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文档简介
销售店长协议书怎么写1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX商业发展有限公司,注册地址位于中国北京市朝阳区东三环中路甲6号,法定代表人:李明,联系电话
甲方是一家集品牌运营、商业地产投资与管理于一体的综合性企业,拥有丰富的商业地产资源和市场营销经验。甲方通过多年的市场积累,建立了完善的多品牌连锁销售体系,并在全国范围内设有多个销售门店。为进一步提升门店运营效率和市场竞争力,甲方计划在全国重点城市开设新的销售门店,并委托具备专业销售管理能力的乙方担任门店店长,负责门店的整体运营和销售管理工作。基于此,甲乙双方经友好协商,本着平等互利、诚实信用的原则,达成如下协议。
甲方的主要业务范围包括商业地产租赁、品牌连锁经营和市场营销策划,其在全国范围内的销售门店网络已覆盖多个一线城市和部分二线城市。然而,随着市场竞争的加剧,甲方发现部分门店的运营效率和服务质量存在不足,影响了整体销售业绩。为此,甲方决定通过引入专业的销售管理人才,优化门店运营模式,提升门店的市场竞争力。乙方作为一家专业的销售管理服务机构,拥有丰富的销售门店管理经验和优秀的销售团队,能够为甲方提供高效的门店运营支持。基于双方的共同需求,甲方选择乙方担任其新开设销售门店的店长,负责门店的日常运营、销售团队管理、客户服务等工作。
在本次合作中,甲方将提供门店的硬件设施、品牌资源和市场支持,乙方则负责门店的软件运营,包括人员管理、销售策略制定、客户关系维护等。双方将通过紧密合作,共同提升门店的运营效率和销售业绩,实现互利共赢。本协议的签订,标志着甲方销售门店管理模式的升级,也为乙方提供了展示专业能力的机会,双方将在协议约定的框架内,充分发挥各自优势,共同推动门店业务的持续发展。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX销售管理咨询有限公司,注册地址位于中国上海市静安区南京西路1266号,法定代表人:张华,联系电话
乙方是一家专注于销售门店管理咨询和运营服务的专业机构,致力于为品牌企业提供全方位的销售管理解决方案。乙方团队由多位资深销售管理专家组成,拥有丰富的行业经验和实战能力,能够为甲方提供专业的门店运营指导、销售团队培训、客户关系管理等服务。在过去多年的服务过程中,乙方已成功为多家知名品牌企业提供了门店管理支持,积累了丰富的成功案例和行业口碑。
乙方的核心业务包括门店店长招聘、销售团队建设、销售策略制定、客户服务优化等,其服务模式以数据驱动和结果导向为核心,通过科学的管理方法和精细化的运营手段,帮助门店提升销售业绩和管理效率。在本次合作中,乙方将凭借其专业的销售管理能力和丰富的行业经验,为甲方新开设的销售门店提供全面的运营支持,包括门店日常管理、销售团队培训、客户关系维护、市场活动策划等。乙方将根据甲方的具体需求,制定个性化的门店运营方案,并确保门店的运营效率和销售业绩达到预期目标。
乙方的服务理念是“专业、高效、诚信”,其团队始终以客户需求为导向,以结果为导向,致力于为客户提供最优质的服务。在本协议签订后,乙方将组建专业的服务团队,负责门店的日常运营管理,并定期向甲方汇报工作进展和运营数据。双方将通过紧密沟通和协作,确保门店运营的顺利进行,并共同推动门店业务的持续增长。乙方的专业能力和服务品质,将为甲方的销售门店管理提供有力保障,双方的合作将实现资源共享、优势互补,共同提升市场竞争力。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在销售门店管理合作中的权利与义务,确保乙方能够按照甲方的要求,有效管理和运营销售门店,提升门店的销售业绩和市场竞争力。协议范围包括门店的日常运营管理、销售团队建设、客户关系维护、市场活动策划、销售数据统计与分析等。具体内容包括但不限于:门店的开业准备、人员招聘与培训、销售策略制定与执行、客户服务管理、市场推广活动、销售业绩达成、运营报告提交等。通过本协议的签订,甲乙双方将建立长期稳定的合作关系,共同推动门店业务的持续发展。
第二条定义
1.**门店**:指甲方委托乙方进行管理和运营的销售门店,具体门店信息以本协议附件一为准。
2.**店长**:指乙方在本协议项下指定的负责门店日常运营管理的高级管理人员。
3.**销售团队**:指门店的全体销售人员,包括正式员工和兼职人员。
4.**销售业绩**:指门店在协议约定期间内的销售额、客户数量、市场占有率等关键绩效指标。
5.**运营报告**:指乙方定期向甲方提交的门店运营情况报告,包括销售数据、客户反馈、市场分析等内容。
6.**市场推广活动**:指乙方为提升门店知名度和销售业绩而策划和执行的各种市场活动,如促销活动、广告宣传、客户关系维护等。
7.**保密信息**:指甲乙双方在合作过程中知悉的对方商业秘密,包括但不限于门店运营数据、客户信息、销售策略等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权对乙方的门店运营管理工作进行监督和指导,确保门店的运营符合甲方的要求和标准。
(2)甲方有权要求乙方定期提交门店运营报告,并对其内容进行审核和评估。
(3)甲方有权根据门店的运营情况,对乙方的管理方案进行调整和优化,并要求乙方进行相应的调整。
