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文档简介
传统网关的接入协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,
注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层,
法定代表人/负责人:张三,性别,出生年月,联系方式
甲方是一家依法成立并有效存续的高新技术企业,主要从事互联网技术研发、信息技术服务及智能网关产品的研发、生产与销售。基于市场需求及技术发展趋势,甲方拟通过本次协议约定,与乙方合作完成传统网关的接入服务,以实现其产品与乙方提供的网络基础设施及服务的互联互通,满足客户对智能化网络连接的需求。甲方在合作中享有产品接入、数据传输及服务优化的权利,并承担相应的技术对接、数据安全及费用支付义务。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络服务有限公司,
注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼X层,
法定代表人/负责人:李四,性别,出生年月,联系方式
乙方是一家依法成立并具备相关行业资质的专业网络服务提供商,拥有先进的网络基础设施、稳定的服务平台及完善的技术支持体系。为拓展传统网关的市场接入业务,乙方愿意根据甲方的需求,提供网络接入服务、技术支持及配套解决方案,确保甲方产品能够顺利接入乙方的网络系统并实现高效运行。乙方在合作中承担网络资源提供、服务保障及故障处理的义务,并享有服务费用收取的权利。
双方基于以下前提条件达成合作意向:
甲方拥有自主研发的传统网关产品,具备一定的技术成熟度及市场潜力,但需要借助乙方的网络平台实现规模化应用;乙方具备完善的服务能力和资源储备,能够为甲方的网关产品提供稳定、高效的接入服务。双方经友好协商,同意在平等自愿、诚实信用的基础上,签订本协议,明确双方在传统网关接入服务中的权利与义务,以推动合作项目的顺利实施。本协议的签订及履行,将有助于甲方提升产品竞争力,扩大市场份额,同时促进乙方网络服务业务的拓展,实现互利共赢。双方均确认已充分了解本协议内容及合作背景,并愿意严格遵守协议约定,共同推进合作项目的落地执行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在传统网关接入服务合作中的权利与义务,确保甲方开发的传统网关产品能够顺利接入乙方的网络服务系统,并实现稳定、高效的数据传输与服务交互。协议范围包括但不限于:乙方向甲方提供网络接入接口及配套技术文档;甲方根据乙方要求完成网关产品的技术对接与测试;双方共同制定接入方案并监督实施;乙方向甲方提供必要的技术支持与故障排除服务;双方就服务费用及支付条件进行约定等。通过本协议的签订与履行,双方旨在构建一个稳定、可靠、高效的网关接入合作模式,促进双方业务的共同发展。
第二条定义
1.传统网关:指由甲方研发并拥有知识产权,具备数据采集、传输、处理及协议转换功能,用于连接各类终端设备与网络服务系统的智能设备。
2.网络接入服务:指由乙方提供的,包括网络接口、数据传输通道、服务认证、技术支持等在内的综合性网络服务,旨在支持甲方网关产品的接入与运行。
3.服务平台:指乙方为甲方提供的网络服务系统及其附属设施,包括但不限于服务器、路由器、交换机、负载均衡器等硬件设备,以及相关的软件系统与数据存储资源。
4.技术文档:指乙方提供给甲方的网络接入接口说明、技术规范、操作手册、故障代码表等与接入服务相关的书面或电子文件。
5.服务费用:指甲方根据本协议约定,应向乙方支付的网络接入服务费用,包括基础接入费、流量使用费、技术支持费等。
6.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供网络接入服务,并确保服务质量和稳定性达到合同标准。
(2)甲方有权获得乙方提供的技术文档、操作指南及必要的技术培训,以支持网关产品的顺利接入与运行。
(3)甲方有权对乙方的服务进行监督与评价,并就服务过程中发现的问题提出改进建议。
(4)甲方应按照本协议约定,按时足额支付服务费用,并承担因自身原因导致的服务中断或数据丢失责任。
(5)甲方应确保其网关产品符合乙方的技术接入要求,并承担产品研发、测试及优化的全部责任。
(6)甲方应配合乙方进行网关产品的接入测试、故障排查及性能优化工作,并提供必要的技术支持与配合。
(7)甲方应对其网关产品的知识产权负责,并保证不侵犯任何第三方合法权益。
(8)甲方应遵守国家相关法律法规及行业规范,不得利用乙方网络服务从事违法活动。
(9)甲方应建立完善的数据安全管理制度,并承担网关产品运行过程中的数据安全责任。
(10)甲方有权在本协议框架内,根据自身业务需求对网关产品进行升级或改造,但应提前通知乙方并确保改造后的产品仍符合接入要求。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供网关产品的技术参数、功能说明及接入需求,并据此提供相应的网络接入服务。
(2)乙方有权按照本协议约定收取服务费用,并有权对甲方服务使用情况进行监督与计量。
(3)乙方应保证其网络服务系统具备足够的容量和稳定性,以支持甲方网关产品的接入与运行。
(4)乙方应向甲方提供完整、准确的技术文档及操作指南,并配合甲方完成网关产品的接入测试与调试工作。
(5)乙方应设立专门的技术支持团队,为甲方提供7×24小时的技术支持服务,及时响应并处理甲方提出的问题。
(6)乙方应建立完善的故障处理机制,并在发生服务中断时,按照协议约定进行通知、排查和修复。
