护士年终个人工作总结

护士年终个人工作总结

护士年终个人工作总结篇1

时间流逝，很快的XX年就这样结束了，在XX年的工作中，我们得到了更大

的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护

理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果！总结

xx年的工作，特写出一下xx年的工作年终总结：

一、定期检查考核，提高护理质量

质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保

证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台

帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍

查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近XX次，合格率95%以上。在基础

管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根

据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

在基础沱理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护

理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分

析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切

实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写规范，内涵

质量较高，被评为优秀护理病历。

在安全管理方面和消毒隔离方面，内科、内干科、感染性疾病科、骨科、外

科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起,

全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。

全年各科基础护理合格率达到90席以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊

药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100$,

全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学

习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围

在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的‘模范带头作用，不定

期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础

护理质量、环节质量、终末质量的-全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物

和典型事迹。两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,

数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意

的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,

深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，等能严格要求自己，以其优良的工作作

风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的

责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的二位主

管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人

到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周

到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一

流的护理服务去缓解；面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病

人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的

社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、

关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，

重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快

捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，

开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入

点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，

主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发

放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求，其次，交待特殊用药、饮食

的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注

意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供规

范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，

用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人

一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。

缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起

到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”

禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说"。有效地促进了护士

与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的

导火线。

四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念妁改变，对护士的整体素质提

出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，

护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重

点从三个方面着手抓。

1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，

护理部每季度组织大课业务学习一次，科内每周业务学习一次，遇有专家讲学，

也积极组织大家旁听，参学率98%o护理部定期组织全院护理人员加强第四版”

