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文档简介
导览导视合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要乙方提供导览导视服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方负责为甲方在[具体地点]提供导览导视服务。服务内容包括但不限于:1.根据甲方场所的布局和特点,设计并制作合理的导览路线规划图,确保参观者能够便捷、清晰地了解场所的各个区域和主要展示内容。2.在场所内设置明显、易懂的导视标识,包括但不限于指示牌、楼层标识、区域标识、展品标识等,标识应符合国家相关标准和甲方的整体风格要求。3.为甲方培训专业的导览人员,导览人员应具备良好的沟通能力、专业知识和服务意识,能够为参观者提供准确、详细、生动的讲解服务,解答参观者的疑问。4.根据甲方的活动安排或特殊需求,提供临时的导览导视调整和支持服务。(二)服务要求1.导览路线规划应科学合理,充分考虑参观者的参观需求和体验,避免出现路线混乱或重复的情况。2.导视标识应采用清晰、醒目的设计,材质应耐用、不易损坏,颜色搭配应符合视觉识别要求,确保在各种环境条件下都能易于识别。3.导览人员应经过严格的培训,熟悉甲方场所的历史文化、展品信息等内容,讲解应准确无误、生动有趣,能够根据参观者的不同需求提供个性化的服务。4.乙方应定期对导览导视系统进行维护和更新,确保其正常运行和信息的准确性。如遇标识损坏、信息变更等情况,应及时进行修复和调整。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需提前终止合同,双方应提前天书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的导览导视服务进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的服务,如乙方未达到服务要求,有权要求乙方进行整改或采取其他补救措施。2.义务向乙方提供开展导览导视服务所需的相关资料和信息,包括场所布局图、展品介绍、历史文化资料等,并确保所提供资料的真实性和准确性。为乙方开展服务提供必要的协助和支持,如安排场地、协调人员等。按照合同约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供相关资料和协助,以便顺利开展服务。根据合同约定收取服务费用。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求,按时、高质量地完成导览导视服务任务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、场所信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。定期向甲方汇报服务进展情况,接受甲方的监督和检查,并根据甲方意见及时调整和改进服务。在服务期限内,因乙方原因导致导览导视系统出现故障或问题,乙方应及时进行修复,如给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同服务费用总计为人民币元(大写元整)。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方提出的超出合同约定的特殊要求导致乙方成本增加的除外。(二)支付方式甲方应在合同签订后个工作日内支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整);在乙方完成导览路线规划图设计并经甲方确认后个工作日内支付服务费用的%,即人民币元(大写元整);在导览导视系统全部安装调试完毕并经甲方验收合格后个工作日内支付剩余服务费用,即人民币元(大写元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、知识产权归属乙方为履行本合同所创作的导览路线规划图、导视标识设计等作品的知识产权归甲方所有。未经甲方书面同意,乙方不得将上述作品用于任何其他用途或向第三方转让。六、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方未按照合同约定向乙方提供相关资料或协助,导致乙方无法按时、按质完成服务任务的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容和要求提供服务,或服务质量不符合标准,乙方应负责免费整改,直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照合同约定的时间完成服务任务,每逾期一日,应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过天的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密条款,向第三方泄露甲方商业秘密等信息,乙方应立即停止侵权行为,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2
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