(7)乙方应保障网络传输的安全性,采取必要的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失,并承担相应的网络安全责任。
(8)乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范,确保其网络服务符合国家及行业安全标准。
(9)乙方应定期对网络服务系统进行维护和升级,并提前通知甲方可能影响服务的维护工作。
(10)乙方有权根据市场情况及服务成本变化,对本协议中的服务费用进行调整,但应提前30日通知甲方并协商达成一致。
(11)乙方应保护甲方的商业秘密及知识产权,未经甲方同意不得向任何第三方泄露或使用。
(12)乙方应建立完善的客户服务机制,定期收集甲方反馈意见并持续改进服务质量。
(13)乙方应在协议约定的服务范围内,为甲方提供必要的备件支持和技术升级服务。
(14)乙方应配合甲方进行网络性能测试及优化工作,并根据测试结果提供改进建议。
(15)乙方应确保其服务平台的兼容性,支持甲方网关产品与第三方系统的互联互通。
(16)乙方应建立应急响应机制,在发生重大网络故障或安全事件时,及时通知甲方并共同制定解决方案。
第四条价格与支付条件
双方同意,甲方使用乙方的网络接入服务应支付相应费用,具体价格条款及支付条件如下:
1.服务费用:乙方提供网络接入服务的价格根据服务类型、接入带宽、使用时长等因素确定。基础接入费为每月人民币XX元,带宽使用费按实际流量计量,每GB收取人民币XX元。技术支持费根据服务级别另行约定。
2.费用结算:服务费用按月结算,甲方应在每月结束后10个工作日内,根据乙方出具的服务使用报告及费用账单支付当月服务费用。
3.支付方式:甲方应通过银行转账方式支付服务费用,转账账户信息如下:开户名称:XX科技有限公司,开户银行:XX银行XX支行,账号:XX。乙方应在收到服务费用后,向甲方开具等额发票。
4.付款条件:首期服务费用于本协议生效后5个工作日内支付,后续服务费用于每月账单出具后15个工作日内支付。如甲方延迟支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至费用结清。
5.费用调整:乙方有权根据市场情况及服务成本变化,每年对服务价格进行调整,但应提前60日书面通知甲方,并经双方协商一致后方可执行。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展一年,续展次数不限。
2.服务期限:乙方应在协议生效后10个工作日内完成对甲方网关产品的接入测试,并正式提供网络接入服务。服务期限应与协议有效期保持一致。
3.关键时间节点:
(1)协议签订:双方于XX年XX月XX日完成协议签署。
(2)服务启动:乙方于协议生效后15个工作日内完成甲方网关产品的接入,并正式提供网络接入服务。
(3)费用支付:甲方应在每月结束后10个工作日内支付当月服务费用。
(4)年度review:双方应于每年XX月XX日前就合作情况及服务效果进行年度评估,并就后续改进措施达成一致。
4.提前终止:如一方需要提前终止本协议,应提前180日书面通知对方,并支付相当于六个月服务费用的终止费。提前终止不影响双方已产生的权利与义务。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按时支付服务费用:如甲方未按本协议第四条约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性支付所有拖欠费用及违约金。逾期超过60日,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。
(2)违反知识产权承诺:如甲方网关产品侵犯第三方知识产权,导致乙方承担赔偿责任,甲方应承担全部赔偿责任,并支付乙方人民币XX万元违约金。
(3)未配合技术对接:如甲方未按约定提供技术文档或配合技术对接,导致服务延迟或失败,每延迟一日,应向乙方支付人民币XX元违约金。延迟超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。
(4)利用服务从事违法活动:如甲方利用乙方网络服务从事违法活动,被有关部门查处,甲方应承担全部法律责任,并支付乙方人民币XX万元违约金,乙方有权立即解除协议。
2.乙方违约责任:
(1)服务中断:如乙方因自身原因导致网络服务中断,每中断一小时,应向甲方支付人民币XX元违约金。每月累计中断时间超过48小时,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。
(2)未按时提供服务:如乙方未按约定提供技术文档或技术支持,每延迟一日,应向甲方支付人民币XX元违约金。延迟超过30日,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。
(3)数据安全责任:如乙方因技术故障或管理不善导致甲方数据泄露、篡改或丢失,乙方应承担全部赔偿责任,并支付甲方人民币XX万元违约金。同时,甲方有权要求乙方采取补救措施,并限制乙方的服务范围。
(4)价格调整不当:如乙方未按约定提前通知甲方进行价格调整,或调整幅度超过市场合理范围,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。
3.违约金上限:双方同意,本协议约定的违约金总额不超过人民币XX万元。如违约金不足以弥补实际损失,违约方还应赔偿由此造成的全部损失。
