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汇报人:PPT日期:2025寿险电话话术-CONTENTS目录赠险环节话术01售险环节话术02后续跟进话术04保险服务咨询话术0506客户关系维护话术03常见异议处理话术07寿险市场拓展话术Id赠险环节话术赠险环节话术个人信息获取话术1我这边是电话中心,专门为高端客户提供保险专业服务的个人信息获取话术2我们是电话中心,专门做品牌推广,希望您能了解我们的服务,您看您的名字是怎么写的?我这边发短信给您公司介绍话术先生/女士听过人寿吗?我们是四大寿险公司之一,总部设在自我介绍话术我是公司保险理财专员,专门为老客户提供专业保险咨询服务,您以后有任何问题可以致电给我,我的名字是01020304Id售险环节话术售险环节话术前期您已经了解过我们的免费保障服务,现在为您介绍更全面的付费保障方案产品介绍开场白请问您目前是否有其他商业保险?家庭主要经济来源是谁?需求挖掘话术这个保障计划每月只需元,我现在就可以为您办理投保手续促成话术这款产品特别适合像您这样的客户,提供万的身故保障和种重大疾病保障产品优势话术Id常见异议处理话术常见异议处理话术考虑异议保险确实需要慎重考虑,不如我先为您保留这份方案,三天后再联系您确认细节?不需要异议很多人最初都觉得自己不需要,但当风险来临时,保险就是家庭的经济防护墙价格异议我理解您的顾虑,但考虑到这份保障能为家人提供万的保障,平均每天不到元的投入已有保险异议您现有的保障很全面,但这份新产品在方面有独特优势,可以作为补充Id后续跟进话术后续跟进话术感谢信任话术:非常感谢您的信任和选择,我们会尽快为您办理相关手续,您现在需要做的就是……01周期性提醒话术:张先生/女士,现在是投保服务关键阶段,提醒您务必按约定时间内进行核实02定期回访话术:张先生/女士,您最近还好吗?关于保险方面有什么疑问或需要帮助的吗?03Id保险服务咨询话术保险服务咨询话术疑问解答话术我明白您的疑惑,这是由于不同的产品设计所致,我们会给您详细的解答……在保障期内,我们的专业团队将提供24小时客服服务,有任何问题随时联系我们您的保险即将到期,我们会提前通知您续保事宜,并为您提供续保的优惠政策服务支持话术续保提示话术Id客户关系维护话术客户关系维护话术节日祝福话术张先生/女士,祝您节日快乐!感谢您选择我们的服务,我们会继续努力提供优质服务客户关怀话术近期有新的保险政策出台,我会及时通知您,并为您分析是否适合您的需求保持联系话术如果您有任何问题或需要帮助,随时欢迎联系我。同时,也欢迎您推荐我们的服务给您的亲朋好友Id寿险市场拓展话术寿险市场拓展话术1当前市场上的寿险产品众多,我们公司的产品凭借多年的信誉和稳定的回报率赢得了众多客户的信赖市场宣传话术2促销活动话术3潜在客户引导话术目前我们正在进行促销活动,如果您现在购买我们的保险产品,将会有额外的优惠和礼品赠送如果您对寿险感兴趣,我可以为您详细介绍我们的产品和服务,并为您解答任何疑问。同时,我们也欢迎您推荐更多的潜在客户给我们寿险市场拓展话术4以上就是寿险电话话术的详细内容在与客户沟通时,应保持礼
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