2026年昆明铁路局集团招聘1321人备考题库（本科及以上和高职大专生）附答案

2026年昆明铁路局集团招聘1321人备考题库（本科及以上和高职大专生）第一部分单选题(60题)1、A省人民政府将文件同时发给A省教育厅和各地教育局，这种行文方式是（）。

A.逐级行文

B.直接行文

C.多级行文

D.越级行文

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，逐级行文是上行文和下行文的基本的、常用的行文方式。为了维护正常的领导关系，有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取逐级行文的方式，按级逐级上报或下发文件，即只对直属上一级机关或下一级机关制发公文，如果需要，再由上一级或下一级机关转发。B项错误，直接行文是发文机关直接向需要承办或执行公文中有关公务的受文机关行文，是常见、最基本的行文方式。直接行文通常是同级或其他不相隶属的机关之间相互行文时采用的行文方式。;C项正确，多级行文，是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层与人民群众直接见面。此种方式多用于为加快文件的传递的上行文或部分不容许作任何变通和发挥的下行文。这样可以使直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容。;;D项错误，越级行文，是指下级机关越过自己的直接领导机关向更高的上级领导机关甚至中央或上级机关直接行文。越级行文的条件：遇有特殊重大紧急情况，如战争、自然灾害等，如逐级上报，可能会延误时机，造成重大损失时；经多次请示直接上级，长期未得到解决的重大问题；上级领导或领导机关交办，并指定越级直接上报的事项；对直接上级机关或领导进行检举、控告；直接上下级机关有争议，而无法解决的重大问题；询问、联系无需经过直接上级机关的一些工作问题等。;;故本题选C。2、下列选项关于监护的说法不正确的是（）。

A.甲和乙均为完全民事行为能力的成年人，非亲属，经事先协商，甲、乙可以书面确定对方为自己的监护人

B.未成年人甲的父母均意外去世，监护人乙为接送甲上下学有权利使用甲名下的银行存款购置一辆电瓶车

C.甲的孩子乙在一家寄宿制中学上学，上学期间该寄宿制中学承担乙的全部监护职责

D.甲15岁，父母均意外去世，爷爷奶奶和外公外婆就谁担任甲的监护人有异议，甲住所地的居民委员会有权指定

【答案】：C

【解析】本题考查民法典。A项正确，《民法典》第三十三条规定：“具有完全民事行为能力的成年人，可以与其近亲属、其他愿意担任监护人的个人或者组织事先协商，以书面形式确定自己的监护人，在自己丧失或者部分丧失民事行为能力时，由该监护人履行监护职责。”甲、乙可以书面协议在自己丧失或者部分丧失民事行为能力时承担监护职责。B项正确，《民法典》第三十五条第一款规定：“监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。监护人除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产。”监护人乙为接送甲上下学，是为了维护被监护人的利益，有权利使用甲名下的银行存款购置一辆电瓶车。C项错误，《民法典》第二十七条规定：“父母是未成年子女的监护人。”甲的孩子乙在寄宿制中学期间，监护职责仍然属于甲，并没有转移给寄宿制中学。D项正确，《民法典》第三十一条第一款规定：“对监护人的确定有争议的，由被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门指定监护人，有关当事人对指定不服的，可以向人民法院申请指定监护人；有关当事人也可以直接向人民法院申请指定监护人。”故本题选C。3、《中央宣传部、司法部关于在公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划》简称（“七五”规划）的实施时间是（）。

A.二零一零年到二零一四年

B.二零一一年到二零一五年

C.二零一二年到二零一六年

D.二零一六年到二零二零年

【答案】：D

【解析】本题考查时事政治。《中央宣传部、司法部关于在公民中开展法治宣传教育的第七个五年规划（2016—2020年）》将青少年作为法治宣传教育的重点对象，提出坚持从青少年抓起，把法治教育纳入国民教育体系。因此“七五”规划的实施时间是2016—2020年。故本题选D。4、（）是行使国家行政权力、管理国家行政事务和社会公共事务的机构体系。

A.政府派出机构

B.行政主体

C.行政组织

D.被授权组织

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。A项错误，政府派出机构是指政府或政府职能部门在一定区域或组织内设立、授权实施某方面行政管理职能的代表机构。B项错误，行政主体是指享有行政权力，能以自己的名义行使行政权，做出影响行政相对人权利义务的行政行为，并能独立承担由此产生的相应法律责任的社会组织。行政主体强调的是行政组织在行政管理法律关系中的一种地位。C项正确，行政组织是行使国家行政权力、管理国家行政事务和社会公共事务的机构体系。狭义的行政组织指国家行政机关，广义的行政组织包括国家立法、司法等机关中管理行政事务的机构，也包括企业、事业及社会团体中管理行政事务的机构。D项错误，被授权组织是指依据具体法律、法规授权而行使特定的行政职能的非国家机关组织。故本题选C。5、修改宪法的权力，只能由（）行使。

A.全国人民代表大会

B.全国人民代表大会常务委员会

C.国务院

D.中华人民共和国主席

【答案】：A

【解析】本题考查宪法常识。根据《宪法》第六十二条规定：“全国人民代表大会行使下列职权：（一）修改宪法；（二）监督宪法的实施······。”故本题选A。6、在下列引起通货膨胀的原因中，最可能成为成本推动的通货膨胀的原因是（）。

A.银行贷款的扩张

B.预算赤字

C.世界性商品价格上涨

D.投资率下降

【答案】：C

【解析】本题考查宏观经济常识。成本推动通货膨胀又称成本通货膨胀或供给通货膨胀，是指在没有超额需求的情况下由于供给方面成本的提高所引起的一般价格水平持续和显著的上涨。来自供给方面的冲击主要是受国际市场供给价格和数量的变化影响。由于成本上升时原因不同，可以分为三种类型：工资推动、利润推动、进口成本推动。因此，世界性商品价格上涨最可能成为成本推动的通货膨胀的原因，ABD选项不符合。故本题选C。7、命令，简称令，是领导机关颁发的具有强制性质的指挥性公文，它的写作要求不包括：

