服务外包协议（31篇）

服务外包协议（31篇）

服务外包协议篇1

甲方:联系电话:联系A：

乙方:_____联系电话:_____联系A：_____

甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为甲

方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵

守。

一、服务的时间与数量

1.服务时间为：20_年__月0_时到20_年—月—3

—时；

2.需要的客服数量为――人；

3.合计共_小时。

二、外包的性质

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人

员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方

可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,

培训时间视为工作时间。

三、服务标准

乙方输出的服务标准为：

1.单位时间咨询量不大于/小时；（以一个旺旺独立ID或QQ独

立ID为一客）

2.咨询响应时间

四、收费标准与收费方式

1.双方约定按照/小时收取服务费；

2.甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业

发票；

五、商业秘密及服务保障

1.双方应就本协议内容进行严格保密；

2.双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密；

3.乙方因任何原因不再为甲方提供服务的，甲方有权要求，在

尊重员工意愿的基础上，乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先

转移给甲方，以确保甲方客服工作的平稳性，但甲方需向乙方支付

招聘费用，标准为员工一个月工资；

4.本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。

六、其他

1.本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力；

2.本合同的签订地为杭州市西湖区，双方同意以合同的签订地

为法律管辖地；

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方:

日期:_____日期:_______

服务外包协议篇2

委托人：（甲方）

受托人：（乙方）

签订地点：

签订日期：

有效期限：

本合同依据《中华人民共和国合同法》的规定，由甲方与乙方

经友好协商一致后签订。

1、服务约定：

1.1服务范围

咨询及IT外包服务包括以下服务范围：针对跨境贸易电子商务

业务的业务整体设计与规划（咨询）、信息化设计与规划（咨询）、设

备和软件选型（咨询）、软件系统的运维、相关网络、硬件、系统软

件的租赁及日常维护管理、软件系统二次开发。

1.2服务内容

乙方依照本合同的条款，根据上述服务范围向甲方提供全面、

及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量，甲方有义务

向乙方提供全面、及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资

料、资源等的配合），同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。

1.3服务标准

根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙

方需按照以下要求进行服务：

(1)物流业务整体设计与规划：

根据甲方的业务范围、实际运作情况并结合甲方的发展趋势，

对甲方物流业务进行整体的设计与规划，司时形成咨询方案提交甲

方；

(2)信息化设计与规划：

安排调研并根据甲方的实际情况，对甲方的信息化建设进行设

计与规划，同时形成方案提交甲方；

(3)设备和软件选型：

根据设计与规划结果，提交至少2套的硬件设备建议清单、至

少3套的软件系统建议清单，同时形成选型建议方案提交甲方；

(4)应用软件系统建设及维护和升级：

提交软件系统建设方案，进行系统的开发、建设、实施、部署、

维护、升级等服务工作，并保证系统完整、稳定、可用；每月提供一

次定期维护保养；

在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急

维护服务和电话服务；

(5)相关硬件设备和系统软件的租赁及日常维护管理和升级：

提交硬件设备需求方案，提供硬件设备及相关系统软件的租赁、

托管及硬件的维护、保养、管理、升级等服务工作，并保证硬件稳

定、可用；

在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急

维护服务和电话服务；

（6）软件系统二次开发：

针对系统建设完成后，额外的个性化开发需求，提供二次开发,

并保证系统整体的稳定性；

1.4服务期限

双方约定服务期限为36个月，

生效日期从20年11月30日至20年11月30日止。

1.5服务使用限制

（1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方

出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务；

（2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方

的任何第三方。

2、费用：

甲方应按以下标准向乙方支付服务费用：

2.1信息化及物流业务设计与规划与IT咨询服务业务设计及

WMS系统IT咨询和实施服务总计50人天，按20元/人天，总计金

额：万元整（¥,000元），甲方在乙方提交规划方案及选型方案并认

可后，在收到乙方发票后一周内付清相关款项.

其他项目另行商议。

2.2应用软件系统建设及维护和升级

根据系统建设（包括系统改造、扩展、升级）方案，确定建设（包

括改造、扩展、升级）金额后，由双方商议通过、签订系统建设（包

括改造、扩展、升级）合同后收取，验收后第一年免费，第二年开始

每年按系统累加建设总额的5%收取系统是设设计规划及软件运维费;