三基”理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各

项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100乳其中：

等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，

根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理

人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的四位老师亲自示教，不厌

其烦，直到学员合格为止。其中，操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与

率为100%,合格率为100缸

每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士

在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。

2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工

作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如

等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修

学习分别是：icu2人，外周静脉置管x人，同时组织大部份护士长到外地参观考

察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，

将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。

3、提高护士应急能力和急救水平：x月份护理部分别在外科、内科搞了急

诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张xx院长亲自参加并给

予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机

等进行学习。

五、强调数据说话实行量化管理

全年各科室累计共输血XX人次，输液XX人次，静脉推注XX人次，各种注射

XX人次，灌肠XX人次，口腔护理XX人次，导尿XX人次，吸氧XX人，心电监护

XX人次，褥疮护理XX人次，会阴侧切缝合术例，力病人取药XX人次，换药室换

药XX人。

XX年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。在XX年的

工作中，我们一切都是从零开始，一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有

压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我们一定

能够在20xx年的工作中做到！

20xx年对于我们医院是极为重要的一年，在经历了等级评审这一重要环节

后，时间飞快地来到了年底，又是一年收获时。回首过去的一年时间里，经过不

断的学习和改进，在完成自己本职常规工作的同时，也顺利地完成了等级评审的

工作。以下是我对今年的一个回顾和总结。

作为护理部康复小组的成员：第一季度成立了护理部康复小组，协助并完成

了一系列康复活动的工作。参与了512护士节爱心义卖，文艺汇演。

作为护理部总带教：全年的带教任务有条不紊的进行，今年我们医院与x大

学护理学院合作，签约成为了x大学的实习基地。成为实习基地后，实习人数较

去年增长了25%,其中学生占51%,其余为学生。带教人数较去年有所增长，但

是带教工作的完成质量依旧保持高水准。

护理部常规工作：在全面开展护理人员规范化培训后，将护理人员按能级划

分，根据不同级别的护士进行分层次分阶段的业务学习培训及要求。并且制定一

系列的护理查房及疑难病例讨论安排，根据能及要求对护士进行护理查房的要求

及考核。完善了操作示教室便于全院护士练习操作，下半年度的质控考核中，根

据考核的要求，修订完善了《精神科护理院级流程》并制作了操作流程视频。规

范了《护士长手册》及《康复手册》。

护理人员技术档案电子化：在等级评审初期完成了数据收集及数据的录入，

做到了从无到有，从有到精。从此所有护理人员的个人信息，考核记录，培训记

录以及调动记录等均电子化管理。

参与等级评审工作：是挑战，是考验，也是机遇，我们护理部也借此次评审

检查为契机，查漏补缺，不断改进护理工作质量监控，持续改进医院感染控制质

量，围绕着“以病人为中心”，使护士的工作效率及医院感染管理质量进一步提

高。

今年已经过去，虽然辛苦但也收获了很多。明年我仍将会继续努力，用高标

准要求来我自己，我坚信：任何的收获都会有代价，任何的代价都会有回报，通

过努力，用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。

护士年终个人工作总结篇2

一、虚心请教、增加自身能力。

刚开始来到我们妇产科，我整个人都是懵的，看你们有条不絮的进行着手头

的工作，丝毫没有多余的缓解的话语，整个过程都是那么的行云流水，看的我吃

惊不已，相比我之前待的儿科那可是紧张的多，小朋友都是父母的心头肉，每次

打针了都要哄好久，他们大多数是不会配合护士的工作的，歇斯底里的反抗，有

的被父母硬生生的抓在手里打，浑身的肌肉也会紧绷起来，一点都不利于我们的

工作。而在我们妇产科不一样，患者都是积极地配合着护士和医生的工作，这也

是我们护士最想要的医患关系。我初来乍到，•什么都都不懂，所以最开始的几天

工作都是跟着看，不需要我做什么，因为我有着以前在儿科护士的经验，在这里

的工作也有着许多的相似之处的，所以学习起来也不是那么的艰难，也有护士长

为我详细的解答，这时候应该干嘛干嘛，我花了一周的时间去熟悉工作流程，心

得体会很快便成为了妇产科护士的一员。

二、工作总结，感悟得失。

在这一年的工作里，经过我护理的产妇数不胜数，但都顺利的让宝宝出生了,

我越来越发生，见证孩子出生的那一刻，是我最幸福的时刻，看着经过自己照顾

的妈妈顺利的把孩子生了出来，就感觉这孩子的出生也有自己的一份功劳一样，

非常的有满足感。一件小房子里，孩子在哭，大人们都在笑，那个画面的觉得是

世界上最美最温馨的画面。在这一行十久了，越来越觉得生命的可贵，越来越觉

得母亲是这个世界上最伟大的人，十月怀胎，历经艰辛，生孩子的时候，痛彻心

扉。

三、展望未来，再接再厉。

回想这一年，每一件事都像放电影般的在我的脑海里过了一遍，我认为自己

距离妇产科优秀护士的称号的距离还是有很大一截的，但是对于我刚进入妇产科

的自己而言，却是进步飞速，得到了不少护士长及院领导的赞赏，我一定会在来

年再接再厉，继续为好产科贡献自己微薄的力量。

在妇产科的这些日子里，能够见证一个个生命的诞生是我生命中最快乐的时

刻，在这样的岁月里，我能够迎接生命的'到来，为生命的前来而欢呼。我想，

这是对我的生命另一种重新的创造，也是对未来的无限遐想啊。这和我当初步入

这份事业的初心重叠，并支持着我不断的向前走，也不断的在这条路上收获一堆

的惊喜和盼望，让自己的生活也变得更加充满生机。

一年在我们的忙碌下变得短暂不已，仿佛时空穿越般，我们就迎来了一年的

终点。来医院工作已经有了三年，当初从一个小毛孩变成了现在这样成熟的自己,

这些路上经历的点点滴滴都印入我的脑海，有时候想起会感动，会快乐，也会难

过。还记得有一次一位妈妈由于自己的身体问题导致早产，生孩子时比较的费劲,

经历了生死之后，孩子好不容易生出来了，却只能进恒温箱。原本应该欢欢喜喜

迎来欢呼的一家人，不仅要照顾孕妇的身体状况，还要担心孩子的安危，他们眼

神里透露出的滋味那至今都让人难忘。

迎接新生命的到来其实也不是一件很容易的事情，它包容着害怕、惊喜、欢

乐、担忧。种种情绪交杂在一起，五味杂陈。我作为一名护士，都能感受到那种

多变的感情，这也让我的内心变得更加强大，无论遇到怎样的突发情况，我都可

以足够的冷静去对待。这一份工作让我从一扇专业的窗看向了另一扇情感之窗，

这是对我们工作的一种磨练啊！

我认为女人之所以在护士事业上能够达到一个更高的高度是因为我们本身属

性是女性，在产科的这些日子里，让我也更深层次治理解到一位母亲背负的使命。

从而想到我们自身上面，我们需要更高的责任感和使命感去照顾每一位妈妈，和

他们一同欢呼，照顾好他们每一天，直到顺顺利利的出院。这一年，平淡的工作

中时常出现一些小的惊喜，给我们原本严肃的工作环境也带来了一些小的生机。

很感谢这一年护士长和各位同事对我的帮助，真的很感谢你们，在这短暂又

漫长的岁月里不断的包容我，支持我，你们是最懂我的人，也是我最懂的人。因

为我们有着同样的使命，也有着同样的烦恼。只有当我们共同并肩作战时，我们

才会更加有动力一些。希望在未来的漫长岁月里，我们还能这样一起奋斗，一起

为新生命的到来欢呼，一起为我们的未来创造更多拘惊喜和希望！我也会更加努

力下去，为自己作为一名优秀的护士而不停地努力，也会朝着更高的目标不断的

发展！感谢大家，来日可期！

护士年终个人工作总结篇3

“爱人不外己，己在所爱中。”意思是说：“爰别人，并不是不爱自己，自

己也在所爱中。”

今天我要这样说，是因为我在呼吸科得到了老师们的爱，这种感情是我实习

过程中从未有过的。这里从护士长到每一位老师都给了我感动。第一天开始，我

就喜欢上了这里，所以无论干什么我都是发自内心的去接受，愿意去做。因为老

师们爱着我们，同时也被我们深深的爱着。

第一天下科室，我早早的来到了呼吸科，我就被老师们的热情感染了，无论

什么操作老师们都会带上你，只要是能教给你的东西老师都会耐心的讲解。我的

带教老师是，她是一个特别直率的人，热心、大方、心地善良。（X老师不仅给

我讲专业的知识，还洽我讲实习经历的'重要性以及困难之处。在这里我真的收

获了很多。在这段实习期间，我了解了呼吸机的使用，气道切开病人的吸痰护理,

胸腔引流袋的置换，并亲自作了导尿和抽动脉血气；并且还学会了怎样提医嘱，

怎样去校对等等。记得一次我给病人做皮试，其实也是成功的，只是手法不太好,

老师就给我们讲做皮试的窍门，怎样才能做的更漂亮，又亲自示范给我看，一有

机会就让我自己动手，终于我的皮丘漂亮了，老师也笑了。X老师还常常对我讲:

