电商2025平台入驻合同协议

电商2025平台入驻合同协议鉴于甲方欲在乙方运营的“电商2025”平台（以下简称“平台”）上开设店铺（以下简称“店铺”）开展电子商务活动，乙方作为平台运营方，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1本协议中，“平台”指由乙方运营并提供电子商务服务功能的网络平台。1.2“商家”指经乙方审核批准，在平台上开设店铺并从事商品销售或服务提供活动的经营者。1.3“商品”指商家在平台上向消费者销售的产品或提供的服务。1.4“订单”指消费者在平台上向商家下发的购买商品的指令。1.5“服务费”指商家根据本协议约定向乙方支付的费用。1.6“交易额”指商家通过平台完成的总销售额。1.7“知识产权”指商标权、专利权、著作权、商业秘密等各类知识产权。1.8“商业秘密”指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。第二条商家入驻2.1商家申请入驻平台，应具备合法的经营主体资格，遵守国家法律法规，并满足乙方规定的其他入驻条件。2.2商家入驻流程如下：(1)在平台上注册商家账号；(2)按照平台要求提交入驻申请材料，包括但不限于营业执照、法定代表人身份证明、品牌授权证明（如适用）、行业特定资质等；(3)乙方对商家提交的申请材料进行审核；(4)审核通过后，商家与乙方签订本协议；(5)商家按照本协议约定支付相关费用，并完成店铺开通手续。2.3乙方有权根据平台运营需要，适时调整入驻条件，并在平台上公布。2.4商家因自身原因未能按时完成入驻流程，导致损失的，由商家自行承担。第三条商家权利与义务3.1商家权利：3.1.1在平台规则允许的范围内，自主开展商品销售或服务提供活动。3.1.2使用平台提供的技术支持和运营工具。3.1.3参与平台组织的促销活动，享受平台提供的优惠政策。3.1.4获得平台提供的运营数据和分析报告。3.1.5对平台提供的服务提出意见和建议。3.1.6依法向消费者提供发票等购货凭证。3.2商家义务：3.2.1遵守国家法律法规、平台规则及各项政策，合法合规经营。3.2.2保证所售商品的合法性、真实性、完整性、安全性，保证商品质量符合国家标准或行业标准。3.2.3如实、准确、全面地填写店铺信息、商品信息，不得进行虚假宣传或误导消费者。3.2.4建立健全的消费者服务体系，及时处理消费者咨询、投诉，保障消费者合法权益。3.2.5严格按照平台规定的流程处理订单，按时发货，确保商品顺利送达消费者。3.2.6按照约定向消费者提供售后服务，包括但不限于退换货、维修等。3.2.7按时足额向乙方支付本协议约定的服务费及其他费用。3.2.8配合乙方进行商品检查、抽检、账目核对等正常运营管理活动。3.2.9不得在平台内从事任何损害国家利益、集体利益、社会公共利益和他人合法权益的活动。3.2.10不得在平台内从事任何违法犯罪活动，包括但不限于销售毒品、武器、管制刀具、假冒伪劣商品、侵犯知识产权商品等。3.2.11对其店铺内的信息、数据、技术秘密等承担保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.2.12不得利用平台从事有损平台声誉或形象的活动。第四条平台权利与义务4.1平台权利：4.1.1对商家入驻申请进行审核，有权拒绝不符合入驻条件的商家。4.1.2对商家的店铺、商品信息、经营行为进行审核、监督和管理，有权制止违规行为。4.1.3根据本协议约定，向商家收取服务费及其他费用。4.1.4在商家违反本协议约定时，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制功能、关闭店铺、解除本协议等。4.1.5依据法律法规及平台规则，对平台内发生的纠纷进行调解或处理。4.2平台义务：4.2.1为商家提供稳定、安全、可靠的平台服务。4.2.2提供必要的技术支持和运营指导，包括但不限于平台使用教程、故障排除指南等。4.2.3建立健全的投诉处理机制，及时处理消费者投诉，并告知商家处理结果。4.2.4保护商家在平台上的合法权益，维护公平竞争的环境。4.2.5定期向商家提供店铺运营数据和分析报告，帮助商家了解经营状况。4.2.6保障商家在平台上的数据安全，采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失。4.2.7不得泄露商家的商业秘密。第五条交易规则5.1商品发布规则：5.1.1商家发布商品信息应符合国家法律法规及平台规则的要求。5.1.2商品信息应真实、准确、完整、清晰地反映商品特征。5.1.3商家不得发布虚假、夸大或误导性的商品信息。5.1.4商家应按照平台要求对商品进行分类、标记。5.2订单处理规则：5.2.1消费者下单后，商家应在平台规定的时间内确认订单。5.2.2商家应在收到消费者付款后及时安排发货。5.2.3商家应确保商品按照约定的方式、时间送达消费者。5.2.4消费者收货后，商家应在平台规定的时间内确认收货。5.3支付规则：5.3.1平台提供多种支付方式供商家选择，商家应选择合规的支付方式。5.3.2商家应按照约定向消费者收取货款，并确保资金安全。5.3.3平台根据约定与商家进行资金结算，结算周期为______。5.4售后服务规则：5.4.1商家应按照国家法律法规及平台规则，为消费者提供合理的售后服务。5.4.2商家应建立完善的退换货流程，并公示相关规则。5.4.3商家应在收到消费者退回的商品后，及时办理退款手续。5.4.4平台建立消费者投诉处理机制，商家应积极配合平台处理消费者投诉。第六条知识产权6.1平台享有对平台软件、系统、页面设计、logo、商标等知识产权的所有权，商家不得侵犯。6.2商家对其自行上传的商品信息、店铺内容等知识产权拥有所有权，但应保证不侵犯任何第三方的合法权益。6.3商家在使用平台提供的服务时，不得侵犯第三方的知识产权。6.4任何一方违反本协议约定，侵犯对方或第三方知识产权的，应承担相应的法律责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露商业秘密。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。7.4泄露商业秘密的一方应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。8.2商家违反本协议第三条规定的义务，乙方有权采取以下措施：(1)警告商家；(2)限制商家店铺的部分或全部功能；(3)暂停商家店铺的运营；(4)关闭商家店铺；(5)解除本协议，并要求商家赔偿因此给乙方造成的损失。8.3乙方违反本协议第四条规定的义务，商家有权要求乙方限期改正，并赔偿因此给商家造成的损失。8.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2本协议的变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。10.3出现下列情形之一的，本协议可以解除：(1)双方协商一致解除本协议；(2)因不可抗力导致本协议无法履行；(3)一方严重违反本协议约定，致使本协议目的无法实现。10.4本协议解除后，双方应妥善处理善后事宜。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。11.2本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并作为本协议不可分割的一部分。11.3本协议一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。11.4商家在签署本协议