项目一期WMS系统总体费用为万伍仟元整（¥,000元），按5%计

算为：元整（¥元）/‘年，自系统验收之日起12个月后开始收费，甲

方在收到乙方发票后一周内付清相关款项。

其他项目另行商议。

2.3相关硬件软设备的租赁及日常维护管理服务

根据系统建设方案确定硬件配貉，由双方商议确定服务模式（租

赁、托管等）并签订合同后收取。

项目一期WMS系统（详见硬件配络清单），估算购置总额为万元

整（¥0,000元），按购置总额的10%计算为：元整（¥0,000元），维

护人工费万元/年（¥0,000元），合计万元整（¥0,000元）/年，服务

期自20年12月1日起。甲方在合同签订并收到乙方发票后一周内

付当年相关款项，以后在每年12月31日前支付该年度款项。项目

一期的相关服务器应用软件由我司免费提供并维护。

其他项目另行商议。

2.4软件系统二次开发

个性化开发需求由乙方评估具体工作量，双方协商确认后另行

签订合同，按人民币壹仟伍佰元（¥1,500）/人.天标准收取二次开发

人工费用，计算方式：工作量单位人工费用;总价；

3、保密：

3.1保密信息

保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或根据透

露时环境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保

密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销

及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文

档，技术图纸等，以及双方合同约定的条款。保密信息不包括

(1)接受方独立开发出来的信息；

(2)接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息；

(3)在不构成对保密义务的违反的前提下，已成为或将成为公开

信息的，或接受方从其他来源知悉的信息。

3.2保密信息的使用

在信息被透露后的五年内，合同双方均不得未经对方书面同意

而使用该对方的保密信息，除非透露对方的保密信息是因为

(1)需向法律顾问或财务顾问获取建议(并且该等顾问应同样负

有对保密信息的保密义务)；

(2)法律强制性规定，在此种情况下，透露方应尽其最大努力通

知对方此要求，以便取得对该信息透露行为的合理理由。甲方及乙

方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至

少等同于各方对自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将

依照本条款的保密规定，仅向各自有必要获得该信息的的雇员透露

对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需

要，任何一方均应将该信息返还对方或依对方要求将其销毁。

3.3保留的权利

在不使用对方保密信息的条件下，甲方和乙方可以自由、独立

地开发产品。双方均无义务限制对接触过保密信息的人员的未来工

作任务。并且，这些人员可以自由使用他们所掌握的有关信息技术

的信息，包括想法、概念、专有技术或技术，但不得违反本合同透

露对方的保密信息C上述表述不会授予任何一方拥有对方的著作权

或专利权下的任何权利。乙方或甲方可就对方的保密信息提出建议、

评论或其他反馈予对方。反馈是完全自愿的，并且接受方无须以保

密方式持有。接受方未经提供方同意不得透露反馈的来源。反馈可

用于任何目的而无须承担任何义务。

3.4保密信息被透露后的应对

任何一方均应在发现保密信息被未经授权而使用或透露时，立

即通知对方，并以任何合理的方式与对方配合帮助对方收回该保密

信息，并防止进一步的非法使用。

4、保证

(1)乙方保证根据普遍接受的行业标准和惯例提供所有服务，满

足甲方提出的合理要求，并将尽商业上合理的努力提供适用于甲方

目的的服务。公司同意其服务成果应出于其自身的创作与想法。乙

方保证其按照本合同向甲方提供的信息和服务不受任何性质的.限制,

在任何情况下不侵犯任何第三方合同、保密关系或知识产权，并且

不构成对甲方任何先前或现有的客户、发起人或员工的任何商业秘

密的侵犯。

(2)在本合同期内及本合同终止后的一年内，甲方不得避开乙方

而与乙方的任一外派工程师发生任何直接或者间接的经济行为，甲

方不得避开乙方而直接聘用乙方的任一外派工程师进行任何专职或

者兼职的工作，如乙方发现，甲方需支付给乙方合同金额30%的赔

偿费。情节严重的，将追究法律责任。

(3)乙方或其服务人员在基于乙方为甲方所作的任何工作所开发

的或形成的任何设计、发现、改进及想法(无论是否可申请专利)、

新的或改进的产品、流程、机器、宣传广告材料、商业数据处理程

序及系统，以及其他生产及销售技巧等，均属于甲方的知识产权。

除为履行本合同之目的外，乙方不得使用。

(4)乙方服务人员在甲方所在地现场工作的，应遵守甲方的管理

秩序和规则，并接受甲方监督。乙方服务人员在服务过程中发生财

务损失或人身伤害的，除因甲方的过失造成的以外，甲方不承担责

任。

(5)乙方是并且应当被视为甲方的独立承包商，而非甲方的雇员。

乙方不得且无权以甲方的名义代表甲方进行谈判或达成任何合同或

承诺，前期技术方案或商务调研除外。

5、违约责任

(1)甲方未按照本合同约定支付服务费用的，且经乙方书面催告

后10个工作日天内仍未付款的，则每延期一天，应向乙方支付逾期

款项的3%作为滞纳金。

(2)乙方所派人员资质需符合附件一“IT外包工程师服务说明

书”相应要求并需由甲方书面确认。乙方未能按照本合同规定提供

服务的，乙方应承担合同总金额3%的违约金及由此造成的相应损失

的赔偿。

(3)若由于甲方原因使得乙方无法提供技术支持服务时，作为技

术支持服务的一部分，乙方应及时书面通知甲方，乙方可不承担由

此所产生的时间延误责任。

6、合同期限和终止

(1)期限：本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，至服务

期满时止，合同期满前一个月内，双方均未提出变更或终止本维护合

同，则本合同自动续签一年，服务条款和价格另议.

