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文档简介
花遇交友协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室。甲方为一家依法设立并有效存续的有限责任公司,法定代表人为李明,联系方式为010-XXXXXXX。甲方基于自身业务发展需要,拟通过乙方提供的交友服务平台,与平台用户进行线上交流或线下活动,并依据本协议约定享受相关服务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络信息技术有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区X栋X层X室。乙方为一家依法设立并有效存续的互联网企业,法定代表人为王华,联系方式为021-XXXXXXX。乙方通过运营“花遇”交友服务平台(以下简称“平台”),为用户提供线上匹配、信息发布、互动交流及线下活动等服务,并依据本协议约定收取相应服务费用。
**协议简介**
本协议由甲方与乙方于XXXX年XX月XX日签订,旨在明确双方在甲方使用乙方提供的交友服务平台过程中的权利义务关系。甲方作为平台用户,通过注册并支付相关费用,获得在平台内发布个人资料、搜索匹配对象、参与互动交流及线下活动等服务的权利;乙方作为平台运营方,负责提供稳定可靠的服务系统、用户匹配算法、信息安全保障及客户服务支持。双方基于平等自愿、诚实信用的原则,依据本协议约定履行各自责任,共同维护平台秩序,促进健康、安全的交友环境。
甲方使用本平台服务的目的在于拓展社交圈、寻找潜在合作伙伴或个人关系,其行为须符合国家法律法规及平台用户协议规定;乙方则通过提供专业化的交友服务,满足甲方需求的同时,保障平台用户信息安全,并持续优化服务体验。双方合作的前提条件为:甲方已充分了解并同意遵守平台用户协议及本协议各项条款,乙方已具备提供交友服务的资质和能力,并承诺依法合规运营。本协议的签订及履行,构成双方之间关于交友服务合作的完整法律基础,任何一方均应严格依照约定履行义务。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方作为“花遇”交友服务平台用户与乙方作为平台运营方之间的权利与义务,确保甲方能够合法、安全、有效地使用平台提供的服务,同时保障乙方平台的正常运营和合法权益。本协议涉及的具體內容包括但不限于:甲方的注册信息管理、个人资料发布与更新、用户匹配服务、线上互动交流、线下活动参与、服务费用支付以及相关争议处理等。甲方通过支付相应费用获得平台所提供的交友服务,乙方则负责提供稳定的服务系统、用户安全保障及客户服务支持,双方共同维护一个健康、有序的交友环境。
第二条定义
1.“平台”指乙方运营的“花遇”交友服务平台,包括其、移动应用程序及其他相关服务渠道。
2.“用户”指注册并使用平台的甲方,包括个人用户及可能存在的机构用户。
3.“匹配服务”指乙方基于算法为甲方推荐潜在交友对象或互动伙伴的服务。
4.“互动交流”指用户在平台内通过文字、语音、视频等方式进行的沟通行为。
5.“线下活动”指乙方或促成的用户线下见面、社交聚会或其他形式的交流活动。
6.“服务费用”指甲方为使用平台特定服务或功能而向乙方支付的费用,具体标准由乙方公示。
7.“保密信息”指本协议履行过程中一方获悉的另一方未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于用户数据、运营信息及商业计划。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权在遵守本协议及平台用户协议的前提下,使用乙方提供的交友服务,包括注册账号、发布个人资料、搜索及浏览其他用户信息、发起或接收互动请求、参与平台匹配服务及线下活动等。
(2)甲方有权要求乙方保障其账号安全,对平台内发布的信息及自身隐私享有不受侵害的权利。
(3)甲方有权了解乙方提供的服务内容、费用标准及用户协议的变更情况,并有权在认为乙方服务不符合约定时提出异议或解除协议。
(4)甲方必须保证其注册信息真实、准确、完整,并根据实际情况及时更新个人资料,不得发布虚假、违法或侵害他人权益的内容。
(5)甲方应遵守国家法律法规及平台规则,不得利用平台从事违法犯罪活动,不得骚扰、诽谤、威胁其他用户或传播不良信息。
(6)甲方有义务按照本协议约定支付服务费用,并确保支付方式有效、合法。对于需要付费的服务项目,甲方应在提示后合理期限内完成支付。
(7)甲方有义务在使用平台服务时注意自身安全,对于线下活动,应自行评估风险并采取必要的安全措施,乙方不对甲方线下行为承担直接责任。
(8)甲方有权在提前合理通知乙方的条件下,单方面终止本协议并要求乙方返还已支付但未享受服务的费用(如适用)。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权制定并修改平台服务规则、费用标准及用户协议,但应提前通过合理途径通知用户,并在修改内容对用户产生重大影响时获得用户同意。
(2)乙方有权要求甲方提供真实、合法的注册信息,并有权拒绝向不符合条件的用户提供服务。
(3)乙方有权根据用户行为及需求,通过算法技术提供匹配服务,但应确保匹配结果的公平性和相关性,不得设置歧视性条款。
