供应商交易风险应急处置预案

供应商交易风险应急处置预案一、总则（一）编制目的为有效应对供应商交易过程中可能出现的各类风险，最大限度降低风险事件对企业生产经营活动造成的不利影响，保障企业供应链的稳定、连续运行，确保企业生产经营目标的顺利实现，特制定本。（二）编制依据依据国家相关法律法规、行业标准以及企业内部的管理制度和规定，结合企业与供应商交易的实际情况，制定本预案。（三）适用范围本预案适用于企业与所有供应商在交易过程中可能面临的各类风险事件的应急处置工作。（四）工作原则1.预防为主：强化风险意识，建立健全风险预警机制，提前采取有效的预防措施，尽可能避免风险事件的发生。2.快速反应：一旦发生风险事件，能够迅速启动应急响应机制，及时采取有效的处置措施，控制风险的蔓延和扩大。3.协同合作：加强企业内部各部门之间以及与供应商之间的沟通与协作，形成工作合力，共同应对风险事件。4.科学处置：运用科学的方法和手段，对风险事件进行评估和分析，制定合理的处置方案，确保处置工作的有效性和科学性。二、风险识别与评估（一）风险识别1.供应中断风险：供应商因自然灾害、生产事故、经营不善等原因，无法按时、按质、按量提供货物或服务。2.质量风险：供应商提供的货物或服务不符合企业的质量要求，可能导致企业产品质量下降、生产停滞等问题。3.价格风险：市场价格波动、供应商提价等原因，导致企业采购成本上升，影响企业的经济效益。4.信用风险：供应商存在拖欠货款、虚假宣传、欺诈等行为，给企业带来经济损失。5.法律合规风险：供应商违反国家法律法规或行业规定，可能导致企业面临法律诉讼、行政处罚等风险。（二）风险评估1.建立风险评估指标体系：综合考虑风险事件的发生可能性、影响程度等因素，建立科学合理的风险评估指标体系。2.定期进行风险评估：定期对供应商进行风险评估，及时发现潜在的风险因素，并根据评估结果采取相应的风险应对措施。3.动态调整风险评估结果：随着市场环境、供应商经营状况等因素的变化，及时调整风险评估结果，确保风险评估的准确性和有效性。三、应急组织体系及职责（一）应急指挥中心成立供应商交易风险应急指挥中心，由企业高层管理人员担任指挥长，成员包括采购部门、生产部门、质量控制部门、财务部门、法务部门等相关部门的负责人。应急指挥中心的主要职责如下：1.统一领导和指挥应急处置工作：制定应急处置工作的总体方案和策略，协调各部门之间的工作，确保应急处置工作的顺利进行。2.决策重大事项：对风险事件的性质、影响程度等进行评估和判断，做出重大决策，如是否终止与供应商的合作、是否启动应急预案等。3.与外部机构沟通协调：与政府部门、行业协会、金融机构等外部机构进行沟通协调，争取外部支持和帮助。（二）各部门职责1.采购部门-负责与供应商的日常沟通与协调，及时了解供应商的生产经营状况和供应情况。-建立供应商档案，对供应商的信用状况、供货能力等进行跟踪和评估。-在风险事件发生时，负责与供应商进行谈判和协商，争取降低损失。2.生产部门-制定生产计划，合理安排生产进度，确保生产的连续性和稳定性。-在供应中断等风险事件发生时，及时调整生产计划，采取替代方案，减少对生产的影响。3.质量控制部门-负责对供应商提供的货物或服务进行质量检验和检测，确保符合企业的质量要求。-在质量风险事件发生时，及时对问题产品进行处理，采取相应的纠正措施。4.财务部门-负责对采购资金的管理和监控，确保资金的安全和合理使用。-在价格风险事件发生时，对采购成本进行分析和评估，提出应对措施。-在信用风险事件发生时，负责追讨欠款，减少企业的经济损失。5.法务部门-负责对供应商交易合同进行审核和把关，确保合同的合法性和有效性。-在法律合规风险事件发生时，提供法律咨询和法律援助，处理法律纠纷。四、预警机制（一）预警指标设定根据风险识别和评估的结果，设定相应的预警指标，如供应商的交货延迟率、产品合格率、价格波动幅度、信用评级等。