(2)终止：在合同期内，甲乙双方不得擅自终止或解除合同，如单

方面因自身原因提前终止合同，需提前一月书面通知另一方。

7、其他

(1)不得转让

未经另一方书面同意，任何一方不得转让本合同。

(2)适用法律

本合同受中华人民共和国法律管辖。

(3)完整的合同

本合同和所有附件构成就本合同项下标的物的完整合同。本合

同只可通过双方签署的修订合同进行修改。

(4)弃权

对本合同任何违约的弃权不应构成对其他违约的弃权。除非由

弃权方的授权代表签署书面文件做出弃权，否则任何弃权不应有效。

(5)独立的承包商

乙方以独立服务承包商的身份提供服务，并应负责乙方所有的

参与服务的雇员的社会保障、失业、员工补偿和其他预提税。

(6)不可抗力

如果出现不可抗力的情况，任何一方无法完全或部分履行或延

迟履行本合同的任何规定，只要受阻方在阻碍或延迟履行的情况结

束之后切实尽快继续履行本合同，该方将不必对此承担责任。

(7)争议解决

合同双方将本着友好协商的原则处理纠纷，协商不成双方同意

将本合同产生的或与本合同有关的争议向宁波仲裁委员会申请仲裁。

败诉的一方应承担所有仲裁费用。

⑻份数

本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。

(9)未尽事宜

未尽事宜本着双方互谅互让的原则协商解决。

甲方(公章):