(4)乙方有权对平台内用户发布的信息进行审核,对于违反法律法规或平台规则的内容,有权采取删除、屏蔽、封号等措施,并有权根据情况追究甲方责任。
(5)乙方有义务保障平台的系统稳定运行,提供安全可靠的服务环境,并采取技术措施保护用户信息安全,防止数据泄露、篡改或滥用。
(6)乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用,对于逾期未支付的甲方,有权暂停其部分或全部服务,并保留追究违约责任的权利。
(7)乙方有义务或协助举办线下活动,应提前公布活动详情、时间、地点及费用,并尽到合理的安全保障义务,但活动风险主要由参与用户自行承担。
(8)乙方有权在甲方违反本协议或平台规则时,根据情节严重程度采取警告、限制功能、封号等措施,并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。
(9)乙方应建立用户投诉处理机制,及时响应并处理甲方提出的异议或纠纷,并在法律框架内维护自身合法权益。
(10)乙方对甲方在平台内的行为及线下活动承担有限责任,除非因乙方直接过错(如系统漏洞导致信息泄露)造成甲方损失,乙方不承担连带责任。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方使用乙方提供的“花遇”交友服务平台服务,需支付相应的服务费用。具体费用标准及包含的服务内容,以乙方在平台公示的价格为准。甲方有权在支付前查询具体费用明细。
2.支付方式:甲方应通过乙方指定的在线支付方式(如支付宝、微信支付、银行卡等)支付服务费用。甲方需确保其支付账户信息真实、有效,并自行承担支付失败的风险。
3.支付时间:甲方应在收到乙方发送的服务费用通知后[具体天数,例如:七(7)]个工作日内完成支付。对于首次注册或特定增值服务的首期费用,甲方应在完成相关操作后[具体天数,例如:三(3)]日内支付。逾期未支付的,乙方可按照本协议第六条约定处理。
4.费用调整:乙方有权在提前[具体天数,例如:三十(30)]日通过平台公告或其他合理方式通知甲方,对部分或全部服务费用进行调整,但调整幅度不得违反相关法律法规的强制性规定。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为[具体年限,例如:一年(1)]。除非双方另有约定或一方提前终止,协议期满后自动续期[具体年限,例如:一年(1)],续期次数不限/或限定次数。
2.服务期限:乙方应在本协议有效期内持续提供平台服务,确保系统正常运行。甲方可在协议有效期内随时使用其账户,但需遵守本协议各项约定。
3.关键时间节点:甲方应于收到乙方发送的服务费用通知后[具体天数,例如:七(7)]个工作日内支付;乙方应在收到甲方支付的服务费用后,及时开通或恢复相应的服务功能;对于甲方的投诉或纠纷,双方应在收到对方通知后[具体天数,例如:十(10)]日内开始处理。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,例如:千分之零点五(0.5‰)]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:三十(30)]日的,乙方有权暂停甲方部分或全部服务,并解除本协议,甲方仍需支付全部应付费用及违约金。若甲方因未支付费用导致乙方采取法律行动,甲方应承担乙方因此产生的全部费用(包括但不限于诉讼费、律师费)。
(2)甲方发布虚假信息、诽谤他人或利用平台从事违法犯罪活动,给乙方或第三方造成损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于经济损失、精神损害赔偿及乙方为维权支付的费用。乙方有权单方面解除本协议,并永久禁止甲方使用平台。
(3)甲方未经乙方同意,擅自泄露或允许他人使用其账户信息,导致乙方或第三方利益受损的,应承担相应赔偿责任。若因甲方过错导致乙方系统受损,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。
(4)甲方单方面解除本协议的,除符合法律规定或本协议约定的解除条件外,应按已享受服务价值的[具体比例,例如:百分之五十(50)]向乙方支付违约金。已支付但未享受服务的费用,乙方应在扣除合理成本后予以退还。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未能保证平台系统稳定运行,导致甲方无法正常使用服务,且非因甲方原因造成的,每发生一次,应向甲方支付[具体金额或比例,例如:人民币伍佰元(500元)]的违约金。连续[具体天数,例如:三(3)]日以上无法提供核心服务的,甲方有权要求减免相应服务费用或解除本协议,并要求乙方退还已支付但未享受服务的费用。
(2)因乙方原因导致甲方注册信息泄露、篡改或被非法利用,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额不应低于甲方因此遭受的直接经济损失,但最高不超过[具体金额,例如:人民币壹万元(10,000元)]。乙方应采取合理措施防止信息泄露再次发生。
(3)乙方未经甲方同意,擅自变更本协议约定的重要条款(如服务内容、费用标准等),或对甲方进行歧视性对待,甲方有权要求乙方恢复原状,并支付[具体金额或比例]的违约金。若因此给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
