宿管员考核细则

宿管员考核细则一、工作纪律考核（一）考勤情况1.正常工作日期间，宿管员需严格按照规定的工作时间到岗值班，不得迟到、早退。迟到或早退1-15分钟，每次扣1分；迟到或早退16-30分钟，每次扣3分；迟到或早退超过30分钟，视为旷工半天，扣5分。旷工一天及以上，取消当月绩效奖励资格。2.严格执行请假制度，因事、因病请假需提前向主管领导提交书面请假申请，经批准后方可离岗。如遇紧急情况无法提前请假，需及时电话告知主管领导，并在事后补交请假申请。未经批准擅自离岗视为旷工，按照旷工相关规定进行扣分处理。请假在1天以内（含1天），不影响考核得分；请假2-3天，扣2分；请假4-7天，扣5分；请假超过7天，当月考核不得评为优秀。3.严格遵守轮班制度，按照排班表进行值班。如需调班，需提前与同事协商，并报主管领导批准。私自调班每次扣2分。（二）工作态度1.对待学生要热情、耐心、文明，使用礼貌用语，不得与学生发生争吵、冲突。如因服务态度问题被学生投诉，经核实情况属实，每次扣3分；情节严重的，扣5分，并进行批评教育。2.积极主动完成各项工作任务，不得推诿、拖延。对于领导交办的工作，要按时、高质量完成。未能按时完成工作任务，每次扣2分；因工作拖延导致严重后果的，扣5分。3.认真履行工作职责，不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩手机、聊天、玩游戏等。发现一次扣1分；累计发现3次及以上，扣5分。（三）廉洁自律1.严禁接受学生或家长的财物、礼品、宴请等，不得利用职务之便谋取私利。如有违反，一经查实，立即取消当月绩效奖励资格，并视情节轻重给予相应的纪律处分。2.严格遵守学校的财务制度，不得擅自挪用、截留宿舍管理经费。如有违反，按照相关法律法规和学校规定进行处理。二、宿舍安全管理考核（一）消防安全1.定期检查宿舍内的消防设施和器材，确保其完好有效。每月至少进行一次全面检查，并做好检查记录。如发现消防设施和器材损坏、缺失等情况，要及时报告并督促相关部门进行维修、补充。未按要求进行检查或未做好检查记录，每次扣1分；因检查不到位导致消防设施和器材不能正常使用的，扣3分。2.加强对学生的消防安全教育，通过张贴宣传海报、举办消防安全讲座等方式，提高学生的消防安全意识。每学期至少组织一次消防安全知识宣传活动。未组织宣传活动，扣2分。3.严禁学生在宿舍内使用明火、违规电器等易燃易爆物品。加强日常巡查，发现学生使用明火、违规电器等情况，要及时制止并进行批评教育，没收违规物品。每发现一次学生使用明火、违规电器等情况，扣2分；因管理不善导致宿舍发生火灾事故的，取消当月绩效奖励资格，并追究相关责任。（二）治安安全1.严格执行宿舍门禁制度，非本宿舍人员未经允许不得进入宿舍。加强对进出宿舍人员的登记管理，认真核对身份信息。如发现未按规定进行登记或允许无关人员进入宿舍，每次扣1分。2.加强宿舍区域的巡逻，特别是在夜间等重点时段，要增加巡逻次数。及时发现和处理宿舍内的安全隐患和异常情况，如打架斗殴、盗窃等。每发现一次安全隐患或异常情况未及时处理，扣2分；因巡逻不到位导致宿舍发生治安案件的，扣5分。3.配合学校保卫部门做好宿舍周边的治安防范工作，发现可疑人员或情况要及时报告。未及时报告可疑人员或情况，每次扣1分。（三）设施安全1.定期检查宿舍内的设施设备，如门窗、床铺、桌椅、水电等，确保其安全完好。每月至少进行一次全面检查，并做好检查记录。如发现设施设备损坏、老化等情况，要及时报告并督促相关部门进行维修。未按要求进行检查或未做好检查记录，每次扣1分；因检查不到位导致设施设备发生安全事故的，扣3分。2.加强对宿舍内水电设施的管理，严禁学生私拉乱接电线、违规用水等。