乙方(公章)：

法定代表人(签字)：

法定代表人(签字)：

年一月―B

年一月—B

服务外包协议篇3

甲方：______________________

合同编号：SK-GM-0611

乙方：签定时间：—年—月—0

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲

方计算机系统技术服务外包达成以下协议：

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的

日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,

具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服

务。

2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员

负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计

算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员

因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资

料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的‘技术服务，并严格

遵守甲方有关制度c乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严

格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务

费用。

服务费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到

甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次；不足5小时

的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算

一次。计算服务时间正常段为周一至周五8：30-17：30；其它时段

的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计

算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软

硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支

付。

7、甲、乙双方协议服务期限：自—年6月1日至—年5月

31日止；服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个

月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停

止服务日止。

9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方乙方：

地址：地址：

开户行：开户行：

帐号：帐号：

单位盖章：单位盖章：

代表签字：代表签字：

年月日年月日

服务外包协议篇4

一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：

1、扫描仪、电源。

2、终端计算机设备安装软件情况:安装有系列操作系统;行业专

用软件；办公自动化系统；财务软件；杀毒软件（服务器端及客户端）；

软件、软件。

（详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册

为准。）

二、工联公司向单位名称提供的服务内容：

1、设备造册。

在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机

设备现状进行登记C

将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分

析并提供保养方案给单位名称。

2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部

分。

计算机维护：

工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作

系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算

机设备不出现软故障的情况。

对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及

资源的充分利用。

此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。

日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。

网络维护：

对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用

要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测

保证网络的正常通信。

每月进行一次全面检查并出具报告。

外设维护：

外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。

维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。

当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位

名称的要求进行维修。

病毒防护：

工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计

算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。

从而提高计算机设备的防护能力。

对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。

工联公司还将根据网络使用情况及时句单位名称提供防病毒方

案。

3、软件维护：

单位名称的计算机网络系统中，软件部分分为系统软件和地税

专用软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系

统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。

在整个网络系统中，操作系统的维护情况良好与否是整个系统

应用状态好坏的基础所在。

因此，在对客户的系统维护过程中，工联公司应根据单位名称

所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。

以确保客户计算机系统在发生故障时，能最大限度上减少损失

并尽快地恢复到原来的正常工作状态。

对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据单

位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行

配合，对应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用程序安

全得到保障。

同时，工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专

业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。

原则上每年一次。

4、网络安全与维护：

维护方面主要是客户端的维护，在接入网后网上的一些非法网

站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。

在网络的使用上要注意系统的保养，当系统出现故障时工联公

司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。

可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。

5、疑难技术咨询：

工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现

的实际问题进行咨询解答，主要服务方式为电话、电子邮件、培训

(解答)方式。

6、系统升级咨询：

鉴于计算机行业技术发展迅速，系统设备更新换代周期短的行

业特点，对于单位名称提出的系统升级咨询，工联公司从计算机技

术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。

7、工联公司的维护服务含如下几项内容：

(1)各类设备硬件损坏的检测维修。

(2)病毒防范及消除。

(3)硬盘垃圾清理。

(4)常用系统软件的故障排除及恢复。

(5)行业专用软件的安装及恢复。

(6)系统数据备份与恢复。

(7)电脑外设安装调试、维修。

(8)操作系统安装调试。

(9)部门局域网维护、故障排除及恢复。

(10)打印耗材等的更换。

三、维护方式：

根据计算机设备维护的特点，工联公司将采取日常巡查检查、

故障申告上门维护两种维护方式。

1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况，

工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次；网络维护每月

1次;病毒防护每月2次。

每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。

通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到使用效

率达95%的水平。

（因电信方原因造成的故障不在其中）

2、故障申告上门维护方式，计算机故障多为应用中产生，如果

故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。

为此，工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备

使用单位的电话故障申告（或单位名称信息中心电话通知）后，工联

公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记，并记录

在故障申告表上，由客户签字确认后进行维护，每次维护结束，工

联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表，由客户确定设

备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管,

作为今后维护工作考核的凭证。

故障申告上门维护时限，在接到单位名称的电话或其它方式通

知，必须8小时内响应，三个工作日排除故障。

硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。

（注：单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护）。

四、维护工作时限及收费标准：

工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20—年9

月6日到20_年9月6日，期限一年。

1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所，维护费用

为人民币：30000元/年。

2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由

工联公司购买合格产品，价格不能高于市场同类价格。

每满一个季度由工联公司汇总数量、金额，报单位名称审核通

过后进行结算。

双方签约后，单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公

司服务费。

1、合同签订一月内，工联公司对单位名称的所有设备进行登记

造册、养护，单位名称向工联公司支付服务费10000元；

2、20_年3月，单位名称向工联公司支付服务费15000元；

3、20_年8月，单位名称向工联公司支付服务费5000元；

4、其他按合同约定支付。

五、双方的权利和责任：

1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五（因单位

名称根据工作需要加班可不受此限制），每天的工作时间从早上

9:00到晚上18：00c

工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提

供电脑维护合同里的服务内容。

单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式，单位名

称在发出维护请求后，工联公司必须8个小时内响应，三个工作日

排除故障；如有特殊情况，双方另行协商处理。

2、工联瓮在为单位名称维护服务期间，如不履行维护条款或服

务态度恶劣，单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态，如

仍然没有改善和行动，单位名称可以处以500元的罚款；累计罚款三

次者可并处不支付当月服务费的处罚，直至中止合同。

3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中，如碰到原硬件、

耗材寿命终止或无法维修时，由工联公司更换新配件、耗材或是可

用配件、耗材替代（其中更换零配件负责安装，安装费用免收）。

如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供，则根据该

产品保修细则履行保修。

但因该产品引超的故障，工联公司将不承担责任。

4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的

过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时，单位名称应积极配合工

联公司做好维护保修工作，产生的费用由双方协商解决。

5、单位名称可不定期组织技术人员月维护工作进行抽查。

如发现工联公司维护工作不到位的情况，可以处以100元的罚

款；如给单位名称造成损失由工联公司承担。

单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制

度，严格按照计算机及软件、网络的使用方法并正确使用，如非正

常操作造成的损失由操作员承担。

六、本合同具体实施事项，由甲乙双方另议。

七、本合同书一式两份，双方各持一份。

八、本合同双方签字盖章后生效。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

法定代表人（签字）：

法定代表人（签字）：

年—月0年—月—日

服务外包协议篇5

甲方：__________

乙方：__________

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲

方计算机系统技术服务外包达成以下协议：

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的

日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,

具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员

负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计

算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员

因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资

料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵

守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格

尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务

费用。

服务费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到

甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次；不足5小时的

单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一

次。计算服务时间正常段为周一至周五8：30-17：30；其它时段的

计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除

协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软

硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限：自20_年6月1日至20_年5

月31日止;服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个

月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止

服务日止。

9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方：地址：开户行：帐号:

乙方：地址：开户行：帐号:

时间：

服务外包协议篇6

甲方：_____________

乙方：_____________

签定时间：____________

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲

方计算机系统技术服务外包达成以下协议：

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的

日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,

具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。

2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员

负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计

算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员

因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资

料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵

守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格

尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务

费用。

服务费用计算：按元/次计算。有关次数的定义:

