2025年海事面试直通车

1致公考路上的伙伴们：各位在公考道路上奋斗的伙伴们，你们好!当你翻开这本书时，首先我不是向你介绍这本书的特点，而是想先对你说一声辛苦了!作为一名面试老师，看到学生们在笔试学习时，从清晨发出的第一缕阳光开始到夜晚满天繁星的结束，日复一日的辛苦付出，只为换取一份进面的通知时，我深知你们心里的那份坚持与倔强。公考这条路很辛苦，这里有刚刚毕业的大学生、有工作数年的职场人、还有而立之年的宝爸宝妈们，我知道这样的压力不低于当初的高考，也知道你们所承受的艰辛与付出的汗水有多少，所以当你们收到进面通知时，我真心的为你们感到开心。这本书从三个部分为你们介绍了国考面试情况。考情分析部分，让你能够全面了解报考部门基本情况，准确把握面试出题方向，洞察面试命题规律，让你有重点进行备考学习；能力测评部分，通俗易懂的讲解专业的理论内容，为你扎扎实实打好面试基础做足了准备，让你到从“不会说”到“会说”进行转变；面试题目再现部分，解析让你充分感受面试题目魅力，帮你答得精准，答出特色，带你走向从“会说”到“精说”的阶段迈进。千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。一路拼搏，一路奋进，一路求索的你马上就要迎接你的黎明，你要坚信你早晚都是公务员!2 1第一章海事系统面试分析 1第一节基本考情 1第二节题型分布 3第三节命题规律 4第二章基本理论技巧 第一节综合分析能力 一、社会认知能力 1二、理解分析能力 第二节人际关系能力 第三节应急应变能力 第四节计划组织能力 第五节自我认知能力 第六节其他题型 一、情景模拟 35 42 4 48第三章历年面试题目解析 52第一节2024年海事系统面试题目解析 2024年 第二节2023年海事系统面试题目解析 2023年 3 63 68 73 7 7 7 96 9小李：我认为咱们的适老化改造可以借助社区之前上线的智能服务平台，让老人们也能够感受到科技的力量。老孙：适老化改造还是要从基础设施和社区环境上着手，让老人不再“磕磕碰碰”,这才是最重要的。领导：你们的想法都挺好的，但具体哪个方案还是得再探讨一下。小李：智能服务平台在咱们社区已经很成熟了，老人们通过智能服务平台能得到很好的服务，比如，通过平台进行助老送餐服务，解决老年人的吃饭难题，又或者借助平台进行网上问诊，助力老人身心健康。老孙：我认为还是实实在在的好，先不说进行社区基础设施改造看得见、摸得着，老人们能够切切实实感受到改变，而且咱们现在已经有很多别的社区在进行基础设施或者环境的适老改造，我们可以借鉴其他的社区经验呀。小李：我认为只是改造这些太没特色了，服务基础设施改来改去就是那么些，也没见有多大用处。我觉得还是智能化服务平台更好，不然我们两个各自制定个方案再在共同交流一老孙：网上的一些服务对老年人来说参与度太低，老年人大都不会用，风险太大了，我觉得还是不合适。你说分别制定方案，我们时间紧，人手又少，还是先讨论出结果然后集中力量明确分工，齐心协力才能做好。老孙问小李，同不同意他的观点，你是小李，请你回应。请现场模拟。为了确定合适的社区老化改造方案，领导安排你开展前期调研。你会收集哪方面的信息，请说明理由与具体获取信息的方式。(二)题目专业性降低，潜在素质考核难度再上新高。在整个2022年、2021年和2020年考题中绝大部分考题不涉及专业知识的考查，这对备考的考生来说降低了备考的难度，仅仅按照结构化的解答技巧就能完全应对，专业题目主要涉及计划组织、应急应变、人际关系这三种题型，在海事局考试中出现频率大于一半，题目中绝大部分都是与海事实际工作密切相关的，比如“台风伤员”、“渡船超载”、“液化汽船发生碰撞”,考察考生对所报考岗位的了解程度以及在工作中面临困难时的危机处理能力，需要我们着手解决工作中出现的问题，可以说是“来源于工作”,非常的接地气。具体面试题目如下(考生回忆版):●2024年3月2日你单位开展防治船舶污染专项行动，有人认为要企业自查自纠；也有人认为要加大执法力度。你认为哪个更重要?你怎么开展?●2022年6月19日有网友在你单位官网中留言，称海事局公开的考试题库的答案中有错误，留言引发广泛关注。领导交由你处理，你怎么办?离退休老同志是海事发展的参与者、见证者，是海事局宝贵的财富，为表达对他们在职期间无私奉献的致敬，单位准备为即将退出工作岗位的离退休老同志举办荣誉退休仪式。但是，老同志们都不愿意参加。你是这项活动的主办人，你会如何组织?(三)计划组织、情景模拟、人际关系评析类型题成为近三年新宠。近三年的海事局考试题目中，计划组织、情景模拟和人际协调类型的试题占据了近半壁江山，其中计划组织类的题目出现的频率较高，情景模拟和人际关系紧跟其后，其中人际关系绝大部分都是以对话方式展开，看完对话做出评价，有题本，这种方式最早在2010年国考其他部门就出现过，但是这几年在海事局考试中成为新宠。具体面试题目如下(考生回忆版):●2024年3月1日春运期间，你们海事局准备策划一次与春运安全相关的主题宣传活动，保证春运有序出行。活动需要开展三期，现已经开展了一期“平安春运，顺畅出行”,请你再拟定2个方案，并且从3个方案中，选择一个，展开阐述。●2023年4月15日小刘社恐，能力弱；小李工作能力强，忙于社交，不听别人劝导。你是这两人的组长，请分析这两个人的特点，你如何带领两人开展工作。你是新入职员工，工作会议上领导批评你没有按照既定方案完成工作，但你是出于专业经验。接下来你会怎么办?(下面两个选项，二选一)①向领导汇报(情景模拟);②事后你找组长沟通(情景模拟)。●2022年6月16日在上述航海日主题活动组织中，由于你未选择X,于是他很有情绪，你会如何劝说他?请现场模拟。为响应国家对于快递包装实现减量化、标准化和循环化的要求，社区联合辖区内的物流企业推出了快递包装“绿色化”措施，进行快递包装的回收和循环利用，但很多居民对此措施不了解。现在社区打算对快递包装“绿色化”举措进行宣传，领导交由你负责，你会怎么开展工作?●2021年3月23日你们单位由你、小李、老张、小红四人一起进行“智慧海事”平台的搭建，现在平台的基础搭建已经完成，老同事老张由于工作调动要去别的部门，小李很不舍老张，曾说过老张要走，他也要走。领导委任你为队长，现在需要你选择新的同事加入到你们队伍中，请问你会选择谁?王强：电子科技大学毕业，大学毕业的新人，和小李是老朋友，同时很愿意去学习，但是有的时候鲁莽。王丽：工作能力很强，但是和小红有矛盾。(四)题目的灵活性势不可挡。通过近三年海事局国考面试题目的研究发现，海事局各地区考试出现多种方式，部分地区出现不同考试日期存在不同考试形式，如2020年的海事局公务员面试题，每套题由2019年的5道题变回了往年的4道题，相应的时间也由25分钟变成了20分钟，且出现了材料题，大部分地区考生需要利用20分钟时间读完材料并作答，这对考生的备考提出来更高的要求。再如在2022年的考试中，虽不涉及专业题目，但是在常规题型的基础上，题目形式较为创新，多以图片或者表格的形式呈现部门题目内容。通过更创新更灵活的题目形式考查大家的思维能力，所以这类题目也是这两年考试的一个趋势。具体面试题目如下(考生回忆版):第一题：在当前社会工作和就业压力逐年增大的情况下，更需突出个人能力素质的稀缺性以增强核心竞争力。你认为哪些素质对于工作更为重要?请按照以下提示在横线处补充内容，并详细阐述。素质一. 素质四 素质五第二题：为持续弘扬航海精神、传承航海文化，海事局准备组织一年一度的航海主题日活动，要求活动新颖，形式多样，作为活动的组织者，现有四位同事可配合你一同组织活动，以下是四位同事的个人优缺点雷达图，请结合图片信息选择三位同事作为你的组员。