“，你还有什么不会的就问我，我给你讲，如果太深的问题我也不会的话，我就

去给你问医生。”短短的一句话，也许老师并不是有心的，但是我却被感动的讲

不出话来，这份爱我永远都不会忘记的，这也许就是人们常说的：“说者无心，

听者有意”吧。

在跟X老师上治疗的日子，我也过的很充实，专科的针剂和口服药的药理作

用我都大体了解了，并且可以单独的核对口服药了。有时候听到X老师讲X输液

有多大的进步，成功率有多少，我的心就像长草了一样，心想：她刚下科室一个

月就这样了，和我实习一年的有什么区别呢？我觉不甘落在别人后面，于是我更

加努力。我开始利用中午休息时间研究针剂的药理作用。跟彩艳老师快结束时，

她叫我把操作手册带去，指导我如何规范操作，给我机会让我去药房核对口服药。

过后我想，虽然在操作上我没有多大的进展，但我还是充实了自己，我还是有进

步的！

总的来说，在呼吸科是我学东西最多的一个科室，护士长以及每一位老师的

讲课，她们不顾自己的休息时间，甚至下夜班还耐心详细的辅导我们这群幼稚的

学生，我们心里对她们充满了感激。

护士年终个人工作总结篇4

时光荏苒，转眼间20xx又即将接近尾声，回首过去的一年里，内心不禁感

慨万千，这一年里，感谢院领导及护士长的关心与帮助让我参加了xx省手术室

专科护士的学习培训并答辩通过，也感谢科室同仁们分担了我的日常工作使我全

身心投入学习，让我在思想、学习和工作方面都取得新的人进步，现将个人总结

如下：

在思想上，我一直秉承严于律已，始终坚持运用马列主义的立场、观点和方

法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真

理，不断完善自己的世界观、人生观、价值观。用正确的世界观、人生观、价值

观指导自己的学习、工作和生活实践。参加手术室专科学习后，学会用评判性思

维去思考，使工作更加有科学化而不是教条化。树立科学的发展观，思想作风端

正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，

积极抵御自由化、拜金主义、本本主义等一切腐朽思想的侵蚀。认真贯彻执行党

的路线、方针、政策，学习认真刻苦，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽

职尽责，在手术室的工作岗位上作出力所能及的贡献。

在专业学习与工作方面，我一直坚持以学促工，以工带学，坚持一边工作一

边学习，不断提高自身综合素质水平。在前半年时间里，我参加了XX省手术室

专科护士的学习，通过自己不断的努力，及导师和同学们的关心，还有坚守在手

术室阵地完成日常工作的护士长及同仁们的帮助，我完成答辩顺利毕业。回院后

协助护士长做好科室相关质量控制，参加手术室第一期的品管圈活动，有幸担任

圈长职务，跟科室同仁共同完成同心圈的活动并进行了院护理部品管圈汇报。认

真的做好实习生的带教工作，言传身教、以身作则，我热爱手术室工作，正确认

真参加每一项工作，将所学融入日常工作中，与同事团结协助，同事有问题提供

力所能及的指导。

在活动方面，参加医院科研小组活动，将所学及时在小组活动中交流并同时

向小组成员学习，使得专科学习有关的科研课题及论文撰写的知识得到进一步巩

固。积极做好每期小纽活动的准备，参与每次的讨论。

然而，这一年里，收获的同时还是有些不足，比如在学习上虽然掌握了论文

及科研课题的写法及思路，还是未能有有形的成果，有时繁忙的工作还是会心浮

气躁，感谢院领导及护士长的教育、指导和帮助，感谢同事们给予的关心和支持,

在来年里，一定做好计划，发挥自身优点，将所学尽可能的运用于工作中，克服

自身不足，为医院和手术室贡献自己的一份力！

护士年终个人工作总结篇5

脉用药调配中心是医院依据药物特性而集中配置的无菌操作机构，主要承担

医院静脉用药、肠外营养液药物等的配置工作，是医院药学工作的重要组成部分。

20xx年静配中心的各项工作在院领导的高度关注下，在药剂科X主任的大力支持

和相关科室的密切配合下，静配中心工作开展顺利。现中心工作人员有药师x人,

护士x人，已开展科室有神经内科、呼吸一科、呼吸二科、肾内科、消化科、血

液科等x个科室，同时普外一科的肠外静脉营养液也在中心摆药、调配。在即将

过去的一年中共调配x袋，平均每天的配置数为x袋左右。现把20xx年的工作汇

报如下：

一、工作进展

中心从开始运营到如今实现了“零差率”出门，同时随着药师队伍的壮大，

中心进一步规范和细化工作流程。按照上级要求及规范部署，在院领导和X主任

的带领和亲自指导下，中心把六大病区的抗生素和普通药品分开调配，最大程度

的加强调配人员的职业防护工作。护理人员承担全部抗生素、普外一化疗药物及

血液科病区一半的调配工作。药师承担全部病区的把关、复核及对数工作，严格

执行双人复核制度。

二、内部管理的优化

为了更好的实现,IVAS的服务宗旨：“把时间还给护士，把护士还给患儿”，

下午摆药、贴签、复核工作全部由中心人员承担。在工作量激增、人员相对不足

的情况下，打破以往的药、护一体的“大锅饭”模式，实行药、护各负其责，岗

位明确的工作模式。实现了“流水线”型的工作模式，大大提高了工作效率。科

室每月定期召开会议，商论存在的问题，针对经常出现的问题寻求解决方法，并

将新方法、新设想通过实践进一步完善、优化。

三、加强外部交流

在配置输液过程中发现问题如药品颜色变化、冲配注意事项等护士及时反映,

药师及时解决。在一些药品即将缺少的情况下，积极主动的告知病区。同时在一

些药品补足的情况下，电话通知病区。在病区水多拘情况下，药师辅助护工及时

送水到病区，保证患儿的用药安全。定期参加科室和医院举办的讲座及继续教育

工作。保持室内清洁、整洁、干燥，定期作菌落计数，对净化设备定期检查净化

级别，保证环境符合要求。

四、以规范化创攻为契机，规范静配中心管理

中心在启动创建示范静配中心工作以来，在分管院长和X主任的带领下，克

服各种困难，齐心协力，积极投入到迎接创建的工作中。大家反复学习评判标准

中的每一款、每一条，对照---整改----再对照----在整改。不达标的坚决整改,

已达标的巩固强化，上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、双休日的时间来加

班完成。通过这次整改，使我们的相关制度、职责、操作规范、质量标准、工作

流程更加健全、规范，全面提高了中心的工作水平和质量。

总之，中心在过去的一年中还存在不足之处，在新的一年中努力改进，逐步

改善，全心全意为临床服务，为药剂科的更好发展添砖加瓦。

为适应国际卫生事业的趋势发展，我院拟开建静脉用药调配中心，从去年开

始筹建，今年X月份，医院派出药剂科副主任药师X、药师X门诊护师X等X人

远赴X医院学习一个月。今年X月份，医院静脉用药调配中心装修完毕，其无论

