ERP系统设计方案

AAAAAA有限企业

ERP系统设计方案

目录

一、企业管理信息系统ERP的总体构造...................................5

1.1ERP系统的总体目的.............................................5

1.2ERP系统建立原则与技术路线....................................8

1.3E即系统总体构造及子系统的划分...............................12

1.3.1E即子系统的划分原则与措施.............................12

1.3.2ERP系统体系构造....................................14

1.3.3企业各部门的子系统功能设置.............................17

二、ERP各子系统的概要设计.........................错误!未定义书签。

2.1制造数据管理子系统.........................错误!未定义书益。

2.1.1子系统目的..............................错误!未定义书签。

2.1.2子系统概述..............................错误!未定义书签。

2.2主生产计划子系统............................................16

2.2.1子系统目的.............................错误!未定义书签.

2.2.2子系统概述..............................错误!未定义书签。

2.3物料需求计划子系统...........................错误!未定义书签。

2.3.1子系统弓的...............................错误!未定义书签。

2.3.2子系统概述错误!未定义书签。

2.4先进排产计划子系统错误!未定义书签。

2.4.1子系统目的错误!未定义书签。

2.4.2子系统概述错误!未定义书签。

2.5车间任务管理子系统错误!未定义书签。

2.5.1子系统目的错误!未定义书签。

2.5.2子系统概述错误!未定义书签。

2.6车间作业管理子系统错误!未定义书签。

2.6.1子系统目的错误!未定义书签。

2.6.2子系统概述错误!未定义书签。

2.7销售管理子系统错误!未定义书签。

2.7.1子系统斗的错误!未定义书签,

2.7.2子系统概述错误!未定义书签。

2.8客户关系管理子系统错误!未定义书签。

2.8.1子系统目的错误!未定义书签。

2.8.2子系统概述错误!未定义书签。

2.9库存管理子系统错误!未定义书签。

2.9.1子系统目的错误!未定义书签。

2.9.2子系统概述错误!未定义书签。

2.10物资供应管理子系统...........................错误!未定义书签。

2.10.1子系统目的.................................错误!未定义书签。

2.10.2子系统概述.................................错误!未定义书签。

2.11财务总帐管理子系统...............................错误!未定义书签。

2.11.1子系统目的.................................错误!未定义书签。

2.11.2子系统概述...............................错误!未定义书签。

2.12固定资产管理子系统...........................错误!未定义书签。

2.12.1子系统目的...............................错误!未定义书签。

2.12.2子系统概述...............................错误!未定义书签。

2.13应收帐管理子系统.............................错误!未定义书签。

2.13.1子系统目的...............................错误!未定义书签。

2.13.2子系统概述...............................错误!未定义书签。

2.14应付帐管理子系统.............................错误!未定义书签。

2.14.1子系统目的.................................错误!未定义书签。

2.14.2.子系统概述...............................错误!未定义书签。

2.15成本管理子系统...............................错误!未定义书签。

2.15.1子系统目的.................................错误!未定义书签。

2.15.2子系统概述.................................错误!未定义书签。

2.16质量管理子系统...............................错误!未定义书签。

2.16.1子系统目的.................................错误!未定义书签。

2.16.2子系统概述.................................错误!未定义书签。

2.17设备管理子系统................................错误!未定义书签。

2.17.1子系统目的................................错误!未定义书签。

2.17.2子系统概述..................................错误!未定义书签。

2.18人力资源管理子系统............................错误!未定义书签。

2.18.1子系统目的.................................错误!未定义书签。

2.18.2.子系统概述...............................错误!未定义书签。

2.19综合查询子系统.................................错误!未定义书签。

2.19.1子系统目的...............................错误!未定义书签。

2.19.2.子系统概述...............................错误!未定义书签.

2.20.1办公自动化管理子系统......................错误!未定义书签。

2.20.1子系统目的...............................错误!未定义书签。

2.20.2子系统概述...............................错误!未定义书签。

一、企业管理信息系统ERP的总体构造

1.1ERP系统的总体目的

AAAAAA有限企业（如下简称AA企业）企业管理信息系统的总体目的是

建成一种覆盖全企业的计算机网络化的企业资源规划系统。该系统使企业的生产

经营实现物流、资金流、信息流和工作流的高度统一与并行运作，并通过Intranet.