甲工作踏实丙丁专业理论不强灵活反应能力强(五)经典题型再次出征近三年的海事局的各地考试当中我们可以看到并没有看到漫画题的身影，但是在2024年的考试中漫画题重出江湖，这一题型的出现并不意外，漫画题属于结构化面试当中的常规题并且漫画题在国税、海关、边检等考试当中多次出现，这类题型能够考场考生的观察能力、分析能力及综合分析能力，在未来的考试当中这类题型出现的频率将会提高。具体面试题目如下(考生回忆版):●2024年3月2日漫画题：“三个人物，两个人用一根木杆抬着一个小女孩，右侧人竖大拇指，左侧的人反向竖大拇指。小女孩坐在木杆上，脸朝右侧，左手拿着锯子正在锯坐着的木杆。小女孩脚下为草地，草地下方是陷阱，里面有很多石头尖刺。请根据漫画拟定一个标题，并谈谈你的理解。第二章基本理论技巧第一节综合分析能力综合分析能力是结构化面试中最重要的测评维度，所谓综合是指将事物的各个部分有机的整合起来，宏观把握事物的外部特征，所谓分析是指能够将事物拆解成各个部分，微观把握事物的内在联系。一般情况下综合分析能力可以分为社会认知能力和理解分析能力。(一)能力介绍社会认知是指考生对于社会上大事小情的看法，简单来讲，社会认知能力就是考察应试者认识事物、分析事物、解决问题的能力，具体如下：1.认识事物的能力。也就是初步认知事物是什么,什么表现，什么影响，事物是积极还是消极。2.分析事物的能力。也就是运用归纳概括、判断推理、透过现象看本质等方法，深刻全面的了解事物内在联系，事物产生的原因。3.解决问题的能力。也就是通过对于事物的认识和分析，能够密切联系实际，有针对性地提出解决问题的意见和建议。(二)例题展示例：近日，河南新乡刘女士给“市长热线”反映被多收费问题，两天后接到回访电话，询问问题是否解决，刘女士表示没有，对方答复“好的，知道了”,可说完再见后，接线员忘记挂断电话，并和同事议论刘女士像个神经病，为了45元钱真不要脸。对此，你怎么看?(三)例题讲解【精准审题】1.判断题型。通过其问法“你怎么看”能够锁定该题目为一道综合分析类的题型。因为该题目主要核心为“市长热线”引起，而每个地区的政府部门都开通了“市长热线”,是重复发生普遍存在的一种社会现象，所以我们可以锁定它是一道社会认知类的题目。2.价值判断。市长热线本是为民服务，解决老百姓的实际问题的，但是题干中接线员挂断电话后却议论、辱骂群众，对此我们能够判定它是一个消极类的，也就是全黑的社会现象题目。【思维构建】1.态度观点。考生先要对这个现象有一个总体的态度，所以第一步考生先要亮明自己的态度观点，此处可以使用小技巧来获取高分，就是对于这个现象考官内心一定也是否定的，所以可以使用情感共鸣式的入题方式，直击考官内心深处来与考官产生共鸣，例如：这样的现象发生，我们内心可能不仅仅只有失望，还多了几分无奈与愤慨。2.解题思路。消极类的社会现象(又称全黑的社会现象)也就是不好的社会现象，按照正常思考问题的角度，一定是因为它对社会产生了某些危害，所以它消极。我们就可以按照这个思路去思考它究竟对社会产生了什么危害，分析完具体的危害之后，我们也有了更深层次的认识；这里作为一个即将服务于群众的人民公仆来说，我们应该具有强烈的社会责任感，所以要去想能不能把这个问题解决了，这里就要去提出解决的对策。但是提对策之前，为了能够更好的透过现象看到它的本质，所以在提对策前要去分析一下它产生的原因。故此，得出答题思路为，态度观点+危害分析+原因分析+提出对策。【注意事项】1.开头表态，太过僵硬。例如：各位考官我认为题干中的这个现象是非常不好的。或者是太空太虚太高，例如：我们国家的主人是人民，坚持人民至上的原则，全心全意为人民服务是我们的宗旨，是我们党一切行动的根本出发点和落脚点。这样的作答方式无疑太大、太空、不接地气。2.中间过度，太过僵硬。例如：我认为危害有如下几点；我认为造成这样的情况有如下几点原因；我认为我们可以从这几个方面去解决等。这样的过渡会显得太过模版，让考官认为并不是你发自内心想说的，而是按照答题模版去填充的内容。3.危害原因，无法展开。发自内心的表达绝对不只是将点说出来，而是要表达你真正的想法，为什么会得出这个点，还有一些考生在解释时没有进一步的阐述，内容相对不充实。4.条理性差，论述不清。考生在考场作答时，由于紧张可能条理性会变差、变乱。例如：首先，其次、其次、其次、最后。首先，第二，第三，最后。一方面，另一方面，另一方面，另一方面，最后一方面等问题，条理不够清晰。5.逻辑性差，论述不明。考生在考场作答时，可能会逻辑不清，论述不明，在作答时，不能由浅入深，由小到大，由低到高的去分析。例如，这个现象，会对人民群众、社会、政府以及国家的整个发展产生危害，正常逻辑为人民-社会-政府-国家发展，混乱逻辑为，政府、社会、人民、国家。6.对策太空，无法执行。很多考生在说对策的时候，都喜欢说，提高思想意识、媒体宣传、政府加大管控力度并且出台相应的政策，后面没有任何具体的措施，蜻蜓点水，这样再次暴露了考生答题模版化。(四)思维导图出现题干中出现的问题恐怕我们内心不只有失望，还多了几分无出现题干中出现的问题恐怕我们内心不只有失望，还多了几分无接线员阴阳两面的表现，这和为人民服务的理念形成巨大的反差，无疑是一种赤裸裸的讽刺阳奉阴违之举伤害的是群众的心、坏的是政府的形象市长热线管理不完善、解决问题没有时间线；对于工作人员缺广大党员干部切实提高自己思想认识制度建设很关键，明确事情解决的时间线，设立党员干部监督窗口(五)高分作答各位考官：我们可以试想一下，如果我们在办事无果的情况下，把解决问题的希望寄托于市长热线，却出现了题干中的现象，恐怕我们内心不只有失望，还多了几分无奈、几分愤第一，服务理念淡薄，办事效率低下。开通市长热线本是亲民便民之举，体现了人民至上的服务理念，但是市长热线很多天都没能帮群众解决问题，更让人气愤的是题目中接线员的表现，与设立市长热线的初衷形成了巨大反差，是一种赤裸裸的讽刺。第二，伤了群众的心，破坏政府形象。阳奉阴违之举伤害的是群众的心，坏的是政府的形象，打市长热线反映被多收费问题，本应该是政府工作人员主动回访的事情，但是政府工作人员的回复“知道了”,含糊其辞，群众的事情仍然没有得到解决，甚至出现侮辱性话语，这让群众怎么想?群众怎么看?政府更有何颜面面对群众。当然，问题已经发生了，我们不能停留在一味指责工作人员上，更应该好好思考为什么好好的“市长热线”却出现了这样的问题，沦为形式主义工程。一方面，思想认识不足。作为公职人员，全心全意为人民服务是其宗旨，回复不及时也好，态度蛮横也好，充分暴露出公职人员思想认识不足的问题。另一方面，管理不够完善。虽然开通了市长热线，但是解决问题有没有时间线，是立即解决还是一拖再拖，甚至不解决问题成为常态；对于工作人员有没有监督考核机制，是任由工作人员随意妄为，还是热情礼貌的服务，这些问题政府不能给出满意的回复，显然政府对于解决问题的程序和服务人员的行为规范是没有明确规定的。最后，要想发挥好“市长热线”,守住人民的心不仅需要广大党员干部切实提高自己思想认识，真正把人民群众装在心里，把人民群众的事情抗在肩上，大事小事尽心尽力为群众解决；当然制度建设很关键，明确事情解决的时间线，设立党员干部监督窗口，对于解决不及时、态度敷衍、蛮横的干部坚决打击，方能赢得群众的信赖。(一)能力介绍理解分析能力是指考生基于自己文学素养、社会阅历准确理解观点、俗语及故事的内涵、正确判断观点的是与非，领悟观点、俗语以及故事给我们的人生启示，从而在工作、生活、学习做出正确的人生选择。(二)例题展示例：习近平总书记说青年人既要读有字之书，也要读无字之书，你怎么看?(三)例题讲解【精准审题】1.审题目。首先看到开头“习总书记说”这几个字眼，马上确定大思路，三个大方向：入题、论证、总结，也就是“是什么”“为什么”“怎么办”。这句话的意思到底是什么,为什么要这么做以及未来该怎么办。2.审问法。题干当中的问法是你怎么看，所以这道题更多的侧重点在分析，也就是第二步“为什么”。3.审准关键词。