2026年四川中职生单招专业技能对口升学通关卷含答案原专业精准匹配

2026年四川中职生单招专业技能对口升学通关卷含答案（原专业精准匹配）一、单项选择题（共20题，每题1分，计20分）1.四川旅游的“川西旅游圈”主要依托的地理区域是？A.四川盆地B.川西高原C.峨眉山地区D.长江三峡2.在导游讲解中，采用“设身处地”方法的关键在于？A.语言生动B.内容详实C.满足游客个性化需求D.突出景点特色3.四川美食中，属于“川菜代表”的有？A.湘菜中的剁椒鱼头B.川菜中的麻婆豆腐C.闽菜中的佛跳墙D.徽菜中的臭鳜鱼4.旅游投诉处理中，不属于“三步法”的是？A.倾听投诉B.分析原因C.立即解决D.后续回访5.四川旅游线路设计中，以“自然风光+民族风情”为主题的是？A.成都熊猫基地—都江堰B.乐山—峨眉山—九寨沟C.绵阳—平武D.重庆—武隆6.导游带团中，游客突发疾病，首选处理措施是？A.立即送往医院B.找游客亲友协助C.稳定其他游客情绪D.报告旅行社并保留证据7.四川最著名的非物质文化遗产是？A.京剧B.川剧变脸C.豫剧D.评剧8.旅游合同中，属于“不可抗力”条款的是？A.游客自身疾病B.自然灾害C.导游个人失误D.游客临时变更行程9.在四川旅游中，属于“5A景区”的有？A.都江堰—青城山B.乐山大佛C.峨眉山D.以上都是10.导游讲解中，采用“对比法”的主要目的是？A.增强趣味性B.突出差异C.简化内容D.引导消费11.四川旅游中，属于“红色旅游”线路的是？A.爬山涉水类B.历史遗迹类C.军事遗址类D.以上都是12.旅游安全中，属于“自然灾害风险”的是？A.盗窃B.地震C.食物中毒D.资金诈骗13.四川旅游中，以“温泉疗养”为主的景区是？A.九寨沟B.花湖C.四姑娘山D.熊猫基地14.导游带团中，游客提出不合理要求，正确处理方式是？A.拒绝并解释B.答应并记录C.私下解决D.报告旅行社15.四川旅游中，属于“生态旅游”的有？A.峨眉山徒步B.乐山夜游C.都江堰乘船D.九寨沟观光16.旅游投诉中，不属于“投诉受理范围”的是？A.服务质量问题B.游客自身损失C.食物中毒D.行程延误17.四川旅游中，属于“研学旅游”资源的有？A.杜甫草堂B.三星堆博物馆C.成都科技馆D.以上都是18.导游讲解中，采用“数字法”的关键在于？A.数据准确B.语言简洁C.逻辑清晰D.情感共鸣19.旅游合同中，属于“违约责任”条款的是？A.不可抗力B.旅行社单方面调整行程C.游客自身行为D.意外事故20.四川旅游中，以“古镇文化”为主的线路是？A.都江堰—青城山B.乐山—峨眉山C.剑门关—阆中D.遂宁—广元二、多项选择题（共10题，每题2分，计20分）1.四川旅游的特色资源包括？A.自然风光B.民族风情C.历史文化D.美食体验2.导游带团中，可能引发游客投诉的原因有？A.讲解枯燥B.服务态度差C.行程安排不合理D.语言表达不清3.旅游安全中，属于“突发疾病”应急措施的有？A.立即送医B.保持冷静C.报告旅行社D.安抚其他游客4.四川旅游线路设计中，常见的组合形式有？A.城市观光+自然风光B.文化体验+休闲度假C.节庆活动+民俗风情D.历史遗迹+现代都市5.旅游合同中，属于“不可抗力”情形的有？A.地震B.恶劣天气C.旅行社倒闭D.游客自身原因6.导游讲解中，常用的技巧包括？A.对比法B.数字法C.故事法D.夸张法7.四川旅游中，属于“红色旅游”资源的有？A.朱德故居B.红军长征纪念馆C.川陕革命根据地D.杜甫草堂8.旅游投诉处理中，需要记录的内容有？A.投诉时间B.投诉内容C.处理结果D.游客身份信息9.四川旅游中，属于“生态旅游”的有？A.九寨沟观光B.四姑娘山徒步C.大熊猫保护基地D.乐山夜游10.旅游安全中，属于“意外事故”的有？A.食物中毒B.盗窃C.交通事故D.自然灾害三、判断题（共10题，每题1分，计10分）1.川剧变脸是四川旅游最具代表性的非遗项目。（√）2.旅游投诉处理中，导游可以私下解决所有问题。（×）3.四川旅游中，乐山大佛是世界文化遗产。