(4)甲方有义务为乙方提供门店的硬件设施、品牌资源和市场支持,包括但不限于门店的装修设计、设备配置、品牌培训、市场推广资源等。
(5)甲方有义务按照协议约定,及时向乙方支付管理费用,并确保支付方式符合乙方的需求。
(6)甲方有义务保护乙方的合法权益,不得泄露乙方的商业秘密,并为其提供必要的法律支持和保护。
(7)甲方有义务配合乙方进行门店的开业准备、人员招聘与培训等工作,确保门店的顺利运营。
(8)甲方有义务为乙方提供必要的市场信息和客户数据,以便乙方制定和执行销售策略。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权根据甲方的需求和门店的实际情况,制定和执行门店运营管理方案,并负责门店的日常运营管理工作。
(2)乙方有权要求甲方提供必要的门店运营支持和资源,包括但不限于门店的硬件设施、品牌资源、市场推广资源等,并确保这些资源能够满足门店的运营需求。
(3)乙方有权按照协议约定,定期向甲方提交门店运营报告,并要求甲方对报告内容进行审核和反馈。
(4)乙方有权根据甲方的反馈和市场变化,对门店运营管理方案进行调整和优化,并确保门店的运营效率和销售业绩得到提升。
(5)乙方有义务组建专业的服务团队,负责门店的日常运营管理,并确保团队成员具备丰富的行业经验和实战能力。
(6)乙方有义务对门店的销售团队进行培训和管理,提升团队成员的专业能力和服务水平,确保门店的销售业绩得到有效提升。
(7)乙方有义务维护良好的客户关系,收集客户反馈,并根据客户需求进行服务优化,提升客户满意度和忠诚度。
(8)乙方有义务策划和执行市场推广活动,提升门店的知名度和销售业绩,并定期向甲方汇报活动效果。
(9)乙方有义务保护甲方的商业秘密,不得泄露任何与门店运营相关的重要信息,并确保门店的运营数据安全可靠。
(10)乙方有义务配合甲方进行门店的开业准备、人员招聘与培训等工作,确保门店的顺利运营,并按时完成各项任务目标。
(11)乙方有义务在协议约定的期限内完成门店的运营管理任务,并确保门店的运营效率和销售业绩达到预期目标。
(12)乙方有义务在发生任何运营问题或突发事件时,及时向甲方报告并采取有效措施进行处理,确保门店的运营不受影响。
第四条价格与支付条件
1.甲方同意向乙方支付管理费用,用于补偿乙方担任门店店长及提供相关管理服务所产生的成本。管理费用总额为人民币肆拾万元整(¥400,000.00),该费用为固定费用,不因门店实际销售业绩的变化而调整。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将管理费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:XX银行XX支行
户名:XX销售管理咨询有限公司
账号:XXXXXXXXXXXXXXXX
3.支付时间:
(1)首期费用:本协议签订之日起十日内,甲方应支付管理费用总额的50%,即人民币贰拾万元整(¥200,000.00)。
(2)尾期费用:门店运营满六个月且乙方提交首个完整运营报告后三十日内,甲方应支付管理费用总额的剩余50%,即人民币贰拾万元整(¥200,000.00)。
4.乙方应在收到每期费用后,向甲方提供等额的合法有效发票。甲方在收到乙方发票后,应在合理期限内(不超过十五个工作日)完成支付。
第五条履行期限
1.本协议的有效期限为自双方签字盖章之日起满壹年,即自202X年X月X日至202X年X月X日止。
2.协议期满前三个月,若双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。如甲方需延长合作期限,应提前书面通知乙方,并按照本协议约定的价格与支付条件续缴相应费用。
3.协议有效期内,关键时间节点包括:
(1)门店开业日期:协议生效后XX日内,乙方应完成门店开业前的所有准备工作,门店正式对外营业。
(2)运营报告提交周期:乙方应每月结束后X日内向甲方提交当月的运营报告,并在每个季度结束后Y日内提交季度总结报告。
(3)业绩考核节点:每季度末,双方应对门店的销售业绩、客户满意度等关键指标进行考核评估,并依据评估结果调整运营策略。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付管理费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已累计的管理费用及相当于管理费用总额10%的违约金。
(2)若甲方未能按时提供乙方运营所需的必要资源或信息(如门店场地、品牌培训、市场推广支持等),导致乙方无法正常履行协议义务,甲方应承担相应的责任,并赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。若因甲方原因导致门店开业延迟,每延迟一日,甲方应向乙方支付人民币贰仟元(¥2,000.00)的违约金。
(3)若甲方违反保密义务,泄露乙方在合作过程中知悉的商业秘密,应向乙方支付人民币伍拾万元(¥500,000.00)的违约金,并承担由此给乙方造成的全部损失。
2.乙方违约责任:
(1)若乙方未按本协议约定履行门店管理职责,导致门店运营效率低下或销售业绩未达甲方预期(以双方约定的考核标准为准),乙方应承担相应的责任。若连续两个季度门店核心业绩指标(如销售额增长率、客户满意度等)未达标,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的管理费用及相当于已支付费用30%的违约金。