A.必须根据宪法，法律规定的权限范围发布命令

B.要注意各类型命令写作的共同点和不同点

C.在文字表达上要准确、全面、新颖、生动

D.语言要准确、凝练、庄重有力

【答案】：C

【解析】本题考查公文知识并选错误项。命令的写作要求是：①必须根据宪法、法律规定的权限范围发布命令；②要注意各类型命令写作的共同点和不同点；③语言要准确、凝练、庄重有力。C项和D项都在说公文语言的要求，说法不一，选非题必有一真一假。在文字表达上没有要求全面、新颖、生动。故本题选C。【解析拓展】根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，命令适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。可见命令是领导机关颁发的具有强制执行性质的指挥性公文。它具有权威性、指挥性和强制性。就行政系统而言，国家最高领导人、国务院及其所属部委、乡级以上地方各级人民政府，有权发布命令。其最常用的有：公布令、行政令、嘉奖令。8、公文草稿的特点不包括（）。

A.尚未定型

B.非正式

C.无效力

D.未审核

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。公文草稿是指内容和文字表述都还未成熟的原始稿件，其特点是尚未定型、非正式、无效力。本题为选非题，故正确答案为D。9、执法人员当场收缴的罚款，应当自收缴罚款之日起二日内，交至（）。

A.行政机关

B.国库

C.指定的银行

D.人民法院

【答案】：A

【解析】本题考查行政法。《行政处罚法》第七十一条规定：“执法人员当场收缴的罚款，应当自收缴罚款之日起二日内，交至行政机关；在水上当场收缴的罚款，应当自抵岸之日起二日内交至行政机关；行政机关应当在二日内将罚款缴付指定的银行。”故本题选A。10、（）属于上行文。

A.公告

B.纪要

C.报告

D.通告

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。上行文，指下级机关或业务部门向所属上级领导机关或业务主管部门的一种行文，如请示、报告，其行文方式有逐级行文、多级行文、越级行文三种。A项错误，公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项，属于下行文。B项错误，纪要是对会议情况与议定事项的完整而系统的报道，一般制成于会议后期或会议结束之后，用于反映会议的情况与传达贯彻会议的议定事项。纪要可以是下行文也可以是平行文。C项正确，报告属于上行文，用于汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关询问等。D项错误，通告是适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知事项的周知性公文，属于下行文。故本题选C。11、作为行政相对人，任何人、任何组织、任何团体不得阻碍政府职能的正常行使，这体现政府职能的（）。

A.公共性

B.法定性

C.强制性

D.扩张性

职能性

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。政府职能也叫行政职能，是指行政主体作为国家管理的执行机关，在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。政府职能具有以下特征：（1）公共性。政府职能涉及到国家大量日常公共事务的处理，根本目的是为所有社会群体和阶层提供普遍的、公平的、高质量的公共服务。（2）法定性。政府职能的法定性是指政府的一切活动都要在宪法和法律的范围内进行，宪法和法律规定了一国政府职能的边界，使公共行政有法可循。（3）执行性。政府作为贯彻和执行国家意志的机关，其职能具有明显的执行性。（4）强制性。政府职能的强制性是指其以国家强制力为后盾；行政相对人不得阻碍政府职能的正常行使。（5）动态性。政府职能始终是变化的，取决于市场经济条件下政府与市场关系的动态性、政府与社会关系的力量对比以及政府与自然界的关系演变。（6）扩张性。政府职能的扩张性是指随着现代社会中公共事务、公共问题日益增多且日益复杂，公众需求的日益个性化、多样化，政府承担了越来越多的职能，并逐渐扩展至社会各层面。故本题选C。12、建设单位、物业服务企业或其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本后，属于（）。

A.业主共有

B.业主委员会所有

C.小区物业所有

D.建设单位所有

【答案】：A

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第二百八十二条规定：“建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。”故本题选A。13、秦岭—淮河以南，青藏高原以东地区，是我国地理分区的（）。

A.东部地区

B.南方地区

C.西北地区

D.青藏地区

【答案】：B

【解析】本题考查科技。我国南方地区是指东部季风区的南部，位于秦岭-淮河以南，西面为青藏高原，东面与南面临东海和南海。故本题选B。14、2020年12月18日至20日的中央经济工作会议，强调（）是保持经济持续健康发展的必然要求。

A.全国深化改革

B.实施宏观调控

C.推动高质量发展

D.推进供给侧结构性改革

【答案】：C

【解析】本题考查时事政治。2020年12月18日，中央经济工作会议在北京举行。会议认为，推动高质量发展，是保持经济持续健康发展的必然要求，是适应我国社会主要矛盾变化和全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的必然要求，是遵循经济规律发展的必然要求。故本题选C。15、治理黄河粗泥沙的三道防线不包括（）。

A.黄土高原

B.小北干流

C.小浪底水库

D.地上河工程

【答案】：D

【解析】本题考查科技。A、B、C项正确，D项错误，治理黄河粗泥沙的“三道防线”指：第一道防线黄土高原，第二道防线小北干流，第三道防线小浪底水库。每道防线都将围绕对黄河下游“地上悬河”淤积最严重的粗泥沙做文章。故本题选D。16、完整规范的公文标题中，（）是必不可少的。

A.文种

B.事由

C.机关名称

D.发文字号

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。公文标题由发文机关名称、事由、文种三部分组成，称为公文标题“三要素”。公文的标题通常有四种形式：（1）发文机关名称、事由、文种三个要素全部具备的公文标题；（2）事由和文种两个要素构成的公文标题；（3）发文机关名称和文种两个要素构成的公文标题；（4）只标明文种的公文标题。即公文的标题中，文种是必不可少的。故本题选A。17、数罪并罚中，罪犯被判处有期徒刑和拘役的，（）。

A.只执行有期徒刑

B.先执行有期徒刑，再执行拘役

C.先执行拘役，再执行有期徒刑

D.以上均错

【答案】：A

【解析】本题考查刑法。根据《刑法》第六十九条第二款的规定：“数罪中有判处有期徒刑和拘役的，执行有期徒刑。数罪中有判处有期徒刑和管制，或者拘役和管制的，有期徒刑、拘役执行完毕后，管制仍须执行。”故本题选A。18、人工智能有近期、远期和终极威胁，我们在发展人工智能时必须慎重，不要盲目。在人工智能发展上首先要做好风险管控，这样才能为人类造福。这体现的哲学观点是（）。