发现学生私拉乱接电线、违规用水等情况，要及时制止并进行批评教育。每发现一次学生私拉乱接电线、违规用水等情况，扣2分；因管理不善导致水电设施发生安全事故的，取消当月绩效奖励资格，并追究相关责任。三、宿舍卫生管理考核（一）公共区域卫生1.保持宿舍公共区域（如走廊、楼梯、电梯间、卫生间等）的清洁卫生，每天至少进行一次清扫，定期进行消毒。公共区域卫生不达标，每次扣1分。2.及时清理宿舍内的垃圾，做到垃圾日产日清。垃圾桶要保持干净整洁，无异味。如发现垃圾未及时清理或垃圾桶周围脏乱差，每次扣1分。3.定期对宿舍公共区域的墙面、地面、门窗等进行清洁和维护，保持其整洁美观。如发现墙面、地面、门窗等有污渍、损坏等情况，未及时处理，每次扣1分。（二）宿舍内部卫生1.督促学生做好宿舍内部卫生，定期对学生宿舍进行卫生检查。每周至少进行一次全面检查，并做好检查记录。宿舍卫生不达标的，要及时督促学生进行整改。未按要求进行检查或未做好检查记录，每次扣1分；因督促不力导致宿舍卫生长期不达标，扣2分。2.建立宿舍卫生评比制度，对卫生状况良好的宿舍进行表扬和奖励，对卫生状况较差的宿舍进行批评和督促整改。每学期至少进行一次宿舍卫生评比活动。未组织宿舍卫生评比活动，扣2分。四、学生管理与服务考核（一）学生行为管理1.加强对学生日常行为的管理，引导学生遵守宿舍管理制度。对于学生的违规行为，要及时进行制止和批评教育，并按照相关规定进行处理。每发现一次学生违规行为未及时处理，扣1分；因管理不善导致学生违规行为频繁发生的，扣3分。2.关注学生的思想动态和心理健康，及时发现和解决学生在生活中遇到的问题和困难。如发现学生有异常行为或情绪波动，要及时与学生沟通交流，并向相关部门报告。未及时发现或处理学生的异常情况，每次扣1分；因工作不到位导致学生发生严重心理问题或意外事件的，取消当月绩效奖励资格，并追究相关责任。（二）学生服务工作1.为学生提供优质的服务，及时解决学生在宿舍生活中遇到的问题和需求。对于学生的报修、投诉等，要及时受理并跟进处理，做到事事有回音，件件有着落。未及时受理或处理学生的报修、投诉等，每次扣1分；因服务不到位导致学生满意度较低的，扣3分。2.组织开展丰富多彩的宿舍文化活动，增强学生的归属感和凝聚力。每学期至少组织一次宿舍文化活动。未组织宿舍文化活动，扣2分。五、宿舍档案管理考核（一）学生档案管理1.建立健全学生宿舍档案，包括学生基本信息、住宿情况、奖惩记录等。确保档案信息的准确、完整、及时。如发现档案信息有误或缺失，每次扣1分。2.妥善保管学生宿舍档案，做好档案的保密工作。未经允许，不得擅自查阅、泄露学生档案信息。如有违反，每次扣3分。（二）工作档案管理1.做好宿舍管理工作的各项记录，如值班记录、巡查记录、卫生检查记录、学生违规处理记录等。记录要真实、详细、规范。未按要求做好工作记录，每次扣1分。2.定期对工作档案进行整理和归档，便于查询和使用。每学期至少进行一次工作档案整理归档工作。未按要求进行工作档案整理归档，扣2分。六、考核结果应用（一）绩效奖励根据考核得分情况，将宿管员的考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核得分在90分及以上为优秀，80-89分为良好，60-79分为合格，60分以下为不合格。1.优秀等级的宿管员，给予一定的绩效奖励，奖励金额根据学校相关规定执行，并在评优评先等方面予以优先考虑。2.良好等级的宿管员，给予适当的绩效奖励。3.合格等级的宿管员，不奖不罚。4.不合格等级的宿管员，取消当月绩效奖励资格，并进行批评教育和培训。连续两次考核不合格的，予以辞退。（二）岗位调整对于考核表现