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文档简介

2025年医疗健康保险合作协议合同编号:[填写合同编号]甲方(保险人):[填写保险公司全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]注册地址:[填写注册地址]联系电话:[填写联系电话]乙方(合作方):[填写合作方全称]法定代表人/授权代表:[填写姓名]注册地址/经营地址:[填写地址]联系电话:[填写联系电话]鉴于:甲方是依法设立并有效存续的保险公司,拥有保险产品销售和理赔服务资质;乙方希望利用自身在医疗服务或相关领域的资源与能力,与甲方合作推广、销售医疗健康保险产品或提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国保险法》及其他有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就合作事宜达成以下协议,以资共同遵守。第一条合作目标与原则甲乙双方同意,本着平等互利、诚实信用、遵守法律法规及行业监管规定、维护市场秩序和客户利益的原则,在2025年度内,围绕甲方指定的医疗健康保险产品(以下简称“合作产品”),开展产品推广、销售、服务支持等合作业务,共同提升合作产品的市场竞争力及服务水平。第二条合作内容与方式1.甲方负责向乙方提供符合法律法规及监管要求的合作产品信息、销售培训、宣传资料模板以及必要的系统支持。乙方应在甲方授权范围内,结合自身资源,开展合作产品的市场推广和销售活动。2.乙方应利用其渠道或平台,向潜在客户介绍合作产品,提供咨询,并引导客户按照甲方要求完成投保手续。乙方的销售行为应符合甲方制定的销售规范和合规要求。3.甲方应为乙方提供合作产品的理赔服务支持。乙方可在客户投保后或理赔时,协助客户准备相关材料,引导客户通过甲方指定的渠道提交理赔申请,并根据甲方指引协助客户配合理赔审核。4.如合作方为医疗机构,双方可探讨在客户授权下,提供包括但不限于优先预约、绿色通道、就诊指引、健康咨询等增值服务,具体服务项目和标准另行协商确定或依据甲方规定执行。相关服务费用及结算方式按本合同第六条约定执行。5.双方可根据市场情况及客户需求,共同策划并执行线上线下市场推广活动,如联合举办健康讲座、客户交流会、线上促销等。活动方案需经甲方审核同意后方可执行。第三条双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的合作资格、经营资质、销售行为及合规情况进行检查和监督,并要求乙方提供相关资料。2.甲方有权根据乙方业绩、市场表现及合规情况,调整合作政策、佣金比例或终止合作。3.甲方应按照约定向乙方提供产品培训、销售工具和必要的业务指导,确保乙方了解合作产品的特点、优势及投保理赔流程。4.甲方应按时、足额向乙方支付按照本合同约定应得的佣金或报酬。5.甲方应负责处理合作产品的理赔审核与支付,并确保理赔服务的质量和效率。甲方应向乙方提供理赔数据统计及分析报告(如约定)。6.甲方应保护乙方及客户的商业秘密和个人信息,按照法律法规要求履行数据安全保护义务。7.甲方应遵守相关法律法规和监管要求,确保合作产品的合规性。(二)乙方权利与义务1.乙方有权根据本合同约定,获得甲方提供的合作产品、培训、支持及应得的佣金或报酬。2.乙方应具备开展合作所需的合法资质和运营能力,并确保其工作人员了解并遵守保险相关法律法规和甲方的销售规范。3.乙方应积极推广和销售合作产品,维护甲方及产品的良好形象,不得进行虚假或误导性宣传。4.乙方应在销售过程中向客户充分说明合作产品的保险责任、责任免除、费用扣除、犹豫期等事项,确保客户在理解的基础上投保。5.乙方应按照甲方要求,准确、完整、及时地收集客户信息并提交投保材料,配合甲方完成核保流程。6.乙方应积极协助客户了解理赔流程,指导客户准备理赔所需材料,并按照甲方要求配合理赔调查及审核工作。7.如提供增值服务,乙方应确保服务质量,并承担因自身服务行为产生的相应责任。服务费用收取及结算遵循本合同第六条约定。8.乙方应妥善保管客户信息,并按照甲方要求及法律法规规定,履行客户信息保护义务,不得泄露或非法使用客户信息。9.乙方应遵守相关法律法规,合法合规经营。第四条费用结算与支付1.佣金结算:甲方根据乙方销售合作产品产生的有效保费,按照约定的佣金比例和结算周期计算应付佣金。佣金计算周期为[填写周期,如每月/每季],结算日为[填写结算日,如每月5日]。佣金支付方式为银行转账,甲方应在结算日后的[填写天数,如10]个工作日内将佣金支付至乙方指定的银行账户。2.服务费用结算:如乙方提供本合同第二条第4款所述增值服务并收取费用,或甲方向乙方支付服务费用,双方应另行约定具体的费用标准、计算方式、结算周期和支付方式。费用结算遵循甲方相关规定或双方协商结果,支付方式为银行转账。