肥东社区考试真题及答案

肥东社区考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.社区工作的目标不包括以下哪一项（）A.促进居民参与B.提升居民收入C.解决社区问题D.改善社区关系答案：B2.以下哪种沟通方式属于非语言沟通（）A.电话沟通B.书信沟通C.眼神交流D.小组讨论答案：C3.社区居民自治的核心是（）A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督答案：A4.社区工作者的职业道德不包括（）A.爱岗敬业B.无私奉献C.唯利是图D.诚实守信答案：C5.社区的基本要素不包括（）A.人口B.地域C.文化D.企业答案：D6.以下哪项不属于社区服务的内容（）A.养老服务B.法律援助C.义务教育D.就业服务答案：C7.社区工作中常用的工作模式不包括（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.小组工作模式答案：D8.社区组织的类型不包括（）A.社区党组织B.社区自治组织C.社区商业组织D.社区民间组织答案：C9.社区工作者应具备的能力不包括（）A.组织协调能力B.写作能力C.专业知识D.武力解决问题能力答案：D10.社区建设的重点是（）A.社区文化B.社区环境C.社区服务D.社区治安答案：C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社区工作的特点包括（）A.分析问题的视角更为结构取向B.介入问题的层面更为宏观C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神答案：ABCD2.社区照顾模式的特点有（）A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.非正规照顾是重要因素D.提倡建立相互关怀的社区答案：ABCD3.社区服务的主要内容有（）A.面向老年人、儿童、残疾人等的福利服务B.面向社区居民的便民利民服务C.面向社区单位的社会化服务D.面向下岗职工的再就业服务答案：ABCD4.社区工作者应具备的专业知识有（）A.社会学知识B.心理学知识C.管理学知识D.政治学知识答案：ABCD5.社区建设的基本原则包括（）A.以人为本、服务居民B.资源共享、共驻共建C.责权统一、管理有序D.扩大民主、居民自治答案：ABCD6.社区组织的功能有（）A.提供服务B.参与管理C.促进交流D.增强凝聚力答案：ABCD7.社区沟通的技巧包括（）A.倾听技巧B.表达技巧C.反馈技巧D.非语言沟通技巧答案：ABCD8.社区工作中的资源链接方式有（）A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源开发答案：ABC9.社区问题的类型有（）A.群体偏差和越轨问题B.社会排斥问题C.社区环境问题D.服务设施不足问题答案：ABCD10.社区工作者的角色包括（）A.服务提供者B.倡导者C.关系协调者D.政策影响者答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.社区就是一个村庄。（）答案：错误2.社区工作者不需要具备创新能力。（）答案：错误3.社区组织只包括正式组织。（）答案：错误4.社区服务主要是政府提供的。（）答案：错误5.社区建设只注重硬件设施建设。（）答案：错误6.沟通在社区工作中可有可无。（）答案：错误7.社区工作者不需要了解政策法规。（）答案：错误8.社区问题都能轻易解决。（）答案：错误9.社区居民自治就是居民想怎么做就怎么做。（）答案：错误10.社区工作模式是固定不变的。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共4题）1.简述社区工作的三大直接工作方法。答案：社区工作三大直接方法为个案工作、小组工作、社区工作。个案针对个人或家庭服务；小组工作通过群体互动解决问题；社区工作则以整个社区为对象，促进社区发展与改善。2.社区工作者应如何开展社区调研？答案：首先明确调研目的和问题，然后确定调研对象和方法，如访谈、问卷等。实施调研收集资料，最后整理分析资料，得出结论，为社区工作决策提供依据。3.简述社区服务的原则。答案：社区服务应遵循以人为本，以满足居民需求为出发点；资源共享，整合各方资源；分类指导，针对不同群体和需求；寓管理于服务，促进社区和谐发展等原则。4.社区工作者在处理社区矛盾时应遵循哪些原则？答案：遵循公平公正原则，不偏袒任何一方；及时处理原则，避免矛盾激化；沟通协商原则，积极倾听各方诉求，通过协商找到解决办法。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高社区居民对社区活动的参与度。答案：可加大宣传力度，通过多种渠道让居民知晓活动。设计有趣、实用且贴合居民需求的活动内容。建立激励机制，对积极参与者给予奖励。同时培养居民社区归属感，提高参与积极性。2.谈谈社区工作中如何有效整合资源。答案：要先对社区内外部资源进行全面梳理。加强与驻区单位合作，实现资源共享。挖掘社区志愿者等人力资源，鼓励居民贡献力量。搭建资源交流平台，促进资源合理流动与利用。3.探讨社区工作者如何提升自身专业能力。答案：参加专业培训，系统学习专业知识和技能。积极参与实践，在工作中积累经验。与同行交流分享，借鉴优秀做法。进