Internet实现企业内部充足的信息交流及企业与外界的联络，形成有效的敏捷供

需链系统。

企业将在这次ERP系统的建立和实行过程中，与企业的技术改造和企业整

顿相结合，在引进管理软件的同步引进先进的管理思想和管理模式。本方案的做

法是：从企业管理信息化的高度出发，结合企业管理中目前存在的问题确定系统

的总体目的。

1.建立合理、高效率的生产计划编制体系

AA企业集成电路封装加工是批量流水生产类型，制造环境是为订单生产，

是原则的以销定产，其特点是市场需求变化快、交货期短（一般仅有几天的交货

期限），这就规定企业的ERP系统建立一种高效率的生产计划编制体系来适应完

全新的市场需求。本方案的目的之一是通过ERP系统，建成由主生产计划一物

料需求计划一先进排产计划构成的生产计划编制体系，最终通过先进排产计划实

现集成电路的封装加工。由系统编制滚动的土生产计划，在市场俏售协议的拉动

下，模拟多种计划方案和库存状态，对多变的订货作出迅速反应，保证准时供货。

2.结合ERP提供的功能，深入理顺各个部门的业务关系，实现科学的工作流

控制

系统建立后来，可借助ERP系统各项功能的执行，深入规范各项业务工作

流程，使用系统提供的0A办公自动化系统，对企业各项工作流程进行定义并

对其进行严格控制，当企业的某些业务流程根据实际需要变化时，仅需对其进行

重新定义即可。使企业的生产经营管理业务流程通过企业内部网实既有机的自然

衔接。

3.贯彻精益生产思想，优化生产现场管理，使物流与资金流、信息流统一

AA企业目前的生产经营管理中存在的重要问题是生产能力计划局限性、生

产进度数据不能随时掌握使信息滞后（不能满足客户对生产进度信息的需求）、

物料管理粗放、生产成本核算粗略（不能到每个品种）。通过ERP系统，建立完

整的产品BOM、成本BOM,根据及时填写的制造流程卡（小随工单）数据，及

时生成可供随时查阅的生产反馈信息，并为进行较为精确的成本核算提供可靠的

数据，从主线上处理先行生产经营管理中存在的问题。通过生产优化现场管理，

使资金流与物流、信息流统一，提高经济效益。

4.深入整顿和规范基础数据

AA企业的基础数据管理具有很好基础：如企业内各个部门，包括销售皆门、

生产管理部门、生产车间（分厂）、质量管理部门对原材料、封装产品、生产设

备甚至质量问题原因均有统一编码，为实现全企业的企业管理信息化提供了很好

的基础，但与ERP系统的数据规范规定比较，还要深入做许多工作。全企业应

借建立ERP系统之机，深入对多种数据进行整顿与规范（如统一的部门代码与

名称、随工单名称的统一、为贯彻生产任务的工作中心（若干具有相似功能的生

产设备的集合）数据的定义、更科学的物代码体系等）。我司可以通过ERP各个

部分的实行,深入整顿和规范整个企业范围内的多种基础数据，并将其输入系统,

使其成为企业极其有用的宝贵资源得到充足的运用。

5.加强设备管理，建立完善的设备管理功能

通过ERP设备管理，对设备台帐、设备记录、设备备品备件库存管理、设

备维修计划管理实现一体化。建立备品备件与设备的构造关系；进行设备采购计

划管理；通过建立设备状态档案，实现设备的防土性维修计划由系统自动编制，

并通过设备状态的查询，为制定生产计划提供更确切的可使用设备数据。

6.通过ERP系统实现集成化的成本管理

处理产品的成本核算是我司通过建立ERP要完毕的任务之一。通过系统的

成本核算管理，建立完整的产品成本BOM,可以较为精确地计算出多种产品的

原则成本及实际成本，为新产品的报价提供可靠根据。通过ERP系统，建立集

成化的成本核算，使成本管理与库存管理、财务管理、车间管理、人力资源管理

和制造数据管理等紧密集成，由系统的这些管理功能向成本管理子系统提供成本

