大数据分析服务委托合同协议

大数据分析服务委托合同协议委托方（以下简称“甲方”）：名称：________________________法定代表人/授权代表：__________地址：________________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________受托方（以下简称“乙方”）：名称：________________________法定代表人/授权代表：__________地址：________________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________鉴于甲方希望委托乙方提供大数据分析服务，以实现特定业务目标；乙方具备提供大数据分析服务所需的专业能力、技术平台和资源。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方委托乙方利用大数据分析技术，对甲方提供的业务数据及指定的分析对象进行数据分析，旨在[请在此处明确具体的分析目标，例如：洞察用户行为模式，优化营销策略，预测市场发展趋势等]。1.2数据范围与来源：(1)甲方同意按照约定方式和时间向乙方提供以下数据用于本次分析服务：[请在此处列明甲方提供的数据类型、格式、时间范围等，例如：用户交易数据（包括但不限于用户ID、购买时间、商品信息、金额等），时间范围自____年____月____日至____年____月____日，数据格式为CSV/JSON，通过加密通道上传至乙方指定平台]。(2)乙方在履行本合同项下服务时，可能需要结合甲方提供的公开数据、行业数据或乙方合法持有的数据进行补充分析。如需使用除甲方提供数据之外的数据，乙方应确保数据的合法性、合规性，并事先征得甲方书面同意。1.3分析对象与维度：分析对象为[请在此处明确分析对象，例如：甲方电商平台注册用户]，分析维度包括但不限于用户基本信息分析、用户行为路径分析、购买偏好分析、流失用户分析等。1.4分析方法与模型：乙方将采用[请在此处约定分析方法，例如：描述性统计分析、关联规则挖掘、聚类分析、分类预测、时间序列分析等]以及[请在此处约定技术框架或模型，如有特定要求可列明]进行分析，具体分析方案和模型细节可在服务启动前由双方进一步协商确定。1.5交付物形式：乙方应向甲方交付以下形式的分析成果：(1)详细的分析报告，包含数据来源说明、分析方法描述、分析结果（含图表展示）、结论解读及业务建议，格式为[请在此处约定报告格式，例如：PDF电子版]。(2)基于分析结果的可视化数据看板（Dashboard），提供[请在此处约定访问方式，例如：网页访问权限/特定软件访问权限]，持续更新[请在此处约定更新频率，例如：每日/每周]。(3)分析过程中产生的核心数据模型说明文档。1.6交付时间与周期：(1)本合同项下大数据分析服务的总周期为____个月，自本合同生效之日起计算。(2)乙方应于____年____月____日前完成初步数据探索与方案设计，并向甲方提交初步方案报告。(3)乙方应于____年____月____日前完成主要数据分析工作，并向甲方交付第一轮分析报告及可视化看板。(4)乙方应于____年____月____日前根据甲方反馈完成深入分析或调整，并向甲方交付最终分析报告及最终可视化看板。(5)如有需要，双方可协商进行后续的增量分析或特定主题分析，其交付时间另行约定。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程，对服务成果进行验收。(2)甲方有权根据业务需求变化，在合理范围内提出调整分析范围或目标的建议，但需提前[请在此处约定通知时间，例如：15]个工作日书面通知乙方，并可能需要承担相应的额外费用。(3)甲方应按照本合同约定，及时、准确、完整地向乙方提供所需的数据和资料，并保证所提供数据的合法性，不得侵犯任何第三方的合法权益。(4)甲方应积极配合乙方开展工作，根据乙方合理要求，提供必要的业务背景说明、内部系统访问权限或协调相关人员进行访谈等，以确保分析工作的顺利进行。(5)甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用。(6)甲方应对其提供的数据及本合同项下涉及的商业秘密承担保密义务，并确保其内部人员遵守保密要求。(7)甲方应妥善保管乙方提供的分析报告、可视化看板等交付物。2.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用。(2)乙方应组建具备相应资质的分析团队，投入必要资源，按照合同约定及行业专业标准，利用其专业能力完成大数据分析工作。(3)乙方应确保分析过程的专业性、客观性和分析结果的准确性，并可根据项目进展情况，向甲方进行阶段性成果汇报。(4)乙方应按照本合同约定的时间节点和交付物标准，向甲方交付分析报告及可视化看板等服务成果。(5)乙方应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息以及任何形式的数据（无论来源）承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(6)乙方应采取不低于行业公认标准的安全措施，保障甲方提供数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。所有数据存储应符合相关法律法规要求，并应甲方要求提供数据安全保护措施说明。(7)乙方交付的分析成果仅限于甲方[请在此处明确约定成果的使用范围，例如：内部经营分析使用]，不得超出此范围进行复制、传播或用于其他目的，除非获得甲方另行书面许可。(8)乙方应遵守所有适用的法律法规，包括但不限于关于数据安全、个人信息保护、网络安全等方面的法律、法规和标准。第三条数据安全与保密3.1双方确认，了解并同意遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关行业规范和标准，在合作过程中严格遵守数据安全保护要求。3.2保密义务：(1)甲乙双方对于在本合同履行过程中获悉的对方的任何商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）以及任何一方单独或共同持有的、在合作过程中接触到的甲方数据、乙方分析方法和成果等所有非公开信息（以下简称“保密信息”）均负有保密义务。(2)未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外；在此情况下，披露方应尽力通知对方，并仅在法律或监管要求的最小范围内进行披露。(3)双方应对其员工、顾问、代理人等（以下简称“受托人”）进行保密培训，确保其理解保密的重要性并遵守本合同项下的保密义务。因履行本合同需要知悉保密信息的受托人，应仅在其职责范围内使用保密信息，并承担与该等保密信息同等程度的保密义务。