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文档简介

技术规范协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有特定的技术需求,乙方具备提供相关技术服务及产品的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,就甲方所需的技术规范事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)技术服务内容1.乙方为甲方提供针对[具体项目名称]的技术方案设计服务。乙方需根据甲方的业务需求、现有技术状况以及行业发展趋势,运用专业知识和经验,设计一套科学、合理、可行的技术方案,该方案应涵盖技术架构、系统功能模块、技术选型、数据处理流程等方面的详细内容。2.技术方案实施指导服务。乙方将派遣专业技术人员到甲方现场,对甲方相关技术人员进行技术方案实施的培训与指导,确保甲方技术人员能够理解并按照技术方案进行系统搭建、设备安装调试、软件编程与配置等工作。培训内容包括但不限于技术方案的讲解、操作流程演示、常见问题解答等,培训方式为现场授课、实际操作演示以及线上答疑相结合。3.系统测试与优化服务。在技术方案实施完成后,乙方负责对整个系统进行全面测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等。针对测试过程中发现的问题,乙方应及时提出解决方案并进行优化,确保系统能够稳定、高效、安全地运行,满足甲方的业务需求。优化工作包括但不限于代码优化、算法调整、系统架构优化等,以提升系统的响应速度、处理能力和数据安全性。(二)技术产品供应1.乙方为甲方提供[具体技术产品名称],该产品应具备[产品详细功能描述]、[性能指标要求]等特点,以满足甲方在[具体业务场景]中的使用需求。2.技术产品的质量标准应符合国家相关标准以及行业通行标准,同时应满足本协议约定的各项技术参数和性能要求。产品应具备良好的稳定性、可靠性和兼容性,能够与甲方现有的其他系统或设备进行无缝对接。3.乙方应向甲方提供技术产品的详细使用说明书、操作手册、维护指南等文档资料,并负责对甲方相关人员进行产品使用培训,确保甲方人员能够熟练操作和使用该技术产品。培训内容包括产品的基本原理、功能介绍、操作方法、日常维护、常见故障排除等,培训方式可根据实际情况选择现场培训或线上培训。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供技术服务和技术产品。有权对乙方提供的技术方案、技术服务过程以及技术产品质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供与技术服务和技术产品相关的详细业务需求、现有技术状况、基础数据等资料,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。为乙方开展技术服务和技术产品供应工作提供必要的协助和支持,包括但不限于提供工作场地、协调相关人员配合等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用和产品价款。对乙方提供的技术方案、技术产品以及相关技术资料负有保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用和产品价款。根据甲方提供的资料和实际情况,自主制定技术方案和选择技术产品供应方式,但应确保所提供的技术服务和技术产品符合本协议约定以及相关法律法规的要求。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任并暂停相关工作。2.义务按照本协议约定的时间、质量标准和要求,为甲方提供技术服务和技术产品。向甲方提供技术服务过程中的详细工作记录、测试报告、技术文档等资料,并确保资料的真实性、完整性和准确性。对甲方在使用技术服务和技术产品过程中遇到的问题及时响应并提供解决方案,负责技术产品的安装调试、维护维修等售后服务工作,确保技术服务和技术产品能够正常运行。对甲方提供的业务需求、技术资料以及在合作过程中知悉的甲方商业秘密等负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含技术方案设计服务费用、技术方案实施指导服务费用、系统测试与优化服务费用以及技术产品价款等各项费用。2.服务费用的具体构成明细如下:技术方案设计服务费用:人民币[X]元,用于乙方为甲方设计技术方案所投入的人力、物力成本以及技术咨询费用。技术方案实施指导服务费用:人民币[X]元,涵盖乙方技术人员现场培训指导的差旅费、误工费以及培训资料制作费用等。系统测试与优化服务费用:人民币[X]元,包括测试设备使用费用、测试软件购买费用、优化工作所需的技术人员薪酬等。技术产品价款:人民币[X]元,为乙方提供的[具体技术产品名称]的购买价格。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.在乙方完成技术方案设计并经甲方书面确认后,甲方应在[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。