维保协议书审核机制

维保协议书审核机制1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX设备维护有限公司，

乙方地址：中国上海市浦东新区XX大道XX号XX产业园X栋，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

协议简介：

甲乙双方基于长期合作及共同发展的战略目标，经友好协商，就甲方委托乙方提供设备维护服务事宜达成一致，并签订本协议。甲方作为设备所有方或使用方，因业务发展需要，需对特定设备进行日常保养及应急维修服务，以确保设备的稳定运行和业务连续性。乙方作为专业的设备维护服务提供商，凭借丰富的技术经验和完善的售后服务体系，同意接受甲方的委托，按照本协议约定的条款和条件，为甲方提供全面的设备维护服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，通过本协议明确双方的权利与义务，以规范服务行为，保障合作顺利进行。本协议的签订，旨在构建长期稳定的合作关系，通过专业化服务提升设备使用效率，降低运营成本，实现双方共同利益的最大化。协议的执行将基于双方共同认可的服务标准、价格机制及履行期限，并设立明确的违约责任及争议解决机制，以保障协议的有效性和可操作性。双方均确认已充分了解本协议的全部条款，并自愿遵守其规定，确保合作过程的透明、高效与合规。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在设备维护服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供专业、高效的设备维护服务，保障甲方设备的正常运行和业务连续性。本协议的范围包括但不限于以下内容：

1.乙方为甲方指定的设备提供日常保养、定期检查、故障诊断、应急维修及配件更换等服务；

2.乙方根据甲方需求，制定设备维护计划，并按照计划执行维护工作；

3.乙方提供设备维护相关的技术支持，包括远程指导和现场服务；

4.乙方负责维护服务的记录与报告，定期向甲方提交维护总结；

5.双方就服务标准、价格、履行期限等事项达成一致，并依法履行。本协议旨在通过规范化的服务流程和权责划分，实现甲乙双方的合作目标，促进长期稳定合作关系的建立。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“设备”指甲方委托乙方进行维护的各类生产或办公设备，具体清单见附件一；

2.“日常保养”指对设备进行清洁、润滑、紧固等基础性维护工作；

3.“定期检查”指按照预设周期对设备性能进行系统性检测；

4.“应急维修”指设备突发故障时的即时修复服务；

5.“服务标准”指双方约定的维护质量要求，包括响应时间、维修效率等；

6.“履行期限”指本协议约定的服务提供起止时间；

7.“违约责任”指一方违反本协议约定时应承担的法律后果。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量；

（2）甲方应向乙方提供设备的相关技术资料及使用环境说明，配合乙方开展维护工作；

（3）甲方有权对乙方提交的维护记录和报告进行审核，并提出合理化建议；

（4）甲方应按时支付乙方约定的服务费用，逾期付款需承担违约责任；

（5）甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调，确保信息传递的准确性和及时性；

（6）甲方应配合乙方处理设备突发故障，提供必要的现场条件。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供设备使用情况及维护需求说明，确保服务方案的针对性；

（2）乙方应组建专业团队，配备合格的维护技术人员，确保服务符合约定的标准；

（3）乙方应制定详细的维护计划，并提前通知甲方执行时间，特殊情况需另行协商；

（4）乙方应妥善保管甲方设备信息及维护数据，遵守保密义务；

（5）乙方应对维护过程中产生的配件费用承担举证责任，并接受甲方的合理质疑；

（6）乙方应建立应急响应机制，故障报修后应在约定时间内到场处理，特殊情况需提前告知甲方；

（7）乙方应定期向甲方提交维护总结报告，包括维护内容、费用明细及设备状态分析；

（8）乙方应对维护人员的行为负责，确保服务过程中不损坏甲方设备或造成人员伤害；

（9）乙方应提供维护服务的质量保证，对于因技术问题导致的二次故障，应修复并承担相应责任；

（10）乙方应配合甲方进行服务评估，根据反馈意见持续改进服务质量和效率。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议项下的设备维护服务，服务费用采用以下方式确定：

（1）基础服务费：甲方支付固定月度服务费人民币XX元/月，覆盖协议附件二所列设备的常规保养及X次以内应急维修。

（2）高级服务费：超出基础服务次数的应急维修，按实际发生的人工费及配件成本加收服务费，具体标准见附件三。

（3）专项服务费：针对甲方提出的特殊维护需求或定制化服务方案，双方另行协商确定费用并签订补充协议。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用，账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX设备维护有限公司

账号：XX123456789

3.支付时间：

（1）基础服务费按月支付，甲方应在每月X日前支付当月费用；

（2）高级服务费及专项服务费，甲方应在收到乙方发票后XX日内支付；

（3）甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之X向乙方支付违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务直至款项付清。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前XX个月，如甲乙双方均未提出书面异议，本协议自动续展XX年。

2.服务期限：乙方应在协议生效后XX日内完成首次全面设备检查及基础保养工作；日常维护服务应按照附件二约定的周期执行；应急维修服务应在接到甲方通知后，根据故障等级在XX小时内响应（特殊设备除外，具体响应时间见附件三）。

