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文档简介

村卫生室管理制度汇编本制度汇编涵盖村卫生室日常运营、医疗服务、药品管理、公共卫生等核心环节,适用于村级医疗机构规范管理,可直接作为上墙制度或内部管理文件使用。一、村卫生室工作人员岗位职责负责人职责全面负责卫生室的行政管理、业务管理和财务管理,确保各项工作符合国家卫生健康政策和法律法规。组织开展基本医疗、基本公共卫生服务,落实家庭医生签约服务工作。负责卫生室工作人员的考勤、考核和业务培训,提升团队服务能力。协调与乡镇卫生院、村委会及相关部门的工作关系,及时上报工作信息和突发事件。执业医师/乡村医生职责严格按照执业范围开展常见病、多发病的诊断、治疗,规范书写病历、处方等医疗文书。执行首诊负责制,对超出诊疗能力的患者及时转诊至上级医疗机构。参与辖区内居民健康档案建立、更新和管理,开展健康宣教、慢性病随访、疫苗接种宣传等公共卫生服务。遵守药品管理规定,合理用药,保障用药安全。护理人员职责协助医师开展诊疗工作,严格执行无菌操作技术规范,预防交叉感染。负责疫苗接种、输液、注射等护理操作,做好操作记录和不良反应监测。管理卫生室的护理器械、消毒用品,定期进行消毒灭菌和效期检查。指导患者及家属掌握正确的护理方法和健康知识。二、基本医疗工作制度首诊负责制对就诊患者实行首诊负责,首诊医师须详细询问病史、体格检查,明确诊断并制定治疗方案。不得推诿、拒收患者,对疑难、危重病例应及时转诊,并做好转诊记录。病历文书管理制度规范书写门诊病历、处方、转诊单等医疗文书,做到内容真实、准确、完整、清晰。病历、处方等资料按规定保存,门诊病历保存不少于15年,处方保存不少于2年。严禁伪造、涂改、销毁医疗文书。查对制度诊疗过程中严格执行“三查七对”(操作前查、操作中查、操作后查;对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法)。药品调配、发放须双人核对,确保用药安全。检验标本采集、送检、报告发放须核对患者信息,防止差错。消毒隔离制度卫生室划分清洁区、污染区,严格执行消毒隔离规范,防止交叉感染。医疗器械、器具按规定进行清洗、消毒、灭菌,一次性医疗用品使用后及时分类处理。工作人员接触患者前后须洗手或手消毒,穿戴必要的防护用品。定期对卫生室空气、物体表面进行消毒和监测,做好消毒记录。三、药品与医疗器械管理制度药品采购与验收制度药品须从具有合法资质的药品经营企业采购,严禁采购假劣、过期、失效药品。药品入库前须核对药品名称、规格、数量、批号、有效期、生产厂家等信息,验收合格后方可入库。建立药品采购台账,做到账物相符。药品储存与养护制度药品按剂型、用途、储存条件分类存放,需冷藏、阴凉保存的药品严格遵守储存要求。定期检查药品有效期,对近效期药品(有效期不足6个月)建立台账,及时预警,优先使用。药品储存场所保持干燥、通风、整洁,防止药品受潮、霉变、变质。药品调配与使用制度严格按照处方调配药品,不得擅自更改处方内容。向患者详细说明药品用法、用量、禁忌、不良反应等注意事项,指导患者合理用药。严格执行国家基本药物制度,优先使用基本药物。医疗器械管理制度医疗器械须从正规渠道采购,具有产品注册证、合格证等资质证明。建立医疗器械台账,记录设备名称、型号、规格、购置日期、使用情况等信息。定期对医疗器械进行维护、保养和校准,确保设备正常运行,做好维护记录。一次性医疗器械使用后按医疗废物处理,不得重复使用。四、公共卫生服务工作制度居民健康档案管理制度为辖区内常住居民建立统一、规范的电子和纸质健康档案,建档率达到规定要求。及时更新健康档案内容,包括患者诊疗记录、慢性病随访、体检结果等信息。健康档案实行分类管理,严格保护居民个人隐私,不得泄露档案信息。慢性病管理工作制度对高血压、糖尿病等慢性病患者进行登记造册,定期开展随访、监测血压/血糖、评估病情。为慢性病患者制定个性化健康管理方案,指导患者合理饮食、运动、用药。对病情控制不佳的患者及时转诊至上级医疗机构。疫苗接种宣传与协助制度协助乡镇卫生院开展疫苗接种宣传工作,通知辖区内适龄儿童按时接种疫苗。做好接种前的摸底登记,提供接种咨询,告知接种禁忌和注意事项。协助处理接种后轻微不良反应,对严重不良反应及时上报并转诊。传染病报告与管理制度严格执行传染病疫情报告制度,发现法定传染病病例或疑似病例,须在规定时限内上报乡镇卫生院和疾病预防控制中心。对传染病患者采取相应的隔离措施,指导密切接触者做好防护。开展传染病防治知识宣传,提高居民自我防护意识。五、财务与收费管理制度财务管理制度建立健全财务账目,做到收支有据、账账相符、账实相符。严格执行国家物价政策,收费项目和标准公开透明,悬挂价目表。药品、医疗服务收费开具正规票据,严禁乱收费、私收费。物资管理制度卫生室的药品、医疗器械、办公用品等物资建立台账,定期盘点。物资领用须办理登记手续,明确领用人和领用数量。对报废物资按规定程序处理,做好报废记录。六、安全与应急管理制度医疗安全管理制度定期开展医疗安全隐患排查,及时整改存在的问题。建立医疗纠纷处理预案,妥善处理医患纠纷,避免矛盾激化。工作人员须参加医疗责任保险,降低医疗风险。消防安全管理制度配备必要的消防器材,定期检查维护,确保完好有效。工作人员掌握基本的消防知识和灭火技能,熟悉疏散通道。严禁在卫生室内存放易燃易爆物品,严禁违规用电。突发事件应急预案制定突发公共卫生事件(如传染病暴发、食物中毒)和突发医疗事件应急预案。发生突发事件时,立即启动预案,组织抢救患者,并按规定上报相关部门。七、学习与培训制度定期组织工作人员参加乡镇卫生院及上级部门举办的业务培训和学习。每月开展至少1次内部业务学习,内容包括专业知识、政策法规、操作规范等。鼓励工作人员参加继续教育,提升专业技术水平和服务能力。建立学习培训档案,记录

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