跨境电子商务汉语 课件 6 电子邮件营销

跨境电子商务汉语06电子邮件营销热身（Warm—up）请根据图片内容，将字母填到相应的横线上。①电子邮箱________________________②发邮件___________________③广告________________________④目标客户___________________BCAD专业词汇（ProfessionalVocabulary）请根据图片内容，将字母填到相应的横线上。电子邮件 diànzǐyóujiàn

email许可 xǔkě

permit传递 chuándì

deliver信息 xìnxī

information网络 wǎngluò

network效率 xiàolǜ

efficiency应用范围 yìngyòngfànwéi

scopeofapplication反馈率 fǎnkuìlǜ

responserate专业词汇（ProfessionalVocabulary）请根据图片内容，将字母填到相应的横线上。个性化体验 ɡèxìnɡhuàtǐyàn

personalizedexperience人工智能算法 rénɡōnɡzhìnénɡsuànfǎ

artificialintelligencealgorithm收件人 shōujiànrén

addressee交互式jiāohùshì

interactive交叉销售邮件 jiāochāxiāoshòuyóujiàn

cross-sellingemail推荐 tuījiàn

recommend吸引力 xīyǐnlì

attraction效果 xiàoɡuǒ

effect句子（Sentences）①电子邮件营销是一种在用户事先许可的前提下，通过电子邮件向目标用户传递有价值的信息的网络营销手段。EmailDirectMarketing(EDM)isameansofonlinemarketingthatdeliversvaluableinformationtotargetusersviaemailwiththeirpriorpermission.②例如，现在的电子邮件营销更加注重个性化体验，通过先进的数据分析和人工智能算法，向每个收件人提供个性化的内容。Forexample,EDMisnowmorefocusedonpersonalizedexperience,deliveringpersonalizedcontenttoeachaddresseethroughadvanceddataanalysisandartificialintelligencealgorithms.句子（Sentences）③这种交互性不仅可以让用户从电子邮件中获得乐趣，还能让公司收集实时反馈，并根据个人偏好和行为调整未来的沟通策略。Thisinteractivitynotonlyallowsuserstogetpleasurefromtheemail,butalsoallowscompaniestocollectreal-timefeedbackandadjustfuturecommunicationstrategiesbasedonindividualpreferencesandbehaviors.④电子邮件营销成功的五个关键点：明确营销目标，使用合适的沟通策略，明确目标用户，设计有吸引力的电子邮件，分析效果并不断尝试和学习。FivekeypointsforthesuccessofEDM:clarifymarketinggoals,adoptappropriatecommunicationstrategies,identifytargetusers,designattractiveemails,analyzetheresultsandthenkeeptryingandlearning.课文（Text）电子邮件营销（EmailDirectMarketing，简称EDM）是一种在用户事先许可的前提下，通过电子邮件向目标用户传递有价值的信息的网络营销手段。电子邮件营销有三个基本要素：得到用户许可，通过电子邮件传递信息，信息对用户有价值。三个要素缺少任何一个，都不能称之为有效的电子邮件营销。电子邮件营销的特点：操作效率高，成本低，应用范围广，针对性强，反馈率高，精准度高。随着技术的发展，电子邮件营销也在不断进化。例如，现在的电子邮件营销更加注重个性化体验，通过先进的数据分析（dataanalysis）和人工智能算法，向每个收件人提供个性化的内容。课文（Text）此外，电子邮件营销的形式也越来越多样化，例如，通过交互式电子邮件体验来吸引用户的注意力。这种交互性不仅可以让用户从电子邮件中获得乐趣，还能让公司收集实时反馈，并根据个人偏好和行为调整未来的沟通策略。在实际应用中，许多跨境品牌都采用了电子邮件营销的策略。例如，亚马逊利用交叉销售邮件来推广其各类产品，当用户购买了某一类产品后，亚马逊会向他们发送邮件，推荐类似的产品。电子邮件营销成功的五个关键点：明确营销目标，使用合适的沟通策略，明确目标用户，设计有吸引力的电子邮件，分析效果并不断尝试和学习。练一练（Exercises）1.根据课文内容选择正确答案。（1）电子邮件营销的重要前提是（）。

A.双方发生交易B.必须是企业对个人

C.必须有互联网协议D.用户许可（2）关于电子邮件营销的特点，说法正确的是（）。（可多选）

A.电子邮件营销的操作范围很广，所以操作效率很低

B.电子邮件营销的成本是很低的

C.电子邮件营销很有针对性，精准度也很高

D.电子邮件营销的反馈是很少的DBC练一练（Exercises）1.根据课文内容选择正确答案。（3）下列哪些属于电子邮件营销的发展？（）（可多选）

A.给收件人提供个性化体验。

B.使用先进的数据分析和人工智能算法。

C.通过交互式电子邮件体验来吸引用户的注意力。

D.用户能够从电子邮件营销中获得互动乐趣。（4）关于电子邮件营销，下列说法错误的是（）。（可多选）

A.电子邮件中的信息对用户来说可能没有价值

B.亚马逊会发送邮件给所有用户进行商品推荐

C.必须要明确目标用户，才有可能获得成功

D.要设计有趣的、有吸引力的邮件内容，才有可能获得成功ABCDCD练一练（Exercises）1.根据课文内容选择正确答案。（5）亚马逊会向用户发送交叉销售邮件来推荐商品，假如用户购买了女式皮鞋，有可能会收到以下哪种商品的相关邮件？（）（可多选）

A.女包B.女士运动鞋C.女士高跟鞋D.化妆品Bc练一练（Exercises）2.根据课文内容填空。（1）电子邮件营销的三个基本要素是

、

、

。（2）电子邮件营销的特点是操作效率高、

、

、

、

、

。（3）现在的电子邮件营销更加注重个性化体验，通过先进的

和

，向每个收件人提供个性化的内容。（4）电子邮件营销的形式越来越多样化，例如，通过交互式电子邮件体验来

。（5）电子邮件营销成功的五个关键点：明确营销目标，

，

，

，

。得到用户许可通过电子邮件传递信息信息对用户有价值成本低应用范围广针对性强反馈率高精准度高数据分析人工智能算法吸引用户的注意力使用合适的沟通策略明确目标用户设计有吸引力的电子邮件分析效果并不断尝试和学习练一练（Exercises）3.回答问题。（1）什么是电子邮件营销？

（2）你认为电子邮件营销有哪些特点和好处？

（3）你收到过营销邮件吗？请描述你收到的邮件内容。电子邮件营销是一种在用户事先许可的前提下，通过电子邮件向目标用户传递有价值的信息的网络营销手段。略