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文档简介

静配中心工作流程课件单击此处添加副标题XX有限公司汇报人：XX目录01静配中心概述02静配中心组织结构03静配中心作业流程04静配中心技术支持05静配中心质量控制06静配中心持续改进静配中心概述章节副标题01静配中心定义核心功能集中配置静脉用药，确保药物无菌、安全、有效。静配中心概念医院药剂科重要组成部分，负责静脉用药配置。0102工作流程重要性规范流程减少配药错误，保障患者用药安全。确保用药安全优化流程减少等待时间，提高整体工作效率。提升工作效率静配中心目标通过标准化流程，缩短配药时间，确保药品及时供应。提高配药效率严格质量控制，减少配药错误，保障患者用药安全。保障用药安全静配中心组织结构章节副标题02组织架构图药师、护士、工勤人员配置洁净、控制、辅助三区划分各部门职责药事部监督静配工作。管理部门审核医嘱，指导监督配制。药师部门技术人员执行药物配制操作。管理层级划分01中心管理层负责静配中心整体运营与决策。02功能区负责人负责各功能区日常管理与协调。静配中心作业流程章节副标题03接单与审核接收医嘱单接收医生开具的医嘱单，确保信息准确无误。审核医嘱药师对医嘱进行审核，确认药物配伍禁忌及剂量合理性。配件准备与分拣确保所有所需药品、器材等配件准备充分，满足静配需求。配件筹备齐全根据医嘱和配方，对药品、器材进行精确分拣，确保无误。精准分拣作业配送与反馈完成配置后，将药品安全、准时地送至各病区，确保临床用药及时。药品配送收集临床用药反馈，持续优化作业流程，提升静配中心服务质量。质量反馈静配中心技术支持章节副标题04信息系统应用利用信息系统自动处理医嘱，提高配药效率和准确性。医嘱处理系统通过信息系统实现药品全程追溯，确保用药安全。药品追溯系统技术设备介绍洁净调配设备介绍水平层流洁净台、生物安全柜。自动化设备介绍智能贴签机、智能配药机等提升效率的设备。维护与升级策略制度化管理建立设备维保制度，确保有章可循数字化管理引入系统，自动提醒维保节点静配中心质量控制章节副标题05质量管理体系确保配置质量，降低错误率包括设备、储存、职责等制度质量控制目标管理制度体系质量控制流程01环境质量管理控制温湿度，定期消毒，保障洁净度。02药品与人员管理审核药品质量，培训专业人员，执行无菌操作。质量问题处理发现质量问题立即停止作业，采取补救措施，确保药品安全。即时纠正措施01对质量问题进行深入分析，找出根本原因，防止问题再次发生。深入分析原因02静配中心持续改进章节副标题06改进机制建立制定药品管理制度，涵盖工作流程、岗位职责等，确保操作规范。制度管理完善01建立实时监控机制，对药品库存、调配进度等跟踪，设置异常预警系统。实时监控预警02员工培训与发展开展定期的专业技能培训，提升员工静配中心操作水平。定期培训明确员工职业发展路径，激励员工提升自我，促进静配中心持续改进。职业发展路径客户反馈与服务优化01收集客户意见定期收集患者及医护人员对静配中心的反馈，了

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