核算的有关数据，变化现行系统生产成本核算粗框、不能核算到详细品种的问题。

7.通过统一集成的数据，强化质量管理及控制

结合IS09000系列质量保证体系，运用计算机系统对原材料采购进厂、生

产过程、成品以及售后服务的数据进行存储、处理和分析，通过ERP系统的质

量管理和决策支持功能，提高质量数据的加工深度和运用程度，运用系统自动提

取数据编制多种记录分析报表和图表，为改善产品质量和进行质量决策提供有力

支持。变化老式的手工管理中重检查轻分析的倾向，使产品质量通过形成闭环控

制机制，使整个质量保证体系真正起到质量控制的作用。

8.通过对信息进行集成化管理，给企业高层领导提供决策支持，提高各级管理

人员的办公效率

通过ERP系统对信息进行集成化处理，建立厂长综合查询系统、决策支持

系统、办公自动化子系统，充足运用企业的宝贵财富一一生产经营数据，对其

进行深加工，形成多种有用信息，有力地支持企业领导经营决策。同步将企业管

理人员从繁重、反复的记帐、记录制表等工作中解脱出来，使他们有时间、有精

力提高自己的业务知识水平和管理技能，从整体上提高各级管理人员的素质，使

他们参与更深入、更高层次的经营管理，充足发挥他们的想象力和发明力，提高

企业整体的管理水平。

1.2ERP系统建立原则与技术路线

1.企业ERP系统成功与否关键在于企业领导的重视与参与

企业领导的重视与参与是企业ERP成功的关键，这己被国内外的经验和教

训所证明，其原因有如下几各方面：

（1）建立企业ERP是一项投资巨大的工程项目，企业领导必须下决心，投

入较多的人力、物力和资金，并监督这些资金的合理使用。

（2）ERP是一项巨大的系统工程，它牵涉到企业各有关部门，需要这些单

位在统一的计划下协调开展工作，这项工作需要具有企业高度权威的领导参与，

才能行之有效地开展。

（3）企业ERP系统的建立，不是某种局部的技术改造，要波及到整个企业

的管理机制、管理模式和管理措施的重大改革，因此需要企业领导组织有关人员

进行周密而谨慎的讨论才能决定。

（4）企业ERP的建立和使用对企业管理影响深远，它将变化企业管理人员

的工作性质和工作方式，尤其是由于计算机管理替代手工管理的切换过程中，会

取代和变化某些人的老式手工管理的作业方式，由此而产生的阻力是可以想象

的。因此，必须有来自领导推行信息化管理的坚定决心（甚至有必要下达强制命

令）。没有企业领导的推进，无法克服这种阻力。

2.不搞单项开发，按系统工程的观点建立企业的ERP系统

“头痛医头，脚痛医脚”的做法隔断了企业各部门的内在业务联络，信息不

能共享，信息交流不畅通，不能很好地发挥计算机系统的效益，企业在建立ERP

系统时，必须以系统工程的观点对企业进行总体分析和规划。

3.在建立ERP的同步，引进先进的管理思想和管理模式

ERP系统绝不是简朴地模拟手工管理，应当在建立系统的同步引进先进的管

理思想和模式，这样才能使企、业管理水平在本质上有所提高。企业建立ERP的

过程中，应尽量吸取国内外已获得成功的ERP管理模式和措施。

4.采用迅速原型法和“拿来主义”，借用国内成功的ERP商品化软件

企业建立ERP不能再用老式的生命周期法进行开发，由于这种措施规定的

程序环节和文档过于繁琐，开发周期太长。企业采用“拿来主义”和基于商品化

软件迅速原型法建立自己的系统，可以缩短周期，节省开支，也会把其他企业先

进的管理经验、带到企业中来，是一种“多快好省”的措施。

5.在引进ERP基本逻辑的基础上，做好需求分析和顾客化修改

企业建立ERP系统，既要学习ERP的先进技术和先进的管理思想，又要结

合厂情做好顾客化修改，这包括两个方面：

结合厂情、企业的实际需求，对软件进行合适修改和补充，以适应企业的规

