rtp协议书服务器

rtp协议书服务器1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX网络技术服务有限公司，

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园区XX号楼，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

**协议简介**

本协议由甲方与乙方就RTP（Real-timeTransportProtocol）协议服务器租赁及服务事宜达成一致，旨在明确双方的权利与义务，确保服务提供及使用的顺利进行。甲方因业务发展需要，需搭建并运行RTP协议服务器，以支持实时音视频通信服务的稳定运行。乙方作为专业的网络技术服务提供商，具备提供高性能、高可用性RTP协议服务器的技术能力和资源。基于双方的共同需求与优势互补，经友好协商，特订立本协议，以兹共同遵守。

甲方通过本协议委托乙方提供RTP协议服务器租赁服务，包括服务器的配置、部署、维护及升级等，确保服务器能够满足甲方实时音视频通信业务的高标准要求。乙方承诺按照本协议约定提供高质量的服务，保障甲方业务的连续性和稳定性。双方合作背景基于甲方对实时音视频通信技术的需求，以及乙方在相关领域的专业资质和技术实力。本协议的签订及履行，将有助于甲方提升业务竞争力，同时为乙方创造稳定的业务合作机会。

双方在本协议框架内，将严格遵守相关法律法规及技术标准，确保RTP协议服务器的安全、高效运行。协议内容涉及服务器性能指标、服务期限、费用支付、违约责任等核心条款，均需严格依照本协议约定执行。本协议的达成，是双方基于市场环境、技术条件及商业利益综合考虑的结果，具有明确的合作前提和实际意义。双方均确认对本协议内容的充分理解，并承诺以诚信原则履行各自责任。

本协议的签订，标志着甲方与乙方在RTP协议服务器服务领域的正式合作关系的建立，双方将通过本协议的履行，共同推动实时音视频通信技术的应用与发展。协议的执行将直接影响双方的业务运营及市场布局，因此双方均将本协议视为具有法律效力的合作文件，并严格履行。本协议的背景及简介部分，为后续条款的制定提供了必要的上下文支持，确保协议整体结构的完整性和逻辑性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方租赁乙方提供的RTP协议服务器及相关服务的权利义务，确保乙方能够按照甲方的要求提供稳定、高效、安全的RTP服务器服务，满足甲方实时音视频通信业务的需求。协议范围包括但不限于：RTP服务器的硬件配置、软件部署、网络环境搭建、日常维护、故障排除、性能监控以及根据甲方需求进行的升级或定制服务。具体内容涵盖服务器的交付标准、服务级别协议（SLA）、费用结算方式、违约责任界定以及争议解决机制等，旨在为双方的长期合作奠定坚实的法律基础和技术保障。

第二条定义

1.**RTP协议服务器**：指基于RTP协议标准搭建的服务器系统，用于实时传输音视频数据流，支持高并发、低延迟的通信需求。

2.**服务级别协议（SLA）**：乙方承诺的服务可用性、响应时间、故障恢复时间等量化指标，作为衡量服务质量的标准。

3.**维护服务**：包括日常巡检、性能优化、安全加固及突发故障处理等服务内容。

4.**升级服务**：指在原合同框架内对服务器硬件或软件进行的版本升级、功能扩展等操作。

5.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的RTP协议服务器服务，并有权对服务器的性能、稳定性及安全性进行监督和评估。甲方应确保其使用服务器的目的符合国家法律法规及行业规范，不得利用该服务器从事违法活动。甲方需及时向乙方提供必要的技术参数及业务需求说明，配合乙方完成服务器的配置与调试工作。在支付服务费用时，甲方应按照协议约定按时足额支付，逾期支付需承担相应的违约责任。甲方还应负责对其接入服务器的数据进行备份与管理，并对数据安全承担最终责任。

**2.乙方的权力和义务**

乙方有权根据本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方提供真实、准确的服务需求信息。乙方应保证提供的RTP协议服务器满足甲方业务运行所需的性能指标，包括但不限于处理能力、并发连接数、网络带宽及延迟控制等。乙方需提供至少99.5%的服务可用性承诺，并建立完善的服务监控体系，实时记录服务器运行状态。在发生故障时，乙方应在接到甲方通知后30分钟内响应，2小时内提供初步解决方案，并全力配合甲方完成故障恢复工作。乙方应定期对服务器进行维护升级，包括系统补丁更新、安全漏洞修复及硬件性能优化等，但重大升级需提前通知甲方并征得同意。乙方还应提供技术培训服务，帮助甲方相关人员掌握服务器的操作与管理方法。对于甲方提出的合理化需求，乙方应在技术可行范围内提供定制化服务，包括功能扩展、协议适配等，但相关费用需另行协商确定。乙方需确保服务器的网络安全，采取防火墙、入侵检测等技术措施，防止黑客攻击、病毒入侵等风险，并定期进行安全审计。在不可抗力事件发生时，乙方应及时通知甲方并采取应急措施，尽力减少损失，但免于承担因不可抗力导致的全部责任。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方同意按照本协议约定向乙方支付RTP协议服务器租赁服务费用。服务费用包括服务器租赁费、维护费及其他可能产生的增值服务费。具体费用标准根据服务器的配置规格、服务期限、SLA要求等因素综合确定，详细费用清单作为本协议附件一。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：XX网络技术服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXX

