外贸代运营协议书

外贸代运营协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望通过乙方提供的外贸代运营服务提升其在国际市场的业务表现，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容1.店铺搭建与优化乙方负责为甲方搭建符合国际市场需求的外贸电商店铺，包括但不限于选择合适的电商平台、设计店铺页面、优化店铺布局及产品展示，确保店铺界面美观、操作便捷，提升用户体验。2.产品选品与上架乙方依据国际市场趋势、目标客户群体需求及甲方产品特点，进行精准的产品选品分析。挑选具有市场潜力的产品，并负责将甲方提供的产品信息整理、编辑后上传至电商店铺，确保产品信息准确、完整、有吸引力。3.营销推广策划制定全面的外贸营销推广方案，涵盖搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、电子邮件营销等多种渠道。通过优化店铺关键词、投放广告、策划社交媒体活动、发送营销邮件等方式，提高甲方店铺及产品的曝光度，吸引潜在客户。4.客户服务与订单处理负责处理甲方外贸电商店铺的客户咨询、投诉及订单管理。及时回复客户消息，解决客户问题，确保客户满意度。按照甲方要求完成订单的接收、确认、发货及售后等相关工作，保障订单流程顺畅。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的外贸代运营工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权了解乙方代运营工作的进展情况及相关数据报表，如店铺流量、销售数据、客户反馈等。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的产品信息及相关业务资料，包括但不限于产品规格、性能、价格、图片、资质证书等，确保乙方能够全面了解甲方业务，为代运营工作提供准确依据。按照本协议约定及时支付服务费用。协助乙方开展代运营工作，如配合提供必要的产品样品、安排人员参与沟通会议等。在代运营期间，未经乙方书面同意，不得自行或委托第三方从事与本协议约定的乙方代运营工作相冲突的业务活动。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的业务资料及市场情况，自主制定和实施外贸代运营方案，但应确保方案符合法律法规及本协议约定，且不损害甲方利益。在代运营过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，以保障代运营工作的顺利进行。2.义务严格按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效、优质的外贸代运营服务，努力提升甲方店铺的业绩和市场竞争力。定期向甲方汇报代运营工作进展情况，提交详细的数据报表和分析报告，包括但不限于店铺流量变化、销售数据统计、客户反馈分析等，以便甲方及时了解业务动态。保守甲方商业秘密，不得向任何第三方泄露甲方的产品信息、客户资料、业务数据及代运营过程中知悉的其他商业秘密。在代运营期间，如发现甲方提供的业务资料存在虚假、误导或其他可能影响代运营工作的问题，应及时通知甲方并要求更正。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/月（大写：元整）。此费用涵盖乙方提供的各项外贸代运营服务，包括但不限于店铺搭建、产品选品、营销推广、客户服务等工作内容。（二）支付方式甲方应在每月日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停代运营服务，直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期支付导致乙方遭受的其他损失，甲方应予以赔偿。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供代运营服务，应承担违约责任。乙方应采取措施及时纠正违约行为，并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方违约行为给甲方造成重大损失，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、协议变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.在本协议履行期间，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如调整服务内容、延长协议期限或解除协议等。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续年。2.本协议一式两份