一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次；不足

5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8

小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五-

;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计

算服务时间每小时100元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软

硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。

7、甲、乙双方协议服务期限：自年月

日至年月日止;服务期满后双方可进一步续

约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个

月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止

服务日止。

9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

附件：《技术服务外包具体内容》。

甲方：乙方：

地址：地址：

开户行：开户行：

帐号：帐号：

单位盖章：单位盖章：

代表签字：代表签字：

服务外包协议篇7

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲

方计算机系统技术服务外包达成以下协议：

一、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统

的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服

务，服务方式为现场技术服务。

二、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人

员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员

须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践

能力。

三、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人

员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其

资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

四、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格

遵守甲方有关制度C乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严

格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

五、甲方根据乙方提供的技术服务，于向乙方支付服务

费用。服务费用计算：按元/次计算。有关次数的定义：一

次性到甲方现场服务，计算服务时间为______小时的，算一次；不

足______小时的单独累计，超过小时的部分也单独累计，

单独累计达小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五

:-:;其它时段的计算服务时间按

实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外

的额外服务，按每计算服务时间每小时元计算。

六、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他

软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独

支付。

七、甲、乙双方协议服务期限：自年月

日至年月日止；服务期满后双方可进一步续

约。

八、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前

个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙

方实际停止服务日止。

九、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。若协商未果

可向委员会申请或向人民法院提起诉讼。

十、本协议一式份，甲、乙双方各执份，且每

份具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

联系电话：

开户银行账号：

签署时间：年月日

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

联系电话：

开户银行账号：

签署时间：年月日

服务外包协议篇8

甲方：

乙方：

甲方：（以下简称甲方）

地址：

乙方：（以下简称乙方）

地址：

根据中华人民共和国有关法律法规，本着诚实信用、平等互利

的原则，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方管理的项目提供俣安

服务事宜达成一致意见，特签订本合同。

一、服务的形式、内容、管理方式及期限

1、服务形式：根据甲方需要，乙方负责向甲方提供保安服务，

甲方向乙方支付服务费及本合同约定的其他费用，甲方与乙方所派

驻的保安人员之间不具有《劳动法》、《民法典》规定的劳动关系。

2、服务内容及委托事项：

根据甲方要求，协助甲方对小区内违章装修、圈占绿地等不文

明行为进行管理，配合甲方做好其他服务。

3、管理方式

保安人员由甲乙双重管理，组织领导以乙方为主，双方指定一

名领导负责派驻保安人员的管理，传达上级的指示要求，安排部署

工作任务，并进行定期不定期的查岗、考勤，发现问题及时解决。

4、服务期限

二、甲方权利与义务：

1、甲方按照国家的法律法规以及本单位的有关管理制度，对派

驻的保安人员的提出保安服务要求。

2、乙方在进行保安人员派驻时，必须经甲方参与审查，形象、

气质佳的人员优先上岗，年龄在40至50之间，形象岗年龄在30

至40之间。上岗改必须持上岗证，且乙方必须向甲方提供个人档案、

意外伤害人身保险、健康查体证明及人员变更申请表备案后方可上

岗。

3、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约

定的考核管理办法对乙方派驻的保安员进行管理要求和考核，并对

每天保安人员实行打点签到制度，对违纪行为进行登记汇总，每月

经甲方与保安人员双方签字后，交乙方处理，并进行相应的考核与

扣款。

4、甲方有权将不能胜任的保安人员退回乙方，由乙方调整更换,

但应书面通知乙方并提供保安人员不符合使用条件（录用条件）的证

明依据，乙方在一个星期内配备其他人员。

5、甲方有权对乙方所派驻的保安人员进行员工管理规章制度、

人身安全等必要培训，并进行日常劳动纪律管理监控。定期（由甲乙

双方协商确定）对保安人员的工作绩效、业务技能、工作态度等方面

的表现进行考核，该考核结果将作为保安人员及保安服务的表现评

定。

6、甲方有权按本单位依法制定的相关管理规定对违纪保安人员

进行批评教育，对严重违纪违规的保安人员，甲方可根据单位规定

