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文档简介

旅游会议协议合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拟举办旅游会议,委托乙方提供相关服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、协议标的1.服务内容乙方负责为甲方举办的旅游会议提供全方位服务,包括但不限于会议场地的租赁与布置、交通接送安排、餐饮服务、旅游行程规划与执行、会议活动组织与策划、导游服务等。2.会议及旅游行程详情会议时间:自年月日起至年月日止。会议地点:[详细地址]旅游行程:涵盖[旅游目的地1]、[旅游目的地2]等景点,具体行程安排见附件一。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。在服务过程中,如发现乙方存在违约行为或服务质量不符合约定,有权要求乙方采取补救措施或承担相应责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。向乙方提供举办旅游会议所需的相关信息,包括参会人员名单、会议议程、特殊要求等,并确保所提供信息的真实性和准确性。配合乙方做好会议及旅游活动的组织协调工作,协助乙方处理可能出现的突发情况。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和要求,合理安排会议及旅游服务,并有权要求甲方在合理范围内配合相关工作。2.义务按照国家法律法规及行业规范,提供优质、安全、高效的服务,确保服务质量符合本协议约定及相关标准。严格按照甲方要求及双方商定的会议及旅游行程安排提供服务,不得擅自变更或取消。如需变更,应提前[X]天书面通知甲方,并取得甲方书面同意。负责会议场地的租赁、布置及设备设施的准备与调试,确保场地环境安全、舒适,设备设施正常运行。安排专业的交通车辆,确保交通接送安全、准时,并负责车辆的清洁与维护。提供符合卫生标准的餐饮服务,根据甲方要求合理安排餐饮种类、时间及地点。精心策划并组织旅游行程,配备专业导游,确保旅游活动的顺利进行,并保障游客人身及财产安全。负责会议活动的组织与策划,包括但不限于会议开幕式、闭幕式、分组讨论、娱乐活动等,确保活动内容丰富、形式多样,符合甲方要求。在服务过程中,如发生突发事件或意外情况,应立即采取有效措施进行处理,并及时通知甲方。对甲方提供的信息予以保密,不得擅自泄露给第三方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本协议项下服务总费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的全部费用,除本协议另有约定外,甲方无需再向乙方支付其他任何费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.在会议及旅游活动结束后,甲方应在收到乙方提供的服务费用发票及相关结算资料后的[X]个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。2.若因甲方提供信息错误、不完整或未配合乙方工作导致服务无法正常进行或出现损失,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的一切损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定,乙方应负责采取补救措施,如仍不能达到约定标准,乙方应退还甲方相应部分的服务费用,并按照该部分费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或参会人员造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自变更或取消会议及旅游行程安排,应退还甲方已支付的全部服务费用,并按照服务总费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方未履行保密义务,擅自泄露甲方提供信息,应赔偿甲方因此遭受的一切损失,并按照服务总费用的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日附件一:旅游行程安排详细表以上行程仅供参考,实际行程可能根据天气、交通等因素进行适当调整,乙方将提前通知甲方。附件二:服务标准及要求一、会议场地服务标准1.场地应位于交通便利、环境舒适的区域,面积符合会议规模要求。2.场地内部装修应整洁、美观,设施设备齐全且运行良好,包括但不限于音响设备、投影仪、麦克风、灯光系统等。3.提供专业的会议服务人员,负责会议期间的茶水、咖啡供应,会议资料的分发与收集等工作。二、交通接送服务标准1.交通车辆应选用正规运营公司提供的车辆,车辆状况良好,定期进行维护保养,确保安全性能。2.司机应具备丰富的驾驶经验,熟悉路线,严格遵守交通规则,按时接送参会人员。3.车辆应保持清洁卫生,车内配备必要的急救药品和饮用水。三、餐饮服务标准1.餐饮应符合卫生标准,食材新鲜、安全,烹饪方式健康。2.根据会议安排及甲方要求,合理安排餐饮种类,包括早餐、午餐、晚餐及茶歇等。3.餐厅环境应整洁、舒适,服务人员应热情、周到,及时响应顾客需求。四、旅游服务标准1.旅游行程应精心设计,涵盖当地主要景点及特色活动,确保游客能够充分体验当地风土人情。2.导游应具备专业资质和丰富的导游经验,熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯等知识,能够为游客提供详细、生动的讲解服务。3.在旅游过程中,导游应负责游客的安全保障工作,提醒游客注意安全事项,合理安排休息时间,确保旅游活动顺利进行。五、会议活动组织服务标准1.会议活动策划应结合会议主题及参会人员特点,设计形式多样、富有吸引力的活动内容,如开幕式表演、分组讨论、团队建设活动、闭幕式晚宴等。2.活动现场应安排专业的工作人员进行组织协调,确保活动秩序井然,各项环节顺利衔接。3.活动所需的道具、设备等应提前准备就绪,确保活动效果达到预期要求。以上服务标准及要求是乙方提供服务的基本依据,乙方应严格按照标准执行,确保服务质量。如因乙方原因导致服务未达到标准,乙方应承担相应责任。附件三:服务费用明

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