A.透过现象看本质

B.两点论和重点论的统一

C.具体问题具体分析

D.矛盾的普遍性和特殊性相结合

【答案】：B

【解析】本题主要考查哲学常识。题干信息讲的是：人工智能有近期、远期、终极威胁，人类在发展人工智能上首先要做好风险管控，这体现了哲学的“重点论”观点，强调把控人工智能风险的重要性；在把控好这一重点前提下，人工智能的其他工作才能有序进行，才能最终造福人类。A、C、D项并未体现题干要求，B项符合题干信息体现的哲学观点。故本题选B。19、事业单位通常以（）为主要发展取向，具有社会和经济双重效益。

A.单位利益

B.人民利益

C.国家利益

D.社会公益

【答案】：D

【解析】;本题考查事业单位常识。事业单位是不以营利为目的，为社会公共利益而由国家举办或其他组织利用国有资产举办的社会服务组织。D项正确，当选。故本题选D。;20、梁启超说：“吾中国社会之组织，以家族为单位，不以个人为单位，所谓家齐而后国治也，周代宗法之制，在今日其形式虽废，其精神犹存也。”梁启超认为（）。

A.宗法制度最早起源于周代

B.宗法制度影响至今

C.家族是最基层的政权组织

D.家族比国家更重要

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。梁启超这句话的意思是说：“我们中国社会中的组织是以家族为单位，而不是以个人为单位的，这就是所谓的‘家齐而后国治（家业兴旺才能治理好国家）’，虽然在今天，周朝的宗法制已经在形式上被废除了，但宗法制的精神仍然存在。”A项错误，宗法制是王族贵族按血缘关系分配国家权力，以便建立世袭统治的一种制度，最早起源于夏朝，发展于商朝，完备于周朝。选项表述错误，且与题干无关。B项正确，题干中梁启超强调的是：虽然今天宗法制在形式上已经被废除了，但是宗法制的精神依然存在，即宗法制度影响至今。C项错误，题干中“在今日其形式虽废”，意味着宗法制在形式上已经被废除了，即家族不再与政治权力挂钩。选项表述错误，且与题干无关。D项错误，题干中梁启超强调的是：虽然今天宗法制在形式上已经被废除了，但是宗法制的精神依然存在，并未对比“家族”和“国家”的重要性大小，因此与题干无关。故本题选B。21、垄断竞争市场的特征是（）。①交易双方能够得到较充分的信息②卖者的数量很多，彼此之间存在竞争③卖者的数量很少，彼此之间不存在竞争④进入和退出该行业比较容易，产品之间存在差别

A.①③

B.①③④

C.①②④

D.①②③④

【答案】：C

【解析】本题考查微观经济。垄断竞争是一种既有垄断又有竞争、以竞争为主的市场结构，垄断竞争市场的特点：①厂商数目众多，竞争激烈；②不同厂商的产品互有差别；③厂商进出一个行业容易，行业内有多家企业；④交易双方能够得到较充分的信息。故本题选C。22、气象科学引人入胜，而更使人迷醉的则是地球上产生的气象奇观和异象，我国山河壮丽，气象万千，有许多令人叹为观止的自然景观和气象奇观。在下列选项中，全部属于气象奇观的是（）。

A.吉林雾凇、黄河流域、云南石林、长江三峡

B.钱塘江潮、黄山云海、泰山佛光、丹霞地貌

C.海市蜃楼、钱塘江潮、九寨沟风光、泰山佛光

D.吉林雾凇、黄山云海、峨眉宝光、泰山佛光

【答案】：D

【解析】本题考查科技。A项错误，云南石林、长江三峡属自然景观，与气象无关。B项错误，钱塘江潮属于潮汐现象，丹霞地貌是由于风蚀、水蚀等作用形成的，与气象无关。C项错误，钱塘江潮、九寨沟风光属自然景观，与气象无关。D项正确，吉林雾凇是凝华现象。黄山云海是由于黄山地势特殊，东临大海，北临长江，有大量的温湿气流涌入黄山，这些气流与山间林木蒸发的水汽相交汇而形成的。峨眉宝光、泰山佛光均属于光的衍射现象。故本题选D。23、药品需要检验的，必须自检验报告发出之日起（）日内作出行政处理决定。

A.3

B.5

C.7

D.15

【答案】：D

【解析】本题考查行政法。《药品管理法》第六十四条规定：“药品监督管理部门对有证据证明可能危害人体健康的药品及其有关材料可以采取查封、扣押的行政强制措施，并在七日内作出行政处理决定；药品需要检验的，必须自检验报告书发出之日起十五日内作出行政处理决定。”故本题选D。24、70岁的杨大爷早年丧偶，在十年前与两个儿子分家后再婚，再婚妻子薛大娘的外甥一直在杨大爷家居住，花销均由杨大爷支出。当时杨大爷因为旧城改造获得部分赔偿款，且每月都有养老金，便没有让两个儿子支付赡养费。但是，随着年龄的增长，杨大爷身体状况越来越差，其收入已不能维持日常的医疗和生活。现杨大爷要求两个儿子支付赡养费，但遭到两个儿子的拒绝。对此，下列说法正确的是（）。

A.应由薛大娘的外甥支付赡养费，杨大爷的两个儿子无需支付

B.由于杨大爷再婚，且与两个儿子分家，其两个儿子对杨大爷不再有赡养扶助的义务

C.两个儿子应当每月分别向杨大爷支付赡养费

D.杨大爷的两个儿子只需要在生活上轮流照顾，不需要支付赡养费

【答案】：C

【解析】本题考查民法。根据《宪法》第四十九条第三款规定：“成年子女有赡养扶助父母的义务。”根据《民法典》第一千零六十九条规定：“子女应当尊重父母的婚姻权利，不得干涉父母离婚、再婚以及婚后的生活。子女对父母的赡养义务，不因父母的婚姻关系变化而终止。”本题中，杨大爷的两个儿子对杨大爷有赡养义务，子女作为赡养人，应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，照顾老年人的特殊需要。因此，杨大爷虽然再婚，但是其两个儿子仍然应该履行赡养义务，每月向杨大爷支付赡养费。故本题选C。25、在处理重大交通事故时不考虑个人差异的赔偿原则是（）。

