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文档简介

服务员劳务服务合同书

随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,合同的地位越来越不容忽视,合

同是企业发展中一个非常重要的因素。你所见过的合同是什么样的呢?以下是小编

为大家收集的服务员劳务服务合同书通用,希望对大家有所帮助。

服务员劳务服务合同书通用1

甲方:_______________

乙方:_______________

甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外

包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议:

一、甲方权利义务:

(一)甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求,然

后由乙方工作人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。

(二)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项

安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将对其进行安全和操作规程方面的

培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。

(三)甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视

乙方员工。

(四)甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员,对于复检不合格

的乙方员工,甲方有权要求乙方及时更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲

方的生产;甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等,乙方及其员工应配合

甲方的抽检。

(五)乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:

1.乙方员工违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作

质量,给甲方造成损失的;

2.乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;

3.乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的,或提供虚假的健康证

明、身份证明的;

4.乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;

一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影

响甲方的正常生产工作的进展;对于乙方支付员工的工资低于当地政府最低工资标

准的,甲方有权要求其立即改正。

(六)甲方应承担标准工时之外的加班费用,根据实际情况为乙方人员提供免

费工作餐。

(七)甲方指定包括人力资源等相关专门部门的管理人员作为本合同实施的协

调人员。

(八)甲方应派专人负责乙方员工出勤名单及时间的核查与劳务费用计算的审

核。

(九)甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。

(十)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财

务、销售方面的信息、数据和资料)及其他信息负有严格保密的责任。

(+-)确保甲方提供的岗位不会导致职业病的产生。二、乙方的权利义务:

(-)乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供甲方有关生产、营业执照

等资质证明的原件及复印件。

(二)乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规,特别是有关员

工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导

原则。

(三)应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的.工

作地点工作,同时承诺不派出或使用童工。.

(四)乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关

系并签订劳动合同,乙方应向甲方提供员工的其他右关证明的原件或复印件(包括

但不限于履历表、学历证、身份证和健康证等)的复印件,并保证其资料的真实有

效性。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。

(五)除经甲方特殊的同意情况外,乙方员工必须符合以下条件:

1.身体健康,精神状态良好,并具有合格有效的健康证;

2.具有初中或以上学历。能有效和清楚地口头和书面表达自己;

3.未患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动

性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病;.

4.未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。

(六)教育乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。

(七)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料

透露给任何第三方。乙方应教育员工保守甲方的各项商业秘密,如因乙方员工的原

因(经甲方允许事宜除外)导致甲方有关的商业秘密泄露,乙方应承担相应的法律

责任。

(A)乙方应根据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,为其员工按

规定投缴社会保险及支讨其他国家规定相关费用,乙方支付员工的工资不得低于当

地政府最低工资规定。

(九)乙方应遵照甲方的制度进行生产管理,并且处理员工与劳动、人事相关

的事宜,包括考勒制度的建立、员工离职和违纪处理等。

(十)乙方应教导其员工严格按照甲方的工作描述,生产操作规程等质量标准

进行工作。意外产生的工伤、经济补偿、劳动争议等均由乙方承担。

(十一)除非征得甲方许可,乙方不能随意调换其员工的工作岗位,更不的随

意召回其员工(乙方员工辞职除外)。

(十二)因乙方员工所造成乙方外包工作岗位的空缺,乙方应自接到通知后2

个工作日内补齐。

三、费用的结算及支付:

(-)甲方按照甲乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用:

根据双方的约定:甲方依照乙方外包工作岗位的工作任务的性质与特点结算劳

务服务费用:具体结算标准为:元/人/月。木费用包含乙方员工的工资、保险、乙

方的管理费用等双方所明确的费用。

具体结算参见合作双方月度所传递的费用结算清单及明细。

(二)乙方管理人员应及时与甲方相关管理部门确认员工的工作表现。

(三)甲乙双方同意上上月26日至上月25日为劳务费的正常结算周期,乙方

向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方于每月13日前按时付给乙方上月度劳务服

务费用。

(四)正常情况下,乙方应保证按甲方的检验计划完成生产。

(五)如甲方发现乙方所完成产品未能满足甲方质量规范,乙方应采取有效措

施及时更正。

四、违约责任:

(-)如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方

有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。.

