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文档简介
2025年养老院运营合作合同甲方(委托方/所有方):[甲方全称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(运营方):[乙方全称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]养老机构运营许可证号:[乙方养老机构运营许可证号]鉴于甲方拥有位于[养老院具体地址]的养老院设施,并希望委托具备专业资质的乙方进行运营管理;乙方拥有养老院运营管理的专业经验、资质和能力,愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成以下合作合同:第一条合作模式与范围1.1合作模式:本合同采用管理合同模式。乙方作为甲方的授权运营方,负责养老院的全面运营管理工作,包括但不限于养老服务的提供、人员管理、财务管理、市场营销、设施维护、合规管理等方面的运营事务。甲方保留养老院的所有权,对重大事项(如土地使用性质变更、重大资产处置、基本建设等)拥有最终决策权。1.2合作范围:乙方负责养老院的以下运营管理工作:(1)制定并组织实施养老院的整体运营计划和管理制度;(2)提供生活照料服务,包括餐饮、清洁、洗浴、助行、助浴等;(3)提供健康护理服务,包括日常健康监测、康复训练、用药管理、协助就医等;(4)提供文化娱乐和精神慰藉服务,组织适宜老人的文娱活动;(5)负责运营所需人员的招聘、培训、管理及绩效考核;(6)建立和维护养老院的财务管理制度,负责运营成本的控制和费用管理;(7)开展市场推广和招生工作,维护和提升养老院品牌形象;(8)负责养老院设施设备的日常维护保养,并承担日常维护费用,重大修缮由甲方负责并承担费用;(9)确保养老院运营符合国家及地方有关养老机构管理的各项法律法规、政策要求及标准规范;(10)负责处理养老院日常运营中出现的突发事件,并按照规定向甲方及相关部门报告。第二条服务标准与质量2.1服务对象:本合同项下的养老服务主要面向入住本养老院的老年人。2.2服务标准:乙方提供的养老服务应符合国家、地方相关法律法规及行业标准的要求,并达到双方约定的标准。具体服务标准包括但不限于:(1)生活照料标准:按照不同护理等级提供相应的膳食、清洁、个人卫生等照料服务;(2)健康护理标准:配备具备相应资质的护理人员,提供符合规范的护理服务,定期进行健康评估;(3)康复训练标准:根据老人情况提供力所能及的康复指导和辅助;(4)精神慰藉标准:关注老人心理健康,组织适宜的社交和文化活动;(5)环境标准:保持养老院环境清洁、卫生、安全、舒适;(6)安全标准:建立健全安全管理制度,预防意外事故发生。2.3质量监控:乙方应建立内部服务质量监控体系,定期对服务质量进行检查评估。甲方有权定期或不定期对养老院运营情况及服务质量进行抽查和评估,乙方应予以配合。如服务质量未达到约定标准,乙方应立即采取整改措施,并承担由此产生的一切后果。第三条合作期限3.1本合同合作期限为一年,自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止。3.2合同期满前[期限],如双方均未提出书面终止意向,本合同自动续期一年,续期次数不限,续期条件由双方届时协商确定。第四条费用与支付4.1管理费:甲方同意向乙方支付管理费,用于补偿乙方提供运营管理服务所产生的成本和合理利润。管理费按[月/季/年]支付,支付金额为[具体金额或计算方式],支付时间为每[月/季/年]的[具体日期]前。4.2服务费用:养老院向入住老人提供的服务费用(含基础护理费、住宿费、膳食费、医疗费等)由入住老人承担,收费标准应符合政府指导价政策或双方事先约定,并公示透明。乙方应负责收取、管理和上缴相关费用,并按照约定与甲方进行结算。4.3成本分摊:除管理费和服务费外,养老院运营产生的其他费用,如水电费、燃料费、办公用品费、通讯费、税费等,按照以下方式承担:(1)水电燃料费:按实际发生额,由[甲方/乙方/双方约定比例]承担;(2)劳务人员工资福利:由乙方承担;(3)其他运营成本:按实际发生额,由[甲方/乙方/双方约定比例]承担。4.4支付方式:双方约定的各项费用均通过银行转账方式支付。甲方应将管理费支付至乙方指定的银行账户:账户名称:[乙方账户名称],开户银行:[乙方开户银行],账号:[乙方银行账号]。服务费用结算方式由双方另行约定。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权监督乙方的运营管理工作,确保其符合合同约定和法律法规要求。5.2甲方应按照合同约定,向乙方提供符合要求的养老院场地、设施和必要的运营条件。5.3甲方负责办理与养老院相关的政府审批、许可等手续,并承担相关费用。5.4甲方应按时足额向乙方支付合同约定的管理费。5.5甲方应审核并批准养老院的整体发展规划、重大投资决策、收费标准调整等重大事项。5.6甲方应协助乙方处理与政府相关部门的沟通协调事宜。5.7甲方应保证其对养老院设施的土地使用权或所有权清晰,无权利瑕疵,并承担由此产生的一切法律责任。第六条乙方的权利与义务6.1乙方有权按照合同约定和自身专业判断,全面负责养老院的日常运营管理工作。6.2乙方应建立完善的运营管理制度,配备足够且具备相应资质的专业人员。6.3乙方应按照合同约定的服务标准,为入住老人提供持续、优质、安全的养老服务。6.4乙方应建立规范的财务管理制度,确保财务状况透明、合规。6.5乙方应按时足额收取服务费用,并按照约定与甲方进行结算。6.6乙方应负责养老院运营期间的一切运营风险,包括但不限于安全事故风险、法律责任风险等。6.7乙方应接受甲方的监督,并按要求提供运营报告、财务报表等资料。6.8乙方应爱护养老院设施设备,除正常使用外,应负责日常维护,非因乙方原因造成的损坏,由甲方负责维修或赔偿。6.9乙方应遵守国家及地方关于养老机构管理的各项法律法规和政策,确保合规运营。第七条利润分配(如适用)7.1若双方约定采用利润分享模式,则养老院在扣除所有运营成本、管理费、服务费以及按照约定应上缴税费后的净利润,按照[甲方比例]%:[乙方比例]%的比例进行分配。利润分配周期为[月/季/年],具体分配时间和方式由双方协商确定。第八条违约责任8.1甲方未按时足额支付管理费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]的,乙方有权暂停服务或解除合同。8.2乙方未达到约定服务标准,导致老人权益受损或产生不良影响的,应承担相应责任,并进行整改。给甲方造成损失的,应予以赔偿。8.3乙方违反国家法律法规或造成安全事故的,应承担全部责任,并赔偿由此给甲方及第三方造成的所有损失。甲方有权单方面解除合同。8.4任何一方违反保密义务的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。8.5本合同约定的其他违约责任。第九条合同的变更、解除和终止9.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。9.2发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[天数]内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)因不可抗力导致合同目的无法实现的。9.3合同解除后,乙方应完成所有善后工作,包括但不限于人员遣散、财产交接、未完成服务的处理等。双方应协商解决合同解除后的财产分割、债务承担等问题。9.4本合同期限届满,且双方未续签的,合同自动终止。第十条不可抗力10.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等。10.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行合同义务的,不承担违约责任,但应在事件发生后[天数]内通知对方,并提供相关证明。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条保密12.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于财务数据、运营信息、客户资料、定价策略等)以及老人信息负有保密义务。12.2保密期限为本合同有效期内及合同终止后[年数]年。12.3未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。违反保密义务的,应承担违约责任。第十三条法律适用13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1
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