3.乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方提供相应的发票。发票类型及开具时间按照国家税务法规及双方约定执行。4.乙方应承担其自身经营活动产生的所有费用,包括但不限于员工工资、办公费用、市场推广费用等。第五条管理与协调1.双方各指定一名联络人负责本合同项下的日常沟通与协调。甲方联络人:[填写姓名],联系电话:[填写电话]。乙方联络人:[填写姓名],联系电话:[填写电话]。2.双方应建立定期沟通机制,至少每[填写周期,如季度]召开一次联席会议,或通过书面报告等形式交换合作情况、市场动态及问题建议。3.甲方应建立合作方管理系统或平台,用于产品信息发布、销售数据统计、佣金结算等功能,乙方应积极配合系统的使用和数据报送。4.双方应对在合作中获悉的对方商业秘密、未公开的经营信息以及客户个人信息承担保密义务。此保密义务不因本合同的终止而解除。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。泄露方应承担相应的法律责任。第六条违约责任1.若甲方未按时、足额支付佣金或报酬,每逾期一日,应按逾期金额的[填写比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数,如30]日,乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿损失。2.若乙方违反本合同第三条第(二)款第3、4、5、7项约定,进行虚假宣传、误导销售或泄露客户信息,甲方有权单方面解除本合同,已支付佣金不予退还,并要求乙方赔偿由此给甲方造成的全部损失。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。3.若乙方违反本合同第三条第(二)款第6项约定,未按规定协助客户理赔或提供的服务存在重大瑕疵,给客户造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方退还已支付的相应佣金,并视情节严重程度解除合同。4.若因乙方原因导致甲方遭受监管处罚或声誉损害的,乙方应承担全部赔偿责任。5.除本合同另有约定外,任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条合同的变更、解除与终止1.本合同的变更,须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有约定外,发生下列情况之一时,守约方有权书面通知对方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[填写天数,如15]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的;(3)合作产品因违法违规被监管部门责令停止销售的。3.本合同期限届满,如双方未达成续约协议,本合同自动终止。4.无论因何种原因导致本合同终止,双方均应在本合同终止后[填写天数,如10]日内完成以下工作:(1)结清所有未付佣金或应付款项;(2)乙方应将所有甲方提供的资料、物品返还给甲方;(3)乙方应停止一切与甲方合作产品相关的推广、销售和服务活动;(4)按照约定或法律规定处理客户信息,确保客户信息的安全;(5)履行本合同约定的其他善后义务。5.本合同终止或解除后,双方关于保密、知识产权、争议解决等条款仍然有效。第八条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。不可抗力包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、流行病疫情等。2.任何一方因不可抗力事件而无法履行或延迟履行本合同义务的,不承担违约责任。但应在不可抗力事件发生后[填写天数,如5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应就合同履行问题进行协商,根据不可抗力的影响,可部分或全部免除责任,或延期履行。3.若不可抗力影响持续超过[填写天数,如30]日,双方可协商解除本合同。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十条法律适用与管辖本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若选择诉讼,由[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院管辖。若选择仲裁,则由约定的仲裁机构管辖。第十一条其他1.本

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