是建设布局还是硬件设施都具备国内一流的水平，纪备具有国内先进水平的洁净

层流台X台，用于普通药物的调配；生物安全柜X台，其中X台用于抗生素药物

的调配，X台用于细胞毒性药物的调配，可为全院X余张病床提供静脉用药调配

服务。

这一年注定不轻松的日子开始之前，我就已经做好了努力进步的打算，果然,

报道一结束，工作就立刻开始。

第一站是到我们本科室的静脉配液中心，也是我这两周即将工作和学习的地

方。对这里，我是熟悉的，也是陌生的。这里的工作流程仍然跟以前一样，外部

的窗口用于药师初步的核对处方并进行药品的调配，内部的静脉配置组会对窗口

药师调配好的药品进行无菌配置。发或不发药，药架就在那里，还是几年前的样

子，但是原来的老师们已经去了别的部门轮转，新的面孔在这里忙碌依旧，每天

的工作充实又快乐。

短短的一年，在窗口和配液中心的时间各占一周，这在一年的学习过程中实

在算不上长，不过可以学习的地方可不少。在窗口的工作，虽然以前就对这一套

工作流程很熟悉，但是这次还是发现了不少的新东西，比如说系统的更新，更方

便药师对处方的审核和调配，比如药师跟临床的互动，更加的及时和高效，比如

对送药人员的管理，更加的严格和规范。这里的秩序和工作的主动性，都是值得

基层医院学习和借鉴的。静脉配液中心的存在，对药品质量的管理和用药差错的

防范，都有很重要的意义，同时能够减轻护士的工作量，对于医院的高效运转十

分重要。这次同时近地离的观察了配液中心人员的工作过程。配液人员每人需要

穿着无菌操作服长时间的进行配液工作，而配液间外的药师需

要及时的对配置出的药品进行核对，有的时候药师们恨不得多长几只手，工

作起来全身配合，工作强度高、时间长，但是大家都很会自我调节，配液中心的

氛围是紧张又积极的，在这里，能够感受到的是每个药师的责任心。

一年的时间匆匆而过，我们几个学员和X号楼X楼的带教老师们结下了友谊,

我会把老师们的经验和教导记在心里，并在以后的工作和学习中严格要求自己，

这一年，我相信我们都会有满满的收货。

护士年终个人工作总结篇6

晃晃时间，这一年又到头了，惊讶时间过得好快，对自己这一年在医院的护

士工作，也有了一个简单的回顾，在本年度我始终按照医院的规章制度工作，努

力按照领导和护士长的要求进行护理的工作，我很好的完成了这一年的所有工作。

下面则是我对本年度工作的总结：

-、工作方面

在这一年，我在医院的工作是严格遵守规矩办事的，努力做一个好护士，为

医院和病人服务。每天在自己的岗位上做好分内的事情，在其他人需要我帮助的

地方，我会去帮忙。一天的工作，从查房量体温开始，到最后给病人打完点滴结

束，努力为病人的康复服务。作为护士，在病人因为疾病的事情感到慌张不安的

时候，我会竭力的去安慰他们，帮助他们学习相关病症的知识，让他们能够了解

自己的病情，以此帮助他们消除对生病的恐惧感。对于工作上偶尔的换班、替班、

替岗，我也尽可能的服从领导，努力维护医院的运转。

二、学习方面

护士的工作与时代是并进的，我紧跟在时代的后头前进，学习新的护理知识,

只为让自己有足够的理论知识去面对自己的工作，能够帮上大家的忙。我认真的

学习护理技术操作的知识，积极的参加相关的培训，认真参加护士考试，不断加

强自己的理论与技术。医院的各项制度，我亦是努力的了解，时刻遵守着相关的

规定，做一个良好素质的护士，给病人们一个好的护士形象，不给医院抹黑，努

力维护医院的荣誉。我在进行护理的工作时，如果遇到不懂的地方，我会记下来,

在有时间的时候，去向护士长请教，把事情给弄懂，把问题给解决，这让自己在

平时中积累不少的护理技巧和经验。

三、自身之不足

这一年，虽然在护士岗位上完成了工作，但是也不是说就没有出现问题，不

是说自己就没有不足，还是有的。我在这一年给病人登记信息的时候，有些粗心,

不小心把病人的信息弄混了，导致病人对自己的病情了解出现失误。所以这让我

明白，护士的工作一定要仔细再仔细，细心再细心了，绝对不能粗心，医院这样

的地方，出现一点失误，都能够造成很大的损失。

新一年的护士工作，我一定要去做好，为医院、为病人做好服务，努力帮助

他们康复健康。同时也改正自己身上有不足的地方，争取把护理工作做好。

护士年终个人工作总结篇7

今年月份，医院静脉用药调配中心装修完毕，其无论是建设布局还是硬件

设施都具备国内一流的水平，配备具有国内先进水平的洁净层流台一台，用于普

通药物的调配；生物安全柜台，其中一台用于抗生素药物的调配，台用于细胞毒

性药物的调配，可为全院一余张病床提供静脉用药调配服务。

一、业务工作完成情况

在第一季度中，配置中心的总输液配置数为一袋，平均每天的配置数为一袋；

总退药贴数为一袋，平均每天的退药数约为一袋。

二、工作新进展

自20xx年起，配置中心每天的输液量较去年同期有明显增加，作息时间也

作了相应的调整，由过去的连班制改为现在的两班制，尽可能满足临床要求。工

作量增加后，各个工作环节压力随之增大，质量安全问题在每周的例会上被一再

重申。同时，配置中心的工作人员积极与临床沟通，及时获取临床的反馈意见，

如用药次序、送药批次、每批数量等，尽量与各病区做好协调。病区用药咨询日

益增多，对有些存在配伍、理化性质等争议的处方，药师们实事求是，查资料，

翻手册，把好用药关，减少潜在风险，做到发现问题，及时分析，及时通知，及

时更改。

药师下临床工作也在进一步开展之中，临床用药指导与不良反应的收集成为

药师下临床的主要工作。在查房过程中，发现医嘱中有配伍上的问题时，药师及

时与医生沟通，减少了病区医生和护士的重复工作；在用药方面，医生能通过我

们药师及时了解药物的佳用途，用法用量，注意事项等，对于医嘱的制定也有积

极的意义。此外，对丁某些患者的用药，我们药师也做跟踪观察，编写药历。

三、内部管理的优化

从过去的不定期开会发展为现在每周的例会，会议中针对经常出现的问题，

讨论解决方法，将新方法、新设想通过实践进一步完善、优化。对于处方审查、

药品核对中出现的问题及时反馈、互相交流，把可能出现的差错降至低；在日常

排班上进行了一些改善，在工作量激增、人员相对不足的情况下，团队合作精神

也成了每次例会的重要内容，配置中心形成岗位明确，互相协作，团结合作的氛

围。

加强与本中心护士的沟通，在配置输液过程中发现问题如药品颜色变化、冲

配注意事项等，护士及时反映，药师及时解决。重视卫生工作，严格洁净度控制

标准。

四、下一步工作计划

进一步加强内部管理，强化质量、风险意识，把差错、日损耗降至低，做到

“零”出门差错；作息时间改变带来的审方上的问题，也亟待解决，将审方软件

应用于目前的his系统的工作要加快开展。基于目前临床上提出第一批送药时间

提前的希望，我们也将尽量满足，拉小前三批的数量差距，保证第一批及早送出,

使配置中心更好的服务于临床。