（二）预警信息收集采购部门、质量控制部门等相关部门负责收集供应商的相关信息，包括生产经营状况、供应情况、质量情况、信用情况等，并及时反馈给应急指挥中心。（三）预警级别划分根据预警指标的变化情况，将预警级别划分为一级预警、二级预警和三级预警，分别表示风险程度较高、中等和较低。（四）预警发布与响应当预警指标达到相应的预警级别时，应急指挥中心及时发布预警信息，并启动相应的预警响应措施。预警响应措施包括加强对供应商的监控、增加检验频次、与供应商进行沟通协商等。五、应急处置措施（一）供应中断风险处置1.启动备用供应商：在日常管理中，企业应建立备用供应商名单，并与备用供应商保持良好的合作关系。当主供应商出现供应中断风险时，及时启动备用供应商，确保货物或服务的持续供应。2.调整生产计划：根据供应中断的时间和程度，及时调整生产计划，优先安排库存充足的产品生产，减少对生产的影响。3.与供应商协商解决：与主供应商进行沟通协商，了解供应中断的原因和预计恢复时间，争取供应商尽快恢复供应。如供应商无法恢复供应，协商解决方案，如赔偿损失、提供替代产品等。（二）质量风险处置1.停止使用问题产品：一旦发现供应商提供的产品存在质量问题，立即停止使用该产品，并对已使用的产品进行追溯和处理。2.对问题产品进行检验和检测：组织专业人员对问题产品进行检验和检测，确定问题的性质和严重程度。3.要求供应商整改：向供应商发出整改通知，要求供应商采取有效措施进行整改，并在规定的时间内提交整改报告。4.追究供应商责任：根据合同约定和相关法律法规，追究供应商的责任，要求供应商赔偿经济损失。（三）价格风险处置1.与供应商协商价格调整：当市场价格波动较大或供应商提价时，与供应商进行沟通协商，争取维持原价格或适当调整价格。2.寻找替代供应商：如果与供应商协商无果，可以寻找其他价格合理的替代供应商，降低采购成本。3.调整采购策略：根据市场价格走势，调整采购策略，如增加采购量、签订长期合同等，以锁定采购价格。（四）信用风险处置1.暂停合作：当发现供应商存在信用问题时，立即暂停与供应商的合作，避免进一步的经济损失。2.调查核实情况：组织相关人员对供应商的信用问题进行调查核实，收集证据。3.追讨欠款：通过协商、法律诉讼等方式追讨供应商拖欠的货款，维护企业的合法权益。4.调整供应商信用评级：根据供应商的信用表现，调整供应商的信用评级，并在供应商管理系统中进行记录。（五）法律合规风险处置1.及时了解情况：当发现供应商存在法律合规问题时，及时了解问题的性质和严重程度，评估对企业的影响。2.咨询法律顾问：咨询企业的法律顾问，获取专业的法律意见和建议。3.采取法律措施：根据法律顾问的建议，采取相应的法律措施，如解除合同、追究供应商的法律责任等。4.加强合规管理：加强企业内部的合规管理，避免因供应商的法律合规问题给企业带来连带责任。六、应急资源保障（一）人力资源保障企业应建立应急救援队伍，明确应急救援人员的职责和分工，并定期组织应急培训和演练，提高应急救援人员的业务素质和应急处置能力。（二）物资资源保障企业应储备一定数量的关键物资和设备，如原材料、零部件、备用设备等，以应对可能出现的供应中断风险。同时，建立物资储备管理制度，定期对物资储备进行检查和维护，确保物资的质量和可用性。（三）资金资源保障企业应预留一定的应急资金，用于应对风险事件的处置。同时，与金融机构建立良好的合作关系，确保在需要时能够及时获得资金支持。七、后期处置（一）损失评估风险事件处置结束后，组织相关部门对事件造成的损失进行评估，包括直接经济损失、间接经济损失等，并形成损失评估报告。（二）总结经验教训对风险事件的应急处置过程进行总结和分析，总结经验教训，提出改进措施，完善应急预案和管理制度。（三）恢复正常交易在风险事件得到妥善处置后，根据供应商的整改情况和企业的实际需求，决定是否恢复与供应商的正常交易。如恢复交易，应加强对供应商的管理和监控，防止类似风险事件再次发生。八、应急培训与演练（一）应急培训定期组织应急培训，培训内容包括应急预案、应急处置流