(4)乙方或促成的线下活动,因乙方安排不当或未尽到合理安全保障义务(如场地存在安全隐患、未提前告知风险等)导致参与甲方受到人身或财产损害的,乙方应承担相应的补充赔偿责任。但乙方已尽到充分告知、提示义务且甲方自行承担风险的除外。
(5)乙方在处理甲方投诉或纠纷时,未能及时响应或处理不当,导致甲方权益受损的,应向甲方道歉,并采取措施补救。若因此产生实际损失,乙方应在合理范围内承担赔偿责任。
3.违约金的限制:本协议约定的违约金条款为双方事先对预期违约损失的一种估计,实际违约损失超过违约金数额的,非违约方仍有权要求增加赔偿,直至实际损失得到完全弥补。违约金数额过高或过低的,法院或仲裁机构可根据实际情况进行调整。任何一方违约时,守约方有权选择要求违约方承担违约金、赔偿实际损失或解除本协议,但解除本协议的,已产生的费用及违约责任仍需承担。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、干旱等)、战争、恐怖袭击、罢工、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、网络攻击、系统故障(非乙方重大过失造成)以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的事件。
2.通知义务:任何一方因不可抗力事件而无法履行或延迟履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后[具体天数,例如:七(7)]日内书面通知对方,说明事件情况、影响范围以及预计持续期限。若不可抗力影响持续超过[具体天数,例如:三十(30)]日,双方应协商决定是否继续履行、暂时中止履行或解除本协议。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除其违约责任,但法律另有规定或本协议另有约定的除外。遭受不可抗力一方应尽力采取合理措施减少损失,并及时告知对方情况。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否调整履行期限或解除协议。
4.不可免除的责任:因不可抗力导致协议部分不能履行的,不能履行的部分不承担违约责任。但若不可抗力仅导致履行延迟,延迟履行期间发生其他违约行为的,仍应承担违约责任。任何一方因不可抗力解除协议的,已产生的费用及责任仍需按约定处理。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,尝试在[具体地点,例如:乙方所在地/双方约定的地点]达成和解协议。
2.调解:若协商未能解决争议,双方同意在协商不成后[具体天数,例如:三十(30)]日内,将争议提交至[具体调解机构名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会/双方约定的调解机构]进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则。达成调解协议的,制作调解书并经双方签收后具有法律效力;调解不成的,调解机构可告知双方按照本条第3款或第4款方式解决。
3.仲裁:若双方未选择调解或调解不成,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市名称],仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则由双方分担。
4.诉讼:除双方明确选择仲裁外,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。对于因平台服务引发的侵权纠纷,由侵权行为地或被告住所地人民法院管辖。诉讼期间,除争议标的外,双方应继续履行本协议其他未受影响的条款。法院判决生效后,双方应自觉履行。任何一方不服一审判决的,可在法定期限内向上一级人民法院提起上诉。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:七(7)]日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真或本协议约定的其他通讯方式发送的通知,在发送当日或投递当日视为送达。电子通知以进入收件人指定邮箱或系统账户之日视为送达。
2.协议变更:本协议的任何修改或补充,均须由双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.分割性:本协议各条款互为独立部分。若任何条款被认定为无效、非法或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,适用本协议第八条约定的争议解决方式。
5.完整协议:本协议及其附件(若有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。
6.转让:未经乙方事先书面同意,甲方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。乙方
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