习和交流的机会，定期组织保安人员到其他学校或单位进行参观学习，借鉴先进的保安管理经验和方法，不断提高保安人员的综合素质和业务能力。五、保安人员与其他部门的协作（一）与学校保卫处的协作1.保安人员要接受学校保卫处的领导和管理，严格按照保卫处的工作要求和部署开展工作。定期向保卫处汇报工作情况，包括人员进出管理、校园巡逻、突发事件处理等方面的工作。2.保卫处要为保安人员提供必要的支持和保障，包括安全设备和器材的配备、业务培训的组织、工作经费的保障等。同时，要加强对保安人员的监督和考核，确保保安人员严格履行职责。（二）与学校各部门的协作1.保安人员要与学校的各部门保持密切的联系和沟通，及时了解学校的教学、科研、活动等方面的情况，为学校的各项工作提供安全保障。2.当学校各部门举办大型活动时，保安人员要积极配合，按照活动的安全保障方案，做好人员疏导、车辆管理、安全保卫等工作。同时，要与活动组织者保持密切的沟通和协调，及时处理活动中出现的各类安全问题。（三）与公安机关的协作1.保安人员要与当地公安机关建立良好的协作关系，及时向公安机关报告学校周边的治安情况和各类违法犯罪行为。在遇到突发事件时，要及时向公安机关报警，并积极配合公安机关的工作，提供必要的协助和支持。2.公安机关要加强对学校保安工作的指导和监督，定期到学校进行安全检查和培训，提高保安人员的业务能力和应对突发事件的能力。同时，要建立健全学校周边治安防控体系，加强对学校周边环境的治理，为学校师生创造一个安全、和谐的学习和生活环境。六、保安人员交接班制度（一）交接时间1.保安人员实行三班制，每班工作8小时。具体的交接班时间为早上7:00、下午3:00和晚上11:00。2.接班人员要提前15分钟到达岗位，与交班人员进行交接。（二）交接内容1.工作任务交接：交班人员要向接班人员详细介绍当天的工作任务完成情况，包括人员进出登记、巡逻记录、突发事件处理等方面的工作。同时，要告知接班人员未完成的工作任务和需要注意的事项。2.安全设备和器材交接：交班人员要向接班人员交接安全设备和器材的使用情况，包括灭火器、警棍、盾牌等。同时，要检查设备和器材是否完好，如有损坏或缺失，要及时报告学校领导并进行处理。3.其他事项交接：交班人员要向接班人员交接其他需要注意的事项，如学校的重要活动安排、上级领导的指示等。（三）交接手续1.交接双方要在交接记录上签字确认，明确交接的时间、内容和责任。交接记录要保存完好，以备查阅。2.如在交接过程中发现问题或存在争议，交接双方要及时协商解决。如协商不成，要及时报告学校领导进行处理。七、保安人员档案管理（一）档案内容1.个人基本信息：包括姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等。2.工作经历：包括在本学校的工作时间、担任的职务、工作表现等。3.培训记录：包括参加的各类培训课程、培训时间、培训成绩等。4.考核记录：包括日常考核、月度考核、年度考核等方面的记录。5.奖惩记录：包括获得的奖励和受到的惩罚等方面的记录。（二）档案管理1.学校保卫处要建立健全保安人员