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文档简介
广告理赔合同范本甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在广告活动中可能面临各种风险,需要通过保险理赔来保障自身权益,乙方作为专业的保险理赔服务机构,具备丰富的经验和专业知识,能够为甲方提供广告理赔相关服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方办理广告理赔事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.广告活动范围甲方所涉及的广告活动包括但不限于电视广告、报纸广告、杂志广告、网络广告、户外广告等各种形式的广告投放,以及与之相关的广告策划、制作、发布等环节。2.理赔事项范围乙方负责处理甲方在广告活动中因以下原因导致的损失或纠纷而产生的理赔事宜:广告制作过程中出现的质量问题,如画面模糊、声音不清、内容错误等,致使甲方遭受经济损失或声誉损害。广告发布过程中出现的失误,如广告未按时发布、发布渠道错误、发布内容与约定不符等,给甲方造成直接或间接损失。因第三方侵权导致甲方广告权益受损,如他人未经授权使用甲方广告创意、侵犯甲方广告版权等情况。广告活动中发生的意外事件,如广告设施损坏、广告宣传活动现场出现意外事故等,造成甲方人员伤亡、财产损失或影响广告活动正常进行。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供广告理赔服务,包括及时了解理赔进展情况、获取相关理赔文件和资料等。对乙方的理赔工作进行监督,提出合理的意见和建议,有权要求乙方对不合理的理赔处理方式进行调整。在乙方完成理赔工作并获得赔偿款后,有权按照本合同约定获取相应的理赔款项。2.义务向乙方如实提供与广告活动及理赔事项相关的所有信息和资料,包括但不限于广告合同、广告制作文件、发布记录、侵权证据、损失清单等。所提供的信息和资料应真实、准确、完整,否则因甲方提供虚假信息导致的理赔失败或损失扩大,甲方应自行承担责任。积极配合乙方开展理赔工作,按照乙方的要求提供必要的协助,如协助调查取证、与相关方沟通协调等。因甲方不配合导致理赔工作延误或无法顺利进行的,甲方应承担相应责任。按照本合同约定向乙方支付服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关信息和资料,以便开展理赔工作。根据甲方提供的信息和资料,独立进行理赔调查、分析和处理,有权自主决定理赔策略和方式,但应遵循法律法规及行业规范。在完成理赔工作并获得赔偿款后,有权按照本合同约定收取服务费用。2.义务按照本合同约定为甲方提供专业、高效的广告理赔服务,尽最大努力维护甲方的合法权益,争取使甲方获得合理的赔偿。对甲方提供的信息和资料严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。及时向甲方通报理赔工作进展情况,定期向甲方提交理赔工作报告,包括已完成的工作内容、遇到的问题及解决方案、预计理赔结果等。在理赔过程中,如发现甲方存在过错或可能影响理赔结果的情况,应及时告知甲方,并提出合理的建议和措施。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用涵盖乙方为甲方办理广告理赔事宜所涉及的全部工作,包括但不限于调查取证、与保险公司沟通协商、撰写理赔报告、协助甲方处理理赔纠纷等。2.支付方式合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方完成理赔工作并成功获得赔偿款后,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。四、理赔流程1.理赔申请甲方在发现广告活动中出现可能需要理赔的情况后,应及时通知乙方。乙方在接到通知后,指导甲方填写理赔申请表,并协助甲方收集整理相关证据材料。甲方应在[X]个工作日内将填写完整的理赔申请表及相关证据材料提交给乙方。2.理赔受理乙方收到甲方提交的理赔申请及相关材料后,对材料进行初步审核。如材料齐全、符合要求,乙方应在[X]个工作日内正式受理理赔申请,并向甲方出具受理通知书;如材料不齐全或不符合要求,乙方应及时通知甲方补充或更正材料。3.理赔调查乙方受理理赔申请后,立即开展理赔调查工作。调查内容包括但不限于核实广告活动的实际情况、分析损失原因、收集相关证据、与保险公司及其他相关方进行沟通等。乙方应在[X]个工作日内完成初步调查,并向甲方通报调查进展情况。在调查过程中,如发现需要甲方进一步提供信息或协助的,甲方应积极配合。乙方根据调查结果,制定具体的理赔策略和方案。对于复杂的理赔案件,乙方可聘请专业的鉴定机构或专家协助进行调查和评估。4.理赔协商乙方根据调查结果,与保险公司进行理赔协商。在协商过程中,乙方应充分运用专业知识和经验,维护甲方的合法权益,争取使保险公司认可理赔申请并给予合理赔偿。乙方应及时向甲方通报协商进展情况,听取甲方的意见和建议。如协商过程中出现分歧或争议,乙方应与保险公司进行充分沟通和协商,寻求解决方案。如经协商无法达成一致意见,乙方应及时告知甲方,并根据实际情况考虑通过法律途径解决。5.理赔决定保险公司根据理赔协商结果,作出理赔决定。如保险公司同意理赔,乙方应及时通知甲方,并协助甲方办理相关手续,确保甲方尽快获得赔偿款;如保险公司拒绝理赔,乙方应向甲方说明拒绝理赔的原因,并提供相应的证据和分析,同时协助甲方制定应对措施,如考虑是否通过申诉、仲裁或诉讼等方式解决。6.赔偿款支付甲方获得赔偿款后,乙方按照本合同约定扣除服务费用,将剩余款项及时支付给甲方。如因保险公司原因导致赔偿款延迟支付,乙方应协助甲方催促保险公司尽快支付,并向甲方说明延迟支付的原因及预计支付时间。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方提供相关信息和资料,或提供的信息和资料虚假、不准确、不完整,导致乙方无法正常开展理赔工作或理赔失败,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于乙方已投入的工作成本、预期服务费用损失等。若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停理赔服务,并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。因甲方原因导致乙方在理赔过程中遭受第三方索赔或其他损失的,甲方应负责赔偿乙方的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定为甲方提供服务或将甲方提供的信息和资料泄露给第三方,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方的直接经济损失、声誉损失等。若乙方未按照本合同约定的时间和要求完成理赔工作,每逾期一日,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的预付款项,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方在理赔过程中存在故意或重大过失,导致甲方未能获得合理赔偿或遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本合同的签订、履行及解释均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本合同约定的理赔事项全部处理完毕
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