静脉用药调配中心是医院依据药物特性而集中妃置的无菌操作机构，主要承

担医院静脉用药、肠外营养液药物等的配置工作，是医院药学工作的重要组成部

分。其意义为：

(1)、静脉输液配置中心能提高医院的管理水平，向医院现代化管理制度靠

拢。

(2)、减少药品浪费，增加医院收入。

(3)、静脉输液配置中心能保证溶液的无菌性，大限度降低由F输液反应引

起的医疗纠纷。

(4)、推动临床药学发展，推广合理用药，减少人为大处方用药错误。

(5)、防止医务人员受到细胞毒性药物，抗病毒药物对正常人体的伤害，达

到有效地职业暴露保护，体现医院管理的人文关怀。

(6)、PIVAS优化人力资源调配：节约了护理人员，“把时间还给护士，把

护士还给病人”。

护士年终个人工作总结篇8

一周的不觉地度过了一周的试用期。我觉得这个星期很充实。虽然我真的很

累，但我很累，开心。我非常喜欢这种感觉。我非常感谢学校和幼儿园为我们提

供了这样的学习机会。同时，我也非常感谢我的班主任。他们绐了我很多知识和

我们班的孩子们。感谢他们对我小老师的认可。

在试用期的生活中，我对保育老师的辛勤工作和伟大有着深刻的体会。幼儿

园最了解孩子的应该是护士。幼儿园教师对每个孩子的性格特征、脾气、家庭背

景都了如指掌。幼儿园教师要负责一系列精细繁琐的全过程，就是照顾孩子吃喝

拉撒睡。比如孩子什么时候喝水、吃饭、上厕所；清洗杯子后放入消毒柜时，杯

口应朝下；观察孩子在公园期间是否感到不舒服；清楚记住家长说的注意事项等

细节；消除儿童的各种安全隐患；日常清洁等。保育教师的工作在儿童身心健康

发展中起着重要作用。

通过这个试用期，我对自己的专业有了更全面的了解。现在，我终于明白了

老师之前说的不是每个人都能当幼儿园老师。作为一名幼儿园教师，我认为最重

要的是要有一颗热爱学前教育和孩子的心。幼儿园拘日常工作琐碎平凡，情况复

杂多变。有时孩子的行为会有问题，有时孩子的生活需要老师的特殊照顾。在这

样艰苦的工作中，很多老师难免会烦躁，这种情绪会传递给敏感的孩孑，简历会

让他们焦虑。幼儿教师要照顾好每一个孩子。因此，教师应正确认识幼儿教育的

特点，做好充分准备，坚定信念，保持对事业的执着热爱。

较强的沟通能力是心灵契合的重要桥梁。我学会了用语言和非语言来关注、

接受和鼓励孩子们说话。如果我用眼睛看孩子，点点头，抚摸孩子鼓励和对孩子

说话感兴趣，让孩子觉得老师喜欢听我说话。当我听孩子说话时，我学会了而于心,

仔细思考和理解孩子语言的意义。在与孩子交流时，我也表达了我的想法和情感,

让孩子们理解我的想法。

童心是教师通往每个孩子精神世界的桥梁。老师应该善于在生活中找到每个

孩子的闪光点。例如，我发现我们班的梁子豪很淘气，但他很聪明，学习很快。

此外，在我的学习期间，我也注意与我的老师沟通，如果我不明白，我会问。日

常工作结束后，我会主动要求老师提出建议，以便下次改进。在今后的学习中，

我会更加注重锻炼我的沟通能力。

幼儿园教师必须具备广泛的专业知识和技能。在试用期间，我非常钦佩我们

班的老师。他们可以把一个简单而经常听到的故事变成一个有趣的艺术课。六个

孩子在老师的指导下，根据六个场景画出不同的图片，最后由老师一起制作连环

画。

小组合作增强了，童与他人的合作意识，提高了儿童与他人的沟通能力。我

明白老师要想给孩子一杯水，首先要有一桶水。幼儿计教育活动时，幼儿园教师

应能够根据班级儿童的思维特点，准备大量的教学工具，以激励和诱导的方式和

发散的问题形式，激发儿童学习知识的愿望，将让我学习转变为我想学习，真正

形成以教师为主导、以儿童为主体的正确师生关系，在专业技能方面，我觉得自

己有很大的不足，我会在以后的学习中加强专业技能的锻炼，不断吸收新的,知

识。同时，为了跟上时代的变化，我将继续学习新技能，开阔视野，提高素质。

在保育试用期的这几天，我对自己的形象和行为有了更高的要求。的确，在

他们幼小的心灵里，老师什么都懂，他们的形象在他们眼里极其高大，老师是孩

子学习的榜样，是敬仰和崇拜的对象。作为一名未来的幼儿园教师，我会对自己

特别严格，因为每一句话，每一个行动都会给孩子们留下深刻的印象，孩子们喜

欢慷慨、善良、活泼、体面的老师。幼儿教师对幼儿的影响是潜移默化的，一直

存在。

也许我在本周的护理试用期内没有这样做，我在细节上犯了一些错误，但我

认为我一直在进步和前进。我学到了很多，我有一种成就感。这个护理试用期给

了我很多感觉，这让我对我的专业和自己有了更全面的了解。大二就要结束了。

不到两年的学习时间，我会更加努力地提高自己。

护士年终个人工作总结篇9

即将过去，马上来临，回首这一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悦，在院

领导的正确领导与各兄弟科室的支持帮助下，在ICU全体医护人员共同不懈的努

力下，ICU的工作得以正常运行，现将一年来的工作做以下总结：

一、护理质量与安全方面

在过去的一年里，ICU在护理部、科护士长的管理下，认真落实三级质量护

理管理，在科室选取部分年资高、责任心强、有管理能力的护理人员参加科一级

与病区一级的护理管理，每周、每月坚持自查、抽查。对检查结果及时反馈，每

月定期召开安全讨论会，对护理不良事件及时分析原因、组织讨论、制订对策与

整改措施。小组有专门的护理安全质控小组，以付护士长为组长，每周对科室发

生的各级护理不良事件进行统计、上报、与整理。护理质量分为三个小组，各组

长工明确，重点对病区的病房质量，优质护理创建和文件书写进行监控，对存在

的问题有分析、整改并进行追踪，持续存在的问题进入下一个月的质量监控循环,

极大的保证了护理质量，多次在院质量检查排名居前，并获得工会奖励。

二、开展优质护理服务方面

作为第二批成为优质护理示范病区的病房，认真落实了优质护理服务的精神,

每月都有新的优质护理计划和创新举措，每月进行小结，围绕工程的精神，科室

首先重新制订了一套严格周密、切实可行的的制度常规，制订的同时督促、检查

执行情况。同时为了减少交接班环节，真正做到无建隙的护理，又重新调整了各

班作息时间，并增设了基础护理班次，充实了高峰时间段护理力量，保障了护理

安全，全面提升了护理满意度。针对平时工作中大家发现的一些问题，科室一些

年轻的骨干力量积极开动脑筋，出点子，并将实际方法展示出来，在2、3月的

《优质护理PPT》擂台赛和《大使与优质护理PPT擂台赛》中分别荣获二等奖。

三、护理人员业务素质方面

由于1CU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线，

因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率，在ICU护士的.培训

工作中，我们采取了在职培训、外出进修、自学与考核相结合的方法，并结合医

