商场质保金协议书

商场质保金协议书甲方（商场方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（质保金缴纳方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方参与甲方商场的相关经营活动，为保障商场的正常运营及相关权益，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，就乙方缴纳质保金事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.商场经营区域乙方获得甲方商场内位于[具体楼层][具体位置]，面积为[X]平方米的经营区域，用于开展[乙方经营项目名称]经营活动。该经营区域的装修、布局及设施设备应符合甲方商场的整体规划和相关安全、消防等规定。2.服务内容乙方应按照国家法律法规、行业规范及甲方商场的管理要求，诚信经营，为顾客提供优质的商品或服务。乙方经营的商品应符合质量标准，无假冒伪劣、以次充好等欺诈行为；服务应热情、周到、规范，不得损害消费者合法权益。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取乙方质保金，并在乙方出现违约行为时，按照约定扣除相应质保金。有权对乙方的经营活动进行监督检查，包括但不限于商品质量、服务质量、环境卫生、消防安全等方面，如发现乙方存在违规行为，有权要求乙方限期整改，乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权采取进一步措施，包括但不限于扣除质保金、暂停经营、解除合同等。根据商场整体运营需要，有权对商场的布局、设施设备等进行调整，乙方应予以配合。2.义务按照本协议约定为乙方提供经营场地及相关配套设施设备，并确保其正常使用功能。负责商场的整体管理和运营，维护商场的正常秩序，营造良好的经营环境。协助乙方办理与经营活动相关的各类手续，提供必要的支持和服务。在质保期届满且乙方无违约行为的情况下，按照本协议约定及时退还乙方质保金。（二）乙方权利义务1.权利在质保期内，按照本协议约定正常经营，享有使用甲方提供的经营场地及相关配套设施设备的权利。有权要求甲方按照协议约定提供相应的管理服务和支持。在乙方遵守本协议约定且无违约行为的情况下，有权在质保期届满后要求甲方退还质保金。2.义务在签订本协议之日起[X]个工作日内，向甲方缴纳质保金人民币[X]元。质保金应通过银行转账等合法方式支付至甲方指定账户。严格遵守国家法律法规、行业规范及甲方商场的各项管理制度，诚信经营，并按照本协议约定的经营范围和方式开展经营活动。负责其经营区域内的商品管理、服务提供、环境卫生、消防安全等工作，确保符合相关要求。如因乙方原因导致商场出现任何纠纷、投诉、事故等，乙方应承担全部责任，并积极配合甲方处理。未经甲方书面同意，不得擅自将经营区域转租、转让、转借他人或与他人合作经营。在经营过程中，如发现经营场地及相关配套设施设备存在损坏或故障，应及时通知甲方，配合甲方进行维修和更换。根据甲方商场的整体运营安排，按时参加甲方组织的各类会议、培训、活动等。在质保期届满前[X]个工作日内，向甲方提交书面申请，经甲方验收合格后，办理质保金退还手续。三、质保金的缴纳与退还（一）质保金缴纳乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将质保金人民币[X]元一次性缴纳至甲方指定账户。甲方收到质保金后，应向乙方出具收款凭证。（二）质保金退还1.退还条件质保期届满且乙方在质保期内无任何违约行为，包括但不限于未拖欠租金及其他费用、未出现商品质量问题、未违反商场管理制度、未给商场及其他商户造成损失等，甲方将在质保期届满后[X]个工作日内，将质保金全额无息退还给乙方。2.退还流程质保期届满前[X]个工作日内，乙方应向甲方提交书面的质保金退还申请，详细说明其在质保期内的经营情况及是否存在违约行为。甲方收到乙方申请后，将对乙方在质保期内的表现进行审核，包括但不限于查阅相关记录、核实投诉处理情况、检查经营区域状况等。经审核无误后，甲方将在[X]个工作日内办理质保金退还手续，将质保金退还至乙方指定账户。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供经营场地及相关配套设施设备，或提供的设施设备存在质量问题影响乙方正常经营的，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.若甲方无故拒绝退还乙方质保金或未按照约定时间退还质保金的，每逾期一日，应按照未退还质保金金额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额缴纳质保金，每逾期一日，应按照未缴纳质保金金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担违约责任，乙方已缴纳的质保金不予退还。2.若乙方违反国家法律法规、行业规范或甲方商场的管理制度，甲方有权视情节轻重扣除乙方相应的质保金。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自将经营区域转租、转让、转借他人或与他人合作经营，甲方有权解除本协议，乙方已缴纳的质保金不予退还，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。4.若乙方经营的商品存在质量问题或服务存在瑕疵，导致消费者投诉、纠纷或索赔，乙方应积极处理并承担全部责任。如因乙方原因给甲方造成声誉损害或经济损失的，甲方有权扣除乙方相应的质保金，并要求乙方赔偿损失。5.若乙方未按照本协议约定的经营范围和方式开展经营活动，甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除乙方相应的质保金，情节严重的，甲方有权解除本协议。6.若乙方未按照本协议约定配合甲方进行商场布局调整、设施设备维修更换等工作，甲方有权扣除乙方相应的质保金，并要求乙方承担因此给甲方造成延误或损失的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至质保期届满且质保金退还完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