停止其工作，交由乙方进行处理，情节严重并造成甲方经济损失的,

甲方有权向乙方主张赔偿或追究责任人责任的权利。

7、乙方派驻的保安人员如在工作时间出现辱骂、殴打用户或来

访人员以致伤害对方并造成恶劣影响的，甲方有权予以退回并要求

更换，且产生的后续责任（包括住院、医疗等费用）全部由乙方负责

赔偿，对于给甲方造成的社会负面影响，甲方有权要求对乙方进行相

应经济赔偿和公开方式道歉（如媒体）等。

8、甲方应为保安人员提供必需的工作条件，协助乙方处理好相

关政府机关的沟通工作。

三、乙方的责任与义务

1、乙方指派的保安人员应严格履行规定的岗位职责要求，遵守

甲方规定的各项规章制度，恪尽职守，保质保量地完成规定的工作

内容。

2、乙方必须具有国家认定的保安服务资质，并经地方劳动管理

部门审核批准，在工商管理部门登记注册。提供营业执照副本原件、

资质证原件、法人代表或负责人证明书、税书登记证明原件等资料

供甲方审查；

3、负责按合同条款规定派驻符合条件的保安人员到甲方；

4、乙方派驻到甲方的保安人员必须是与乙方签订正式；

5、负责配合甲方做好保安人员的日常管理工作；

6、负责保安人员基本养老、工伤、失业、医疗等社会；

7、负责出具甲方支付保安人员薪酬和支付社会保险等；

8、负责保安人员工伤事故的处理和因病医疗等各类事；

9、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾。

10、负责按合同条款规定派驻符合条件的保安人员到甲方处负

责保安工作。对甲方按合同相关条款要求停止派驻并退回乙方的保

安人员，乙方应予接收并负责处理后续工作，不得对甲方的正常工

作造成不利影响。

11、乙方派驻到甲方的保安人员必须是与乙方签订正式劳动合

同的劳务派驻人员，乙方负责管理劳务派驻人员的人事档案、劳动

关系、上岗人员查体证明、人员无犯罪记录证明及各项社会保险，

并且将签订合同的花名册和劳动合同文本提供给甲方备案。

12、负责配合甲方做好保安人员的日常管理工作；加强对保安人

员的在岗培训、监督和管理，确保安全服务的优质高效。

13、负责保安人员基本养老、工伤、失业、医疗等社会保险账

户的建立和管理，及时足额缴纳保安人员的社会保险费用。

14、负责出具甲方支付保安人员薪酬和支付社会保险等费用的

劳务发票。

15、负责保安人员工伤事故的处理和因病医疗等各类事项的处

理。

16、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,

及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护发案现场，协

助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其

它突发事件。

17、为乙方派驻的保安员配备制服等基本保安装备，树立良好

的保安形象。

18、乙方指派的保安员负责管理区域内的执勤巡逻、设备设施

安全，严防被盗和意外事件的发生，协助物业人员完成甲方要求的

工作。

19、乙方要每月月底按时足额发放保安人员工资，若超7个工

作日仍未及时发放或不足额发放的，甲方有权单方面终止合同。

20、乙方负责管理区域内与政府有关部门的沟通协调工作。

四、保安人员的日常管理（服务标准详及考核办法见附件）

1、保安人员必须遵守标志服装的着装管理规定和要求，甲方有

权要求保安人员统一着装。

2、保安人员必须遵守甲方的规章制度、劳动纪律和考核制度，

服从工作安排°对违反规章制度和劳动纪律或业绩考核不符合公司

要求的保安人员，随时退回乙方，由乙方负责退回人员的所有后续

工作。

3、保安人员因个人原因需要提前结束服务期的，应提前30日

向甲方和乙方同时提出书面申请。待批准并办理完毕与甲方的工作

移交手续后方可离职，其相关手续由乙方负责办理。

4、保安人员在甲方工作期间，因病或非因工受伤在医疗期内请

假5个工作日以上的，甲方有权将保安人员退回乙方，乙方负责调

派其它保安人员。

5、保安人员请事假2个工作日以内的向甲方申请，2个工作日

以上的必须向甲方知乙方同时书面申请，经双方批准后方可休假。

保安人员未请假脱岗两天以上的，甲方有权将其退回乙方。

6、保安人员在工作岗位上因公受伤、致残、死亡等，由乙方按

照为保安人员购买的意外伤害人身保险程序办理。

7、保安人员工作期满或因各种原因中止在甲方的工作，乙方应

配合办理保安人员的工作移交手续，协助甲方收回保安人员使用的

劳动防护用品、标志、证件等。

五、劳动纠纷的处理

1、保安人员的劳动合同关系与乙方建立，乙方应明确告知俣安

人员劳务派驻协议的内容。

2、乙方全面负责保安人员的法律事务管理和劳务纠纷处理，负

责保安人员涉及劳动合同管理、工伤和医疗问题的处理及劳动仲裁

与法律诉讼的所有事宜。

3、乙方派驻的保安人员应严格遵守国家的法律法规，不得从事

违法犯罪活动。

六、保安人员费用

1、项目项目保安人员配置/月，甲方向乙方支付的费用标准为

人民币元/月。（该标准包含乙方提供服务中所有费用，包括但K限

于员工工资、福利待遇、保安器材、服装等），其中甲方将提取元作

为考核保安人员个人费用，乙方按照甲方提供的名单发放给个人；

2、服务费用由乙方按照每月考核对费用进行计算。付款前，乙

方必须开具符合国家税法规定且满足甲方财务管理要求的发票；不开

具或开具不符合国家税法规定发票的，甲方有权拒绝付款并不承担

任何责任，且不影响合同其他条款的继续履行。因开具虚假发票造

成甲方损失的，即使合同其他条款已经履约完成，乙方仍然必须无

条件承担一切责任知甲方损失（包括补交税金、罚款、滞纳金等）。

4、乙方的账户信息如下：

开户行：

账户名称：

帐号：

甲方付款前，乙方应向甲方确认甲方账户信息。乙方如需改变

其账户信息，应提前10日书面通知甲方。乙方未按本合同约定通知

或确认信息而使甲乙双方遭受的损失，由乙方承担。

5、甲方每月对乙方保安人员工作情况进行考核汇总，相关考核

扣除费用在结算费用中扣除。

6、乙方有赔偿损失和/或支付违约金的责任的，甲方有权从应

支付的任何一笔款项中扣除相应金额。

7、对于本合同涉及的所有税费，均应按照有关税收的法律规定,

由双方各自承担，但本合同总额中包含的甲方应缴纳的税费仍应由

乙方代为缴纳。

七、合同变更、解除、终止和续订

1、甲、乙双方应共同遵守本合同的各项条款。未尽事宜，由双

方协商解决。经双方协商一致对本合同进行修改、补充、补充合同

与本合同具有同等法律效力。

2、本合同期满即终止。甲、乙任何一方如拟变更本合同内容或

提前终止本合同，都应提前一个月书面通知对方，并协商解决。

3、合同履行过程中发生的争议，双方协商解决；如协商不成可

向当地人民法院起诉。

4、有下列情形之一，经甲乙双方协商一致，可以变更合同的相

关内容，并填写劳务派驻合同变更书：

(1)本合同订立时所依据的法律、法规、规章和政策发生变化时,

本合同应变更相关内容。

(2)乙方派驻到甲方的保安人员发生增减变化，应对人员名单进

行变更。

(3)法律、法规规定的其他情况。

5、本合同订立时所依据的法律法规发生重大变化，导致合同的

内容无法履行，本合同应予终止。

6、经甲乙双方协商一致，本合同可以终止执行。

7、本合同期满30日前，甲乙双方应就本合同是否终止或重新

签订进行协商，并按协商结果办理终止或重新签订合同手续。

8、在合同有效期内单方提出终止合同的，须向对方支付两个月

的服务费用作为违约赔偿金。

八、违约责任