疗定期举办的科内业务讲座及参加护理疑难查房，亚格按照ICU护士培训计划进

行培训和考核，先后输送五名护理人员到心电图室、血液透析中心进修。下一步

的计划是把第年资的护士逐步送往心血管内科、内分泌内科、普外和肝胆外科轮

转，丰富专科护理知识，使他们尽快成熟，胜任ICU的护理工作。

四、团队建设方面

护理工作的顺利开展，得益于院领导的正确决策和各级基础护理人员的共同

努力，作为ICU护理团队的领头雁，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前，

享受在后，努力提高自己的思想认识，积极参与护理团队建设，9月成立病区

QCC小组，在圈成员的共同努力下，主题《降低肠内营养相关性腹泻》获公司自

主成果发布三等奖。平时非常重视年轻队伍的培养和磨砺，鼓励她们参与院里各

项专业小组活动和培训，6月在静脉小组的技术比武大赛中一展风采，获得一等

奖。王静在糖尿病小组举办的知识抢答赛中舌战群儒，荣获团体二等奖的好成绩。

在年底的武汉市质控中心护理质量季度检查中，这只护理团队再一次接受了考验,

她们的综合素质和专科技术能力收到专家的一致肯定。

护士年终个人工作总结篇10

时间飞逝，不经十分意间，我来到xx省人民医院已有一年了。回顾去年的

工作，我在主任及护士长的领导下，在各位教师的帮忙及同事的关心下，在各方

面都有很大的提高。在那里我十分感激我们这个团体，那里为我供给了学习的平

台，是我能够更好的展现自我。感激护士长及各位教师，是你们给了我信任和支

持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好！

作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，认真遵守医

院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各

项活动，团结协助，同科室各位教师一齐努力完成各项工作任务，做到慎言守密,

坚持良好的人际关系；在学习上，我深知自我不仅仅要有扎实的理论知识，还要

有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分

结合，以过硬的本领，熟练的操作本事赢得患者的信任和合作。

不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从百生到熟悉，从熟悉到掌握，

我成长的每一步都蕴含了各位教师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项

护理工作均能独立完成，此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅仅

提高了我们的动手本事，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的

安全性；在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提

的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所

急，需病人之所需，经过自我的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我

工作最大的肯定。

回顾自我的工作，发现自我以后要做的工作还有很多，要学习的东西也不少。

我有些目标已经实现，有些目标还需要继续努力，我们永远在路上，永远要前进。

我以自我的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自

我的本质工作。

综上就是我20xx年的工作报告，如有不当之处，还请大家能够批评指正。

多谢大家！

＞护士年终工作报告5

光阴似箭！一晃眼，从我加入xx医院成为一名救死扶伤的护士，工作差不多

快一年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临

床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习

和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竞争也使

我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性，在踏实地学习与医疗护理工

作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了

20xx年的工作任务。其具体工作总结如下：

一、积极主动认真的学习护士专业知识

工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践

过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规

范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作假的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成

了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疔文书的整理工作。认真

接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的

苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一

般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识

和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每

位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的'工作要高要

求严标准。工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的患者都能尽快的康复,

于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮

他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事

情。

三、在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生

活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事

