导购员访谈协议书

导购员访谈协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号码]地址：[乙方居住地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拟对其导购员进行访谈，以了解导购员的工作情况、意见建议等，乙方具备丰富的访谈经验和专业能力，能够为甲方提供优质的访谈服务。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方进行导购员访谈事宜达成如下协议：一、访谈服务内容及要求（一）访谈对象甲方公司在职导购员，涵盖不同门店、不同工作年限的导购员，具体访谈人员名单由甲方提供给乙方。（二）访谈方式1.面对面访谈：乙方与导购员进行一对一的面对面交流，深入了解其工作经历、工作内容、工作感受等。2.问卷调查：乙方根据访谈目的设计问卷，由甲方组织导购员填写，问卷内容包括但不限于对公司产品的了解程度、销售技巧的运用、客户服务的体验、对公司政策的看法等。（三）访谈内容1.导购员个人基本情况，包括入职时间、所在门店、学历、工作经历等。2.日常工作流程及操作规范，如产品陈列、销售话术、客户接待等。3.对公司产品的熟悉程度、产品优势与不足的看法。4.销售业绩及影响因素，包括成功案例与失败案例分析。5.与同事、上级、客户的沟通协作情况。6.对公司现行管理制度、激励机制的评价与建议。7.个人职业发展规划及对公司的期望。（四）访谈成果要求1.乙方应在访谈结束后[X]个工作日内，向甲方提交详细的访谈报告。访谈报告应包括访谈基本情况（访谈时间、地点、人员等）、访谈内容总结、数据分析（如有）、导购员提出的主要问题及建议、乙方的分析与结论等。2.访谈报告应采用书面形式，内容清晰、逻辑严谨、数据准确，并附上相关的访谈记录、问卷统计结果等作为附件。3.乙方应根据访谈结果，为甲方提供有针对性的改进建议，包括但不限于优化产品销售策略、完善员工培训体系、改进客户服务流程、调整管理制度等方面的建议。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对访谈的内容、方式、进度等提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量要求提交访谈报告。有权在乙方违反本协议约定时，要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供访谈所需的相关资料，包括但不限于公司简介、产品资料、导购员名单、公司规章制度等。协助乙方组织导购员进行访谈，确保访谈工作的顺利开展。具体协助方式包括但不限于提前通知导购员访谈事宜、安排访谈场地、协调相关人员配合等。按照本协议约定向乙方支付访谈服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供与访谈相关的必要资料和协助。按照本协议约定收取访谈服务费用。2.义务按照国家法律法规和行业规范，以及本协议约定的内容和要求，认真履行访谈职责，确保访谈工作的质量和效果。对访谈过程中知悉的甲方商业秘密、导购员个人信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本协议生效之日起[X]年。在访谈过程中，应保持客观、公正、中立的态度，如实记录访谈内容，不得诱导、暗示导购员提供不实信息。根据甲方要求，对访谈报告进行修改和完善，直至甲方满意为止。在访谈工作完成后，应及时将访谈资料整理归档，并移交给甲方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的访谈服务费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方完成本协议约定的访谈服务所需的全部费用，除本协议约定的情形外，不因任何原因调整。（二）支付方式1.甲方在本协议签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.乙方在向甲方提交符合本协议约定的访谈报告后，甲方在收到报告之日起[X]个工作日内，向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金，同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料或协助，导致访谈工作无法正常开展或延误的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量要求提交访谈报告，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的预付款，同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反保密义务，向任何第三方披露或使用甲方商业秘密、导购员个人信息等，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元（大写：[大写金额]），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方或导购员造成重大损失或不良影响的，甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方在访谈过程中存在诱导、暗示导购员提供不实信息等违反职业道德和本协议约定的行为，甲方有权要求乙方重新进行访谈或采取其他补救措施，由此产生的费用由乙方承担。如乙方的行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。（三