(1)青年人，代表着你的论证与分析都要结合青年人这一特征。(2)有字之书与无字之书，需要考生进行分析，然后论证作答即可。(3)“既”“也”这一关联词也表示并列结构，需要考生在论证时进行分段论述(如在口头表达时，可以一方面……,另一方面……等)。【思维构建】1.“是什么”为表态环节。一般为习总书记的入题，也就是开头。根据中央评论员的文章，开头的形式一般为：肯定习总书记这番话+修饰词(例：掷地有声、铿锵有力等等)。是“有字之书”,什么是“无字之书”,这里是需要大家进行解释或者翻译的。如：有字之如：一方面，将有字之书的意思+重要性+论证要素进行罗列；另一方面，再将无字之【填充内容】和结合论证。那么这道题最好用的就是理证+例证，理证就是说道理，例证就是举例的将百色市百坭村的贫困发生率从22.88%降至2.71%,带领百姓脱贫，也通过学习“有字就是在去基层的路上”的工作状态，才能够用短短4年让政和从县长速度“省十佳”;到当代愚公黄大发，带领群众用出一条长9400米，地跨3个村的“生命渠”,解决了当地老百姓喝不上水，吃不上米饭的难题；再到“帐篷局长”张渠伟任职5年期间，撰写理论文章、政策解读、宣讲课件10万余字，组织干群轮训10.9万人次，为脱贫攻坚贡献才智。许许多多倾情奉献的时代楷模，都向我们证明只有将工作干到实处，我们的工作才能有实效。【注意事项】1.明确句意。要将“有字之书”与“无字之书”进行翻译与解释，要让考官了解到你是知道与理解题目的，从而实现在考场中的驰骋。2.明确重点。注重题干当中的问法，是怎么看，一定是重分析而轻对策，对策一定不要过多过长。3.明确结构。注重题干当中的逻辑关联词“既、也”,根据逻辑词可以确定答案的排版构架为主要两段，进行分析。(四)思维导图是什么为什么台习近平总书记说青年人既要读有字之书，也要读无字之书(五)高分作答俗话说：“青年兴则国家兴”,故此针对于题干当中习总书记的这番话，我认为其言谆谆，其意切切，为我们广大的青年人指明了方向，也提出了具体可行的要求，我们一定要将习总书记的这份教诲内化于心、外化于行。一方面，读有字之书，指的就是我们要增强自己的理论，要多读书本知识，尤其是马克思主义社会理论，百年党史，做到明理、增信、崇德、力行，唯有如此，才能不断增强青年人“三气”当中的底气，让其练就宽肩膀、硬脊梁，武装头脑。丰富理论素养，这让我不禁例：你新到单位，老同事不给你分配工作任务，领导批评你，你该怎么办?【精准审题】(一)审问题“怎么办”。判断为怎么办类的题型，要轻分析、重对策，同时题干中让我解决我和老同事、领导之间的矛盾，可以判断为人际关系题。(二)审矛盾。题干中的矛盾包括，“老同事不给我分配任务”、“领导批评我”,这是我们需要解决和回应的问题。一般情况下，在人际关系题中需要先回应领导的批评，再回应老同事不给我分配工作任务的问题。(三)审关键词“新到”。从新字我们就要知道我是一名新人，由此可以想到我自身工作能力不强、没有工作经验、老同志和领导不了解我等信息。【思路构建】1.怎么想。想矛盾的具体原因，我们需要用到假设法。在假设时可以结合题干关键词给的信息，比如我们是单位的新人等，也可以结合实际工作中出现类似情况的原因，从而假设出发生矛盾的具体原因。2.怎么办。根据假设出的具体原因依次解决即可，注意在解决时要说出具体、可行的解决方法。【填充内容】1.合理假设，填充内容。针对题干中老同事不分配工作任务，如果只仅仅按照不分配任务就主动索要任务，这种思路显得单一，因此，确保作答内容充分全面我们就需要根据问题作出合理的假设。如可能工作能力不足、老同志不了解我、自身工作不积极主动等。2.逻辑严谨，展开充分。作出合理假设之后，我们需要采取相应的措施，比如能力不足加强学习，如老同事不了解需要增进了解，但是如果应试者单单作答加强学习、加强沟通了解显然就是一种模板化，没有充分展开。因此，在作答的时候需要根据什么方式学习什么内容，什么方式沟通了解什么内容逻辑展开论述。【注意事项】1.分清主次。题干中涉及与领导的关系，但在此题中与领导的矛盾不是主要矛盾，此题将老同事不给你分配工作的矛盾解决后，与领导的矛盾就自然解开了。2.内容具体。在解决问题时，原因的假设和对策的提出要具体，不要说空话。3.逻辑清楚。序数词要明确，不要说乱。比如首先，第一……这样的情况发生。4.观点明确。每一段要明确段落中心句，观点前置，让考官清晰知道你的思路框架和逻五、高分作答进入新单位后，老同志不分配给我工作任务，领导批评了我工作不认真，这是对于我的一种鞭策，我会虚心接受领导的批评，从以下几个方面解决问题：首先，我会积极的进行自我反思。老同志不给我安排工作，领导批评我工作不认真，一方面可能是因为自己新到单位工作能力不行，老同志担心我把工作做不好；另外一方面也可能是因为自己具备基本的工作能力，但是老同志对我不了解；除此之外也可能是因为老同志工作太忙了，忘了给我分配工作任务。其次，针对性地解决问题。如果说是因为自己工作能力不行，老同志担心自己工作做不好，那么我会以优秀的领导和同事为标杆，虚心的向他们请教学习，提升自己的工作能力，以便胜任各项工作；如果说是因为老同事对自己的工作能力不了解，那么我会主动的和老同志进行沟通，介绍老同志自己的专业，以前的工作经验，打消老同志的疑虑；如果说是因为老同志工作太忙忘记了给我安排工作，那么我会积极的向老同志进行申请工作任务，主动承担一些工作。最后，努力完成各项工作。一方面对于老同志给我分配的各项工作，我一定会一丝不苟不折不扣的完成；另外一方面在平时的工作过程中，如果其他同事有需要帮助的，我也会提供力所能及的帮助，主动干一些端茶倒水的工作。自己陷入在假设的情境中，难以有效解决问题；有的是解决问题缺少轻重缓急，眉毛胡子一把抓，往往哪个问题都无法深入解决。这时更应该把问题根据轻重缓急逐个排序，一一解决。在大厅门口设置U型栅栏，并做好解释工作待的群众进行休息通我作为办事大厅的负责人有义务和责任维护好现场秩序。首先，要控制住现场混乱的局面。其一，现在办事大厅人多并且围的水泄不通，那我会第一时间通过广播的方式向大家说明情况，让大家有序排号，不要拥挤，根据自己所办理的业务在叫号机取号，按照秩序有序进行，与此同时调动安保力量在排队的队伍两侧放置警戒线，避免现场再度混乱。其二，安排安保人员在大厅门口设置U型栅栏，并做好解释工作，引导群众在大厅门口进行排队，延缓群众进入大厅的时间，起到分流的作用，保持大厅秩序稳定。其三，开放接待室，休息室以及不涉密的会议室，让等待的群众先进行休息。其次，了解情况。我会以最快的速度弄清群众突然增多的原因。向群众和工作人员询问，是因为一些不可靠的消息或谣言误导了群众前来办事，还是群众正常来办理业务，导致人员增多，并将了解到的情况详细记录在册。再次，分情况解决。第一，如果是因为一些不可靠消息误导了群众，一方面我会向群众致歉同时向群众澄清事情的真相，另一方面也会把正确的消息告诉群众，并且在官网发布相关公告，以免对更多的群众产生误导。第二，如果是因为办理事务的人太多而造成人员拥堵，首先，迅速联系办公室的同事，请求支援，增加办事窗口，提高办事效率。其次，通过广播告知群众，哪些业务是可以在自助机办理的，让有需要的群众可以前去自助办理，并安排引导员在自助区内给予帮助引导。最后，通过广播和LED大屏幕循环播放办理各项业务所需上午8:10,县里让你通知赵副局长下午去参加县里的表彰大会，但是赵副局长和办公上午8:20,有新来的公务员，单位正局长让你联系办公室主任，举办新同事欢迎会。上午8:30,你给赵副局长打电话，通知他去县里开表彰大会，但是赵副局长说下午省上午8:40,你给办公室主任打电话，但是他没接电话。上午9:10,有几个老干部来单位办理退休医疗报销手续，需要主任签字才可以。问：你是工作人员，出现以上情况，你要如何安排?高分作答第一，上午8:10,县里让我通知赵副局长下午去参加县里的表彰大会，但是赵副局长和办公室主任已经去市局开会，不在单位。