（√）4.导游讲解中，采用“数字法”的关键是数据准确。（√）5.旅游合同中，不可抗力条款属于免责条款。（√）6.四川旅游中，峨眉山属于“5A景区”。（√）7.导游带团中，突发疾病时应立即送医，无需报告旅行社。（×）8.旅游投诉处理中，游客身份信息无需记录。（×）9.四川旅游中，九寨沟属于“生态旅游”资源。（√）10.旅游安全中，自然灾害风险属于不可控因素。（√）四、简答题（共3题，每题5分，计15分）1.简述导游带团中处理游客投诉的“三步法”。2.简述四川旅游中“红色旅游”资源的意义。3.简述旅游安全中“突发疾病”的应急措施。五、论述题（1题，10分）结合四川旅游实际，论述导游讲解中“互动法”的应用技巧及作用。参考答案与解析一、单项选择题答案1.B2.C3.B4.C5.B6.A7.B8.B9.D10.B11.D12.B13.D14.A15.A16.B17.D18.A19.B20.C解析：1.川西高原是四川旅游的核心区域，以高原湖泊、雪山、草原等自然风光著称。2.“设身处地”强调理解游客需求，需个性化讲解。3.麻婆豆腐是川菜经典，湘菜剁椒鱼头、闽菜佛跳墙、徽菜臭鳜鱼均非川菜。4.“三步法”指倾听、分析、解决，立即解决过于草率。5.乐山—峨眉山—九寨沟融合自然风光与民族风情。6.突发疾病首选送医，其他措施为辅助。7.川剧变脸是四川代表性非遗。8.自然灾害属于不可抗力，其余均属人为因素。9.都江堰—青城山、乐山大佛、峨眉山均为5A景区。10.对比法通过差异突出景点特色。11.红色旅游涵盖历史遗迹、军事遗址、节庆活动等。12.地震属自然灾害风险，其余属人为风险。13.熊猫基地以大熊猫科研与观赏为主。14.合理要求应解释拒绝，不合理要求需坚持原则。15.峨眉山徒步符合生态旅游理念。16.游客自身损失不属于投诉受理范围。17.杜甫草堂、三星堆、科技馆均适合研学旅游。18.数字法需保证数据准确。19.违约责任指合同一方未履行义务。20.剑门关—阆中以古镇文化为主。二、多项选择题答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.AB6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ACD解析：1.四川旅游资源丰富，涵盖自然、文化、美食等。2.导游服务中，讲解、态度、行程、表达均可能引发投诉。3.突发疾病应急需送医、冷静、报告、安抚。4.四川旅游线路组合多样，满足不同需求。5.不可抗力指自然灾害等不可预见因素。6.导游技巧需生动、准确、吸引人。7.红色旅游资源丰富，涵盖革命历史。8.投诉处理需记录关键信息。9.生态旅游以保护自然为主，乐山夜游非生态旅游。10.意外事故包括食物中毒、盗窃、交通事故等。三、判断题答案1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.×8.×9.√10.√解析：1.川剧变脸是四川代表性非遗。2.投诉需按流程处理，不可私下解决。7.突发疾病需报告旅行社。8.游客身份信息需记录备案。四、简答题答案1.导游处理游客投诉的“三步法”：-倾听投诉：耐心听取游客意见，表示理解。-分析原因：了解投诉原因，判断责任方。-解决问题：提出解决方案，协商解决，必要时报告旅行社。2.四川“红色旅游”资源意义：-纪念革命历史，传承红色文化。-促进爱国主义教育，增强民族认同感。-推动地方经济发展，带动旅游产业。3.旅游安全中“突发疾病”应急措施：-立即送医：联系急救中心或医院。-保持冷静：安抚游客情绪，避免恐慌。-报告旅行社：通知相关方，协助处理。五、论述题答案导游讲解中“互动法”的应用技巧及作用：技巧：1.提问互动：通过提问引导游客思考，如“大家觉得这里的建筑有何特点？”2.投票互动：让游客投票选择最受欢迎的景点，如“大家觉得哪个瀑布最壮观？”3.游戏互动：设计知识问答、猜谜等游戏，如“猜猜这座古建筑的历史？”4.体验互动：鼓励游客参与活动