A.同一事故等价

B.保底与限额

C.同命同价

D.全额

【答案】：C

【解析】本题考查民法。根据《民法典》第一千一百八十条规定：“因同一侵权行为造成多人死亡的，可以以相同数额确定死亡赔偿金。”在处理重大交通事故、矿山事故时可以不考虑个人差异，而采用一揽子赔偿方案，以同一数额确定死亡赔偿金，确立了“同命同价”的赔偿原则。故本题选C。26、下列不属于民法基本原则的是（）。

A.平等原则

B.自愿原则

C.公示公信原则

D.公序良俗原则

【答案】：C

【解析】本题考查民法的基本原则。A项正确，根据我国《民法典》第四条规定：“民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。”B项正确，根据我国《民法典》第五条规定：“民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。”C项错误，公示公信原则并非民法基本原则。D项正确，根据我国《民法典》第十条规定：“处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。”故本题选C。27、下列哪项属于法的一般分类？（）

A.实体法与程序法

B.普通法与衡平法

C.联邦法与联邦成员法

D.公法与私法

【答案】：A

【解析】本题考查法理学。A项正确，法的一般分类主要有以下几种类型：成文法与不成文法；实体法与程序法；根本法与普通法；一般法与特别法；国内法与国际法。B、C两项错误，普通法与衡平法以及联邦法与联邦成员法是英美法系分类，并非法的一般分类。D项错误，公法与私法是古罗马发展过来的大陆法系，并非法的一般分类。故本题选A。28、将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒，使之有序化的过程称（）。

A.文书立卷

B.案卷编目

C.档案管理

D.归档文件整理

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，文书立卷，是按照一定原则和方法，将已处理完毕的、有保存价值的零散文件进行系统整理并组成案卷的一项业务工作。B项错误，案卷编目，就是按照案卷排定的顺序，依次将有关内容登记在表册上形成档案的案卷目录。C项错误，档案管理，亦称档案工作，是档案馆（室）直接对档案实体和档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称，也是国家档案事业最基本的组成部分。D项正确，归档文件整理是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、装盒，使之有序化的过程。归档文件整理应遵循文件的形成规律，保持文件之间的有机联系，区分不同价值，便于保管和利用。故本题选D。29、罢免村民委员会成员，须有登记参加选举的村民过半数投票，并须经投票的村民（）通过。

A.过半数

B.三分之二以上

C.五分之三以上

D.四分之三以上

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。根据《村民委员会组织法》第十六条规定：“本村五分之一以上有选举权的村民或者三分之一以上的村民代表联名，可以提出罢免村民委员会成员的要求，并说明要求罢免的理由。被提出罢免的村民委员会成员有权提出申辩意见。罢免村民委员会成员，须有登记参加选举的村民过半数投票，并须经投票的村民过半数通过。”故本题选A。30、长期保存的案卷，是指保管期限为（）

A.25年以上的文件材料

B.35年以上的文件材料

C.16-50年的文件材料

D.36-70年的文件材料

【答案】：C

【解析】本题考查公文知识。根据《国家档案局关于机关档案保管期限的规定》，文书档案的保管期限定为永久、长期和短期三种。长期为十六年至五十年左右，短期为十五年以下。长期保存的案卷，是指保管期限为16-50年的文件材料。据此A、B、D项错误，C项正确。故本题选C。31、某国实行适度宽松的货币政策，降低存款利率不利于（）。

A.增加储蓄存款

B.刺激消费

C.扩大内需

D.拉动经济增长

【答案】：A

【解析】本题考查宏观经济。宽松货币政策总的来说是增加市场货币供应量，比如直接发行货币，在公开市场上买债券，降低准备金率和贷款利率等。A项错误，适度宽松的货币政策，降低存款利率会导致储蓄存款减少，而不是增加。B项正确，适度宽松的货币政策，降低存款利率，能够增加货币供应量，使人们货币收入增加，促进消费。C项正确，适度宽松的货币政策，降低存款利率能够扩大内需。D项正确，宽松货币政策是在国内经济不够景气的情况下使用的促进经济发展的货币政策。故本题选A。32、我国经济体制改革的目标是建立和完善（）。

A.社会主义计划经济体制

B.社会主义市场经济体制

C.多种所有制共同发展的经济体制

D.以股份制为主体的多种形式经营体制

【答案】：B

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。党的十四大明确提出：“我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制，以利于进一步解放和发展生产力”。故本题选B。33、国家对生活有特殊困难的贫困地区和个人给予无偿的财政资助称为（）。

A.社会救济

B.社会保险

C.社会优抚

D.社会福利

【答案】：A

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。A项正确，社会救济是指国家和社会对陷入生活困境的公民，给予物质接济和扶助，以保障其最低生活标准的制度。国家和社会为保证每个公民享有基本生活权利，而对贫困者提供物质帮助。B项错误，社会保险是指一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。C项错误，社会优抚是指国家和社会对有特殊贡献者及其家属提供褒扬和优惠性质的物质帮助，以保障其生活不低于当地一般生活水平的制度。社会优抚是针对军人及其家属所建立的社会保障制度，是指国家和社会对军人及其家属所提供的各种优待、抚恤、养老、就业安置。D项错误，社会福利有广义和狭义的理解，广义的社会福利是指面对广大社会成员并改善其物质和文化生活的一切措施，是社会成员生活的良好状态。狭义的社会福利基本上指向困难群体提供的带有福利性的社会支持，包括物质支持和服务支持。以狭义的社会福利为参照，我国政府提出发展适度普惠社会福利的说法，其中既包含物质性福利，也包括社会福利服务。故本题选A。34、我国政府的层级职能不包括（）。