3.在技术方案实施指导服务完成且甲方验收合格后,甲方应在[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。4.在系统测试与优化服务完成且甲方验收合格,同时乙方提供全部技术产品并经甲方验收合格后,甲方应在[X]个工作日内,向乙方支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。乙方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、交付时间及地点(一)交付时间1.技术方案设计成果应在本协议签订之日起[X]个工作日内交付给甲方。2.技术方案实施指导服务应根据甲方的项目进度安排,在甲方准备好相关实施条件后的[X]个工作日内开始,并在[具体实施周期]内完成。3.系统测试与优化服务应在技术方案实施完成后的[X]个工作日内开始,并在[具体测试优化周期]内完成。4.技术产品应在本协议签订且甲方支付预付款后的[X]个工作日内交付至甲方指定地点(如因不可抗力或甲方原因导致交付延迟的除外)。(二)交付地点技术服务和技术产品的交付地点为甲方公司所在地,即[甲方公司地址]。乙方应确保技术方案设计成果、技术服务过程中的相关资料以及技术产品能够安全、完整地送达该交付地点,并由甲方指定人员签收。五、验收标准及方式(一)验收标准1.技术方案应符合甲方提出的业务需求,技术架构合理、系统功能完整、技术选型恰当、数据处理流程顺畅,且能够满足甲方未来业务发展的一定扩展性要求。2.技术方案实施完成后,系统应能够稳定运行,各项功能指标达到或优于本协议约定的性能要求,包括但不限于系统响应时间、并发处理能力、数据准确性等。3.技术产品应符合本协议约定的质量标准,具备良好的性能、稳定性和兼容性,能够正常运行并实现其预定的功能。产品外观应无损坏、无瑕疵,相关配件及资料齐全。4.乙方提供的技术服务过程中的各项工作记录、测试报告、技术文档等资料应完整、准确、清晰,能够真实反映技术服务的全过程和结果,且符合相关行业规范和甲方要求。(二)验收方式1.初步验收:在乙方完成各项工作任务后,应提前通知甲方进行初步验收。甲方将组织相关人员对技术方案、技术服务过程以及技术产品进行初步检查,检查内容包括工作成果的完整性、准确性、功能性等方面。如发现问题,甲方应及时向乙方提出书面整改意见,乙方应在接到意见后的[X]个工作日内进行整改,并再次提交甲方进行复查,直至初步验收合格。2.最终验收:初步验收合格后,甲方将在[X]个工作日内组织最终验收。最终验收将以本协议约定的验收标准为依据,通过现场测试、功能演示、数据验证、文档审查等方式进行全面评估。验收合格后,甲方向乙方出具验收合格报告;如验收不合格,甲方有权要求乙方继续整改,直至达到验收标准,由此产生的费用由乙方承担,且乙方应承担因延迟交付或交付不符合要求给甲方造成的损失。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款所指的保密信息包括但不限于甲方的业务计划、客户信息、技术方案、技术产品设计资料、财务数据、运营数据等,以及乙方的技术研发成果、服务方案、项目报价、内部管理信息等。3.本保密义务自本协议生效之日起生效,至本协议终止后[X]年内持续有效。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用或产品价款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停相关工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因暂停工作而遭受的损失。2.若甲方提供的资料虚假、不准确或不完整,导致乙方无法按照本协议约定提供技术服务或技术产品,或乙方因此遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并按照本协议约定支付相应的服务费用和产品价款。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因甲方违约行为给乙方造成的损失难以计算的,甲方应按照乙方因违约行为所预期获得的利益进行赔偿。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准和要求提供技术服务或技术产品,每逾期一日,应按照服务费用或产品价款的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的技术方案、技术产品或服务不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责免费整改或更换,直至达到验收标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方违约行为给甲方造成的损失难以计算的,乙方应按照甲方因违约行为所预期获得的利益进行赔偿。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉

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