鞋店促销话术

介绍人丨PPTTheworldisnolongersellinganiety,bu鞋店促销话术-款式选择引导话术价格异议处理话术促销活动话术优惠活动细节话术店铺活动宣传话术售后服务保障话术客户关系维护话术节日促销话术后续跟进话术目录优惠组合话术处理顾客疑虑的话术总结与结束语1Theworldisnolongersellinganiety,bu款式选择引导话术款式选择引导话术顾客询问推荐款式白色比较斯文，黑色比较高贵，您自己更喜欢哪一款呢？顾客要求导购推荐我觉得白色比较斯文，黑色比较高贵，主要看您平时的穿着风格和场合需求顾客质疑款式过时您真是我们的老顾客，一眼就看出相似之处，这其实是今年的新款，特点是...(若确实是旧款)正因是去年的款式，现在购买最划算2Theworldisnolongersellinganiety,bu价格异议处理话术价格异议处理话术顾客抱怨价格过高我们的价格与质量成正比，您买的是价值而非价格，考虑皮质、做工、舒适度和售后服务顾客要求额外折扣很感谢您一直支持我们，但价格是公司统一制定的，我们可以为您办理会员享受会员折扣顾客比较其他店铺价格款式可能相似，但我们使用优质皮料且做工精细，穿出的气质不同，还有完善的售后服务顾客质疑特价商品质量请放心，特价商品没有任何质量问题，打折只是因为断码或换季促销3Theworldisnolongersellinganiety,bu质量与售后保障话术质量与售后保障话术我们以质量赢得信任，保证您买的安心穿的放心顾客担心质量问题顾客反映穿着不适顾客质疑售后服务顾客询问保修政策我们提供三包服务，您觉得怎样做才能让您更放心？若出现质量问题可凭单据免费维修，我们售出的产品很少出现质量问题新鞋后帮较硬是正常现象，穿几次就会越来越合脚，我们也有专业处理工具4Theworldisnolongersellinganiety,bu材质与特性说明话术材质与特性说明话术顾客询问特殊皮质：详细解释牛油皮、乌面牛皮、打蜡皮等特殊皮质的护理方法顾客质疑鞋底厚度：鞋底厚度是根据设计需求而定，这种底耐磨耐折且穿着轻便舒适顾客询问网面鞋特性：网面鞋透气性好，穿着舒适轻便，但不建议雨天穿着顾客询问气垫功能：气垫具有防震、提高弹跳力和保护脚踝的作用，是高科技技术

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045Theworldisnolongersellinganiety,bu试穿与成交促成话术试穿与成交促成话术顾客犹豫不决您考虑的是价格、质量还是款式呢？我很乐意解答您的任何疑问顾客试穿后犹豫穿在脚上的立体效果比陈列更好，搭配衣服效果会很出众顾客表示"再看看"我理解您谨慎的态度，但担心您错过合适的机会，您最关注哪些方面？顾客质疑舒适度新鞋需要适应期，这种设计是为了避免打脚，穿几次就会很舒适6Theworldisnolongersellinganiety,bu促销活动话术促销活动话术·····67%67%67%67%促销活动介绍捆绑销售限时促销会员专享我们正在进行全场满减活动，满元减元，非常划算您可以考虑买这双鞋子时再搭上我们推荐的另一款商品，一次性购买更划算哦现在正好有我们的特别优惠时段，而且数量有限，赶紧把握机会哦作为我们的会员，您还可以享受额外的折扣和优惠，快来办理吧01.02.03.04.7Theworldisnolongersellinganiety,bu顾客反馈与推荐话术顾客反馈与推荐话术顾客反馈感谢您选择我们的产品，您的满意是我们最大的动力顾客推荐如果您觉得我们的产品不错，可以推荐给您的朋友和家人哦，我们会继续努力提供优质的服务和产品售后服务跟进如果以后有任何问题或需要帮助，欢迎您随时联系我们，我们会及时为您解答和处理8Theworldisnolongersellinganiety,bu优惠活动细节话术优惠活动细节话术优惠活动详细解释：我们正在进行全场折优惠活动，所有商品均可参与，非常划算叠加优惠问询：您是否有我们的会员卡？如果有，这次购买可以享受折上再减的优惠哦赠品说明：购买满元，我们会赠送价值元的精美鞋垫一个，数量有限，送完即止满额赠礼：本次活动期间，购物满额即可参与抽奖或获得我们的礼品，感谢您的大力支持