A.中央政府专有职能

B.地方政府专有职能

C.计划职能

D.中央和地方政府共享的职能

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。A项正确，中央政府专有职能属于政府层级职能，包括国防、外交、货币发行等。B项正确，地方政府专有职能属于政府层级职能，包括对本行政区经济社会发展实施区域调节与管理、举办地方公益事业等。C项错误，计划职能不属于政府层级职能。D项正确，中央和地方政府共享的职能属于政府层级职能（如：社会治安、公共福利、城市发展、环境保护、国土管理、民族事务、司法监察）。需要注意的是，目前我国政府层级职能并没有在宪法或法律上明确规定，上述均是理论探讨。故本题选C。35、在一份函中写有商购“黄白芝麻”品种，这种写法属于公文语言问题中的（）。

A.滥用缩略语

B.滥用复句

C.滥用描述性语言

D.滥用敬语

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，《党政机关公文处理工作条例》第十九条第三项规定：“公文起草应当做到：内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精练。”缩略语是指为便利使用，由较长的语词缩短省略而成的语词。题干中因为滥用缩略语，表达不准确，出现歧义，使收函者无法确定发函者要商购的是“黄白芝麻”一个品种还是“黄芝麻和白芝麻”两个品种。B项错误，复句由两个或两个以上意义相关，结构上互不作句子成分的分句组成。分句是结构上类似的单句而没有完整句调的语法单位。复句主要包括并列、递进和承接等。题干未涉及复句相关内容。C项错误，描述性语言指的是详细写出事物状态或事情始末的语言，其特点在于对事物的细节及事情始末进行详尽而全面的描述，字数往往较多。题干未涉及描述性语言相关内容。D项错误，敬语是一个汉语词汇，指对听话人表示尊敬的语言手段。“您”、“请”、“劳驾”是汉语常用的敬语。使用敬语，是尊人与尊己相统一的重要手段。题干未涉及敬语相关内容。故本题选A。36、从涉及的领域来看，国家防卫职能和公共安全职能属于政府行政职能中的（）。

A.政治职能

B.社会管理职能

C.计划职能

D.组织职能

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。政府职能是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。A项正确，我国政府主要有四大政治职能：军事保卫职能，即维护国家独立和主权完整、保卫国防安全、防御外来侵略的职能；外交职能；治安职能，即维持国家内部社会秩序、镇压叛国和危害社会安全的活动、保障人民的政治权利和生命财产安全、维护宪法和法律尊严的职能。民主政治建设职能。因此，国家防卫职能和公共安全职能属于政府行政职能中的政治职能。B项错误，政府的社会职能主要有：调节社会分配和组织社会保障的职能；保护生态环境和自然资源的职能；促进社会化服务体系建立的职能；提高人口质量，实行计划生育的职能。C项错误，计划指导职能属于政府经济职能的内容，指我国通过制定经济计划、经济规划，稳定经济运行，如“十三五”规划，通过制定计划、规划引导经济运行。D项错误，政府职能必须通过各个管理环节才能实现，从政府职能管理过程来看，行政职能主要包括决策职能、组织职能、协调职能和控制职能。其中组织职能指的是为有效地实现既定行政管理的目标和任务，通过建立行政组织机构，确定职位，职责和职权，协调相互关系，将组织内部各个要素联结成有机的整体，使人、财、物得到最合理的使用。故本题选A。37、沟通中的反馈是指：

A.关于他人言行的正面或负面意见

B.关于他人言行的解释

C.沟通双方期望得到的一种信息的回流

D.对今后工作的建议或指示

【答案】：C

【解析】本题考查管理知识。反馈，反馈是指一方将一段时间内的情况总结后结合自己的态度、见解及时传递给另一方。沟通中的反馈是指沟通双方在接收信息后，根据对方沟通内容进行回复的过程，一般是指沟通双方期望得到的一种信息的回流。故本题选C。【解析拓展】A项：“关于他人言行的正面或负面意见”一般发生在沟通内容以对他人言行发表意见为主的对话中，是沟通双方期望得到的一种信息的回流一种。A项错误。B项：“关于他人言行的解释”一般发生在沟通内容以对他人言行发表意见为主的对话中，是沟通双方期望得到的一种信息的回流一种。B项错误。D项：“对今后工作的建议或指示”一般发生在沟通内容以工作为主的对话中，是沟通双方期望得到的一种信息的回流一种。D项错误。;38、撰写这类公文时，应注意的事项不包括（）。

A.注意行文的普适性

B.观点要明确

C.要及时行文

D.行文要言简意赅

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。撰写批复应注意的问题：1.注意行文的针对性；2.批复的观点要明确；3.批复要及时；4.批复的行文要言简意赅。A项错误，批复应注意行文的针对性，下级机关请示什么事项，上级机关就批复什么事项。B项正确，批复的观点要明确，避免模棱两可，避免使下级机关无所遵循。C项正确，批复要及时行文，避免贻误工作。D项正确，批复的行文要言简意赅，要做到言止意尽，庄重周严，以充分体现批复的权威性。故本题选A。39、应标注签发人姓名的公文是（）。

A.上行文

B.平行文

C.下行文

D.紧急公文

【答案】：A

【解析】本题考查公文的相关知识。A项正确，《党政机关公文处理工作条例》第9条规定：“（六）签发人。上行文应当标注签发人姓名。”B项、C项、D项错误，《党政机关公文处理工作条例》没有规定平行文、下行文、紧急公文应标注签发人姓名。故本题选A。40、在毛泽东思想······基本问题中，革命的“三大法宝”不包括（）。

A.统一战线

B.武装斗争

C.党的建设

D.人民建设

【答案】：D

【解析】本题考查毛泽东思想概论。1939年10月，毛泽东在《<共产党人>发刊词》中总结中国共产党18年革命斗争的历史经验时指出：“统一战线、武装斗争、党的建设，是中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝。”本题为选非题，故本题选D。41、在我国的财政预算中，（）财政，即国有资产投资预算是国家重点建设和其他大中型项目的主要资金来源。

A.基础投资性

B.重点项目性

C.公共服务性

D.生产建设性

【答案】：D

【解析】本题考查宏观经济。财政投资是国家财政安排的预算内的投资，它是进行国家重点建设和其他中大型项目的主要资金来源，是形成国有资产的重要的物质基础。而在我国的财政预算中，生产建设性财政，即国有资产投资预算是国家重点建设和其他大中型项目的主要资金来源。故本题选D。42、对于组织机构比较简单的基层单位来说，公文立卷的地点的选择应为（）。

