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文档简介
家政入驻协议书甲方(家政服务提供方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:地址:联系方式:乙方(家政服务需求方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有家政服务需求,甲方具备提供相关家政服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供家政服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容甲方为乙方提供以下家政服务:日常家务:包括但不限于房屋清洁,涵盖客厅、卧室、厨房、卫生间等各个区域的地面清扫、家具擦拭、门窗玻璃清洁等;衣物洗涤,包括分类洗涤、熨烫整理等;餐具厨具清洁消毒,保持厨房卫生整洁。烹饪服务:根据乙方需求,为乙方准备营养均衡的一日三餐或特定餐食,按照乙方提供的食谱或要求进行食材采购、烹饪制作,并保证食品的安全与卫生。照料服务:若乙方有老人、儿童或病人需要照料,甲方应提供相应的生活照料服务,如协助老人起居、照顾儿童日常生活、协助病人服药、翻身等护理工作,确保被照料对象的生活舒适与安全。其他服务:双方可根据实际情况协商确定其他具体的家政服务项目,如家居物品整理收纳、宠物照料等,并在本协议中明确约定。2.服务要求甲方派遣的家政服务人员应具备相应的专业技能和服务经验,身体健康,无传染性疾病和不良嗜好。服务人员应遵守乙方的规章制度,尊重乙方的生活习惯和个人隐私。服务人员应按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,保证服务质量。服务过程中应使用乙方提供的合格工具和用品,如因甲方原因造成乙方财产损失或人身伤害的,甲方应承担相应赔偿责任。甲方应定期对服务人员进行培训和管理,不断提高服务人员的业务水平和服务意识。如乙方对服务人员的服务不满意,有权要求甲方更换服务人员,甲方应及时予以处理。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续个月。如需终止协议,双方应提前天书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的家政服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包含服务人员的工资、福利及甲方的管理费用等。2.支付方式乙方应在每月日前将当月的服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后,应向乙方开具合法有效的发票。3.费用调整如因市场行情变化、服务内容增加或其他合理原因需要调整服务费用,甲方应提前天书面通知乙方。乙方同意调整的,双方应签订补充协议明确新的服务费用标准;乙方不同意调整的,本协议继续履行,但双方应就费用调整事宜另行协商解决方案。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利按照本协议约定收取服务费用。对乙方提出的服务需求和意见进行合理评估,并根据实际情况调整服务计划和安排,但应提前通知乙方。有权要求乙方提供必要的协助和配合,以确保服务工作的顺利进行。对服务人员的工作进行监督和管理,如发现服务人员违反本协议约定或乙方规章制度,有权进行批评教育、警告直至辞退,并及时安排其他合适的服务人员接替工作。义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、高效、安全的家政服务。负责服务人员的招聘、培训、考核、体检等工作,确保服务人员具备相应的专业技能和服务素质,并为服务人员购买足额有效的人身意外伤害保险。定期对服务人员进行回访,了解服务人员的工作情况和乙方的满意度,及时解决服务过程中出现的问题。因甲方原因导致服务中断或服务质量不符合本协议约定的,甲方应及时采取补救措施,并承担相应的违约责任。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本协议约定提供家政服务,并对服务质量进行监督和检查。如发现服务人员存在服务质量问题或违反乙方规章制度的行为,有权要求甲方及时处理。有权根据实际情况调整服务内容和要求,但应提前通知甲方,并与甲方协商一致。在服务人员提供服务过程中,有权要求服务人员遵守乙方的安全操作规程和相关规定,确保服务安全。义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。为甲方服务人员提供必要的工作条件和生活便利,如提供住宿、饮食等(如有约定)。向甲方如实告知家庭情况、服务需求及特殊要求等信息,以便甲方合理安排服务人员和制定服务计划。对甲方服务人员的工作给予必要的协助和配合,不得无故干扰服务人员的正常工作。如因乙方原因导致服务中断或影响服务质量的,乙方应承担相应的责任。五违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或期限提供家政服务,每逾期一天,应按照当月服务费用的%向乙方支付违约金;逾期超过天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照当月服务费用的%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金;逾期超过天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付拖欠的服务费用及违约金。3.如服务人员在服务过程中因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方赔偿后,有权根据服务人员的过错程度向其追偿。4.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写元整);如因违约行为给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。5.如一方擅自解除本协议,应向对方支付违约金人民币元(大写元整);如因擅自解除协议给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙
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