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049Theworldisnolongersellinganiety,bu店铺活动宣传话术店铺活动宣传话术节假日促销即将到来的节，我们会有特别的促销活动，欢迎您届时前来选购限时抢购我们的限时抢购活动已经开始，数量有限，先到先得哦！新品上市我们刚刚上架了一批新款的鞋子，欢迎您前来选购店庆活动我们即将迎来店庆，届时将有更多优惠活动，敬请期待10Theworldisnolongersellinganiety,bu售后服务保障话术售后服务保障话术134退换货政策：如果您对我们的产品不满意或发生了意外情况，我们可以为您提供无理由退换货服务维修保养：我们的产品享有保修期，如在保修期内出现任何质量问题，我们都可以为您提供免费维修服务顾客关心的问题解答：请问您在购买或使用过程中遇到了什么具体问题？我会尽全力为您解答和处理回访反馈：在您收到商品并使用一段时间后，我们会进行回访，了解您的使用情况和反馈意见，以便我们更好地改进和提升服务质量211Theworldisnolongersellinganiety,bu增强购买信心的话术增强购买信心的话术01品质保证我们的产品都经过严格的质量检测，确保每一双鞋子都符合我们的品质标准，您可以放心购买02顾客见证许多顾客都对我们的产品赞不绝口，您可以听听他们的反馈，这将帮助您做出更好的购买决策01售后支持如果您在使用过程中遇到任何问题，随时欢迎联系我们，我们会提供全方位的售后支持12Theworldisnolongersellinganiety,bu促销活动结束前的催促话术促销活动结束前的催促话术010302时间提醒：我们的促销活动即将结束，现在购买是最划算的时机，千万不要错过！特别推荐：我们特别推荐这几款热销商品，非常受欢迎，库存有限，先到先得！优惠力度说明：本次促销活动的优惠力度非常大，错过就要等很久哦！13Theworldisnolongersellinganiety,bu客户关系维护话术客户关系维护话术感谢您一直以来的支持和信任，我们会继续努力提供优质的产品和服务我们希望与您建立长期的合作关系，如果您有任何问题或建议，都可以随时联系我们作为我们的会员，您将享受到更多的优惠和服务，包括专属的客服、新品试用、会员活动等感谢老客户维护关系会员专享服务14Theworldisnolongersellinganiety,bu店内环境与服务体验话术店内环境与服务体验话术店内环境介绍1我们的店铺环境优雅、舒适，为您提供一个良好的购物体验服务体验2我们的员工都经过专业培训，热情周到，致力于为您提供最优质的服务购物引导3您可以随意试穿我们的鞋子，如果有任何问题或需要帮助，随时都可以找到我们的员工15Theworldisnolongersellinganiety,bu节日促销话术节日促销话术节日促销主题欢度节，我们为您准备了丰富的促销活动，欢迎您的参与在节这个特殊的日子里，我们为您推荐这几款礼品鞋，非常适合送给亲朋好友凡在节日期间购物，均可享受满减优惠，机会难得，千万不要错过！节日礼品推荐节日满减优惠16Theworldisnolongersellinganiety,bu后续跟进话术后续跟进话术01购买后跟进感谢您选择我们的产品，我们会尽快安排发货，并注意查收02使用反馈如果您在使用过程中有任何问题或需要帮助，欢迎您随时联系我们03定期回访我们会定期对您进行回访，了解您的使用情况和反馈意见，以便我们更好地改进和提升服务质量17Theworldisnolongersellinganiety,bu激发顾客购买欲望的话术激发顾客购买欲望的话术强调产品优势描绘使用场景限时限量顾客证言这款鞋子采用顶级皮革制作，工艺精湛，穿起来既舒适又显气质想象一下，穿上这双鞋，无论是出席重要场合还是日常搭配，都能让您成为焦点这是本季的热门款式，库存有限，错过就要等明年了！很多顾客试穿后都表示满意，甚至已经下单了18Theworldisnolongersellinganiety,bu优惠组合话术优惠组合话术01e7d195523061f1c0c30ee18c1b05f65d12b38e2533cb2ccdAE0CC34CB5CBEBFAEC353FED4DECE97C3E379FD1D933F5E4DC18EF8EA6B7A1130D5F6DE9DD2BE4B0A8C9126ACE5083D1F5A9E323B29CCFC7C592C3DE36010C775864093B1AE11BE7779DB11EA877BF5E93C7A894F3BEF923282315AE05C47AF469CA43A0F5CB487DFDD3FC124DFDF1BD满额赠品购物满元即可获得价值元的精美鞋饰老带新优惠如果您推荐的新顾客成功购买，我们也会为您和您的朋友提供相应的优惠会员折扣作为我们的会员，您还可以享受额外的折扣优惠连单优惠如果您一次性购买多件商品，我们可以为您提供更多的折扣和优惠02030419Theworldisnolongersellinganiety,bu处理顾客疑虑的话术处理顾客疑虑的话术价格疑虑我们保证您购买的每一分钱都物超所值，我们的价格与质量是相符的品质疑虑我们的产品都经过严格的质量检测，品质有保障，您可以放心购买尺码疑虑我们的鞋子尺码准确，如果您不确定自己的尺码，我们可以为您提供专业的尺码建