电竞场馆管理合同（2025年）

电竞场馆管理合同（2025年）鉴于甲方拥有位于______（地址）的电竞场馆（以下简称“场馆”），并希望聘请乙方负责场馆的管理运营；鉴于乙方拥有专业的场馆管理经验、团队及资源，愿意接受甲方的委托，按照本合同约定的条款和条件对场馆进行管理；双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方管理运营甲方电竞场馆事宜，达成以下协议，以资共同遵守。第一条定义在本合同中，除非上下文另有解释：1.1“管理期”指本合同约定的乙方负责管理场馆的期限。1.2“管理费用”指甲方根据本合同约定向乙方支付的管理服务报酬。1.3“活动”指在场馆内举办的各类电竞比赛、表演、培训、体验、商务活动、社交聚会等。1.4“设施设备”指场馆内所有用于运营、比赛、活动及服务的硬件设施和软件系统，包括但不限于场地、电竞主机、显示器、外设、网络设备、音响灯光系统、空调系统、消防系统、安防系统等。1.5“日常运营”指场馆的清洁卫生、环境维护、秩序维护、安全保障等基础管理服务。1.6“维护保养”指对设施设备进行的定期检查、清洁、校准和一般性维修，以保持其正常运转状态。1.7“维修改造”指对设施设备进行的重大修理、更换或对场馆进行结构性改造。第二条合同标的与范围2.1甲方同意将位于______（地址）的电竞场馆（具体范围包括：主赛场______平方米、训练室______间、观众席______个座位、后台区______平方米、公共休息区______平方米、餐饮区______平方米、______个卫生间、以及所有附属设施设备）委托给乙方进行管理运营。2.2乙方同意根据本合同约定，负责场馆在管理期内的整体运营管理，具体范围包括但不限于：2.2.1日常运营管理：负责场馆的日常清洁、卫生维护、绿化养护、公共区域的秩序维护与安全巡查、垃圾处理等。2.2.2设施设备管理：负责设施设备的日常检查、保养和基础维修；建立设备台账和维护记录；确保网络带宽、稳定性满足基本运营和活动需求；非重大故障或自然损耗造成的损坏，由乙方负责维修或更换；重大故障或自然损耗造成的损坏，按照本合同第______条约定处理。2.2.3场地租赁与调度：负责场馆内部场地的规划布局、使用调度、租赁管理；制定场地租赁规则并执行。2.2.4活动支持与执行：负责活动前的场地准备、电力接入协调、网络需求对接；活动期间的现场技术支持、秩序维护配合、后勤保障服务；活动后的场地恢复工作。2.2.5客户服务：负责对进入场馆的选手、观众、工作人员提供必要的指引、信息咨询和投诉处理服务。2.2.6营销推广辅助：根据甲方要求，协助进行场馆的线上宣传、活动推广、会员管理等工作，具体内容和费用另行协商确定。2.2.7人员管理：乙方自行招聘、培训、管理其所需的场馆管理人员和服务人员，并承担其工资、福利、社会保险、劳动争议等所有相关责任；乙方确保其人员遵守场馆规章制度，并符合国家法律法规关于从业人员的要求。2.2.8财务管理：乙方应建立独立的财务管理账簿，对场馆运营产生的收入和支出进行核算和管理；定期向甲方提供财务报表，接受甲方监督。2.2.9遵守规定：确保场馆的运营符合国家、地方关于消防、安全、卫生、环保、文化等方面的法律法规及主管部门的要求，并取得或维持必要的经营许可。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权对乙方的管理运营活动进行监督，检查服务质量，确保符合本合同约定及甲方要求。3.1.2有权获取场馆的运营数据、财务报表等相关信息。3.1.3按照本合同约定，按时足额向乙方支付管理费用及其他应付款项。3.1.4负责保障场馆的合法使用权，并配合乙方处理与场馆权属相关的政府事务。3.1.5负责场馆重大维修、改造项目的投资决策，并承担相关费用。3.1.6提供必要的场地准入许可，确保乙方管理团队和工作人员能够顺利进入场馆履行职责。3.1.7维护乙方的合法权益，不得随意干涉乙方在合同约定范围内的正常管理运营活动。3.1.8确保场馆及其设施符合基本的安全生产条件。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权按照本合同约定收取管理费用。3.2.2有权制定场馆的管理制度（如入场规则、行为规范、设备使用守则、收费标准等），并报甲方备案后执行。3.2.3全面履行本合同第二条约定的各项管理服务职责，确保场馆安全、有序、高效运营。3.2.4建立完善的安全管理体系，配备必要的安保人员和安全设备，定期进行安全检查，预防安全事故发生；发生安全事故应立即启动应急预案，并第一时间通知甲方，共同处理。3.2.5负责维护场馆的良好形象，不得从事有损甲方声誉的活动。3.2.6加强对管理团队和工作人员的培训，提升服务意识和专业能力。3.2.7负责场馆日常运营所需的水电等能源费用的分摊（具体分摊方式由双方协商确定，例如按面积分摊等），或承担合同约定范围内的运营水电费用。