原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅

历。

四、今后的目标

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题,

做到：

1、抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

2、院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履

行职责，爱岗敬业。

3、科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。护

理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一

样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

护士事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献!

护士年终个人工作总结篇11

春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美好的'，令人向

往的，但要走好必须清楚过去的一切是否完美，因此20xx的护理工作将总结如

下，其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水

平而拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做

为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核

考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益

得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名入岗护士都

是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵

护和治疗。

二、坚持以医院标准，提升管理工作。

各种会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的管理，使自己明白了该干

什么，如何干，例会每月一次；中层院周会每月一次；每月进行检查护理工作汇报

总结一次；质控会议每月进行一次；；满意度调查科室每月一次，每月护理组织查

房一次，业务学习每月最少一次，护理论考试护理部每月组织一次，本科室每季

度一次，操作考试每季度进行一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过

这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，

标准化，护理质量有了较大的提升，

三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提刃服务工作。

全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感

到满意。一年中科室护理人员以病人为中心，坚持产科送产妇出院，产后免费送

甜酒鸡蛋一碗，外来农民工评身份证补助100元，使病人满意度始终保持在90

以上，护理纠纷为零。

四、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。

以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理，职责明确，

分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，及时整改。晨会随时进

行三基理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，使护理病

历的质量逐月提高。发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发生。

护士年终个人工作总结篇12

自今年开始，我就对自己进行了一场全新改变。这也算是我对自己定下的

20_年发展计划之一。如今，随着20_年的结束，也到了好好总结这一年的时

候了。

从工作能力上来说，在这一年来我积极不断的学习和钻研专业知识，因此得

到了不错的收获，不仅在能力上有了不少的提升，也更进一步的稳固了自己过去

的能力，让这一年来的工作能顺利的完成。

但通过对这一年的反思，我也意识到了许多不足的地方，这对工作的可算不

得好事，为此，在此次的总结中也要好好的总结检讨下自己在工作中不足！以下

是我对20_年工作的总结。

一、加强思想强化

对于一名护士来说，思想是我们对工作的动力之一。也是我们保持工作优良

性的重要保证！

在今年的工作中，除了在日常对自己的思想进行反思和调整之外，我也趁着

空闲学习了基本针对自我修养和调解的书籍。作为一名护士，每天忙上忙下，还

要保持好与病人们的良好关系。时间一长，这真的非常累人。

在一些时候，我真的也有这样消极的时候，但仅仅是稍微感受下，我就能感

到自己这样的行为会给工作带来多少麻烦，便及时的打起精神振作起来。这些经

历，也让我更加意识到了思想和心态对工作的重要影响！也以你，我更加努力的

在工作中保持自己，确保工作的积极、贴心、优秀。

二、专业能力的加强

眼科作为一个精密的科室，我们作为护士也必须在工作中不断的提升自己。

当然，主要的工作当然是医生来负责，但我也在自己的职责上努力的改进并加强

自己。

通过今年的学习，以及向护士长在空闲中时不时的请教，我在基础的工作中

有了很大的提升，也更进一步的修正了自己过去不少的不足。尽管现在还算不上

出色，但也已经有了不错的提升了。

三、工作的不足

回想这一年，我不足的地方还真不少！但好在在面对工作的时候我都保持着

高集中的精神，没让自己给病人带来麻烦。如今，反思我最大问题的一项，在工

作中的迟到问题！今年里我曾迟到过一次，尽管只有几分钟且没有引起麻烦，但做

为护士，我应该牢记时间就是生命这一点！因此，在今后我也会更加认真的对待

自己的管理，不再让自己犯下这样的错误！

现在20_年已经结束了，但我的努力却不会结束！我会在救死扶伤的道路上

永远的走下去，让白衣天使这个称号永远在自己的心中飞翔。

护士个人年终工作总结篇2

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做

的工作，心中有很多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下:

