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文档简介

婚姻协议书的电视剧1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX房地产开发有限公司

甲方地址:中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人:张明

甲方联系方式/p>

乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX物业管理公司

乙方地址:中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX中心25层

乙方法定代表人/负责人:李华

乙方联系方式/p>

协议简介:

本协议由甲方XX房地产开发有限公司与乙方XX物业管理公司于2023年10月26日签订,双方基于长期合作需求及市场发展现状,就甲方拟开发的XX小区项目物业租赁管理服务达成一致。甲方作为项目开发商,为提升项目市场竞争力及业主居住体验,委托乙方提供专业物业管理服务,涵盖公共区域维护、安保服务、绿化养护、社区活动等全方位服务内容。乙方凭借其在物业管理领域的专业资质及丰富经验,承诺按照国家相关法律法规及本协议约定履行服务义务。双方合作背景基于以下前提条件:

(1)甲方已取得XX小区项目土地使用权及建设工程规划许可证,项目总建筑面积约20万平方米,计划分两期交付使用;

(2)乙方持有物业管理企业资质证书,近三年内未发生重大服务纠纷或安全事故,具备同类规模项目服务经验;

(3)双方经前期尽职及商务谈判,确认合作模式为甲方一次性支付服务保证金,乙方分阶段提供服务,具体服务范围及标准详见协议正文。本协议的签订旨在明确双方权利义务,确保物业租赁管理服务高效、合规开展,为甲方项目商业价值提升及业主权益保障提供法律保障。双方均知悉本协议与后续服务条款构成完整合同关系,任何一方不得单方面变更或解除,除法律规定的不可抗力情形外,应严格履行协议约定。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方就XX小区项目(以下简称“项目”)提供物业管理服务的具体内容、标准及双方权利义务,确保项目在租赁阶段及后续交付使用后,能够获得专业、高效的物业服务,提升项目整体价值及市场竞争力。协议范围涵盖但不限于以下内容:

1.乙方负责项目公共区域的日常维护与管理,包括但不限于道路、广场、绿化带、公共设施(电梯、供水供电系统等)的巡查、维修及保养;

2.乙方提供24小时安保服务,包括门禁管理、巡逻防控、应急预案执行等,确保项目安全无虞;

3.乙方开展社区文化活动,如节日庆典、健康讲座等,增强业主归属感;

4.乙方负责租赁客户咨询、合同签订协助、物业费代收代缴等服务,甲方需配合提供必要信息支持;

5.乙方需定期向甲方提交服务报告,包括服务质量自查、业主投诉处理情况、费用支出明细等,确保服务透明化。双方均确认本协议范围符合项目运营需求,且乙方承诺以行业最高标准执行服务。

第二条定义

1.“项目”指由甲方开发建设的XX小区,包括但不限于地上及地下建筑、附属设施及土地使用权;

2.“物业管理服务”指乙方根据本协议约定,为项目提供的包括但不限于安保、保洁、维修、绿化养护、社区活动等服务总和;

3.“服务标准”指国家及地方颁布的《物业管理条例》及相关行业规范中规定的服务要求,具体细化为本协议附件《服务细则》中的标准;

4.“服务保证金”指甲方为保障乙方履行本协议而支付的资金,用于抵扣乙方违约或损害甲方利益时的赔偿责任;

5.“业主”指通过合法租赁渠道获得项目物业使用权的市场主体,包括个人及机构。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务:

(1)甲方有权监督乙方服务过程,要求乙方按照本协议及附件标准提供服务,并有权对不符合标准的服务提出整改要求;

(2)甲方应按时足额向乙方支付服务费用,包括但不限于物业费、管理费等,具体支付方式及周期见第五条;

(3)甲方需向乙方提供项目相关资料,包括设计纸、设备清单、业主信息等,并确保资料真实有效;

(4)甲方应配合乙方处理紧急事件,如发生重大安全事故或自然灾害时,双方需立即启动应急预案;

(5)甲方有权要求乙方定期公示服务费用收支情况,乙方需提供真实、完整的财务报表。

2.乙方的权力与义务:

(1)乙方的核心义务是提供专业化、精细化的物业管理服务,确保项目符合“服务标准”,具体包括:

a.**安保服务**:乙方需组建专业安保团队,实行24小时值班制,配备必要监控设备,对项目周界、公共区域实施不间断巡逻,严防盗窃、破坏等行为。乙方有权对违反项目管理规定的行为进行制止,必要时报警处理,且甲方需配合提供必要的执法协助;

b.**保洁服务**:乙方需每日对公共区域进行清洁,包括道路、广场、电梯轿厢、公共卫生间等,每月进行深度清洁及消毒,确保环境卫生达标。乙方需建立垃圾清运制度,每日定时清运垃圾至指定地点,且负责处理因保洁不当引发的投诉或卫生纠纷;

c.**维修养护**:乙方需对项目公共设施建立档案,定期进行检查、维护,发现故障及时修复,确保设施正常使用。对于非乙方责任造成的损坏,乙方需协助甲方查明原因并追究责任,但甲方需承担相应费用;

d.**社区服务**:乙方需每季度至少一次社区文化活动,如节日联欢、健康知识讲座等,活动方案需提前提交甲方备案,且活动经费超出预算部分由甲方承担50%。乙方需建立业主沟通机制,每月召开一次业主恳谈会,收集意见并反馈改进;

(2)乙方的权利包括:

a.**费用收取权**:依据本协议约定及服务实际支出,甲方应按时支付物业费及管理费,逾期未支付的,乙方有权按日加收0.5%滞纳金,且甲方不得以服务质量为由拒绝支付合理费用;

b.**人员管理权**:乙方有权对服务团队进行培训、考核,对不符合要求的人员进行调整或更换,且调整方案需提前通知甲方备案;

c.**建议权**:针对项目运营中发现的潜在风险或服务漏洞,乙方有权向甲方提出书面改进建议,甲方应在收到建议后15日内予以回复;

(3)乙方的义务还包括:

a.**信息公开义务**:乙方需建立服务信息公开制度,在项目公示栏及线上平台实时更新服务报告、费用收支情况,接受业主监督;

b.**保险购买义务**:乙方需自行购买足额的公众责任险及职业险,保险范围覆盖项目服务期间可能产生的第三方损害赔偿责任,并将保险单复印件提交甲方存档;

c.**保密义务**:乙方不得泄露甲方提供的商业秘密或业主个人信息,如因乙方原因导致泄密,需承担全部赔偿责任。甲方亦需对乙方提供的运营数据保密,非经乙方同意不得用于其他商业用途。双方均确认上述权利义务构成本协议的核心条款,任何一方违约均需承担相应法律责任。

第四条价格与支付条件

1.物业管理服务费用:甲方同意按照项目租赁面积及国家相关规定,向乙方支付物业管理服务费。首期费用基于项目预售/租赁面积X元/平方米/月标准计算,后续根据实际使用面积及市场调整机制进行浮动。管理费包含公共区域维护、安保、保洁、绿化等基础服务,不含专项服务(如设备维修、搬家服务等)费用。

2.服务保证金:甲方于协议签订后7日内向乙方支付服务保证金人民币伍拾万元整(¥500,000.00),用于保障乙方履行本协议第2.1条(3)项及第2.2条(3)项义务。协议终止后,经甲方确认乙方无违约行为且结清所有费用,乙方应在15日内全额无息返还保证金。若保证金不足以弥补甲方损失,乙方须补足差额。

3.支付方式与时间:

a.物业管理费按月支付,甲方应在每月10日前将上月费用汇入乙方指定账户(开户行:XX银行XX支行,账号:XXXXXX)。乙方需每月5日前提供发票及费用明细表,甲方有权核查账目,发现不符应在3日内提出异议,逾期视为认可。

b.专项服务费用根据实际发生量,由甲方在服务完成后30日内与乙方协商确认后支付,大型维修项目需双方共同验收合格。

4.付款调整机制:协议履行满一年后,双方可依据市场物价指数及服务成本变化,协商调整收费标准,调整幅度不得超出上一年度物价上涨率±10%。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期叁年,自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,可自动续期两年。