3.关键时间节点：

（1）每年XX月XX日前，双方完成年度服务评估及下一年度维护计划修订；

（2）每次服务完成后，乙方应在X日内提交服务记录单，重大故障修复需在XX日内提交详细报告；

（3）协议终止前，双方应在XX日内完成设备维护资料的交接及费用结算。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用，除按第四条约定支付违约金外，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿已提供服务的对价XX%。

（2）因甲方原因导致乙方无法正常开展维护工作（如未提供必要技术资料或场地条件），乙方应相应顺延服务期限，甲方仍需按原计划支付服务费用。

（3）甲方指定联系人变更未及时通知乙方，导致服务沟通延误或产生额外成本，甲方应承担由此产生的实际损失。

2.乙方违约责任：

（1）服务质量违约：若因乙方维护不当导致设备损坏或故障扩大，乙方应承担全部维修费用，并支付违约金人民币XX元/次，累计违约金不超过合同总额的XX%。

（2）服务延误违约：乙方未按约定时间完成应急维修，每延误一日，应向甲方支付合同总金额的X%作为违约金，但最长累计违约金不超过人民币XX元。

（3）保密义务违约：乙方泄露甲方设备信息或维护数据，应向甲方支付合同总金额的XX%作为违约金，并承担相应的法律责任。

（4）人员资质违约：乙方委派的服务人员不符合资质要求导致服务事故，乙方应全额承担赔偿责任，并扣减当次服务费用。

3.违约金计算标准：违约金以实际损失为限，若违约金不足以弥补实际损失，违约方还应补足差额。双方均有违约行为时，应各自承担相应责任。

4.解除权：任何一方严重违约且未在收到书面通知后XX日内纠正的，守约方有权单方解除协议，并要求违约方支付合同总金额的XX%作为赔偿金。

（注：本节内容为框架性条款，具体金额及比例可根据实际情况调整，建议补充具体场景的赔偿计算方式及证据要求。）

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律变更、禁令）、流行病疫情以及其他类似无法预见、无法避免的客观情况。

2.通知义务：发生不可抗力事件的一方应在事件发生后XX日内书面通知对方，说明事件情况、影响范围及预计持续时间。若不可抗力影响持续超过XX日，双方应在期满前协商是否解除协议或调整履行期限。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力影响程度，协商调整服务计划或费用，已产生的服务费用按实际提供的服务比例结算。

4.证明责任：主张不可抗力免责的一方应提供权威机构出具的证明文件（如气象部门报告、政府公告等），若无法提供证明，则视为非不可抗力事件，违约责任按本协议第六条执行。

5.协议终止：不可抗力事件消除后XX日内，若双方无法恢复协议履行，可协商终止协议，双方互不承担赔偿责任，已支付费用按实际履约比例退还。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议产生任何争议，应首先通过书面形式友好协商解决，协商期间协议其他条款仍继续有效。协商应在收到争议通知后XX日内启动，经X轮协商仍未达成一致的，可进入下一程序。

2.调解程序：协商不成的，可共同委托中国国际贸易促进委员会或双方认可的第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力，调解失败的，视为未达成协议，可向仲裁机构申请仲裁或提起诉讼。

3.仲裁程序：无调解或调解失败的，争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼程序：若双方明确约定排除仲裁，则争议应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，适用中华人民共和国法律。诉讼期间，双方应暂停协议争议项下的履行，但保障设备安全运行的服务除外。

5.证据规则：争议解决过程中，双方应提供书面证据支持自身主张，仲裁或法院应结合协议条款及行业惯例作出裁决。所有争议解决均以本协议中文版本为依据。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括传真、电子邮件、快递或挂号信）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或未按约定形式进行的变更均无效。

3.分项履行：本协议各条款为相互独立的部分，任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。若某项具体服务因故无法履行，双方应在协商后调整协议内容，未调整前原条款继续适用。

4.法律适用与完整性：本协议适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以本协议为准，双方放弃向对方住所地法院以外的其他法院提起诉讼的权利。本协议构成双方关于合作事宜的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。

5.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但甲方合并、分立或被收购等情况除外，且转让后新主体应自动承继本协议义务。

6.通知送达地址：本协议首部列明的地址为双方进行协议相关通知的唯一有效地址，任何一方变更地址应书面通知对方。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件一至附件三（包括但不限于《设备清单》、《服务标准规范》、《费用明细表》）为本协议不可分割的组成部分，与正文具有同等法律效力。附件内容如与正文冲突，以附件为准，但双方另有约定的除外。

2.技术文件：乙方应向甲方提供完整的技术支持文件（如操作手册、维护手册等），并保证其准确性。文件遗失或过时，乙方应在收到甲方要求后XX日内补正。

3.知识产权：乙方在履行本协议过程中产生的技术成果，其知识产权归属双方另行约定；若未约定，视为乙方自行所有，但甲方享有为维护目的的