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文档简介
常见通讯协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在通讯领域的业务合作需求,为明确双方权利义务,保障通讯服务的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、协议标的物或服务具体描述1.通讯服务内容乙方为甲方提供全面的通讯服务,包括但不限于语音通话、短信服务、数据传输、网络接入等基础通讯功能,以及根据甲方需求定制的增值通讯服务,如企业内部通讯平台搭建、特定业务通讯解决方案等。2.通讯网络覆盖范围乙方承诺其通讯网络覆盖甲方业务涉及的主要区域,包括但不限于甲方的办公场所、分支机构所在地以及甲方业务活动频繁的地区。乙方应不断优化网络建设,确保通讯服务的稳定性和可靠性,以满足甲方在不同场景下的通讯需求。3.通讯设备及设施乙方负责提供并维护与通讯服务相关的设备及设施,包括但不限于基站、交换机、服务器、终端设备等。乙方应确保设备及设施的正常运行,定期进行检查、维修和更新,以保障通讯服务的质量和安全性。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供通讯服务,并对服务质量进行监督和检查。有权根据自身业务需求,要求乙方提供定制化的通讯服务解决方案。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本协议约定向乙方支付通讯服务费用。配合乙方进行通讯服务的开通、调试及维护工作,提供必要的协助和信息。不得利用乙方提供的通讯服务从事违法违规活动,否则应承担相应的法律责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取通讯服务费用。根据甲方的通讯需求和业务发展情况,有权合理调整通讯服务方案和费用标准,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容、质量标准和覆盖范围,为甲方提供优质、稳定、安全的通讯服务。建立健全通讯服务质量保障体系,及时处理甲方在通讯服务过程中遇到的问题和投诉,确保甲方通讯服务的正常使用。对甲方提供的商业秘密、技术信息等予以保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的通讯服务转包或分包给第三方。定期对通讯设备及设施进行维护、更新和升级,确保其性能和安全性符合行业标准和甲方需求。在通讯服务出现故障时,应及时采取措施进行修复,尽量减少对甲方业务的影响。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的通讯服务费用根据双方约定的服务套餐、使用量及增值服务内容等因素确定,并在本协议附件《通讯服务费用明细清单》中详细列出。2.服务费用标准如有调整,乙方应提前[X]个工作日书面通知甲方。甲方在收到通知后如无异议,则按照调整后的费用标准执行。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将上月通讯服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付通讯服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停通讯服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.甲方违反本协议约定,利用乙方提供的通讯服务从事违法违规活动,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、质量标准和覆盖范围提供通讯服务,应按照当月通讯服务费用的[X%]向甲方支付违约金,并采取措施尽快恢复服务质量。如因乙方原因导致通讯服务中断或出现故障,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密、技术秘密等信息的,应向甲方支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.乙方未经甲方书面同意,将本协议项下的通讯服务转包或分包给第三方的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律管辖。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。如有一方希望终止协议,应在协议期满前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方
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