(二)如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材

料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以

赔偿。

(三)如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同,或拖欠员工工资,或支付

员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的,甲

方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。.

(四)甲方无故耒按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过5个工作日

的,乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。.

(五)乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协

议的履行:给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。

五、合同期限:

本合同期限自_____年______月______日起,至______年______月______日

止。合同期满前日而如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着互惠互利的原则在

本合同期满前日内签署新的合同。

六、如因不可抗力,致使本合同不能履行时,甲乙双方均有权提前终止本合

同。

七、甲乙双方除因书面协商一致外,任何一方均不得将本合同中权利和义务转

让给其他第二方C

八、争议及未尽事宜:

(一)关于本合同的任何争议,甲、乙双方应协商解决,不能解决的,任何一

方均有权向有管辖权的法院起诉。

(二)本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的,均按国家有关

法律、法规、规定执行。

(三)任何一方就对方针对本合同项下任何条款的违约行为的自动弃权或重复

性弃权不应被视为是对下一次针对同一条款的违约行为、或针对其它条款的违约行

为的弃权。

(四)本合同在履行过程中,如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行

显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等),甲乙应本

着友好平等协商的原则,积极予以解决。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方授权代表人

签字/盖章之日起生效。

甲方代表:

甲方(签章)

日期:

乙方代表:乙方(签章)

日期:

服务员劳务服务合同书通用2

本协议由以下双方于年月日(以下简称生效日)签订:

甲方:_______________

地址:

乙方:—

地址:

鉴于:甲方负责品牌系列产品的经销和零售(设计、生产及销售于一体的公

司),拥有该品牌系列产品的相关知识产权(以下合称“甲方商标”)授权;

鉴于:乙方是一家专注为品牌上提供电子商务整体解决方案的专业运营商,在

电子商务领域有丰富的运营经验和专业能力,主要包括电子商务渠道规划及建设、

推广、运营、物流、仓储等电子商务活动内容。

乙方希望甲方按照本协议条件向其授予品牌系列产品的网上合作平台开展相关

电子商务活动,并有权向第三方许可产品(甲方产品)的销售、运营、分销招募管

理权及品牌在授权;网上合作平台包括但不限于:

故此,甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,

就双方在网上合平台上为甲方拥有的品牌系列产品(以下合称甲方产品)开展相关

电子商务活动,达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相

支持,共同发展。

第一章总则

1.许可内容:

1.1甲方授予乙方品牌系列产品(甲方产品)在上述网上合作平台的开展电子

商务活动,包括品牌在网上合作平台上的商标使用权、商标使用权再授权、以及产

品的分销权和零售权。

1.2乙方将为甲方提供网上合作平台的电子商务服务(包括但不限于渠道规划

及建设,品牌授权及分销、产品拍摄及设计、平台形象设计及维护、产品上架及更

新、销售及推广、广告没放、售前及售后、会员服务等)具体服务内容及服务标准

见合同附件。

2.合作方式:乙方作为甲方品牌系列产品(甲方产品)在网上合作平台上的独

家运营商,在网上合作平台向最终消费者、分销渠道及团购渠道提供甲方产品。乙

方负责甲方产品在网上合作平台的电子商务活动运营,渠道规划及建设,品牌授权

及分销、产品拍摄及设计、平台形象设计及维护、产品上架及更新、销售及推广、

广告投放、售前及售后、会员服务等。

合作模式是:甲方向乙方支付基础服务费及销售佣金,乙方承担甲方在电子商

务平台各类活动,活动中所产生的推广费用及产品拍摄费用由甲方支付。具体涉及

的款项请见第二章。

3.合作期限:甲方委托乙方作为甲方在网上合作平台上开展电子商务活动的唯

一合法服务商,自生效三起至______年月日。协议期间甲方在未经乙

方同意的情况下均不能单独或委托其他第三方服务商在网上合作平台开展相关的电

子商务活动。

第二章协议涉及款项计算

1.网上合作平台保证金(此费用为网上合作平台向品牌方收取的信誉保证金)