8:30,我给赵副局长打电话，通知他去县里开上午8:20,有新来的公务员，单位正局长让我联系办公室主任，举办新同事欢迎会，即联系主任。上午8:40,我给办公室主任打电话，但是主任没接电话。我会再多给主任打几次电话，如果主任没有接听，我会给主任发短信、发微信说明情况，相信主任看到信息后会第一时间给我回电话。如果在等了一会儿之后，主任仍然没有来电话，那么我会联系一下赵副局长，因为赵副局长跟主任一同去市局开会，希望通过赵副局长联系上主任。联系上主任后，会把局长安排主任举办新同事欢迎会和老干部来单位办理退休医疗报销手续、需要主任签字的情况向主任进行汇报。针对新同事的欢迎会，如果主任不能及时赶回来，那么与主任沟通请示后，我也会提前做好相关准备，可以先采购相关物品、布置好会场等。针对老干部来单位办理退休医疗报销手续的情况，因为这件事情是主任权限范围内的工作，可能我是替代不了的，这个时候我就要跟主任确定一下他回来的具体时间。如果主任很快就会回来的话，我会让老干部稍微休息会儿，同时给老干部找来报纸、书籍让他们先看，等主任回来后，立即为老干部办理好。如果主任很晚才能回来，那么也可看看是否可以让副主任代签，或向老干部说明情况，并请老干部把相关材料留下来，等主任回来办理完成后，第一时间通知老干部取回，或者将办理完的材料送到老干部家中。【注意事项】1.有些题需要排序，有些题则不需要。不同的角度可以有不同的排序顺序，言之有理即可。在回答问题的时候最好先告诉考官你对这几件事情的排列顺序，从而给考官一种整体感而不是琐碎、杂乱。2.分清公事、私事，分清轻重缓急，做好协调统筹。3.所有事项全部完成。只要是题干中给定的任务，要一个不落的全部有所回应(注意是“回应”,这并不意味着需要你自己全部、亲自完成)。否则，任何有意无意的缺失都是回答问题的失误。4.卡好时间和任务事项：什么时间开始(有的是时间段，从几点到几点),做什么任务事项，为什么是这种安排，具体怎么开展工作，相关细节和注意事项等等，要根据具体问题，做到清楚、准确而又不啰唆地表述。5.更清晰的思维逻辑、更清楚准确的语言表达、更丰富的生活和工作阅历(这一点也是所有计划组织类问题的基础和关键)。6.一些可能用到的小技巧(1)引进帮手。如果不能单独完成，必要时可以请同事或亲友相助，但应以必要为限，否则会给考官一种能力不足的感觉。(2)合理延伸时间。比如可以利用午休和晚上下班时间去完成工作，需要注意的是在这期间完成的应该是那些不需要其他同事和部门协调就能单独完成的事项。第四节计划组织能力组织计划能力的考察不是题干要求应试者解决某个问题，而是题干要求应试者组织一项完整的活动，包括：调研类、活动类、宣传类等。所谓组织是指安排分散的人或事物使其具有一定系统性或整体性，所谓计划是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，合理地分配人力、物力资源，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及制定实现目标的方案。例：你是社区主任，参观的时候发现其他地区博物馆很值得学习，见证了三十年历史沧桑走过的历程，假如你们社区要建社区博物馆，请问此时你会怎么做?【精准审题】(一)审身份。从题干当中得知考生的身份是社区主任，是一名基层服务人员，可以调动社区内部的工作人员，对于社区的发展要起到牵头和带动作用。(二)审问题。考生面对的问题是你们社区要建设社区博物馆。建设社区博物馆是一个从无到有的过程，考生始终需要围绕“建设社区博物馆”来进行思考和论述，需要从选址、规划布局、收集展品、管理运营四个方面来进行深度思考，呈现从筹建到落地实施再到科学管理的一个完整过程，而不是简单地处理某一个矛盾。(三)审问法。问法是“你会怎么做?”这个问法一般出现在人际关系和应急应变的题目当中，但是结合这个题目的内容来看，我们需要处理的不是突发性的事件，也不是人际方面的矛盾，我们需要完成建设社区博物馆这一完整的任务，所以结合题干意思判断这道题为计划组织题。【思路构建】对于计划组织题，在答题时常用的思路是“意义+前期+中期+后期”。1.明确意义。开门见山地表明建设社区博物馆的目的，简明扼要的点明建设社区博物馆的好处。2.前期筹备。说明在建设社区博物馆过程当中需要做的前期准备工作。比如：在建设社区博物馆之前，一方面需要吸收借鉴其他地区博物馆的经验，做到取其精华，吸收优秀经验。另外一方面，需要根据当地社区的特点，结合居民、专家、建筑方的意见形成科学民主的建设方案。3.中期实施。想要建成社区博物馆，需要硬件和软件的支持，在硬件方面：①科学进行选址②做好功能区划分；③收集博物馆陈列资料④招录博物馆工作人员。在软件方面：①建立博物馆的管理制度②大力进行宣传正式对外开放。4.后期管理。一段时间以后，对博物馆运行过程中存在的问题进行整理，结合群众、专家的意见不断完善博物馆管理制度。对于博物馆的陈列品要定期进行保养。【注意事项】1.明确题型。虽然这道题的问法是“你会怎么做”,不是计划组织的常见问法，但是考生一定要学会灵活变通，在审题时要看清题目当中需要完成的是建设社区博物院这一完整的任务，而不是去处理紧急的问题，所以不能单单从问法上立马判断它为一道应急应变题，而是要结合题干当中的所有信息，来判断它是一道计划组织题。2.破模板化。在构建框架时，我们可以从“意义+前期+中期+后期”的思路来构建，但是在具体呈现时，可以直接运用“第一、第二”这样的逻辑关系词呈现，从而打破模板，向考官呈现建设社区博物馆的正常流程。3.突出特点。在作答计划组织题时，需要突出题目本身的特点，在这道题目当中，需要建设的是社区博物馆，在收集社区博物馆物品陈列时，可以选择和社区息息相关的物品，比如：社区的老照片、社区的一些老旧物品，如老电视机、收音机、老硬币等，还可以陈列社区的优秀楷模的事迹，让我们的答题内容和题目的贴合程度更高，能够更形象的向考官呈现社区博物馆的特点。社区要建社区博物馆养社区博物馆不仅仅是社区历史的记录，也能够成为社区文化的交流中心，更是人们日常休闲的好去处。作为社区负责人，社区博物馆我会通过如下方式进行建设：第一，做好前期调研。一方面我会前往之前参观的社区博物馆考察，走访相关工作人员了解筹建博物馆的相关经验，并做好筹建博物馆费用预算；另外一方面我会通过座谈会、调查问卷收集社区居民对筹建本区博物馆的想法和建议，除此之外我会与我市文化部门的专家联系，听取专家意见和建议，形成最终的博物馆建设方案。第二，立即着手建设。综合各方意见之后，如果可行我会组织建设，一方面科学合理确定社区博物馆选址，如：社区人流量较大、交通便利的场所；另外一方面做好功能划分，如：文字查阅区、图片展览区、影像资料观看区、工艺品、老物件展区；除此之外可以将VR展示，机器人讲解技术运用到博物馆中来。第三，搜集展览馆陈列物品资料。通过走访居民、档案馆、城市规划院，收集相关的历史文字资料、图片、影像资料，包括本社区的发展历史，本社区有代表性的建筑、自然景观，本社区的历史名人、百年老店、传统手艺、特色美食文化、戏曲、社区的优秀楷模、社区的一些老照片、老物件，比如：老电视、老录音机、老衣柜、老硬币纸币等。第四，完善博物馆管理。一方面招募志愿者为社区博物馆的工作人员，并对博物馆的工作人员进行培训，如秩序维护，讲解等；另外一方面计划制定好博物馆的相关管理制度，如开馆时间、资料保护，工作人员奖惩等制度，以保证博物馆的正常运行。第五，博物馆正式对外开放。一方面我会通过社区微信公众号、微信群及线下宣传栏等方式宣传社区博物馆的建成、主要展品、开放规定等，引导社区居民有序组织参观；另外一方面在参观过程中听取群众的意见和建议，及时完善博物的管理。