2026年铁路行业质量管理体系认证代理合同

2026年铁路行业质量管理体系认证代理合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国认证认可条例》等有关规定，就乙方向甲方提供铁路行业质量管理体系认证代理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供铁路行业质量管理体系认证代理服务，包括但不限于以下内容：

1、协助甲方进行质量管理体系标准的宣贯和培训，确保甲方了解并掌握ISO9001:2015铁路行业特定要求。

2、指导甲方进行质量管理体系文件的编制和优化，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，确保文件体系完整、符合标准要求。

3、协助甲方进行内部审核和管理评审的准备和实施，提供专业的审核指导和支持。

4、代理甲方进行认证机构的现场审核，包括文件审核和现场审核的陪同、沟通协调工作。

5、协助甲方处理审核过程中发现的不符合项，提供整改方案和实施指导。

6、提供质量管理体系运行过程中的持续改进建议，包括定期评估和优化建议。

7、乙方确保具备提供质量管理体系认证代理服务的资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供质量管理体系认证代理服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：ISO9001:2015铁路行业特定要求的质量管理体系认证代理服务。

3、服务人数：_______人，包括认证代理项目负责人、审核员等。

4、乙方承诺为甲方提供专业的质量管理体系认证代理服务，确保在合同约定时间内完成服务内容。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应真实、完整、准确地提供与质量管理体系相关的信息、文件和记录，配合乙方进行认证代理服务。

2、甲方应为乙方提供必要的工作条件，包括办公场所、设备、人员等，确保乙方能够顺利开展服务工作。

3、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定支付服务费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施质量管理体系认证代理业务的合法资质，并具有相应的专业能力和经验。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方的商业秘密。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备工作所需的工具和资料。

6、乙方如发现质量管理体系运行中存在不符合项或改进机会，应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、质量管理体系认证代理服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、质量管理体系认证代理服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付质量管理体系认证代理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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