涉及天猫商城、拍拍网、及其他网上平台的开店保证金等相关费用均在得到甲方知

情及许可的情况下,由乙方负责指导甲方自行与天猫商城、拍拍网、及其他网上平

台结算。

2.月基础服务费(此费用为乙方为甲方在网上合作平台上开展电子商务活动的

服务费)甲方每月向乙方支付一元(人民币大写:一圆整),该服务费款项于本

协议双方签订之时的自然月的三日内一次性付清,乙方开始服务后该服务费不予退

还。协议生效后每月3三前付清当月的服务费。例如5月3日前付清5月份的服务

费,6月3日前付清6月份的服务费。连续付清6个月。甲方也可选择全部款项一

次性付清。

3.销售佣金(此项费用为乙方为甲方在天猫商城、QQ商城及京东商城等官方

旗舰店产生的实际销售总额的一定比例的佣金)双方以自然月为对账结算周期,乙

方财务人员应于每月5才前向甲方出具上一对账周期所及发生的结算金额对账通知

单。甲方在收到乙方对哌通知单3个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲

方对乙方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单

确认无误后2个工作日内,甲方支付对应平台的销售佣金至乙方规定的支付账户

内。

4.本协议中涉及到的乙方所有服务费及佣金提成均不含税。

5.提成或销售差额(此部分为乙方为甲方在唯品会及团购平台所产生的实际销

售差额或提成),此部分待具体结算。

6.推广费用(此部分费用为乙方为甲方的品牌在淘宝网、拍拍网等网上合作平

台进行网络营销推广,从而提高企业品牌知名度及市场占有率)涉及到天猫商城的

直通车推广、钻石展位等,甲方在知情及并许可的情况下,需提前预支给乙方有关

推广践用.例如甲方在天猫商城的年度直通车推广费用预算为15万.

7.产品拍摄费用(此部分费用为乙方为甲方产品拍摄包括但不局限于模特费、

摄影师费、场景费及道具费等,由此提高甲方产品的品牌形象及用户购买欲)此部

分费用在甲方知情并许可的情况下,乙方提供拍摄凭证(发票及收据),甲方支付

其费用给乙方,或者提前预支款项给乙方。.