A.机关办公室集中立卷

B.各部门分散立卷

C.部分集中、部分分散立卷

D.特殊性部门单独立卷

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。对于一些比较小的机关或基层单位来说，由于它们内部的组织机构比较简单，工作人员不多，办公地点相对集中，且每年形成的文件数量也不多。在这种情况下，可以考虑采用集中式公文立卷，即由机关的办公室或者秘书室集中立卷。故本题选A。43、（）用于处理日常工作中带事务性的事情，常把有关信息或要求用通知的形式传达给有关机构或群众。

A.指示性通知

B.知照性通知

C.事务性通知

D.批转性通知

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，指示性通知，用于上级机关指示下级机关如何开展工作。常常是上级机关针对工作中出现的较带有普遍性的问题提出解决办法，要求下级机关执行。解决办法有时提出该怎么做，有时则是禁止怎么做。指示性通知的作用相当“指示”，对下级具有强制性约束力。B项错误，知照性通知是向有关单位告知某件事情、交待有关事项、不需要办理或执行时使用的通知。C项正确，事务性通知，用于处理日常工作中带事务性的事情，常把有关信息或要求用通知的形式传达给有关机构或群众。常见的有开会的通知、放假的通知、缴费的通知。D项错误，批转性通知是批准下级机关的公文，再转发给下级机关或有关单位贯彻执行时使用的公文。故本题选C。44、（）是指由国家通过法律手段对社会全体劳动者强制征缴保险基金，用以对其中丧失劳动能力或失去劳动机会的成员提供基本社会保障的一种社会保障制度。

A.社会保险制度

B.社会救助制度

C.社会福利制度

D.社会补贴制度

【答案】：A

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。A项正确，社会保险制度指由国家通过法律手段对社会全体劳动者强制征缴保险基金，用以对其中丧失劳动能力或失去劳动机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。社会保险属于基本层次的社会保障举措，也是整个社会保障体系中的基本部分、核心部分。B项错误，社会救助指国家和社会对无劳动能力和生活来源的社会成员，以及因自然灾害或其他经济社会等原因导致生活困难者，给予无偿帮助、以保障其最低生活水平的一种社会保障制度。社会求助是国家和社会应当履行的起码社会保障职责，是最低层次的社会保障举措，也是最后一道防线。社会救助的内容主要包括救济、救灾和扶贫等。C项错误，社会福利制度指国家或社会通过有关政策和立法，向全体社会成员提供旨在改善和不断提高其物质文化生活水平的资金保障和服务保障的社会保障制度。社会福利一般包括三个部分：社会补贴、职业福利、社会服务。D项错误，社会补贴是社会福利制度的内容，并没有社会补贴制度这种说法。故本题选A。45、发文字号顺序为（）。

A.机关代号，年号，顺序号

B.机关代号，顺序号，年号

C.年号，机关代号，顺序号

D.年号，顺序号，机关代号

【答案】：A

【解析】本题考查公文常识。根据《党政机关公文处理工作条例》中办发〔2012〕14号文件，第九条第五项规定，发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。因此，B、C、D选项不符合。故本题选A。46、经济增长是财政收入的基础，财政工作基本是围绕生财、聚财、用财来进行的。“三财”之道，生财是本，聚财要有度，用财讲效益。在这里“生财”的根本是（）。

A.发展生产，促进经济发展

B.强化税收征收

C.调整分配政策，提高财政收入在GDP中的比重

D.减少财政支出，增发国债

【答案】：A

【解析】本题考查宏观经济。A项正确，财政在经济和社会发展中发挥着重要的作用，而财政作用能否得到充分发挥，关键是能否大力增强财政收入。经济发展水平对财政收入的影响是基础性的，只有加快经济发展，增强社会财富总量，才能保证国家财政收入的持续增长。故生财的根本途径是发展生产，促进经济发展。B、C、D项三错误，强化税收征收，调整分配政策、提高财政收入在GDP中的比重，减少财政支出、增发国债，这些都不是增加财政收入的根本途径，生财的根本途径应该是发展经济。故本题选A。47、根据马克思主义法学的基本观点，下列表述中正确的是（）。

A.法在本质上是社会成员公共意志的体现

B.法既有维护阶级统治职能，又有执行社会公共事务职能

C.法最终决定于历史传统、风俗习惯、国家结构、国际环境等条件

D.法不受客观规律的影响

【答案】：B

【解析】本题考查法理学。法是由国家制定或认可并以国家强制力保证其实施的，反映统治阶级意志的规范体系，这一意志的内容是由统治阶级的物质生活条件决定的。法通过规定人们在相互关系中的权利和义务，确认、保护和发展对统治阶级有利的社会关系和社会秩序。A项错误，法的本质是反映统治阶级意志的体现，不是社会成员公共意志。B项正确，法的作用分为法的规范作用和法的社会作用，其中法的社会作用包括：维护统治阶级的阶级统治和执行社会公共事务。C项错误，法最终决定于社会物质生活条件，不是历史传统、风俗习惯、国家结构、国际环境等条件。D项错误，马克思主义从国家意志、阶级意志与社会存在（社会物质）三者的递进关系角度来把握法的本质，即法的本质是统治阶级意志的体现，法的内容是由统治阶级的物质生活条件决定的。因此，法受客观规律的影响。故本题选B。48、我国《民法典》规定的男、女法定结婚年龄分别是年满（）周岁。

A.25；23

B.23；20

C.22；20

D.25；22

【答案】：C

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第一千零四十七条规定：“结婚年龄，男不得早于二十二周岁，女不得早于二十周岁。”故本题选C。49、根据《事业单位人员处分暂行规定》，已经退休的事业单位工作人员涉嫌违纪违法的（）。