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作

尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，

保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护

沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个

温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和

谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面指病种杂，疑难杂症多，护理

专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医

结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基

础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明

显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这

个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查

房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统

的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一

些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下

来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不

仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信

心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识,

最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固

然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这

个外因，透过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在

护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报;利用

早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移

默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用

人文知识改变护士护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链

条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各

项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费

检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务,

更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头

宣教，但我透过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不

全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。

为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细

资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到

很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培

养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有

助于病人掌握，也节省了护士超多时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学

习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20—年5月参加了心

理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂

志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力！但是,

应对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的

重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于

严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的

护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破。

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

护士年终个人工作总结篇13

为总结自身工作经验、促进科室护理工作和谐发展，我现将年来的主要工作

内容详述如下。

一、加强科室护士队伍的团队建设

提升团队凝聚力作为一名一线护士人员，我深切地明白“三分治疗，七分护

理”的医学道理，尤其对我们面对的病患来说，规范而细致的护理不但可以促进

患者身体的健康恢复，还可以有效降低病患的心理疼痛。

为了激发科内所有护士的工作责任感，我在工作中时刻严格要求自己，充分

发扬了医学人员“不怕苦不怕累”的专业精神，规范每一个护理细节，不但强化

无菌操作的规范化管理，加强各种护理操作技能，还认真配合医生术前、术后的

治疗，及时有效地与患者和患者家属进行沟通。在提高自己技能的同时，我还及

时鼓励和帮助科室护士提高护理技巧，提为业务实力。

我科护士团队的组成人员在年龄和性格方面的差异都比较大，这在客观上确

实给护理队伍的建设工作带来了不少的难点。为了扎实带好队伍，把工作做细、

做实，促进工作水平提高，在工作中，我注意摸索她们的脾气性格，并根据大家

不同的特点，合理安排工作，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现；时刻注重

发现伍中的每一个成员的优点，及时给予表扬，对工作中出现的疏忽和缺陷，及

时予以指出，努力提高她们工作的主动性与积极性，让她们自觉改进工作中存在

的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了

工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。同

时，我注重私下交流，在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每

一个可能成为工作中的磕磕拌拌，严格要求自己，遵纪守法，模范遵守医院的规

章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，带动全组

人员，在思想上提高自己，在业务上皱造自己，竭力打造一支更具凝聚力的•护

理队伍。

二、突出护理质量管理为核心加强护理质量内涵建设“优质护理服务”是指

以病人为中心

强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服

务水平。”以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切

活动都要把病人放在首位。在具体的护理工作中，我科所有护士都能紧紧围绕病

人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病

人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主

要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人拘安全，要保持病人躯体的舒

适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质

量来提另病人与社会的满意度。

所以，作为科室护士长，我一直在加强对护理质量内涵建设的途径探索，带

领科内所有护士在病患入院的各个护理阶段提供最优质的护理服务：

第一，入院护理。这个阶段，我要求所有护士都能同病患建立良好的护患关

系，所有护士都能做到面带微笑、起立迎接新病人、主动进行自我介绍，向病人

或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息

时间及有关管理规定等，给患者和家属留下良好第一印象；

第二，晨间护理。采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单元，病员

服及手术衣，必要时力助患者洗漱、喂食，询问夜间睡眠，疼痛，通气等情况，了

解肠功能恢复情况，患者活动能力；

第三，晚间护理。整理床单元，必要时予以更换。整理，理顺各种管道，健教.

对不能自理的患者进行口腔护理，睡前排便护理；

第四，饮食护理。根据医嘱给予饮食指导，告知其饮食内容。积极主动协助

患者打饭，肠内营养患者护士做好饮食指导，调配，卫生，温度，速度等知识。根据

病情观察患者进食后的反应；

第五，排泄护理。做好失禁的护理，及时更换潮湿的衣物，保持皮肤清洁干

燥；

第六，卧位护理。根据病情选择合适的卧位.指导并协助患者进行床上活动

和肢体的功能锻炼。安需要给予翻身、拍背、协助排痰，必要时给予吸痰.指导

有效咳嗽。加强安全措施，防止坠床、跌倒；

第七，舒适护理。提供适宜的病室温度，叮嘱患者注意保暖，经常开窗通风,

保持空气新鲜，保持病室安静、光线适宜、操作要尽量集中，以保证患者睡眠良

好，晚夜间要做到三轻：走路轻、说话轻、操作轻：

笫八，出院护理。针对患者病情及恢复情况进行出院指导（办理出院结账手

续、术后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼，术后换药、拆线时间，发放爱

心联系卡），听取患者住院期间的意见和建议.护送患者至电梯口.做好出院登记,

并对患者床单元进行消毒。

除此之外，对于病人的术前、术后护理，都积极的配合主治医生，切实关心

病患的病情恢复情况，为病人术前、术后的恢复提供有力的保证。

三、加强护士人员在职教育

提高护士人员综合素质抓好护士人员的素质建设是保障医疗质量的基础，也

是医院发展的重要保证。所以，平日我除了加强自身的素质能力培养之外，还积

极的学习了关于如何对护士人员进行在职教育等内容，并将其运用到实际的工作

当中。

调动科内护理人员的积极性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高

护理质量。同时落实各种规章制度，明确各班职责，善于用制度和标准管人，做

到常督促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，加强质量管

理和质量控制。通过考评了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，

有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发

挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素质。

由于我科室的护士人员在年龄上都趋于年轻化，多以80、90后为主，她们

刚出身社会参加工作不久，没有什么实际的工作经验