王坤：线下服务业怎么用AI增收提效

始于一九九二在百丽雅美得安心王坤艾欧Al科技创始人百丽雅美业集团总经理艾欧Al科技创始人百丽雅美业集团总经理创业者创业者已为60多家企业完成企业AI全案落地定制知识就在得到知识就在得到始于始于·一九九二在百丽雅美得安心·397人参与，通过AI赋能业绩回到了疫情之前的巅峰水平·甚至在深圳新开了5家直营门店·公司连续五个月单月的新客量抵得上过去一年的数据从640岁～60岁”转化到“25岁~45岁”成为主力消费群体2024不到一年的时间，整体营收提升30%以上在百丽雅美得安心始于始于一九九二在百丽雅美得安心Al驱动全员业绩增长，助力直营门店逆势增长24年五店齐开，人均销售业绩增长1.65倍后得到新商学飞书始于一九九二始于一九九二在百丽雅美得安心清华经管李宁教授进行了数据研究双重差分法(DID).reg销售卡总数ce.treat#ce.tine,rLinearregressionNunberofobs95.98RootNSE4.9292销售卡总数RobustCoef.Std.Err.treat3.002761.31761089.450.0002.3794753.626846time1.583789.45886923.288.e01.68486482.402713c.treatac.tine1.653216.59058882.808.005.49438932.812842 cons4.134921.223631718.498.0003.6968614.57378.reg销售卡总额ce.treat#ceLinearregressionNunberofobsF(3,967)LinearregressionNunberofobsF(3,967)销售卡总额coef.RobustStd.Err.tP>ltItreat9187.8741135,9868.090.0886958.7511417time6719.2331882.513.570.0003024.95818413.51c.treatac.time4586.2742263.3721.990.04764.586548947.962 cons14774.44816.981718.888.08813171.1816377.71在百丽雅美得安心得到新商学百丽雅的实践团队整体2041.27小时练习时长29.44小时29.01小时29小时28.52小时28.26小时团队整体2041.27小时练习时长29.44小时29.01小时29小时28.52小时28.26小时26.9小时练习次数练习场景数练习次数练习场景数练习人数新店老员工VS刘林新店新员工VS新店新员工老店新员工VS老店新员工刘林邹鑫莹老店老员工VS老店老员工卢伟英李柯颖李柯颖李敏卿兰芳·李敏卿兰芳·不到一个月大家都知道了，就改成了双重差分法26.57小时飞书始于一九九二在百丽雅美得安心清华大学李宁教授带队调研百丽雅始于一九九二在百丽雅美得安心如何证明AI在组织落地是有效的?始于一九九二在百丽雅美得安心组织全员营销化变革对继任者应用以最佳实践萃取垂直知识库对继任者应用因业务场景需求而定制智能体飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心从最佳实践沉淀可复制的经验，是用好Al的前提。飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心不是AI能力不行而是我们还没给Al准备好资料飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心如何选择最佳实践萃取对象始于一九九二在百丽雅美得安心这个人的能力可以复制吗?外貌优势我有关系话语体系始于一九九二在百丽雅美得安心这个人的能力可以复制吗?我有关系行为模式外貌优势我有关系行为模式外貌优势客户资源多飞书得到新商学飞书身份背书外形优势身份背书坚毅笃定专业销售坚毅笃定案例讲解始于一九九二始于一九九二在百丽雅美得安心可被复制经验的数字化话术训练场景模拟语气停顿飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心专业共情说服销售有哪些能力?