4.解除协议后果:任何一方解除本协议,应提前180日书面通知对方,并支付相当于六个月服务费用的终止费。解除协议后,双方应妥善处理未尽事宜,并确保数据安全及系统稳定。
5.不可抗力免责:如因不可抗力导致违约,违约方应书面通知对方,并采取措施减少损失。双方应根据不可抗力影响程度,协商调整协议条款或解除协议,并免除相应责任。
6.争议优先解决:如发生违约行为,双方应首先通过友好协商解决,协商不成的,应提交争议解决机构处理。违约方在争议解决期间,仍应继续履行协议义务,直至争议解决完毕。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等)、网络攻击、疫情及其防控措施、大规模停电、通讯中断等。不可抗力事件应导致或可能导致协议履行受到阻碍或无法履行。
2.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明文件(如政府公告、新闻报道、第三方机构证明等)。通知应在不可抗力事件发生后24小时内发出,证明文件应在收到对方要求后7个工作日内提供。
3.责任免除:因不可抗力导致协议任何一方无法履行或部分无法履行协议义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少或避免损失扩大。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。
4.协议解除:如不可抗力事件持续超过30日,或连续发生两次以上且累计影响履行超过60日,双方均有权解除协议。解除协议后,双方应就善后事宜达成一致,并互相返还已收取的款项及财产。
5.不可抗力终止:不可抗力事件消除后,受影响方应立即通知对方,并恢复协议履行。如不可抗力事件导致协议部分条款无法履行,双方应协商修改或删除相关条款,并达成补充协议。
6.不可抗力免责范围:因不可抗力导致的协议履行障碍,双方均应免除相应责任,但已产生的费用及义务仍需履行。双方应合理分担因不可抗力事件造成的直接损失,并采取措施防止损失进一步扩大。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下的任何争议,包括但不限于协议的签订、履行、变更、解除及争议解决等,均应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下一种方式解决争议:
(1)调解:提交XX调解委员会进行调解。调解达成协议的,制作调解书并经双方签字盖章后生效,具有法律约束力。调解不成的,调解委员会应将争议提交至有管辖权的人民法院或仲裁机构。
(2)仲裁:提交XX仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。
(3)诉讼:向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.争议选择:双方在签订本协议时,应明确选择争议解决方式,并书面确认。选择仲裁的,应向XX仲裁委员会提交仲裁申请书及身份证明文件;选择诉讼的,应向有管辖权的人民法院提交起诉状及身份证明文件。
3.争议处理原则:争议解决过程中,双方应本着诚实信用、公平合理、高效便捷的原则,通过友好协商或仲裁/诉讼程序解决争议。任何一方不得采取侮辱、诽谤、威胁等不当手段解决争议,并应尊重对方合法权益。
4.证据规则:争议解决过程中,双方应提供真实、完整、有效的证据材料支持自身主张。如一方提供虚假证据或隐瞒重要事实,应承担相应法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
5.期间计算:本协议项下的期间计算,均从收到或发出书面通知之日起计算。期间不因节假日或周末而中止,但法院、仲裁机构或邮政部门放假、歇业期间不计入期间。
6.争议解决效力:争议解决结果(无论通过协商、调解、仲裁或诉讼)一旦生效,即对双方产生法律约束力。任何一方不得就同一争议再行提出异议或采取其他解决措施,但法律另有规定的除外。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后5个工作日视为送达;以传真或信函方式发送的,发送当日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。补充协议与本协议具有同等法律效力,并与本协议构成不可分割的整体。
3.分离性:本协议各条款应被视为独立部分。若本协议任何条款被认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,以实现原条款目的。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中华人民共和国法律的约束。
5.转让限制:未经乙方事先书面同意,甲方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。乙方有权将其在本协议项下的权利或义务转让给其关联公司或承继人,但应提前30日书面通知甲方。
6.独立性:本协议的签订不影响双方之间可能存在的其他合同关系或未来的合作意向,除非本协议另有明确约定。
7.保密义务:双方应对在本协议签订及履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。保密义务在本协议终止后仍然有效。
8.不可分割性:本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此
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