第三章权利及义务

A.甲方权利及义务

1.甲方保证拥有与甲方产品相关的知识产权以及其他为执行本协议所必须的其

他知识产权或权益。如因甲方违反上述约定,致使乙方遭受纠纷或诉讼等,甲方应

采取所有必要措施避免乙方因此遭受损失。如乙方遭受损失,甲方应承担相应责

任。

2.甲方保证为乙方提供的甲方产品的合法性,并对所提供的产品的质量(符合

国内相关法律法规及国内产品标准)承担全部责任。如因甲方产品存在质量问题等

造成的损失由甲方承担。同时如需网上合作平台需要,中方须能提供真实有效,详

细的进价单、进货凭证及进货渠道。

3.甲方有权依照其品牌视觉识别系统(VI)提出网站的品牌视觉识别系统

(VI)要求,乙方需遵照执行,甲方同时有权与其传统零售同步更新这一系统,乙

方也将按照新的品牌视觉识别系统更新网站。

4.甲方负责提供真实的甲方品牌进驻天猫及QQ商城等网上合作平台的相关手

续(企业资料复印件、税务登记证、营业执照、商标证书、检测报告、以及授权书

等有效证件和资料),入驻佣金等相关第三方平台保证金及扣点等费用由甲方支

付。

5.双方共同确定网上合作平台的零售指导价格,甲方应避免网上销售渠道以及

传统渠道产生价格冲突,甲方应保证双方合作平台产品销售价格具有竞争力,具体

销售价格另见附件。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则,乙方可在该原则下制

定促销计划,经甲方同意后方可执行具体促销计划,促销原则在附件中约定,促销

细节双方每个季度的第一个月商议确定后开始执行;甲方线下销售渠道商在未获得

乙方授权的情况下,不能擅自在淘宝网,京东商城,亚马逊,当当网,以及有啊网

等网上平台开店销售,乙方禁止以任何形式向传统渠道销售。

6.甲方应向乙方为建设网上合作平台所需要的有关甲方产品的高清图片、详细

信息、介绍、市场及宣,专等文档内容,并免费提供专业产品知识培训,甲方须对其

产品相关资料的真实性、完整性及合法性负责。

7.甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范(该规定应参照网上合作平台

服务规范制定)对网站销售的产品进行退换货处理及售后服务。

8.甲方对有关网上合作平台的相关密码及重要资料进行更改,以及甲方产品价

格及库存发生变动时,沟需及时通知乙方,如因此产生任何损失,均由甲方承担。

9.甲方负责产品的进货、仓储、向买家或非淘平台发货,以及乙方无法处理的

售后问题,并保证足够的货源。淘宝及拍拍等平台发货时限为客户付款的48小时

内,若超过此限,其损失由甲方承担,其他平台视具体而定。

B.乙方的权利及义务

1.乙方拥有非甲方提供的网上合作平台的后台信息系统、操作规范等的知识产

权;

2.乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规

范。

3.乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资料及账户做任何不在协议范

畴内的事宜。

4.乙方需要对相关客服销售人员进行定期培训,确保正确理解甲方产品及品

牌,但是培训内容包括但不局限于对甲方产新品的属性及销售话术服务态度等,以

确保全面快速了解甲方产品,促成销售。

5.乙方应及时向甲方提供每周、月、年的销售报表、销售分析。

6.乙方负责网络平台的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施,并应在

按照协议规定内的价格体系进行商品促销,未经过甲方同意的前提下,不得私自改

动销售价格体系。

7.服务期间,甲方须将有关合作平台的账户密码及支付密码交给乙方,仅用于

运营过程中出现的退款及开通相关业务等运营工作。

第四章商业保密条款

1.商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限

于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、

设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。

2.保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任

何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不

得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全

部直接和间接损失。

第五章违约责任

1.由于一方不履行本协议规定的义务,或严重违反协议,造成该业务无法经营

或无法达到协议的相关约定,视作违约方单方终止协议,另一方除有权向违约的一

方索赔外,并有权按协议规定通过法律程序终止协议。如双方同意继续合作,违约

方仍应赔偿非违约方的经济损失。

1.1甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:

1.1.1甲方所提供的产品没有正当合法来源的

1.1.2甲方提供的产品存在品质缺陷使购买者人身权和财产权收到损害的;

1.1.3甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在

网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;

1.1.4甲方未能按时足额发货的,所产生的顾客退款损失及赔偿损失:

1.1.5甲方未能按时向乙方支付基础服务费和销售佣金的行为;

1.1.6甲方未能够按时支付推广费用,而导致网络合作平台不良影响及销售不

佳的行为。

1.2乙方存在下列行为,乙方需按照以下方式承担由此对甲方造成的损失:

1.2.1除不可抗力所述的原因不能提供正常服务外,无故中断托管服务的,甲

方有权终止协议。

2.由于一方的过错,造成本协议及其附件不能履行或不能完全履行时,由过错

的•方承担责任;如属双方的过失,根据实际情况,由双方分别承担各自应负的责

任。

3.如因为不可抗力导致技术故障(不超过一天),进而影响服务的不能履行或

履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。

4.不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预

见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影

响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情

况电报通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分

不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的

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