在博物馆对外开放一段时间以后，一方面，对博物馆运行过程中存在的问题进行整理，结合群众、专家的意见不断完善博物馆管理制度；另一方面，对于博物馆的陈列品要定期进行保养，保护好博物馆的陈列品。第五节自我认知能力自我认知指的是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价的能力。自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察；自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。在结构化面试当中自我认知能力实际就是应试者能够进行准确的进行SWOT分析，发现自己的优势短板、明确外部机遇和威胁，从而做出合理的就业选择，实现人生价值。例：请作一个时长为3分钟的自我介绍。【精准审题】(一)从问法上找突破有“自我介绍”的突出字眼，需要结合自己的专业、经历、特长爱好等围绕报考单位的单位文化、单位诉求、单位展望等做自我介绍。(二)时间要求3分钟，预计做800字到900字之间的内容介绍，可以充分表达。【思路构建】1.学习方面：专业、成绩、奖励、特长(1)专业：一般情况下，在面试当中都有报考专业要求，财政学类比如财税、财政学、税收学、税务等；金融学类比如金融学、保险学、金融工程、投资学、金融、保险、资产评估等；经济与贸易类比如国际贸易学、服务贸易学、国际商务等专业要求，所以为了证明自己与该岗位的匹配度，可以重点围绕毕业院校和专业进行介绍。注意在自我介绍的过程当中，不要直接说自己是什么专业，以免透露个人信息，可以告诉考官专业的大类，比如：财经类、经济类、法律类、管理类等。例如：“我是xx考生，毕业某某大学某某学院什么专业，在大学期间主要学习了哪些(2)成绩：要想体现自己学习成绩还不错，可以这样表达，“我在大学时班级里的排(4)特长：指的是学习方面的特长，比如英语四、六级证书、普通话证书、会计从业(1)校内管理部分：比如做过学生会主席、班干部、社团负责人等。(2)校内参与部分：比如参加过志愿者活动、演讲比赛，是运动会800米纪录保持者(3)校外工作部分：包括实习经历和兼职，结合实际经历即可。(1)文：与文化相关，比如喜欢读书、练毛笔字等。(2)体：与体育运动相关，比如喜欢乒乓球、羽毛球、排球等。(3)娱：与日常娱乐爱好相关，比如喜欢唱歌、跳舞等。够在相互打配合的过程当中，磨练与队友的默契程度，让自己更加明白什么是团结协作。”(1)内向性格的人更善于思考，更加注重细节，更谨慎。(2)外向性格的人更加积极，更加热情，愿意与人沟通交流。(3)除此之外，还有内外兼修，就是将内向性格和外向性格结合在一起表述。比如，我是一个注重细节、善于思考并且喜欢与人交流，待人真诚热情的人。6.缺点方面：要介绍大家共有的、无关紧要的、既像缺点又像优点的(1)大家共有的缺点。比如，年轻人的话，共有的就包括：经验不是特别丰富，人生阅历不足，不够沉稳等。(2)无关紧要的缺点。想要很好地理解哪些是无关紧要的缺点，最好先了解什么是有关紧要的缺点。比如，你报考的是外交部，你和考官说，自己的表达能力非常强，但是自己的缺点就是英语不好，而外交部对英语的要求非常高，所以这样的缺点肯定是不能说的。但是如果你报考的是一名基层工作者的岗位，你说自己英语不好，就可以，因为在基层工作，对英语没有太大的要求。所以，就是根据自己报考的岗位，来说自己无关紧要的缺点。(3)既像缺点又像优点的。比如，我的缺点就是太热心，因为凡事过犹不及，如果同事不需要帮忙，但是我太过热心非要给同事帮忙，也会给同事带来“甜蜜的负担”。再比如，不太懂得拒绝别人，这也是既像缺点又像优点的缺点。【注意事项】1.人岗匹配原则。自我介绍相关信息要与我们所报考的岗位相关，应试者所介绍的专业、实践、成绩等都要与报考岗位匹配。在面试当中，准确的讲，考官不是想听我们应试者怎么样，而是想了解应试者符不符合招聘岗位的雇佣规范，很多应试者在面试当中自我介绍往往侃侃而谈，却不具有针对性，无法引起考官的兴趣。2.内容具体原则。应试者在做自我介绍时内容要详细丰满。很多应试者往往喜欢说自己沟通能力很强，团结同事，勇于上进等等，但是这种泛泛而谈的方式缺乏说服力，所以在我们面试当中切忌空谈，要有鲜活的经历证明自己的能力。3.实事求是原则。应试者在面试当中应坚持以事实为依据，不要弄虚作假。4.提高门槛原则。应试者在坚持实事求是原则的基础上也要把握度，不能让自己的自我介绍显得太LOW,比如说有应试者兼职发过传单，在介绍时则可以说做过市场营销工作；比如说有应试者当过小区保安，在自我介绍时可以说做过物业管理工作。这样既没有弄虚作假，也没有显得太LOW。5.重点突出原则。应试者在有限的自我介绍时间范围内要有目的，有重点的介绍，切忌广而不精，泛而不深。部分应试者可能参与过很多实践，获得过很多奖项，在有限的时间内不可能面面俱到，所以我们没有必要全部罗列，只需要罗列含金量高、与岗位相关的介绍，四、思维导图专业为管理类专业为管理类列举大学期间成绩优异，获得多次奖学金学习考取了人力资源管理师和英语六级证书担任班长，社团担任部长职务，多次组织班级及院级活动来凸显自己能力在国内某知名快消品公司兼职从事营销工作管理培训生的身份，就职于某世界500强企业动静结合；读书和旅游，说明爱好带来的好处无关紧要的缺点：较真并说明今后如何克服内外兼修，说明内外检修的好处通过校内校外实践凸显能力五、高分作答各位考官好，我是1号考生，我报考的是内蒙古农信社业务岗一职。我毕业于“青年人既要读有字之书也要读无字之书。”毕业后以管理培训生的身份，就职于某世界我的兴趣爱好是读书和旅游。我喜欢读历史类的书籍，我们中华上下五千年的历史源远流长，通过历史这面镜子可以吸取经验，提升自己的道德水平。我也喜欢旅游，走过祖国的名山大川，大江大河，了解当地的风土人情，品尝特色美食，感受中华文化的多元与包容，也对一方水土养一方人，有了更深的理解。当然，我也有一些缺点，比如有时做事可能会有一些较真，喜欢钻研工作的细微之处，钻牛角尖，这样也可能会导致自己陷入自己想法的误区，我认为这也是在以后工作生活中需要进行调整的，我相信进入单位后通过新人培训的学习、打磨、锻炼也能够磨平自己的棱角，锻炼自己的思维多元能力。以上就是我的自我介绍。第六节其他题型情景模拟就是逼真地再现工作环境和工作场景，将考生纳入情景之中，去处理各种事务及各种矛盾、问题，简而言之就是在特定场合对特定的人以特定的身份说特定的话，可以说这是一类既考验智商又考验情商的题目。题干中往往会出现一些较难解决的问题及矛盾，需要考生以交谈的形式解决问题并且还要做到能劝慰人心，在整个国考过程中还是占有较大比例的题型，尤其是税务系统的考生们，所以还需要大家认真对待。(一)能力介绍1.情景模拟很多时候会以冲突和问题作为矛盾点进行考察，这就需要我们从描述表达变为了“角色扮演”,以第一人称直接与题干当中沟通对象进行沟通。变形考察沟通表达能力与人际关系能力。2.题干中往往会出现一些较难解决的问题及矛盾，需要考生以交谈的形式解决问题并且还要做到能劝慰人心，根据题目找到解决问题的核心和关键，并且给出切实具体的解决办法。即事务处理能力。(二)例题展示例：你是某市领导，在某次问政直播过程中汇报我市护城河污染防治取得了突破性的进展时，现场有位群众忽然拿出一瓶水，说是护城河的水，问你敢不敢喝，现场一片哗然，你会怎么回应?请现场模拟。(三)例题讲解【精准审题】1.找矛盾点和问题这个题有几个关键词是我们要注意到的，透过关键词我们去发现题干的矛盾和问题，进而采取相应的解决办法。2.明确角色属性(1)身份、角色。我们能够从题干当中明确得知我的身份是某市领导，所以接下来，考生一定要有意识的快速进行角色转换，在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻以及与考官对话的语调语气等方面要与领导的身份相匹配。