3.**支付时间**：

-首期服务费用于本协议签订之日起七日内支付50%，剩余50%于服务器交付合格后支付；

-日常维护费及增值服务费按月结算，每月10日前支付上一个月的服务费用；

-任何逾期支付均需按日加收未支付金额万分之五的违约金。

4.**发票开具**：乙方应在甲方每次付款后十日内开具等额增值税专用发票。甲方需对发票信息进行核对，如有错误应及时通知乙方更正。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日，共壹年。协议期满前三个月，如甲乙双方均未提出书面终止意向，本协议自动续延壹年，续延次数不限。

2.**关键时间节点**：

-服务器交付时间：本协议签订后三十日内，乙方完成服务器部署并交付甲方验收；

-服务开通时间：验收合格后五个工作日内，乙方完成网络配置并正式开通服务；

-性能考核期：服务开通后三十日内为考核期，期间乙方需保证SLA指标的达成，考核期满后甲方需提交书面考核意见；

-维护响应时间：正常工作日8:00-18:00，故障响应不超过30分钟，核心故障修复不超过4小时。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

-逾期付款：甲方未按本协议第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额万分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至费用结清，且甲方需承担因此给乙方造成的直接损失。

-违规使用：若甲方利用RTP服务器从事违法活动，乙方有权立即终止服务并解除协议，甲方需赔偿乙方因此遭受的经济损失及行政处罚费用，并承担相应的法律责任。

-信息提供不实：甲方提供虚假技术参数或业务需求导致服务无法按预期完成，甲方需承担乙方产生的额外成本，且违约金提高至应付服务费用的30%。

2.**乙方违约责任**

-服务中断：因乙方技术故障或维护不当导致服务器服务中断，每中断1小时，乙方应向甲方支付服务费用千分之五的违约金，累计违约金不超过本协议总服务费用的30%。若中断超过48小时，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的服务费用。

-SLA未达标：连续三个月内SLA指标不达标，甲方有权要求乙方减免当期服务费用，或直接在下次付款中扣除等额费用。严重情况下，甲方有权解除协议并要求乙方赔偿业务损失，赔偿金额不超过过去六个月的服务费用总额。

-信息泄露：因乙方安全措施不足导致甲方数据泄露，乙方需承担全部赔偿责任，包括直接经济损失、客户赔偿金及监管罚款，且甲方有权要求倍率赔偿（不低于实际损失的两倍）。

3.**不可抗力免责**：因地震、战争等不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但需在事件发生后48小时内书面通知对方，并提供相关证明材料。不可抗力影响消除后，双方应尽快恢复协议履行。

4.**赔偿上限**：除法律另有规定外，任何一方赔偿总额不超过本协议总服务费用的三倍，且不得包含间接损失及商誉损失。

5.**违约金与实际损失选择**：若违约方支付违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权要求违约方补充赔偿差额部分。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、禁运等）、流行病疫情以及网络攻击等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议相关义务发生实质性困难或延迟。

2.**举证与通知**：

a.发生不可抗力的一方应在事件发生后48小时内书面通知对方，并提供政府机构证明、新闻报道或其他权威机构出具的不可抗力证明文件。若无法立即获得证明，应在合理期限内补充提供。

b.双方均有义务采取合理措施减轻不可抗力的影响，包括但不限于暂停服务、转移数据、调整履行计划等，以避免或减少损失。

3.**责任免除**：

a.因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议相关义务的，受影响方不承担违约责任，但应立即停止受不可抗力影响的部分，并在不可抗力消除后尽快恢复履行。

b.若不可抗力持续超过30日，双方均有权单方面解除本协议，已产生的费用按实际履行比例结算，且双方互不承担赔偿责任。

c.因不可抗力造成的直接经济损失，由各方自行承担，除非协议另有约定或法律规定。

4.**不可抗力后的协商**：本协议解除或暂停履行后，双方应就后续事宜进行友好协商，包括服务期限调整、费用减免等，以最大限度保障双方利益。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可请求第三方进行调解，调解协议经双方书面确认后具有约束力。

2.**仲裁**：若协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，且仲裁费用由败诉方承担。

3.**诉讼**：若选择诉讼，争议应由本协议签订地（即北京市海淀区）有管辖权的人民法院审理。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受影响的条款。

4.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。任何一方变更住所或联系方式，应提前30日书面通知对方，否则变更方应对因此产生的后果承担责任。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前30日书面通知对方，否则按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.**保密条款**：双方应对本协议内容及履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。

4.**知识产权**：乙方提供的RTP服务器软件及系统涉及的所有知识产权归乙方所有。甲方仅获得协议约定范围内的使用许可，不得进行反编译、修改、复制或用于商业转售。

5.**完整协议**：本协议构成双方就协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。任何未在本协议中明确约定的事项，均不作为协议内容。

6.**不可分割性**：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

7.**单方解除权**：若一方严重违约且在收到对方书面通知后30日内未纠正，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约赔偿。

8.**适用法律**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区的法律）。任何一方变更住所或联系方式，应提前30日书面通知对方，否则变更方应对因此产生的后果承担责任。

第十条附则

1.**附件效力**：本协议附件包括但不限于《RTP服务器配置清单》、《服务级别协议（SLA）细则》、《费用明细表》及《免责声明》，均为本协议不可分割的