2026年老人护理协议

2026年老人护理协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供老人护理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的老人护理服务，包括但不限于生活照料、医疗护理、精神慰藉、康复训练、紧急处理等服务。乙方应配备具备相应资质和经验的护理人员，并根据甲方老人的具体情况制定个性化护理方案。护理服务具体包括：

（一）生活照料服务

1、饮食护理：协助老人进食、喂食、准备适合老人的饮食等；

2、个人卫生：协助老人洗澡、擦身、更换衣物、口腔清洁、修剪指甲等；

3、排泄护理：协助老人如厕、更换尿布、处理排泄物等；

4、移动协助：协助老人翻身、移动、上下床等；

5、居住环境：保持老人居住环境的清洁卫生，整理床铺、衣物等。

（二）医疗护理服务

1、病情观察：监测老人的生命体征，如体温、血压、心率等；

2、用药管理：协助老人按时按量服药，记录用药情况；

3、伤口护理：对老人的伤口进行清洁、包扎等处理；

4、康复训练：根据医生建议，协助老人进行康复训练；

5、健康咨询：提供基本的健康咨询服务，并及时向甲方或家属反馈老人健康状况。

（三）精神慰藉服务

1、陪伴聊天：与老人进行沟通交流，了解老人的心理需求；

2、情绪疏导：关注老人的情绪变化，进行心理疏导；

3、兴趣培养：鼓励老人参与适当的娱乐活动，培养兴趣爱好。

（四）紧急处理服务

1、突发事件应对：处理老人突发疾病、意外伤害等紧急情况；

2、紧急联系：及时联系甲方或家属，并协助送医等。

二、服务方式

1、服务地点：甲方老人住所。

2、服务时间：乙方根据甲方需求提供24小时不间断护理服务，或提供白天/夜间特定时段的护理服务。具体服务时间安排由双方另行协商确定。

3、服务人员：乙方应指派至少____名具备相应资质和经验的护理人员为甲方老人提供服务，并确保服务人员的稳定性。乙方应向甲方提供所有服务人员的身份证明、健康证明、护理资格证明等复印件。

4、服务频率：乙方应根据甲方老人的具体情况确定护理服务的频率，并确保持续、稳定地为甲方提供护理服务。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方如实提供老人的健康状况、护理需求等信息，并配合乙方制定个性化护理方案；

2、甲方应尊重乙方护理人员的工作，为护理人员提供必要的工作条件和生活保障；

3、甲方有权对乙方的护理服务进行监督、检查，提出改进意见。乙方应在收到甲方意见后5个工作日内予以回复和改进；

4、甲方应按合同约定支付护理服务费用，如需增加服务内容或调整服务方案，应与乙方协商一致并签订补充协议。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备开展老人护理业务的合法资质，并配备具备相应资质和经验的护理人员；

2、乙方应严格按照合同约定和个性化护理方案为甲方提供护理服务，确保服务质量；

3、乙方应建立完善的护理服务管理制度，对护理人员实施培训和管理，提高护理服务质量；

4、乙方应保护甲方老人的隐私和尊严，不得泄露老人隐私信息；

5、乙方应配备必要的护理设备和用品，并确保设备和用品的安全、卫生；

6、乙方应建立突发事件应急预案，并确保及时、有效地处理突发事件；

7、乙方应定期向甲方或家属反馈老人的健康状况和护理情况。

四、护理服务费用及支付方式

1、护理服务费实行按月/按季度/按年支付方式，具体支付方式由双方协商确定。乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、护理服务费标准根据护理人员的级别、服务内容、服务时间等因素确定。具体费用标准如下：

（1）初级护理人员：每月_______元（大写：人民币_______元整）；

（2）中级护理人员：每月_______元（大写：人民币_______元整）；

（3）高级护理人员：每月_______元（大写：人民币_______元整）。

3、如甲方老人病情发生变化，需要增加护理人员或调整护理级别，双方应协商一致并签订补充协议。增加的护理服务费用由甲方承担。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的护理服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付护理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付护理服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方护理人员的故意或重大过失行为导致甲方老人财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方未按合同约定提供护理服务，或服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方限期整改。乙方接到整改要求后，应在5个工作日内予以整改。如逾期未整改或整改后仍不符合约定标准的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的护理服务费用，并赔偿相应的损失。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：