定；

对企业中现存的不合理和落后的管理方式，应当借助建立ERP的过程进行

改革，建立新型的管理模式，使ERP软件真正发挥效用。

企业应选择有丰富实行经验、技术力量雄厚、技术服务到位、信誉良好、技

术较开放的软件企业的ERP产品。

6.重视实行和二次开发力量的培养，在引进系统的同步引进技术

ERP系统成功的关键在于现场的改造和应用软件的实行，ERP系统成功的

要素是“三分技术，七分实行”。不管软件多好，假如实行不力也不能产生好的

效果。在系统实行过程中，技术开发单位应对企业技术透明，为企业培养一批二

次开发力量和系统维护力量使系统与企业真正融为一体。

7.在总体规划下，分阶段实行，使系统尽快获得效果

ERP实行是一项巨大的工程，工作量大、波及面广。由于企业各方面资源有

限，因此不能全面出击。必须总体规划、分批实行。其切入点应先从轻易见效的

基础子系统入手，这不仅有助于实行、积累经验、有助于培训队伍、增强信心，

并且可做到投资少见效快，保证成功。

8.重视全体干部和职工的思想转化，进行全员培训，调动全体员工积极参与

ERP系统的实行是一项细致艰苦的工作，需要得到企业从领导到职工的积极

参与和全力支持，尤其是一线的管理人员，他们才是系统的直接使用者，是系统

的真正主人。首先要做到组织上的贯彻，成立MRPII/ERP领导小组、实行小

组和各个项目小组；要对项目小组人员、管理人员和职工开展不一样层次的技术

培训，使他们理解系统的基本概念和自己在系统实行中所处的角色。

9.强化项目管理和项目组织，积极协调资源的竞争和矛盾，制定严格的规章

制度

建立强有力的实行领导班子和组织构造，是系统实行成功的重要保证。系统

的实行是一项波及全企业各部门的系统工程。必须建立起以企业高层领导为首

的，包括管理部门、各职能部门、车间负责人在内的一整套分工明确、责任明确

的领导班子和对应的实行机构，来领导从系统总体规划、软硬件选型、分批实行,

到不停完善的全过程。从系统建立的一开始，就要制定一套项目管理的措施和规

章制度，来保证系统的顺利实行。

10.ERP系统的建立和应用，必须与企业的体制改革和技术改造相结合

一种良好的ERP系统，必须建立在良好生产和管理体制的基础上。目前，

企业的机制、机构、方针政策及环境都处在一种新老交替的过程中，这种变动确

实给系统的建立增长了一定困难。但企业不能等待体制改革完全稳定了再去建

立系统，由于企业的体制改革是一种长期的历史任务，必须将其结合起来，才会

产生互相增进和相辅相成的成果。

1.3ERP系统总休构造及子系统的划分

1.3.1ERP子系统的划分原则与措施

根据系统工程的观点，任何一种系统都可以划提成若干互相关联又相对独立

的部分，这些部分就称为分系统；而分系统又可以划提成若干子系统；子系统又

可划提成为更小的功能模块，它们均有特定的功能，在系统中起着不一样的作用。

子系统或模块之间的连接部分称为“接口”。在BBERP产品中，接口是通过数

据库文献的关键字来实现的。ERP功能构造是面向企业管理的，因此，子系统

的划分要符合企业生产经营活动的规律；同步ERP乂是一种软件系统，因此子

系统划分乂要符合计算机软件自身的规律。

BBERP/ERP系统中子系统的划分遵照下述原则：

①考虑职能的规定，把联络紧密、数据采集、处理、分析的途径最短，业

务相对独立的某些职能划分为一种子系统。如销售、生产、财务、成本、质量、

人事等分别被划分为了独立的子系统；

②将管理措施、数据处理、程序设计措施相近似的内容放在一起，这有助

于原则化程序设计。如库存管理，波及到供应部门的原材料库、销售部门的成品

库、生产部门的半成品库、设备部门的备品备件库等。由于它们的管理措施近似、

程序设计相近，因此划分为一种子系统；