A.不再作出处分决定，但应当立案调查并按程序作出调查结论

B.明确其应受处分的种类，作出处分决定

C.可以适当延长做出处分的时间，但是延长期限最多不超过三十日

D.6个月内作出处分决定，案情复杂或者遇有其他特殊情形的可以延长

【答案】：A

【解析】本题考查事业单位相关制度。A项正确，《事业单位人员处分暂行规定》第44条规定：“已经退休的事业单位工作人员有违法违纪行为应当受到处分的，不再作出处分决定。但是，应当给予降低岗位等级或者撤职以上处分的，相应降低或者取消其享受的待遇。”B项错误，不再作出处分决定。C项错误，已经退休的事业单位工作人员有违法违纪行为应当受到处分的，不再作出处分决定。D项错误，不再作出处分决定，与处分时间没有关系。故本题选A。50、发文办理的主要程序不包括（）。

A.复核

B.印制

C.分发

D.签收

【答案】：D

【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定的发文程序有：复核、登记、印制、核发。《党政机关公文处理工作条例》规定的收文程序有：签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。AB正确，C项分发即为核发，故正确。D项为收文办理的程序。本题为选非题，故正确答案为D。51、按“党政分开”原则，下面正确的行文是：（）

A.S省人民政府向中共S省W县委员会发出指示性通知

B.S省Q县人民政府向中共S省委撰写报告汇报工作

C.中共S省委对S省P县人民政府的请示给予批复

D.S省人民政府向该省Y县人民政府发出关于封山育林的指示性意见

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。题干中明确强调“党政分开”，故党委和政府之间应明确相应工作任务，不干预对方相应职权。A项错误，省政府干预县党委，不符合题干要求。B项错误，县政府向省党委汇报，不符合题干要求。C项错误，省党委对县政府批复，不符合题的要求。D项正确，省政府指导县政府工作，符合题干要求。故本题选D。52、价值规律是整个商品经济的基本规律，其基本内容和基本要求是商品的价值量是由生产商品的社会必要劳动时间决定，商品交换以价值量为基础，遵循等价交换原则。价值规律对社会经济的发展起着重要的作用，体现在（）。①自发地调节生产资料和劳动在社会各生产部门间的分配②自发地刺激社会生产力的发展③择优汰劣，调节社会收入的分配④体现人的社会价值和经济价值

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。价值规律的作用主要体现在：（1）自发地调节生产资料和劳动力在社会生产各部门之间分配的比例，即调节社会资源的配置；（2）促使商品生产者改进技术，改善经营管理，提高劳动生产率，促进社会生产力的发展；（3）引起和促进商品生产者的分化，导致优胜劣汰，也能调节社会收入分配。故本题选A。53、我国成功发射的第一颗人造地球卫星是（）。

A.实践一号

B.嫦娥一号

C.东方红一号

D.风云一号

【答案】：C

【解析】本题考查科技。A项错误，“实践一号”卫星是中国“实践”系列科学探测与技术试验卫星中的第一颗，同时也是中国发射的第二颗人造卫星。B项错误，“嫦娥一号”嫦娥一号是我国首颗绕月人造卫星。2007年10月24日18时05分左右，嫦娥一号卫星在西昌卫星发射中心升空。2009年3月1日完成使命。C项正确，“东方红一号”是中国发射的第一颗人造地球卫星，于1970年4月24日在酒泉卫星发射中心成功发射。东方红一号发射成功，开创了中国航天史的新纪元，使中国成为继苏、美、法、日之后世界上第五个独立研制并发射人造地球卫星的国家。D项错误，1988年9月7日长征四号甲火箭成功发射“风云一号”A星，之后成功研制并发射了4颗“风云一号”极轨卫星和4颗“风云二号”静止卫星。其中，“风云一号”D星和“风云二号”C星截止至2009年仍在轨运行，并广泛应用于天气预报、气候预测、自然灾害和环境监测、资源开发、科学研究等多个重要领域。故本题选C。54、亡羊补牢是一种（）。

A.现场控制

B.预先控制

C.反馈控制

D.前馈控制

【答案】：C

【解析】本题考查反馈控制。C项正确，反馈控制（又称负馈控制、事后控制、成果控制），反馈控制就是用过去的情况指导现在和将来的工作，从而实现对管理过程的控制。亡羊补牢，意思是羊逃跑了再去修补羊圈，还不算晚。比喻出了问题以后想办法补救，免得以后继续受损失，属于反馈控制。故本题选C。55、在我国公民享有的宪法基本权利体系中，最基础的是（）。

A.选举和被选举的权利

B.劳动就业的权利

C.人身安全受保护权利

D.人身自由权利

【答案】：D

【解析】本题考查宪法。《宪法》第三十七条第一款规定：“中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。”人身自由是公民所应享有的最起码、最基本的权利，是其他自由和权利的基础。没有人身自由也就谈不上其他基本权利和自由。因此，A、B、C项不符合题意。故本题选D。56、下列中国名山与其所在省区对应正确的是（）。

A.庐山——江苏

B.黄山——湖北

C.嵩山——河北

D.峨眉山——四川

【答案】：D

【解析】本题考查国情社情。A项错误，庐山又名匡山、匡庐，位于江西省九江市庐山市境内。庐山以雄、奇、险、秀闻名于世，素有“匡庐奇秀甲天下”之美誉。庐山自古命名的山峰便有171座，因此有“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”的描写。B项错误，黄山位于安徽省南部黄山市境内，有72峰，主峰莲花峰海拔1864米，与光明顶、天都峰并称三大黄山主峰，为36大峰之一。黄山是安徽旅游的标志，是中国十大风景名胜中唯一的山岳风光。C项错误，嵩山位于河南省登封市，著名景点有嵩岳寺塔、少室山、少林寺等。D项正确，峨眉山位于四川省乐山市北部的峨眉山市境内，是著名的旅游胜地和佛教名山。故本题选D。57、2020年是中国人民志愿军抗美援朝出国作战（）周年，中共中央、国务院、中央军委为此颁发纪念章。

A.60

B.65

C.70

D.75

【答案】：C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。2020年是中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年，中共中央国务院、中央军委向参加抗美援朝出国作战的、健在的志愿军老战士老同志等颁发“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年”纪念章。纪念章使用紫铜胎镀金、银材质，通径为50毫米。纪念章核心部分为志愿军战士形象和70束光芒，以和平鸽、水纹和中朝两国国旗元素编制的绶带环绕四周，外围采用五星、桂叶和象征五次战役的箭头等元素，组成金达莱花的五瓣造型，象征中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年，寓意伟大的抗美援朝战争是保卫和平、反抗侵略的正义之战。故本题选C。58、下列选项中，个人购买银行理财产品时，发生损失时承担者是（）。