(2)岗位、行业特征。因为题干当中所处身份是市领导，我们常讲“百姓利益无小事，民生问题大于天。”所以面对当下群众在质疑护城河水质问题时，作为市领导我们要积极回应，妥善解决。【思维构建】1.开场缓解。第一步开场缓解。在解决这些冲突和问题之前，我们需要去缓解一下对立的情绪以方便后续内容的展开，这就是开场缓解的作用。简单说就是戴个“帽子”,而这里的你作为市领导在直播问政时面对群众问你护城河水敢不敢喝时，以及题干最后出现的现场哗然，首先需要安抚现场的情绪，要缓解对方的情绪，让群众可以心平气和的听你接下来的想法，面对群众的质疑作为市领导要展现平易近人，要有力度，有承诺的一面。2.具体解决。我们可以找出题干当中需要解决的问题是护城河水敢不敢喝，我们很清楚护城河水是不能喝的，没有哪一个城市的护城河水是可以直接饮用的，那面对群众的质疑，我们要追根溯源，不难发现肯定是群众对于护城河的治理不了解、不满意。所以才有了让领导喝河水这一行为，这就需要我们还要重视护城河污染防治问题，护城河污染防治：这里需要考生具备一些常识，护城河污染防治主要有什么内容。当然在答题时你也不必紧张，大家都不会具备很专业的知识，你只需要按你的认知去思考，防治护城河的大概举措，比如处理漂浮物、净化水质等。在答题时还需要去谈成果、谈不足、谈展望。例如介绍我们已经在做的一些措施，也可以谈一些遇到的具体困难等等，接下来再谈谈下一步的具体计划。3.巩固维护。我们在前面也给大家介绍了，情景模拟最终是要解决当下问题的，所以为了能够让考官清晰听到考生最后已经将当下棘手问题妥善解决，我们可以用一些话语进行总结，例如本题我们可以把展望放到这一部分，也可以谈“我看大家都露出了笑容，看来我的解释大家还是比较认可的。”这样的话术。【注意事项】1.避免套路。很多了解公考面试的同学都应该有这样的共识，套路化的内容在今天已经很难获得考官的认可。建议大家用真情实感，切实有效的举措来打动和说服考官。2.结构化思路为抓手。情景模拟题目虽然是一类谈话类题目，但考生在作答时仍然要遵循一定的逻辑循序渐进的展开论述。这里提供一种思路，确保答题时有抓手。第一步“共情”。开篇获得交流对象的认可，尤其要在情感上理解宽慰。第二步“讲理”。任何事情都是有理可依的，我们要找寻事情的本质将道理讲清楚。第三步谈利益。劝服别人很重要的环节是让他明白继续这样利益可能会受损，听从我们的建议会得到利益。第四步讲法律。如果交流对象有涉嫌违法的行为，要明确告知。大家可以参考这个顺序去构架自己的内容。3.展现倾听能力这可以说是考场中的一个小技巧，在作答过程中夹杂一些“你说得有道理”“嗯，你这么理解很对”之类的倾听性话术，可以让考官觉得你不是一直在自说自话不顾及别人，适当展现自己倾听别人的意识和能力。4.换位思考换位思考就是说要站在别人的角度思考问题，但是在答题中却很少有考生能够灵活的应用这个技巧。想要做到做好“换位思考”,就要习惯性地多从被说服对象的角度出发考虑问题，这样才能共情，才能保证说服的效果。(四)思维导图说明现在河道治理现状、成效，可以与之前河道状况说明现在河道治理现状、成效，可以与之前河道状况(五)高分作答这位市民朋友：您好!您能带着护城河的水来到我们直播现场，说明您是非常关注咱们护城河防污治理情况的。非常感谢您对我们工作的监督和支持!我相信现场和电视机前的广大市民朋友和您一样也非常关注咱们的工作情况。水我先拿着，请您稍安勿躁，坐下来耐心听我说几句。我刚才说护城河污染防治取得了突破性进展，主要是基于以下几个方面来说的。一是已经对河道里及沿岸的违章建筑进行了清理拆除，将乱堆乱放的石块、树枝、杂草、垃圾等杂物全部清理。二是排查了河道内非法的排污口、排水口，并进行封堵，避免继续排污。三是进一步净化、绿化、美化了沿河两岸景观，沿途设置了部分围挡。四是对河道淤泥进行了清理，并对清出的河底铺设了鹅卵石，现已聘用了专职的河道清理工人进行定期维护。这些成果，与以前的情况相比，确实取得了突破性的进展。我相信您也是看到了的，广大市民朋友也是有感受的。您今天问我敢不敢喝这瓶水，您这么做的初衷，我特别能够理解，就是希望我们能进一步加大护城河水的治理力度，使河水更加干净清澈。您的这个想法，也是我们下一步工作的重点。接下来，我们会通过投放石灰、双氧水等对水面继续净化，并投放一定的鱼类来改善水质。但我要说明的是，护城河水和饮用水的水质标准毕竟是不同的，饮用水的标准更高。在这里我也提醒一下各位市民朋友，即使我们的河水以后更加干净清澈了，也不要直接饮用，我相信大家是能够理解的。在这里，我向大家做个承诺：在接下来的工作中，我们将进一步加大工作力度，尽快还大家一条干净清澈优美的护城河!我们未来会进一步接受群众的监督，还要铺设排污管道，做到雨水、污水分离，做好明渠改暗管以及护城河岸的修砌和铺设工作。后续会积极邀请上级水务部门、环保部门进行现场指导，同时我也呼吁广大市民朋友，共同维护护城河改造工程的成果，不往护城河中排放生活垃圾，不在河道随意搭建违章建筑；发现有破坏、污染护城河的行为，及时向我们举报。相信通过我们共同的努力，我们的护城河一定会成为我市一道亮丽的风景!演讲顾名思义在于“演”和“讲”两个部分，“演”则是表演，演讲本身就是有表演的成分，通过我们的肢体语言、面部表情、情感渲染来影响他人；“讲”就是在于把自己的主张，鲜明、完整地表达出来。所以，演讲就是阐述事理或抒发感情，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。(一)能力介绍演讲主要侧重考察考生语言表达能力、逻辑思维能力以及感染力。(二)例题展示例：你有偶像吗?请以“我的偶像”为题演讲。【精准审题】演讲题非常好识别，在问题中出现演讲两个字那么这道题就是演讲。【思路构建】一段好的开头能够帮助大家与考官形成情感上的共鸣、认识上达成共识。开头有这么几种方法，我们可以用一件小事、一段排比、一个设问或者我们可以对于我们自拟标题或拟定标题做自我的一个解释。与演讲的主要内容进行恰当的衔接。接下来我们选取的例题都为“我的偶像”。大家注意，任何方法都会有利弊，选择适合自己的才是最好的。(1)小事开头。小事一般就是我们生活中的普通事件，这样的开头比较好上手，也比较接地气，说好的话能与考官达成情感上的共鸣。例如：各位考官，谈到偶像我想起了小时候的一件事，在我上小学的时候，放学后回到家中发现自己没带课本，晚上快9点钟了我就赶快去学校去取，来到学校之后路过老师办公室发现灯还亮着，我就探进去自己的小脑袋，发现数学王老师还在批改作业，小小的台灯只能照亮作业本大小的地方，老师身上披着一件外套，手边还有一杯茶，水杯中的水汽缓缓的升起又消失。当时这幅画面让我心里一酸，眼眶也不禁湿润了，那时我才知道老师为我们做了很多很多其实我们都不知道，也从那时起我就暗自下定决心一定不能辜负老师的期望。可能偶像就是像王老师这样愿意为别人奉献，为追随的人们指明方向的人吧。(2)排比开头。比喻开头很好理解就是把我们要谈的话题比喻成其他事物，优点就是在于增强气势。但是难度较大，需要丰富的词汇量和语言组织能力。例如：偶像就像夜空的北斗指引人生的方向，偶像就像战场上的号角催人奋进，偶像还像一剂良药治愈伤痛。(3)设问开头。设问就是在开头时设置一个问题，在后续的演讲中慢慢解答，优点在于给听者留个包袱，提起听者的兴趣。难度适中，但是如果提问不当可能会比较尴尬。例如：我看过一个视频，上面问道我想，如果你26岁，身处美国一流大学，你的导师告诉你你只要留下就能获得最高的待遇，这个时候，你愿意留下么?这个问题我也问过自己，我的偶像是这样选择的。(4)内涵、意义开头。内涵则是话题内在含义，意义是话题的好处、价值。这种开头中规中矩，需要对主题的性质有一定了解。例如：大多数人都有自己的偶像，偶像是我们的榜样，是我们的模仿对象，对于一个个体而言，偶像是个体的精神信仰，对于一个国家而言偶像是在危难时凝聚人心的存在。