(2)若乙方未能按时提交运营报告,每逾期一日,应按报告价值(以报告制作成本或约定标准为准)的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过十五日,甲方有权要求乙方立即提交报告,并支付相当于报告价值20%的违约金。
(3)若乙方违反保密义务,泄露甲方的商业秘密(如客户名单、销售策略等),应向甲方支付人民币伍拾万元(¥500,000.00)的违约金,并承担由此给甲方造成的全部损失。若因乙方原因导致门店声誉受损或客户流失,乙方应负责赔偿甲方的直接经济损失,并可能被要求承担更高的赔偿责任。
(4)若乙方擅自更换门店店长或核心管理人员,且新人员的资质或能力未能达到协议约定的标准,导致门店运营出现问题,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方的损失。
(5)协议解除后,乙方有义务在约定期限内(不超过十日)完成门店的管理交接工作,包括向甲方提供完整的运营资料、客户信息清单(经脱敏处理)、未完成工作清单等。若乙方未能按时完成交接,每延迟一日,应向甲方支付人民币伍仟元(¥5,000.00)的违约金,并承担由此给甲方造成的损失。
3.不可抗力免责:若因地震、战争、政府行为等不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行协议义务。不可抗力影响期间造成的损失,由双方根据实际情况协商分担。
4.赔偿限制:除本协议明确约定的违约责任外,任何一方因对方违约行为遭受的直接经济损失,原则上应限于违约行为发生时的实际损失金额,且单次赔偿总额不超过本协议约定的最高违约金限额。任何一方均不得因同一违约行为获得双重赔偿。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规的变更、行政命令等)、流行病疫情、网络攻击或系统故障以及其他类似事件。
2.通知义务:任何一方在发生或预见到不可抗力事件可能影响本协议履行时,应在合理期限内(通常为事件发生或预见后的五个工作日)通知对方,并提供相关证明文件。若延迟通知导致对方遭受损失,通知方应承担相应的赔偿责任。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任。但受影响方应积极采取补救措施,尽量减少不可抗力事件造成的损失。
4.协议变更或解除:若不可抗力事件持续超过三十日,双方应协商决定是否变更或解除本协议。若协商不成,任何一方均有权单方解除本协议,但需提前三十日书面通知对方,并就解除前的协议履行情况及造成的损失进行结算。
5.不可抗力证明:发生不可抗力事件的一方应保留相关证据(如政府部门出具的证明文件、新闻报道、损失清单等),并在协议履行完毕或解除后一定期限内(如十五日)提交给对方。对方有权要求补充或核实证据。
6.后续履行:不可抗力事件消除后,双方应按照本协议的约定恢复履行义务,此前因不可抗力暂停履行的期限不应计入协议的履行期限。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理的原则进行,旨在达成双方均能接受的解决方案。
2.调解:若协商未能在收到争议通知后三十日内达成一致,双方同意将争议提交给双方共同认可的第三方调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则,调解达成协议的,双方应签订调解书并据此履行;调解不成的,调解机构应出具调解终结书,争议双方可依法选择仲裁或诉讼方式解决。
3.仲裁:若协商和调解均无法解决争议,或双方在协议中明确选择仲裁,则应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(或双方协商一致的其他地点),仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除非仲裁规则另有规定。
4.诉讼:若双方未选择仲裁,且协商、调解亦未果,任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起。在诉讼期间,除争议标的之外,双方应继续履行本协议的其他条款。
5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应遵守相关法律法规,并尽量保护合作关系,避免因争议解决方式的选择影响后续的正常合作。双方均有义务提供与争议相关的真实、完整的信息和证据。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以传真或信函方式发送的,发送后三个工作日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字或盖章后生效。任何未经书面同意的变更或补充均不具有法律效力。
3.分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被法院或仲裁机构认定为无效,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守所有适用的法律法规。
5.转让限制:未经甲方事先书面同意,乙方不得将本协议项下的任何权利或义务部分
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