2026年维修蓝牙打印机服务协议书

维修蓝牙打印机服务协议书甲方（服务商）：[填写服务商公司全称]地址：[填写服务商公司地址]联系电话：[填写服务商联系电话]法定代表人/授权代表：[填写姓名及职务]乙方（用户）：[填写用户公司全称或个人姓名]地址：[填写用户地址]联系电话：[填写用户联系电话]联系人：[填写用户联系人姓名]鉴于乙方拥有需要维修的蓝牙打印机，甲方具备提供维修服务的能力，双方本着平等互利、协商一致的原则，就维修蓝牙打印机事宜达成以下协议：第一条服务对象与范围1.1服务对象为乙方拥有的蓝牙打印机，具体品牌为[填写品牌名称]，型号为[填写型号名称]，序列号为[填写序列号]。1.2乙方初步描述打印机故障现象为[详细描述故障现象，例如：无法连接蓝牙、无法打印、屏幕显示错误信息等]。1.3本次维修范围约定为[明确维修内容，例如：针对上述故障现象进行的硬件检测与维修、必要的软件调试或固件升级等]，具体维修项目以甲方现场检测确认并经乙方书面确认为准。第二条维修方式与地点2.1维修方式采用上门维修服务。2.2维修地点为乙方所在地址[填写详细地址]，或经双方协商确定的其他地点。第三条维修费用与支付3.1维修费用包括上门费、诊断费、维修费（含所需更换零件费用）、工时费等。3.2上门费：人民币[填写金额]元整（¥[填写金额]）。该费用[选择：在服务开始前一次性收取/服务完成后根据实际诊断情况收取]。3.3诊断费：若上门后需进行进一步检测，诊断费为人民币[填写金额]元整（¥[填写金额]），用于覆盖零件成本和初步工时，该费用[选择：在服务开始前一次性收取/服务完成后收取]。诊断费[选择：包含在上门费内/不包含在上门费内]。3.4维修费及零件费：根据实际维修项目和更换零件确定，具体费用明细详见本协议附件一《维修费用明细清单》（如无附件，则在此处或下一条详细列明），该费用在维修服务完成后由甲方提供给乙方，经乙方确认后[选择：在[填写天数]日内/双方协商约定时间]支付。3.5工时费：按实际投入的有效工作时间计算，每小时费率为人民币[填写金额]元整（¥[填写金额]），有效工作时间指服务工程师实际进行维修操作的时间，不含交通、等待及与客户沟通时间。工时费在维修服务完成后由甲方提供给乙方，经乙方确认后[选择：在[填写天数]日内/双方协商约定时间]支付。3.6乙方应支付的维修费用总额暂定为人民币[填写暂定总金额]元整（¥[填写暂定总金额]），最终以实际发生的费用经乙方确认为准。3.7支付方式：乙方应通过银行转账方式将上述费用支付至甲方指定账户。账户名称：[填写甲方账户名称]开户银行：[填写甲方开户银行]银行账号：[填写甲方银行账号]3.8甲方收款后应向乙方提供等额的有效发票。第四条维修期限与时间4.1甲方预计在收到维修请求后[填写天数]个工作日内安排服务工程师上门，预计完成维修所需时间为[填写小时数]小时。4.2如因零件采购导致延迟，甲方应提前通知乙方预计的延迟时间和原因。4.3上述预计时间不包含等待乙方配合或环境准备的时间。4.4服务工程师提供上门服务的通常工作时间为周一至周五，[填写具体时间段，例如：上午9:00至下午18:00]，法定节假日除外。如需在非工作时间提供服务，费用将另行协商。第五条验收标准5.1维修完成后，服务工程师应首先进行基本功能测试，确保打印机蓝牙连接功能及其他主要功能恢复正常。5.2乙方应在收到甲方通知后[填写时间，例如：两小时]内对维修结果进行验收。5.3验收标准为打印机蓝牙连接及打印功能恢复正常，无明显故障现象。5.4如乙方在验收期内对维修结果有异议，应立即书面（邮件或传真）通知甲方，并提供具体问题描述。双方应友好协商解决方案，必要时甲方将再次免费进行维修，直至乙方满意为止。若经多次维修仍无法完全解决原故障，双方可协商其他处理方式（例如：部分退款或更换同等价值设备等）。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：(1)按照协议约定和乙方要求，及时、有效地完成维修任务。(2)服务工程师应具备相应的专业技能，并遵守乙方的合理指示。(3)有权按照协议约定向乙方收取服务费用。(4)对维修过程中接触到的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。(5)维修完成后，应向乙方提供维修记录和服务单据。6.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供符合标准的维修服务。(2)应积极配合甲方服务工程师进行故障诊断和维修工作，如实提供相关信息和必要的维修环境（如电源、网络等）。(3)按照协议约定及时足额支付维修费用。(4)对服务工程师进行必要的配合与引导，但不得妨碍其正常工作。(5)验收维修结果，或在验收期内以书面形式提出合理异议。第七条保密条款7.1甲乙双方确认，在本协议履行过程中及协议终止后[填写年限，例如：两年]内，任何一方对于因接触或获取对方而知道的商业秘密、技术信息、客户资料等（以下简称“保密信息”）均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条责任限制与免责8.1甲方对因维修服务直接导致的乙方打印机以外的设备、数据或信息的损失不承担责任。8.2甲方对维修结果的保证是在正常使用条件下的有效保证。因乙方使用不当、保管不善、非法改装或超出设计规格使用等原因造成的故障或损坏，甲方不承担责任。8.3因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）导致协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。8.4甲方对因第三方提供的软件或零件可能存在的缺陷不承担责任。8.5除非本协议另有明确约定，甲方的赔偿责任以其收取的维修服务费用总额为限。第九条知识产权9.1甲方在维修过程中安装或更新的软件、固件等，不视为甲方授予乙方任何知识产权或许可。9.2乙方打印机原有的软件和设置由乙方自行负责恢复或管理。第十条违约责任10.1若甲方未按约定时间提供服务（非不可抗力原因），每延迟一日，应向乙方支付合同总金额[填写百分比，例如：千分之五]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[填写百分比，例如：百分之五]。10.2若乙方未按约定支付费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期金额[填写百分比，例如：千分之五]的违约金。10.3若一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。10.4任何一方违反本协议其他重要约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条协议的生效、变更与终止12.1本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3本协议在维修服务完成、费用结清后自动终止。第十三条通知13.1双方在本协议中载明的地址、电话、传真或电子邮件地址为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递为佳）或发送电子邮件即视为有效送达。第十四条完整