四种方法各有利弊，在使用中有时候会交叉，灵活使用应该能够解决我们不好张口的问(1)举例论证：举例子是正文的主要方法，当然要注意两个问题。第一个问题，我们举一个例子还是多个例子，二者都可以。但是，要注意我们的时间是有限的，多个事例必然每个都不能够太深入，这是单个事例的缺点也是优点，每个不用深入，我们可以积累一些简单事例就可以完成作答。单个例子可以更加详细的阐述，但是需要我们对于例子本身深入了解，更要有细节能打动考官，也比较考验我们表达能力。常用语句：这也让我想起；又让我想起；还让我想起这让我想起了武夷山下“樵夫”廖俊波身先士卒，背石上山，打拼到生命最后一刻；这又让我想起了黔北高原，村书记黄大发“绕三重大山，过三道绝壁”,用36年凿出“大发渠”;这还让我想起了大凉山上杨善洲，绿了荒山，白了头发。他们用自己的“苦”书写了人民、后世的幸福篇章，在外人看来是苦，可别人哪里知道他们心里不甜呢?只不过是不足为外人道也。这让我想起了邓稼先为了国家核弹事业，离妻别子，隐姓埋名20多年；这又让我想起了黄旭华为了给国家研制出核潜艇核心技术，攻坚克难，“人间蒸发”30年；这还让我想起了南仁东为了打造世界最大单口径射电望远镜，埋首攻关，专注于此20余载。他们，为什么能“主宰”时间，最终被时间所铭记?一个至关重要的答案，就是“无私忘我”的爱国第二个问题，我们如果举多个事例最好不要重复，比如：谈到偶像我们谈到了焦裕禄、廖俊波、黄大发。你会发现这样会比较重复，考官听到第二个就已经没耐心了，所以，要不然就把这三个事例写成简短的排比句，要不然用一个比较详细的事例即可。这让我想起了我的偶像，他26岁用不到三年的时间拿到美国的博士学位。在拿到博士学位的第九天，回到了1950的那个一穷二白的中国。34岁，他回家告诉妻子说：我要调动工不能说。不能说。从此他从他的妻子、两个孩子和所有熟悉他的人中消失了。整整28年，回来的时候他是一个直肠癌期的病人。61岁，作为中国第一颗原子弹和第一颗氢弹的理论设计的总负责人，他一共获得了国家奖金、特别奖20元。其中原子弹10元，氢弹10元。这就是我的偶像叫邓稼先。(2)假设论证。所谓假设论证，是指用假设性的语言，把事物之间的因果关系讲出来。如果所举事例是正面的，那么就从反面来假设分析，反之，则从正面来假设分析。简言之，就是正例反说，反例正说。这是最简单易行的说理方法。常见语句：假如，那么,可见+结论；如果没有，还能，可见+结论。邓稼先为了国家核弹事业，离妻别子，隐姓埋名20多年；黄旭华为了给国家研制出核潜艇核心技术，攻坚克难，“人间蒸发”30年；南仁东为了打造世界最大单口径射电望远镜，埋首攻关，专注于此20余载。试想，如果没有这样的人用自己的一生奉献祖国，在建国初期积贫积弱前提下，我们还能有现在的好日子吗?可见国家需要这样的英雄，每个人也许需要这样的偶像。(3)因果论证。因果分析就是在列举事例的基础上，分析产生这一事实的直接或间接的原因，这原因就是所要证明的观点。常见语句：之所以，是因为；为什么,关键在于；因为，所以。邓稼先为了国家核弹事业，离妻别子，隐姓埋名20多年；黄旭华为了给国家研制出核潜艇核心技术，攻坚克难，“人间蒸发”30年；南仁东为了打造世界最大单口径射电望远镜，埋首攻关，专注于此20余载。为什么能够取得这样的成就，关键在于像邓先生这样的人，甘于奉献只为中华之崛起。(四)对比论证。对比论证，就是用相反或相对的两个方面事实或道理来进行论证的方法。对比可以是两个不同的事物，也可以是一个事物的两个不同方面。常见语句：同样，却，可见+结论；同样，而，因此+结论邓稼先为了国家核弹事业，离妻别子，隐姓埋名20多年；黄旭华为了给国家研制出核潜艇核心技术，攻坚克难，“人间蒸发”30年；南仁东为了打造世界最大单口径射电望远镜，埋首攻关，专注于此20余载。他们在时间的长河中被人所铭记，但是同样是科学家个别人却为了自己做出科研造价、骗取国家经费，可见人生的价值在于选择，是选择为自己，还是选择国家尤为重要。结尾就是要重新扣题，再次强化核心立意，但是，大家一定要注意，结尾不要啰嗦，当断不断反受其乱。接下来我们看几种结尾方法。(1)引用法。引用名言俗语。常用语句：正所谓；这也让我想起一句话这让我想起一句话：没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，偶像就是那些做了一般人不想做，不敢做，不会做的普通人而已。(2)展望式。常用语句：希望…一定会越来越…希望我们每个人心中都有自己的偶像，也希望我们每个人能成为别人的榜样!(3)呼吁式。常用语句：就让我们一起行动起来，去呼吁…让我们广大青年对不断去汲取营养，向基层出发，像基层扎根，问需、问计、问效于民(党的三问制度),一定能够迸发出磅礴的创新之力。【注意事项】(1)语言表达抑扬顿挫是表达情感作重要的一部分。一方面，就是“抑扬”,它决定了演讲的情感基。高亢的节奏能产生威武雄壮的效果，声音偏高，起伏较大，语气昂扬，语势多上行，用于鼓动性强的演说，叙述一件重大的事件；轻快型节奏是最常见的，多扬少抑，听来不着力，日常对话、一般辩论，都可以使用；舒缓型节奏，是一种稳重、舒展的表达方式。声音不高不低，语流从容，既不急促，也不大起大伏，说明性、解释性的叙述，学术探讨等宜用这种节奏。以上几种节奏分别用于不同的场合、不同的环境，但又互相渗透，有主有辅，只有适当把握，才能显示出技巧的内在力量。另一方面，“顿挫”十分重要，顿挫会让我们更有节奏感，否则会让考官听的非常疲惫。“顿挫”首先要找到停顿，段落和段落之间要停顿长一些，句号和句号之间次之。在练习中最好是找个搭档，在什么地方“抑扬”什么地方顿挫，搭档提醒，打断之后重复练习，将一道题分成一段话去练习。感染力不单是语言，还有肢体，请注意以下两点。①站起来。我建议小伙伴们演讲题站起来作答。演讲题本身要侃侃而谈的感觉，站起来练习会让我们克服恐惧。②动起来。为什么要动起来，因为部分考生在答题考试的过程中就像个木头人，考试的时候只有眼睛在动。首先，脑袋要动起来，你的头要有节奏，下颚要跟着自己说话去点起来的。这样能让你找到一定的抑扬顿挫，这点非常重要，不仅能找到节奏，而且能缓解紧张。动起来可以从心里上让大家有个放松的状态。其次，手要动起来，分为单手手势和双手手势，单手手势涉及到几个姿势，一坎、二削、三握拳(涉及到奋斗、激动人心的事情)、四伸手指(第一、第二的时候)、五捂胸前(涉及到自己、表态)。这几个手势并不是按着顺序使用，要根据演讲的内容去使用，建议考生要一个一个的去过，勤加练习。还有就是双手手势，一个大西瓜往下砸，一半给你，一半给他。以上就是两个动起来，一个是点头，第二个是手要动起来。这个部分通过整体的外在形式的训练，考生在表达的过程中，要增强与考官之间的互动性，让自己放松下来，否则演讲会非常尴尬。(三)思维导图排比句(具体事件被核辐射)呼吁(像邓稼先致敬)(四)高分作答一谈到偶像很多年轻人会想到流量明星，但我不是，谈到偶像我想到了一为慈祥的老人!在我小时候看到他的事迹之后，我经常把自己放在他的位置上想三个问题：如果说我长大后，用不到三年的时间，从美国的名校拿回个博学位。我的导师跟我说：你很有才呀，我觉得你只要跟我混，我带着你给你最好的待遇，你留在美国。我能让你成为世界一流的科学家。这个时候我会怎么选择?如果说我的女朋友，他有一天回家告诉我，亲爱的，我要调动工作了，但是去哪儿，做什么和去多久，我都不能说。这个时候我要怎么办?如果有一项事业，因为我的努力，让中国在这个领域得以进步，提高了中国的话语权。我觉得我应该获得这个国家的怎样的奖励?我的偶像用他的一生这样的回答了这三问题。我的偶像26岁，用不到三年的时间拿到美国的博士学位。在拿到博士学位的第九天，回到了1950的那个一穷二的中国。34岁，她回家告诉妻子说：我要调动工作了，我明天走。