表达关系经营表达飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心归根结底是「话术对话术「见招拆招」的能力飞书飞书在百丽雅美得安心01:31对对话是的，我就是刘小姐。我想问一下，做一个深层清洁面部护理，大概要多长时间呀?是的，我就是刘小姐。我想问一下，做一个深层清洁面部护理，大概要多长时间呀?深层清洁面部护理通常需要约60分钟左右的时间，我们会根据你的皮肤状况和需求来进行相应深层清洁面部护理通常需要约60分钟左右的时间，我们会根据你的皮肤状况和需求来进行相应的护理步骤，确保为您提供最好的护理体验。如果您还有其他问题或需求，可以随时告知，我们期待为您服务。改进建议：1.在回答问题时，可以更加具体地说明每个护理步骤的时间分配，以便顾客更好地了解整个过程的时间安排。2.可以主动询问顾客是否有时间上的限制或其他需求，以便提供更加个性化的服务。3.可以提供一些额外的信息，例如护理的效果和适用人群，以增加顾客的兴趣和信任。.润色表达：深层清洁面部护理通常需要约60分钟左右的时间。在这60分钟内，我们会进行深层清洁、去角质、面膜敷护等一系列步骤，以满足您的皮肤求，我们可以根据您的要求进行调整。此外，我们的深层清洁面部护理适用于各种皮肤类型，可求，我们可以根据您的要求进行调整。此外，我们的深层清洁面部护理适用于各种皮肤类型，可以有效清除毛孔污垢、改善肌肤质地。如果您对护理效果或适用人群有任何疑问，我可以为您提供更多详细信息。飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心经验沉淀对于企业而言是一场新时代的“知识平权”Al的价值是规模化的个性化复制“有效”经验内部知识沉淀得到新商学始于一九九二在百丽雅美得安心你是怎么成功的?”“我们两个性格很合，我服务她的时候特别细心..”“我是一个很努力的员工，我跟别人不一样…”飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心。“顾客"我们两个性格很合，我服务她的时候特别细心..."我是一个很努力的员工，我跟别人不一样…”始于一九九二在百丽雅美得安心有效经验总结无意间提及关注点、多问多请教，促进顾客的分享欲和表达欲.始于一九九二在百丽雅美得安心一次有效的销售由很多的要素组成如果你过去有经验沉淀的意识和能力就可以提前抢跑、放大效能。如果没有也不用担心，从此刻开始，为未来的AI应用打好基础。飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心始于一九九二在百丽雅美得安心员工培训是靠算法飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心搭出简单好用的智能体，方便员工上手飞书得到新商学飞书这是一条邀约短信任务指令定义角色我是一名百丽雅美容门店的美容顾问，我叫XXX在百丽雅美得安心我邀约的顾客叫XX小姐，上一次是什么时间做了XX美容项目，今天我约她的原因是XXX顾客是一个什么类型的人，要求内容符合顾客人设，用背景信息任务目标输出要求邀约顾客几点几分到店做XX项目服务，消耗卡项得到新商学信息邀约顾客信息(可选)邀约/沟通事项字数(可选)员工姓名(可选)飞书信息邀约生日邀约赠礼邀约售后回访新品预览活动商场活动节日祝福员工姓名(可选)信息邀约运行一次批量运行顾客信息(可选)邀约/沟通事项温暖亲切风：语气轻松、贴心，表达感激与关怀诗意浪漫风：语言优美富有画面感，情感深厚仪式感与庄重感：强调特殊意义，带有一种庆祝感和正式感高级感：语言简洁而有力，突出专业与新答案写信息邀约AI智能书写 结果详情亲爱的王先生，您好!在都市的每个瞬间，■为您精心准备了时尚的馈赠。0我们诚邀您莅临，亲自体验高端精致的面料，感受大气简约的设计。