3.2.8对其管理运营过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.9建立客户投诉处理机制，及时有效地处理客户投诉，并将处理结果告知甲方。第四条合同期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，管理期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2合同期满，如双方均未提出书面终止要求，本合同自动续展______年，续展次数不限/续展______次，每次续展期为______年。任何一方若需终止续展，应在本合同期满前______个月以书面形式通知对方。第五条费用与支付5.1管理费用：甲方同意向乙方支付管理费用，费用标准为______。具体支付方式为：（选择一项或结合：）（1）固定管理费：乙方每月/每季/每年向甲方收取固定管理费人民币______元（大写：____________元整）。支付周期为每月/季/年，甲方应在每个支付周期结束后的______日内支付。（2）收益分成：乙方可参与场馆______（具体项目，如场地租赁、餐饮、赞助等）收入的分成。分成比例为：甲方______%，乙方______%。收入以双方确认的财务报表为准，支付周期为每月/季，甲方应在每个支付周期结束后的______日内支付。（3）混合模式：固定管理费为人民币______元（大写：____________元整），超出基础指标（如场地租赁收入/总营收）后的部分，甲乙双方按______：______的比例进行分成。5.2其他费用：除管理费用外，以下费用由______方承担：（1）场馆基础物业费、房产税等与所有权相关的固定税费由______方承担。（2）乙方人员工资、社会保险、福利待遇等由______方承担。（3）网络带宽超出基础免费额度的费用由______方承担。（4）设施设备的重大维修、更换费用，以及场馆的改造费用由______方承担。（5）其他双方协商确定由______方承担的费用。5.3支付方式：甲方应将管理费用（或分成收入）支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：____________开户银行：____________银行账号：____________5.4延迟支付责任：若甲方无正当理由逾期支付管理费用（或分成收入），每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停部分或全部管理服务，直至甲方付清欠款及违约金。第六条违约责任6.1若甲方未能履行本合同项下的义务，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。6.2若乙方未能履行本合同项下的义务，或其管理服务质量不符合约定标准，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。6.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。6.4若因乙方管理过失导致发生安全事故，造成人员伤亡或财产损失，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任；若该事故的发生与甲方提供的设施存在缺陷或甲方其他过错有关，则双方应根据过错大小分担责任。6.5若乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿损失。6.6本合同约定的其他违约责任。第七条不可抗力7.1若发生地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等不可抗力事件，导致本合同无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向______（仲裁委员会名称）申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或：协商不成的，任何一方均有权向______（法院名称，如：北京市海淀区人民法院）提起诉讼。）第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息等）承担保密义务。9.2保密义务不因本合同的终止而解除。即使在合同终止后，乙方仍有义务对其在合同期内知悉的甲方商业秘密继续履行保密义务。9.3任何一方不得将保密信息用于本合同目的之外的目的，或未经对方书面同意向任何第三方泄露。因法律规定或监管要求必须披露的，披露方应尽力避免泄露，并仅披露最低限度的必要信息。第十条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本合同构成双方关于本合同标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解。11.2对本合同的任何修改或补充，