从此他从他的妻子、两个孩子和所有熟悉他的第一人中消失了。整整28年，回来的时候他是一个直肠癌晚期的病人。61岁，作为中国颗原子弹和第一颗氢弹的理论设计的总负责人，他一共获得了国家奖金、特别奖20元。其中原子弹10元，氢弹10元。我的偶像叫邓稼先。在一次核试验中，出现事故，地上都是核弹碎片，难以想象他捡起那枚摔碎的核弹，命令所有人都在场外待命。难以想象，核辐射的后果是止疼用的杜冷丁从一天一针变成一个小时一针。难以想象，邓稼先躺在病床上，说的最多的一句话是你们快去工作吧，别让那些国家把我们的国落下太远。刚才我在考场外面，看到一个人在遛狗，我也在想：等会考完试之后我也可以像他那样惬意的去溜达一会。但是，谈到邓稼先先生不禁让我打消了这个念头。如此惬意的生活可能不应该是一个20多岁年轻人该有的样子。我辈当自强，自强需立志。只有青年人理想远大信念坚定，国家才有未来，民族才有希望。月缺不改光，剑折不改钢，有志向的人自信自强；君子量不极，胸吞百川流，有志向的人不会虚度时光；感时思报国，拔剑起蒿莱，是最可靠的力量。今年是中国第一颗原子弹爆炸成功58年是邓稼先诞辰98周年。让我们一起在这样特殊的时刻，向老邓致敬，向每一位科技工作者致敬。我的演讲完毕，谢谢各位考官!串词，又称串词编故事，串词讲故事。串词就是将题目中指定的看似毫无关联的几个词语穿成一段话，也可以是一个故事。作为一类比较特殊的题型，其发挥空间较大、答题形式比较灵活，颇具趣味性。(一)能力介绍1.想象力。此类题目需要考生在短时间内发挥想象力，将看似关联性不强的词语或者仅凭开头结尾句子，讲成一个精彩故事或是一段话。2.语言表达能力。需要考生在讲故事或者一段话时表达流畅、生动、有条理。3.逻辑思维能力。符合正常逻辑，不能太牵强。4.应变创新能力。要从常规思维中迅速转变思维，精彩作答。(二)例题展示例：请用“草原”、“妈妈”、“列车”讲一段话。(三)例题讲解按照以往的考试形式，串词题目的作答要求一般分为两种：“串成一段话”或者“讲一个故事”。(1)“串成一段话”,可以是一个故事，或去论述一段内容。如果是一个故事，那就需要包含六要素，“时间”、“地点”、“人物”、“起因”、“经过”、“结果”,而且在对故事进行阐述的过程中可以用一些口语化的表达，不需要过于正式；如果不以故事的形式而只是去论述一段内容也可以，那在论述的过程中就更多需要具有逻辑思维，在答题过程中可以多用“第一”、“第二”或者“首先”、“其次”这样的逻辑关系词，同时语言也要更加正式一些。(2)“讲一个故事”,那只能是以讲故事的形式进行作答。【思路点拨】1.分析题干找方向如：请用“草原”、“妈妈”、“列车”这些词讲一段话。在看到这道题时迅速找出几个比较熟悉且感觉有关联的词，比如“草原”、“妈妈”一想到这两个词就能够联想到草原母亲那种朴实、奉献的一些故事。2.确定主题联现实如：请用“草原”、“妈妈”、“列车”这些词讲一段话。那在我们确定好“草原”、“妈妈”方向后，就可以联系生活实际来看看怎么能把这几个词串在一起。比如：上个世纪六十年代初，一场自然灾害席卷南方大地，在周恩来总理的关怀下三千名孤儿来到内蒙古大草原，草原上的妈妈们养育他们的故事。3.融合信息讲故事如：请用“草原”、“妈妈”、“列车”这些词讲一段话。在上述过程中，已经确定了主题，那么接下来就可以联合这些词语进行故事的讲解。【注意事项】要注意题干所给定词语是否可以颠倒顺序，有些题干会说明“请按照给定顺序串成一段话”,那就只能按照给定顺序使用；而有些题干没有这方面的要求，就可以打乱顺序使用。当然，在这里是建议各位考生使用给定顺序，这样一方面考生自己不容易落词，另一方面也比较便于考官听题给分。(1)在答题过程中最好不要让题目给定的所有词汇扎堆出现，应贯穿在考生整个作答中，否则就失去了串词的意义。(2)还要注意认真审题，做好提纲，避免出现丢词落词的情况。(1)应保证考生作答的这个故事或者段落是有意义的，能够体现出考生正直的价值观或者真情实感的。(2)整体主题应为积极向上正能量方向，自怨自艾、颓废自愁的情绪不可取，背离社会主义价值观，不符合考官的筛选标准。(四)思维导图三个词，草原一般被尤其是蒙古族称为“母亲，是养育三个词，草原一般被尤其是蒙古族称为“母亲，是养育比较好联系，那就可以讲一个草原上的故事。那我们结合现实就可以搜索一下是否有有关草原妈妈的故事，比如草原人民收养上海3000名孤儿的故事；或者可以讲草原列车K274历经40年承载草原学子求学路，最终在2021年1月19日退出历史舞台的故事。前者民族的博爱与质朴的真情让我们感动，需要历史和人们铭记，并不断践行民族团结核心使命；后者则为无数人的年代记忆，也象征着我国交通事业的飞跃发展。人类可以发出的最美好的语言就是妈妈，在蒙古语当中妈妈又被叫作额吉。上个世纪六十年代初，一场自然灾害席卷南方大地，在周恩来总理的亲自关怀下三千名国家的孤儿坐着列车从黄浦江边来到内蒙古大草原，大草原成为了他们的第二故乡。当时十九岁的都贵玛是草原的一位保育员，她没有结婚、没有孩子，却收养了二十八名孤儿。从学喂饭、喂奶粉、换尿布开始，都贵玛用爱呵护这些孩子们成长。孩子们刚来草原的时候也想家想妈妈，都贵玛就整夜整夜地用草原的歌曲呵护他们入睡。二十八名孩子在那样艰难的条件下存活下来，并且茁壮成长。都贵玛最开心的事情就是听孩子们叫她一声额吉。她感谢这些孩子让她体会到了做母亲的快乐。我想，收养一个孤儿叫善良，收养三千名国家的孤儿是民族的博爱。这些国家的孤儿、草原的孩子共同向我们书写了超越民族、超越地域的传奇故事，也让我们看到五十六个民族一家亲的温暖。同时，我们也感受到在灾难面前中华儿女相互扶持的民族大爱。四、漫画漫画，用简单而夸张的手法来描绘生活或时事的图画。一般运用变形、比拟、象征的方法，构成幽默、诙谐的画面，描述某个现象或者某个道理的图画，以取得讽刺或歌颂的效果。漫画题是指题干要求考生深刻理解漫画进行阐述的一类题目。从国考来看，比较常考的就是税务系统。从2018年开始，铁路公安系统开始涉及到漫画题，有一些部委也会涉及到。(一)能力介绍1.认识理解事物的能力。也就是通过漫画，你从中能够看到什么,它的表现是什么,有怎样的影响。2.分析事物的能力。这里需要注意其实漫画题就是变形的综合分析题，所以需要考生根据题目要求或是自己的理解将漫画进行题型划分，是按照社会认知题答题思路还是理解分析题的答题思路。3.解决问题的能力。也就是通过对于事物的认识和分析，能够密切联系实际，有针对性地提出解决问题的意见和建议。(二)漫画审题漫画主要包括标题、注解、主体、背景材料四个部分。因此，在作答漫画类题目时，可以从这四个方面审题。具体如下：1.标题。作用是告知或暗示漫画的主题思想，所以漫画当中出现标题时，考生要首先观察，把握整体思考方向。2.注解。是对漫画情景的提示，要留心观察，不可忽略，把少量的注解文字合理拓展，丰富完善成具体的句子，基本就可以确定漫画表达的主旨思想。3.主体。是由漫画各“因素”构成的，包括人和物。一方面，要注意分析主体的身份特征。如根据服装判断主体是教师、医生还是政府的工作人员等；另一方面，观察主体的细节部分。其中标题和注解有时候不会出现，这就需要对主体所包涵的细节信息多加分析，如人的夸张动作、快乐或悲伤的表情、物的大小数量等，都是漫画传递给我们的关键信息。4.背景材料。若漫画旁有漫画的相关背景材料，需结合背景材料对漫画进行进一步地了解。(三)思路构建作答漫画，需要有框架才能把稳作答漫画的方向盘。1.依序看漫画，分析漫画。依据审题步骤，看标题，看注释，看主体细节，看背景材料。若只有一张图片，依据从左到右、由上及下的顺序，抓主加细。若有多张图片，不仅要依序观察漫画，还要对比分析变化之处。2.紧扣漫画主题，提炼主旨。这是答好漫画题的关键一环，需要依据分析出的题眼，结合漫画当中可能有的标题、注释，总结出具体的漫画立意