无论是独立与自信，还是女性力量，我们期待与您分享这份温度的感知。愿您在繁忙的生活中，抽空与我们相聚，共同探索当代精神的魅力。期待您的莅临，来与我们共同谱写时尚新篇章![您的名字]敬上得到新商学飞书得到新商学飞书写个邀约短信写个邀约短信顾客信息邀约事项内容风格顾客性格土味情话狮子型藏头诗孔雀型□语化猫头鹰型职业化考拉型飞书得到新商学飞书鹿变瘦变美，毕业季夏令营体验明星打造鹿变瘦变美，毕业季夏令营体验明星打造之旅终于找到了夏日绝绝子，28天蜕变计划以9800元的超值价格，让你22天日式医美瘦身!专属5天豪华假日酒店搭配6天夜营，体验明星级别的呵护和成长。为什么一定要来参加!院方领导大学段胜成长规划课+百万人级超嗨party+全程豪华假日酒店+一流名校沉浸式体验重要行程亮点：打造成吨专属项目，明皇侍马膳养根霖版明皇签名之谊打造阳星明右圈工一张图+一个字儿“来”得到新商学得到新商学在百丽雅美得安心不断追问不断追问确认切口项目6项目5项目6项目5项目4项目3项目2项目1场景1场景2场景3场景4场景5场景6场景7场景8始于一九九二在百丽雅美得安心1.我在哪个场景下，最能发现客户的痛点?2.客户的痛点，可能有哪几类?3.我如何用合适的方式，准确说出客户的痛点?4.客户的这个痛点，适合哪一类解决方案/项目?5.如果她做了这个项目，有哪些立竿见影的效果?6.如果她现在不做，会有哪些伤害和损失?7.如果她选择做，可能是因为哪些原因?飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心作战地图”飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心每个企业管理者逃不开的话题如何把资源集中在最高回报的场景中?始于始于一九九二在百丽雅美得安心AI嵌入的最高效率的方式就是找到高价值+高情绪的交叠点飞书始于一九九二在百丽雅美得安心员工一天工作内容1.每天要针对30个不同的顾客写30条个性化的邀约短信；2.每天要对今天到店接待的6个顾客做个性化的回访信息；4.每天对10个的顾客的朋友圈评论；5.每天早晚各一次大众点评、小红书、抖音图文的打卡；6.每天邀请一个顾客发好评；7.每天有两次销售话术训练；8.每一个顾客接待前先做一套对顾客的服务方案。得到新商学飞书锁死在154分钟里智能体场景智能体为你解答接待顾客过程中遇到的问题。Slogan是一个短小精悍的宣传标语，它具有吸引力和感染力，让用户看了就产生购买欲望。擅长为企业财务核算、企业账务处理、税务处理、税收筹划、全面预算管理、资金管理、风险管理等方面。解决运营文案从40分到-70的问题，没有灵感时来问一问。轻松撰写出吸引人的小红书营销文案快速生成吸引眼球的抖音爆款标题，抓住用户注意力你的每一条朋友圈都变成销售利器首页告吸引人，可以打擦边球。快速生成针对不同场景的直播话术，帮助你在直播中流畅表达帮助你轻松制定创意十足的活动方案轻松编写专业的新闻通告文案让你的种草文案深入人心，迅速引发关注与跟风，吸引读者前来打卡让你的指南更具实用性和参考价值，吸引读者浏览点击观看。语气亲切又不失礼貌，内容简洁却直击重点，提升回复率与出席率。语气温暖友好，内容贴心周到，让客户感受到你的关怀与重视我始于一九九二在百丽雅美得安心高价值场景检索1.你的企业中，利润/价值最高的产品是什么?2.这个产品，是否非常依赖公司创始人/高管/销冠?飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心高价值高情绪高频率创造高利润的能为用户提升强体验的关键服务细节能嵌入组织流程降本增效的标准化工具飞书飞书始于一九九二在百丽雅美得安心组织内落地Al的关键是什么?在百丽雅美得安心飞书必须自上而下让每个员工，都有一个随时随地给予反馈的专业教练飞书始于一九九二在百丽雅美得安心整个过程没有人要求，没有人强迫，员工就自发去解决问题。——来自谷歌的一条食堂公告在百丽雅美得安心在百丽雅美得安心飞书始于一九九二在百丽雅美得安心复制销冠成单秘诀，平移给普通员工，迅速提升员工销售力快