③根据管理职能部门的分工，尽量使一种功能处在某一种职能部门的管理

范围之内，但又不能完全受部门划分的限制，必要时打破部门限制，划提成职能

独立的子系统；

④子系统划分，采用垂直与水平相结合的方式。所谓垂直划分就是按企业

的不一样纵向职能划分的，例如销售、生产、供应、财务等等。横向（水平）划

分的意义在于对各专职（垂直）纵向子系统进行分级管理和控制，例如将生产计

划管理的子系统横向划分为主生产计划子系统、物料需求计划子系统与车间生产

管理子系统三级。一般把企业的管理业务按纵向划分为三层：最高管理层（战略

层）、中层管理层（战术层）、基层管理层（运行层）。图1.3.1是各层子系统狗示

意图。其中的最高管理层是指企业决策层、中层管理层是指企业各职能管理层、

基层管理层是指分厂、车间管理层。

图1.3.1ERP系统层次构造

1.3.2ERP系统体系构造

AA企业的ERP系统由客户关系管理、生产管理、财务管理、资源管理及

综合信息管理五个部分构成，其体系构造如图1.3.2所示。

图1.3.2AA企业ERP体系构造

根据AA企业实际生产经营需求及上述划分子系统的原则，其ERP系统由

下述的二十一种子系统构成，企业可根据自己的实际状况进行选择逐渐安装实

行。由于机构的调整，虽然未来的业务归属部门有所变化，但各个子系统的功能

是不变的，可随机构的调整变更其归属部门。

AA企'也ERP系统的子系统清单如卜.：

1）制造数据管理子系统（EPD）

2）销售管理子系统（ORD）

3）客户关系管理（CRM）

4）库存管理子系统（INV）

5）物资供应管理子系统（PUR）

6）主生产计划子系统（MPS）

7）物料需求计划子系统（MRP）

8）先进排产计划子系统（APS）

9）车间任务管理子系统（PAC）

10）车间作业管理子系统（SFC）

11）财务总帐管理子系统（GLD）

12）固定资产管理子系统（FIX）

13）应收帐管理子系统（ACR）

14)应付帐管理子系统(ACP)

15)成本管理子系统(CST)

16)质量管理子系统(TQC)

17)设备管理子系统(EQU)

18)人力资源管理子系统(HRM)

19)综合查询子系统(MAG)

20)决策支持系统(DSS)

21)OA办公自动化子系统(OA)

22)系统管理子系统(SAM)

1.3.3企业各部门的子系统功能设置

如前所述，AA企业的ERP被划分为若干体系，每一体系又分为若干子系

统。根据企业的组织机构设置及其所承担的业务范围，这些子系统根据其所具有

的功能，分布于各个单位和部门。ERP系统的各个子系统不是孤立的，它们之

间根据企业内部生产经营的业务关系，运用数据接口实现数据共享和数据互换，

共同实现企业的信息化管理.，企业的各个部门之间随之也运用计算机网络实现了

互相联络和沟通。该设置方案是一种完整的功能配置方案，企业应根据自己的实

际状况分期、分批配置和实行。

AA企业领导、各个单位、部门所应设置的分系统及管理信息系统各子系统

的分布如下:

企业领导：

董事会组员、总经理、各副总经理、总工程师

(1)综合查询子系统(MAG)

(2)决策支持系统(DSS)

(3)0A办公自动化子系统(0A)

党委书记、副书记

(1)0A办公自动化子系统(OA)

企业各个单位、部门：

1)发展规划部

(1)操作系统软件

(2)数据库系统管理

(3)网络管理

(4)系统管理子系统(SAM)

(5)制造数据管理子系统(EPD)

(6)OA办公自动化子系统(OA)

2)技术中心

(1)0A办公自动化子系统(0A)

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