医院健康管理岗位职责细则

医院健康管理岗位职责细则健康管理工作是医院围绕“预防-干预-促进”健康服务闭环的核心环节，需通过多岗位协同实现全周期健康管理目标。以下结合岗位职能特性，梳理各岗位核心职责与工作要求：一、健康管理中心主任（主管）作为健康管理服务的统筹者，需从战略规划、质量管控、资源整合维度推动服务升级：牵头制定健康管理中心年度工作计划与发展规划，结合医院学科建设方向与区域健康需求，优化体检套餐、慢性病管理等服务项目的设置逻辑；统筹团队建设，明确各岗位权责边界，组织健康管理师、护理人员等开展专业技能培训与案例研讨，提升团队健康管理服务能力；把控健康管理全流程质量，定期审核体检报告、干预方案的规范性，牵头制定质量改进措施（如优化报告解读时效、完善慢性病随访机制）；联动医院临床科室、社区卫生服务中心等机构，搭建“检后干预-临床转诊-社区随访”的双向协作通道，推动健康管理与临床诊疗的深度融合；负责健康管理中心的运营管理，协调设备采购、空间布局优化等资源配置工作，保障服务高效运转。二、健康管理师聚焦个体健康风险评估与干预，是健康管理服务的核心执行者：结合体检数据、既往病史、生活方式问卷等信息，运用健康风险评估工具（如慢性病风险模型），为受检者出具个性化健康评估报告，明确疾病风险等级与干预方向；针对高血压、糖尿病等慢性病高风险人群，制定“饮食-运动-心理”多维度干预方案，跟踪方案执行效果并动态调整（如根据血糖监测数据优化运动强度）；开展一对一健康指导，通过门诊咨询、线上随访等方式，解答受检者关于健康管理的疑问，指导其掌握健康监测技能（如家庭血压测量、胰岛素注射规范）；参与健康科普活动策划，结合季节疾病特点、人群健康需求，制作科普手册、短视频等内容，通过线下讲座、医院公众号等渠道传播健康知识；协同临床科室开展慢性病患者的院外管理，定期汇总患者健康数据并反馈给主管医师，为诊疗方案调整提供参考依据。三、健康管理护士以护理专业为支撑，衔接体检操作与健康指导环节：负责体检项目的规范化操作，包括生命体征监测、标本采集、功能检查配合等，严格执行院感防控与生物安全操作规范；协助健康管理师开展健康干预，如为糖尿病患者演示胰岛素注射技巧、指导高血压患者进行居家运动康复，跟踪干预效果并记录反馈；参与健康管理中心的流程优化，结合护理工作场景，提出体检流程简化、服务细节优化的建议（如为老年受检者设置优先通道、优化抽血后按压指导）；承担健康管理中心的护理质量管理，定期检查急救设备、消毒用品的有效性，组织护理应急预案演练（如晕针、低血糖急救处理）；配合开展健康教育活动，通过候检时段的健康宣教、体检后的注意事项告知，提升受检者的健康管理依从性。四、健康档案管理员保障健康管理数据的规范性、安全性与应用价值：建立标准化健康档案体系，整合体检报告、随访记录、干预方案等资料，运用医院信息系统实现档案的电子化管理与分类检索；定期维护健康档案数据，核对体检数据的准确性，补充慢性病患者的随访记录、用药调整信息，确保档案动态更新；严格执行健康信息隐私保护制度，设置档案访问权限，规范纸质档案的存储与销毁流程，防范数据泄露风险；开展健康数据统计分析，按月/季度输出体检异常指标分布、慢性病干预效果等报表，为健康管理中心的服务优化提供数据支撑；协助健康管理师、临床医师调取健康档案，为疾病诊断、干预方案制定提供历史数据参考。五、随访与健康教育专员搭建健康管理的“持续服务”桥梁，强化健康行为干预效果：制定随访计划，针对体检异常人群、慢性病患者开展分层随访（如术后患者每周随访、糖尿病患者每月随访），通过电话、微信等渠道跟踪健康状态；设计多元化健康教育形式，如针对职场人群开展“久坐健康危害”主题沙龙、为老年群体制作“用药安全”图文手册，提升健康知识传播的针对性；收集受检者的健康需求与服务反馈，整理随访中发现的共性问题（如体检流程疑问、干预方案执行难点），反馈给健康管理中心优化服务；建立健康教育资料库，分类整理饮食、运动、心理等领域的权威科普资源，为健康管理师、护士的宣教工作提供素材支持；协同社区卫生服务中心开展家庭医生签约服务的延伸工作，将医院健康管理服务与社区基层医疗资源有效衔接。职责协同与工作要求健康管理工作需多岗位形成“数据-评估-干预-随访”的闭环协作：信息流转：健康档案管理员需及时将体检数据同步至健康管理师，随访专员反馈的健康问题需触发健康管理师的干预方案调整；质量管控：各岗位需参与质量自查（如健康管理师审核干预方案合理性、护士检查操作规范性），主任每季度组织全流程质量评审；专业提升：鼓励岗位间开展交叉培训（如健康管理师学习