本合同履行期间，因乙方或乙方派驻的保安人员的过错或违反

本合同的约定，给甲方造成经济损失的，甲方有权追究乙方及其保

安人员的责任，乙方对其保安人员给甲方造成的经济损失承担相应

的连带责任。

九、其他

1、乙方承诺乙方的相关资质均符合国家的法律法规及行业的相

关规定，因乙方资质原因造成的法律及经济责任，由乙方；

2、本合同一式贰份，甲方壹份，乙方壹份，经双方盖；

十、合同附件

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签字：

签字：

日期：年月日

日期：年月日

服务外包协议篇9

一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：

1、扫描仪、电源。

2、终端计算机设备安装软件情况：安装有系列操作系统;行上专

用软件；办公自动化系统；财务软件；杀毒软件（服务器端及客户端）；

软件、软件。

（详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册

为准。）

二、工联公司向单位名称提供的服务内容：

1、设备造册。

在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机

设备现状进行登记C

将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分

析并提供保养方案给单位名称。

2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部

分。

计算机维护：工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对

计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单

位名称计算机设备不出现软故障的情况。

对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及

资源的充分利用。

此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。

日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。

网络维护：对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络

设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路

进行检测保证网络的正常通信。

每月进行一次全面检查并出具报告。

外设维护外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。

维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。

当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称

的要求进行维修。

病毒防护工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内

的所有计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。

从而提高计算机设备的防护能力。

对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。

工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方

案。

3、软件维护：单位名称的计算机网络系统中，软件部分分为系

统软件和地税专用软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统

和单机操作系统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。

在整个网络系统中，操作系统的维护情况良好与否是整个系统

应用状态好坏的基础所在。

因此，在对客户的系统维护过程中，工联公司应根据单位名称

所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。

以确保客户计算机系统在发生故障时，能最大限度上减少损失

并尽快地恢复到原来的正常工作状态。

对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据单

位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行

配合，对应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用程序安

全得到保障。

同时，工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专

业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。

原则上每年一次。

4、网络安全与维护：维护方面主要是客户端的维护，在接入网

后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破

坏。

在网络的使用上要注意系统的保养，当系统出现故障时工联公

司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。

可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。

5、疑难技术咨询：工联公司在日常工作中有责任对客户在计算

机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答，主要服务方式为弓话、

电子邮件、培训(解答)方式。

6、系统升级咨询：鉴于计算机行业技术发展迅速，系统设备更

新换代周期短的行业特点，对于单位名称提出的系统升级咨询，工

联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。

7、工联公司的维护服务含如下几项内容：

(1)各类设备硬件损坏的检测维修。

(2)病毒防范及消除。

(3)硬盘垃圾清理。

(4)常用系统软件的故障排除及恢复。

(5)行业专用软件的安装及恢复。

(6)系统数据备份与恢复。

(7)电脑外设安装调试、维修。

(8)操作系统安装调试。

(9)部门局域网维护、故障排除及恢复。

(10)打印耗材等的更换。

三、维护方式:根据计算机设备维护的特点，工联公司将采取日

常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。

1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况，

工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次；网络维护每月

1次;病毒防护每月2次。

每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。

通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到使用效率达95%

的水平。

(因电信方原因造成的故障不在其中)