2.关键时间节点:

a.乙方需于2023年12月31日前完成项目前期物业服务团队组建及服务方案备案,包括人员配备表、应急预案及设备维护计划;

b.每月5日前乙方提交上月服务报告,甲方应在收到后7日内签署确认;

c.每季度最后一月,双方召开项目运营会议,乙方需提前15日提供会议议程;

d.协议终止后,乙方应在30日内完成所有服务交接工作,包括但不限于人员、设备、档案、费用结清等,并经甲方书面验收合格。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

a.未按时支付物业管理费或保证金的,每逾期一日按应付金额的万分之五向乙方支付滞纳金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至付清款项,且甲方不得以任何理由要求减免滞纳金。保证金不足以弥补乙方前期投入的,甲方应在协议终止时补足差额。

b.无正当理由拒绝乙方合理服务建议或阻挠服务执行,造成项目管理混乱的,应承担乙方因此产生的额外支出,并支付人民币伍万元违约金。

c.协议终止前单方面解除协议的,需向乙方支付相当于三个月服务费总额的违约金,并赔偿乙方因人员遣散、设备处置等产生的直接损失。

2.乙方违约责任:

a.服务质量不符合协议约定标准的,甲方有权要求乙方立即整改,并按问题严重程度处以人民币五千至三万元违约金。连续三个月以上整改无效的,甲方有权解除协议,乙方需退还未履行期限的服务费并支付相当于当期服务费两倍的违约金。

b.安保疏漏导致项目发生盗窃、火灾等安全事故的,乙方需承担全部赔偿责任(包括但不限于财产损失、第三方索赔等),且甲方有权单方面解除协议,并要求乙方支付人民币壹佰万元违约金。

c.未按约定购买或提供保险凭证的,每项缺失均视为严重违约,甲方有权解除协议,乙方须赔偿甲方因此遭受的全部损失。

d.泄露甲方商业秘密或业主信息的,除承担《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的赔偿责任外,甲方可额外要求赔偿人民币壹佰万元精神损害抚慰金,乙方相关责任人终身不得从事同类服务。

3.责任承担上限:除本条约定外,任何一方因违约产生的赔偿责任总额不超过协议年服务费总额的十倍。若违约行为同时构成刑事犯罪,相关刑事责任由违约方自行承担,并不影响民事赔偿责任。双方均确认本条款为不可分割的一部分,任何试修改或排除条款的行为均属无效。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律变更、政策调整、征收征用等)、疫情及其防控措施等。

2.通知义务:发生不可抗力的一方应在事件发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明材料(如政府公告、新闻报道、损失评估报告等)。双方应在不可抗力消除后7日内协商是否继续履行协议或采取补救措施。

3.责任免除:因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的,受影响方不承担违约责任,但需采取合理措施减少损失。若不可抗力持续超过60日,双方均有权单方面解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算。因不可抗力造成的设备损坏或第三方索赔,双方应各自承担保险赔付后的剩余损失。

4.不可免除的义务:即使发生不可抗力,乙方仍需履行应急安全措施(如人员疏散、火灾扑救等),甲方仍需履行支付已完成服务的费用的义务。双方均确认本条款符合《中华人民共和国民法典》相关规定,且不因不可抗力解除协议而影响已产生的权利义务关系。

第八条争议解决

1.协商:双方因本协议产生争议时,应首先通过书面函件或面对面会议进行友好协商,协商期间不因争议存在而中断履行协议必要条款。

2.调解:协商未果的,可共同选择第三方调解机构(如XX市商会调解中心)进行调解,调解协议经双方签字后具有约束力。

3.仲裁:调解不成的,任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),适用其仲裁规则,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。

4.诉讼:若选择诉讼,须向项目所在地有管辖权的人民法院提起,且双方承诺在诉讼期间不采取损害对方利益的措施。甲方优先选择仲裁,乙方优先选择诉讼,但应以书面形式明确选择方式。

5.法律适用:争议解决均适用中华人民共和国法律,且解释权归双方共有。双方确认本条款构成完整争议解决机制,非经对方书面同意不得变更,任何试规避条款的行为均属无效。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱/微信号发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的,签收日视为送达日;以挂号信方式发送的,寄出后第五日视为送达日;以电子方式发送的,发出时视为送达日。任何一方变更联系方式,应提前15日书面通知对方。

2.协议变更:本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。口头约定或单方变更均属无效。

3.分项履行:本协议各条款独立有效,任何条款的无效不影响其他条款的效力。若某条款被认定无效,双方应协商替换为内容最接近的合法条

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