A.银行

B.银行与购买人

C.银行所委托的投资机构

D.购买人

【答案】：D

【解析】个人购买银行产品时发生损失时承担者就是购买人自己，任何理财产品都是有风险的，在购买银行理财时会有相应的风险提醒，并且理财合同中也会有相应的风险承担条款，因此如发生的损失属于合理风险范畴而非理财经理的不当操作，需要购买人自己承担风险。故本题选D。59、股份制是现代企业中的一种（）。

A.生产组织形式

B.资本组织形式

C.利益协调方式

D.基本管理制度

【答案】：B

【解析】本题考查微观经济。股份制是指以入股方式，把分散的、属于不同人所有的生产要素集中起来，统一使用，合理经营，自负盈亏，按股分红的一种经济组织形式，是现代企业中的一种资本组织形式。A项错误，生产组织形式是生产者对所投入的资源要素、生产过程以及产出物的有机、有效结合和运营方式的一种通盘概括，是对生产与运作管理中的战略决策、系统设计和系统运行管理问题的全面综合。B项正确，股份制是混合所有制经济的主要形式，可能国家参股、集体参股，也可能有个人参股等。股份制是现代企业中的一种资本组织形式。C项错误，股份制是现代企业中的一种资本组织形式，利益协调方式表述不正确。D项错误，股份制是现代企业中的一种资本组织形式，基本管理制度表述不正确。故本题选B。60、下列关于公文常识的说法，错误的是（）。

A.联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期

B.公文用纸幅面一般采用国际标准A4型

C.公文年份应称全称，月、日编虚位

D.涉密公文应当标注份号

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第九条第十二项规定：“成文日期。署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。”B项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第十二条规定：“公文用纸幅面采用国际标准A4型。特殊形式的公文用纸幅面，根据实际需要确定。”C项错误，根据《党政机关公文格式》7.3.5.4规定：“成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位（即1不编为01）。”D项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第九条第一项规定：“份号。公文印制份数的顺序号。涉密公文应当标注份号。”故本题选C。第二部分多选题(10题)1、下列发明发现不得授予专利的有（）。

A.疾病的诊断和治疗方法

B.新的动植物品种

C.智力活动的规则和方法

D.用原子核变换方法获得的物质

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查知识产权。根据《专利法》第二十五条的规定：“对下列各项，不授予专利权：······（二）智力活动的规则和方法；（三）疾病的诊断和治疗方法；（四）动物和植物品种；（五）原子核变换方法以及用原子核变换方法获得的物质······”故本题选ABCD。 2、以下句子符合公文规范的是（）。

A.在今年3个月里，营业收入比去年增长

B.我们一定要采取措施，节省不必要的开支

C.上级作出了对该局主要负责人给予严厉批评的行政处分

D.截至3月，该局收入较上年同比增长

【答案】：A,B,D

【解析】本题考查公文的基本知识。C项错误，公文的语言要符合准确、平实、简约、庄重的特点。C项成分赘余，“作出了”和“给予”语意重复，违背了公文语言准确的表达原则。应改为“上级对该局主要负责人给予严厉批评的行政处分”。故本题选ABD。3、国家标准委出台的《政府热线服务规范》将于2017年7月1日执行。依据该规范，下列关于政府热线受理要求，正确的有（）。

A.电话受理时应在15秒之内接听

B.受理宜采取每周7天，每天24小时工作制

C.连续24小时内呼叫接通率应大于等于95%

D.不接受短信受理

【答案】：A,B,C

【解析】本题考查管理常识，主要考查《政府热线服务规范》的规定：政府热线受理宜采取每周7天，每天24小时工作制。电话受理时应在15秒之内接听，连续24小时内呼叫接通率应大于等于95%；短信及其它媒体受理时，响应时间应不超过3分钟；服务对象要求个人信息保密的，应对工单进行保密处理。电话受理不宜设置交互式语音应答菜单，不应出现商业广告。A项：正确，电话受理响应时间应在15秒之内接听。B项：正确，受理宜采取每周7天，每天24小时工作制。C项：正确，接通率为连续24小时内呼叫接通率应大于等于95%。D项：错误，短信及其它媒体受理时，响应时间应不超过3分钟。故本题选ABC。4、下列对公文格式中“附件”的作用和特点的理解，正确的有（）。

A.附件是公文正文的说明、补充或参考资料

B.有的附件就是完整的文件

C.公文的附件是正文内容的组成部分

D.公文的附件与公文正文具有同等效力

附件可用来说明公文印发、传达范围等需要说明的事项

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，《党政机关公文处理工作条例》第九条规定：“（十五）附件。公文正文的说明、补充或者参考资料。”B项正确，由上述第（十五）项条文可知，附件可以是参考资料，故可以引用一份完整的文件作为公文的参考资料，常见于一些转发性通知、印发文件的通知。C、D项正确，公文附件是公文正文内容的组成部分，其作用在于补充和完善公文正文的内容，与正文具有同等效力。E项错误，《党政机关公文处理工作条例》第九条规定：“（十四）附注。公文印发传达范围等需要说明的事项。”故本题选ABCD。5、下列选项中，正确的是（）。

A.延吉市第一中学与教师小王订立了五年的聘用合同

B.延吉市医院工作人员小李旷工一周，延吉市医院可以解除与小李的聘用合同

C.延吉大学通知小张，因其连续两年年度考核不合格，将于一个月后同其解除聘用合同

D.老孙55周岁，已经在延吉某卫生院工作10年，老孙现提出要求签订至退休的聘用合同，该卫生院应该拒绝

【答案】：A,C

【解析】本题考查事业单位相关制度。A项正确。《事业单位人事管理条例》第十二条：事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。延吉市第一中学与教师小王订立了五年的聘用合同，符合规定。B项错误。《事业单位人事管理条例》第十五条：事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。小李旷工一周，延吉市医院