(4)本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后____年[或约定其他期限，如永久对涉及核心商业秘密的情况]。3.3数据安全：(1)甲方对其提供的数据的安全负责，并应确保其数据来源的合法性。在将数据提供给乙方前，甲方应自行评估并处理其中可能包含的个人身份信息，并根据需要采取脱敏等处理措施。甲方有义务告知乙方其提供数据的来源及可能存在的合规风险。(2)乙方对其在服务过程中收集、存储、使用、传输、处理的甲方数据及其他相关数据的安全负责。乙方应采取包括但不限于访问控制、加密存储、安全审计、漏洞修复等技术和管理措施，保障数据的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。(3)双方应根据法律法规要求，对涉及个人信息的处理活动履行相应的告知、同意、最小化收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等义务。如涉及处理个人信息，应确保符合《个人信息保护法》等相关规定，并可能需要另行签署补充协议明确具体操作。(4)在本合同终止或履行完毕后，根据甲方要求或双方约定，乙方应将甲方提供的数据以及基于甲方数据产生的分析结果数据安全删除或返还给甲方，并确保数据无法被复原或被任何第三方访问。第四条知识产权4.1乙方在履行本合同前已拥有或独立开发的知识产权（包括但不限于软件、工具、平台、分析方法、模型等）仍归乙方所有。4.2甲方基于乙方交付的分析报告、可视化看板等内容所形成的新的知识产权，归甲方所有。但乙方交付的分析报告中引用的乙方已有的分析模型、方法论、行业基准或通用知识等内容，其知识产权仍归乙方所有。4.3本合同项下乙方利用甲方提供的数据进行分析所产生的分析结果、模型（如约定归属乙方则在此明确）、报告、看板等成果的知识产权归属，双方约定如下：[请在此处明确约定知识产权归属，例如：归乙方所有，但甲方有权在合同约定的范围内使用；或约定为双方共有，并明确使用和商业化权利的行使方式；或约定甲方获得特定分析成果的知识产权]。如未明确，则视为根据《民法典》等相关法律规定确定。4.4双方均有权在遵守保密义务的前提下，将本合同项下的部分或全部成果用于内部展示、交流或作为案例研究，但不得未经对方同意将其用于外部宣传、发布或提供给第三方使用。第五条费用与支付5.1甲方同意向乙方支付本合同项下大数据分析服务的费用共计人民币____元（大写：____________元整）。5.2费用构成：[请在此处列明费用构成，例如：其中，数据分析服务费____元，数据预处理费____元（如涉及且已包含在总费用中），可视化看板开发费____元（如涉及且已包含在总费用中），税费____元]。5.3支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付费用。乙方收款账户信息如下：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________5.4支付时间：(1)甲方应于本合同生效之日起____日内，向乙方支付合同总费用的____%（即人民币____元）作为预付款。(2)乙方完成初步方案设计并经甲方确认后____日内，甲方应向乙方支付合同总费用的____%（即人民币____元）。(3)乙方交付第一轮分析报告及可视化看板，且甲方验收通过后____日内，甲方应向乙方支付合同总费用的____%（即人民币____元）。(4)乙方交付最终分析报告及最终可视化看板，且甲方验收通过后____日内，甲方应向乙方支付剩余的____%（即人民币____元）作为尾款。5.5税费：本合同约定的服务费用为[请在此处明确是否含税]，如为不含税费用，则由[请在此处明确税费承担方，通常是甲方]承担相应税费；如为含税费用，则由[请在此处明确税费承担方，通常是乙方]负责缴纳增值税等一切税费。第六条服务期限与终止6.1本合同项下的大数据分析服务有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，为期____个月。6.2在合同有效期内，除非发生本合同约定的终止情形，任何一方不得单方面终止本合同。6.3发生下列情况之一时，本合同可终止：(1)双方协商一致同意终止。(2)因不可抗力导致合同目的无法实现，且在合理期限内无法克服。(3)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正。(4)一方进入破产、清算或解散程序。6.4合同终止时，乙方应完成正在进行的数据整理、分析工作，并向甲方提交阶段性成果报告。双方应根据实际情况结算费用。对于已支付但未提供对应服务的费用，甲方有权要求乙方退还。双方应按照约定处理数据和知识产权。第七条违约责任7.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总费用的____%。逾期超过____日，乙方有权暂停服务或单方解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。7.2若乙方未能按照本合同约定的时间节点交付主要服务成果（分析报告、可视化看板等），每逾期一日，应按逾期交付成果价值（或合同总金额）的____‰向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的____%。逾期超过____日，甲方有权单方解除合同，并要求乙方退还已支付费用并支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿甲方的实际损失。7.3若乙方交付的服务成果存在严重质量问题，导致无法达到合同约定的分析目标，或因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权要求乙方修正、重做，并可根据情况要求减免相应费用或解除合同。7.4若任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。违约方应采取积极措施防止损失扩大，若未采取措施导致损失扩大的，应对扩大的损失承担责任。7.5本合同约定的其他违约责任。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及其防控措施等）而无法履行或无法完全履行本合同义务，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明文件。8.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。受影响一方应采取必要措施减少损失。8.3不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否继续履行合同、延期履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起