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文档简介
民警自查自纠报告作为一名基层民警,我结合近期队伍教育整顿和日常警务工作实际,围绕思想政治、工作作风、执法规范、服务群众等方面深入自查,现将存在问题、原因剖析及整改方向汇报如下:一、存在的突出问题(一)思想政治方面理论学习的系统性和深度不足。虽能按时参加支部“三会一课”和主题党日活动,但存在“被动学多、主动悟少”的情况。例如,在今年3月的支部专题学习会上,对《公安机关人民警察政治素质考察办法》的学习仅停留在通读原文,未结合基层警务实际撰写心得体会,导致在日常与群众交流时,对“政治建警”的阐释不够生动具体。此外,对网络上一些涉及公安工作的负面言论,虽能保持政治定力,但主动发声驳斥的意识不足,今年4月某短视频平台出现“民警执法态度恶劣”的不实视频,我仅在评论区留言“请以官方通报为准”,未进一步联系网安部门核实情况并协助澄清,反映出政治敏锐性和斗争精神有待加强。(二)工作作风方面存在重任务完成、轻实际效果的倾向。在“百万警进千万家”活动中,为完成每日15户的走访指标,今年5月走访某老旧小区时,与3户群众交流时间均不足10分钟,记录的“独居老人生活情况”“邻里矛盾”等内容多为表面信息,未深入了解张某某老人因子女长期在外产生的孤独情绪,直至其子女回家反映老人近期情绪低落,才意识到走访工作存在形式化问题。另外,面对复杂警情时存在畏难情绪,今年6月处理一起跨区域流民纠纷,因涉及两地户籍、多部门协调,我以“非管辖范围”为由建议当事人自行联系对方属地派出所,后经所长提醒“群众求助无小事”,才主动对接协调并最终化解矛盾,暴露出担当意识和主动作为能力不足。(三)执法规范方面程序意识和细节把控不够严格。今年7月办理一起殴打他人案件时,因急于固定现场证人证言,在制作询问笔录时未当场核对证人身份证信息,仅记录了口头提供的姓名和住址,后经法制部门审核发现证人身份信息有误,导致补证耗时3天,影响了案件办理效率。此外,执法记录仪使用存在疏漏,今年8月处警一起交通事故时,因匆忙出警忘记开启执法记录仪,虽最终通过监控视频还原了现场,但在当事人质疑“为何没录像”时,未能第一时间出示记录资料,降低了执法公信力。(四)服务群众方面沟通方式和服务温度有待提升。今年9月处理一起商铺噪音扰民纠纷时,面对情绪激动的双方当事人,急于平息矛盾,多次打断当事人陈述,说出“吵什么吵,再吵都带回所里”等不当言语,虽最终通过调解解决问题,但当事人事后在警民联系本上留言“民警态度太凶,以后有问题不想找你们了”,暴露出沟通方式简单粗暴的问题。另外,对群众“急难愁盼”问题跟踪落实不够,今年10月有群众反映小区路灯损坏存在安全隐患,我当场登记并承诺协调社区处理,但因后续忙于案件办理,未及时跟进,导致群众1周后再次来电催促,才意识到服务群众需“一抓到底”。二、原因剖析(一)理论武装不够扎实根源在于政治站位不高,没有深刻认识到理论武装是筑牢忠诚警魂的根基,存在“学过即可”的应付心态,缺乏“学深悟透”的钻劲,导致理论指导实践的能力不足,面对群众思想引导等工作时缺乏说服力。(二)宗旨意识有所淡化本质是政绩观偏差,将完成数量指标等同于工作成效,忽视了“人民公安为人民”的初心,没有真正把群众需求放在首位,对“走访是为了听真话、解真难”的理解停留在表面,缺乏“把群众的事当自己的事”的共情力。(三)执法素养存在短板核心是对“严格规范公正文明执法”的要求落实不到位,存在经验主义倾向,认为“老办法”能解决问题,对新出台的执法细则和操作规范学习不及时,对程序正义的重要性认识不足,导致执法细节出现漏洞。(四)能力提升不够主动关键是缺乏“本领恐慌”意识,对群众工作的复杂性和专业性认识不足,平时忽视对沟通技巧、心理学等知识的学习,习惯用“命令式”“说教式”方式处理问题,未能掌握“柔性执法”“温情服务”的方法。三、整改措施(一)强化理论学习,筑牢政治忠诚制定个人学习计划,每天利用早会前后15分钟学习《习近平谈治国理政》第四卷、最新公安政策文件,每月撰写1篇学习笔记,重点结合社区警务实际谈贯彻落实;针对网络舆情,主动关注“中国警察网”等官方平台,遇到不实信息及时向所里汇报并协助澄清,提升政治敏锐性。(二)转变工作作风,践行为民宗旨改进走访方式,建立“走访问题清单”,每次走访前梳理群众高频诉求(如电动车充电、独居老人照护等),走访时带着问题深入交流,记录内容细化到“老人近期就医情况”“商铺经营困难”等具体事项,走访后24小时内整理台账,对重点问题3日内回访;遇到复杂警情时,主动向老民警请教,树立“群众求助无小事”的理念,今年内至少参与3起跨区域警情处置,提升担当能力。(三)严格执法规范,提升办案质效每月参加所里组织的“法制小课堂”,重点学习《公安机关办理行政案件程序规定》等法规,对新出台的执法规范及时做笔记、划重点;建立“案卷自评”机制,每月从接处警记录、证据保全、法律适用等12个方面自查上月办理的5本案卷,邀请法制员逐卷点评,对问题逐项整改并记录整改结果;出警前检查执法记录仪电量和存储空间,处警中全程开启,处警后及时上传资料,今年内实现执法记录仪规范使用“零差错”。(四)提升服务能力,增进群众感情参加“群众工作能力提升”专题培训,学习“倾听共情引导”沟通技巧,制作“接待群众用语清单”,明确“
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