2、故障申告上门维护方式，计算机故障多为应用中产生，如果

故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。

为此，工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备

使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后，工联

公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记，并记录

在故障申告表上，由客户签字确认后进行维护，每次维护结束，工

联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表，由客户确定设

备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管,

作为今后维护工作考核的凭证。

故障申告上门维护时限，在接到单位名称的电话或其它方式通

知，必须8小时内响应，三个工作日排除故障。

硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。

(注：单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。

四、维护工作时限及收费标准：工联公司身单位名称提供电脑设

备维护工作的期限自年月日到

年月日，期限一年。

1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所，维护费用

为人民币：元/年。

2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由

工联公司购买合格产品，价格不能高于市场同类价格。

每满一个季度由工联公司汇总数量、金额，报单位名称审核通

过后进行结算。

双方签约后，单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公

司服务费。

(1)、合同签订一月内，工联公司对单位名称的所有设备进行登

记造册、养护，单位名称向工联公司支付服务费元；

(2)、年月，单位名称向工联公司支付服

务费元；

(3)、年月，单位名称向工联公司支付服

务费元；

（4）、其他按合同约定支付。

五、双方的权利和责任：

1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五（因单位

名称根据工作需要加班可不受此限制），每天的工作时间从早上

9:00到晚上18：00c

工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提

供电脑维护合同里的服务内容。

单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式，单位名

称在发出维护请求后，工联公司必须8个小时内响应，三个工作日

排除故障;如有特殊情况，双方另行协商处理。

2、工联瓮在为单位名称维护服务期间，如不履行维护条款或服

务态度恶劣，单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态，如

仍然没有改善和行动，单位名称可以处以500元的罚款；累计罚款三

次者可并处不支付当月服务费的处罚，直至中止合同。

3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中，如碰到原硬件、

耗材寿命终止或无法维修时，由工联公司更换新配件、耗材或是可

用配件、耗材替代（其中更换零配件负责安装，安装费用免收）。

如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供，则根据该

产品保修细则履行保修。

但因该产品引越的故障，工联公司将不承担责任。

4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的

过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时，单位名称应积极配合工

联公司做好维护保修工作，产生的费用由双方协商解决。

5、单位名称可不定期组织技术人员术维护工作进行抽查。

如发现工联公司维护工作不到位的情况，可以处以100元的罚

款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。

单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制

度，严格按照计算机及软件、网络的使用方法正确使用，如非正常

操作造成的损失由操作员承担。

六、本合同具体实施事项，由甲乙双方另议。

七、本合同书一式两份，双方各持一份。

八、本合同双方签字盖章后生效。

甲方（公章）：乙方（公章）：

法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

年一月_0年—月—日

服务外包协议篇10

计算机系统技术服务外包协议

甲方：合同编号：

乙方：电子科技有限公司签定时间：

甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲

方计算机系统技术服务外包达成以下协议：

1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的

日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,

具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服

务。

2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员

负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须

计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能

力。

3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员

因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资

料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。

4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵

守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格

尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。

5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务

费用。

服务费用计算：按一元/次计算。有关次数的定义：一次性到

甲方现场服务，计算服务时间为—-—小时的，算一次；不足

一小时的单独累计，超过一小时的部分也单独累计，单独累计

达一小时算一次c计算服务时间正常段为周一至周五―：

：—；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计

算。

如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计

算服务时间每小时一元计算。

6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软

硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支

付。

7、甲、乙双方协议服务期限：自—年—月—日至一年

—月—日止；服务期满后双方可进一步续约。

8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个

月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停

止服务日止。

9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

附件：《技术服务外包具体内容》。

甲方：？乙方：

电子科技有限公司

地址：地址：

开户行：开户行：

帐号：帐号：

单位盖章：单位盖章：

代表签字：代表签字：

年？月？日？年？月？日

服务外包协议篇11

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规的规定，经

甲、乙双方协商一致，就乙方向甲方提供上和城员工餐厅服务等事

宜，达成如下协议：

一、服务内容、方式及要求：

1、服务内容：乙方负责完成甲方员工餐厅原材料供应及菜品出

品等工作。

2、服务方式

(1)服务期间，甲方向乙方提供服务场地。乙方履行本协议约定

事项所需水、电、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及厨房用品、

器具等，由乙方按照双方确定的每周菜谱及甲方服务要求自行采购,

并承担因此产生的费用。

(2)乙方自行组织员工提供本协议约定服务。

3、服务要求

(1)乙方为甲方提供的原材料必须自合法渠道采购，尽量具备食

品检验检疫合格证、食品安全合格证、食品质量保证卡等有效、合

格证明，原则上不得采购半成品及熟食品。

(2)乙方所提供原材料必须新鲜、安全、无污染，严禁购买腐烂