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文档简介
物流配送合作协议书甲方(委托方/委托人):[甲方公司全称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系人:[甲方公司联系人姓名]联系电话:[甲方公司联系人电话]电子邮箱:[甲方公司联系人邮箱]乙方(承运方/承揽方):[乙方公司全称]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注册地址:[乙方公司注册地址]联系人:[乙方公司联系人姓名]联系电话:[乙方公司联系人电话]电子邮箱:[乙方公司联系人邮箱]鉴于甲方需要委托乙方提供物流配送服务,乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合作范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供以下物流配送服务:1.1.1负责甲方指定货物在[具体配送区域,例如:中国境内XX省XX市行政区域]内的运输及配送服务。1.1.2配送货物类型为甲方生产/销售的[具体货物描述,例如:XX品牌电子消费品],包括但不限于[可列举主要品类,或描述为“甲方提供的所有符合约定包装标准的XX类货物”]。1.1.3服务内容包括货物的接收、验收、按照甲方要求进行包装、分拣、装载、运输、卸货、按照甲方指定地址进行配送并完成签收确认、以及配送信息的反馈与基础追踪等。1.1.4乙方将按照甲方要求,使用[乙方自有的或约定的车辆、设备]进行配送作业。1.2配送服务标准与要求:1.2.1乙方承诺在正常天气及路况条件下,对于位于[具体区域范围,例如:配送区域内XX公里内]的订单,在甲方下单/指定发货时间后[具体小时数或时间范围,例如:24/48]小时内完成配送交付。对于超出该范围的订单,配送时效为[具体天数范围,例如:2-5]个工作日送达。1.2.2乙方应采取符合行业标准的操作规范和适当的包装措施,确保货物在运输过程中的安全,非因甲方原因或不可抗力导致的货物毁损、灭失,由乙方承担相应责任。1.2.3配送人员应佩戴工牌,穿着统一制服,使用礼貌用语,按客户要求进行货物品名签收,并按要求妥善处理签收单据。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:2.1.1甲方的权利:a.有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务过程进行必要的监督。b.有权随时查阅乙方为提供本协议项下服务所制作的台账、单据等资料。c.有权要求乙方在违反本协议约定时承担相应的违约责任。d.对乙方配送人员的违规行为或损害客户利益的行为,有权及时制止并要求乙方处理。e.有权根据本协议约定按时向乙方支付服务费用。2.1.2甲方的义务:a.应当及时、准确地向乙方提供配送货物的名称、规格、数量、重量、体积、收货人信息(姓名、电话、地址)、特殊注意事项(如易碎、怕压、温控要求等)以及发货指令。b.保证所委托配送的货物符合国家法律法规的要求,具备合法的生产、销售资格,且其包装符合安全运输标准。甲方应对其提供的货物信息及包装的准确性、合法性负责。c.按照本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。d.应当指定专人在约定时间接收乙方配送人员送达的货物,并配合完成货物的交接、签收确认手续。如需乙方协助处理配送过程中的问题,应及时与乙方沟通。e.对于配送过程中发生的货物本身的质量问题或与货物相关的纠纷,由甲方自行负责处理。2.2乙方的权利与义务:2.2.1乙方的权利:a.有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。b.有权要求甲方提供准确、完整的配送货物信息和收货人信息。c.有权拒绝执行违反国家法律法规、社会公共利益或可能对货物、人员、财产造成损害的甲方要求。d.对于甲方未按时支付服务费用的,有权根据协议约定要求甲方支付逾期款项及违约金。e.在甲方违反保密义务泄露乙方商业秘密时,有权要求甲方停止侵害、赔偿损失。2.2.2乙方的义务:a.应当根据甲方的发货指令,按照本协议约定的服务标准和时效要求,提供安全、及时的配送服务。b.应配备足够且具备相应资质的配送人员及运输工具,确保服务质量。配送人员应接受必要的培训,遵守操作规程,使用文明用语,维护企业形象。c.负责配送人员到达约定地点进行货物交接时的安全,确保货物在乙方控制期间的安全。如发生货损,应在核实后及时通知甲方,并按照约定或法律规定处理。d.负责将货物运输至甲方指定的收货地址,并取得收货人的有效签收确认。如需代收货款,应按照约定处理。e.应当建立货物配送信息跟踪系统,并根据甲方要求提供配送状态查询服务。f.配合甲方进行货物交接,妥善处理签收单据。如遇特殊情况(如收货人不在、地址错误等),应按照约定方式与甲方沟通处理。g.对于配送过程中发现的货物包装破损、渗漏等情况,应立即通知甲方,并采取措施防止损失扩大。第三条费用结算与支付3.1费用计算:本协议项下物流配送服务的费用采用[选择一种计算方式,例如:按实际发生重量/体积/票数乘以约定单价的方式]计算。具体费率标准如下:[详细列出各项服务的费率,例如:普通货物每公斤XX元,体积货每立方米XX元,每票固定服务费XX元]。涉及[例如:长途运输、特殊包装、上楼配送、温控运输等]的,按[具体约定方式]另行计费。3.2费用包含:本协议约定的费用包含货物在约定区域内的运输费、基础保险费、装卸费。不包含[例如:特殊保险费、因包装问题产生的额外费用、代收货款手续费等,根据实际情况列明]。3.3费用结算周期:乙方每月[具体日期,例如:5]日前,向甲方提供上一个月度提供服务的费用明细对账单。甲方在收到对账单后[具体天数,例如:10]个工作日内进行核对确认。3.4支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付费用。乙方应在收到甲方支付款项后向甲方开具等额、合法的[具体发票类型,例如:增值税专用发票/普通发票]。3.5支付时间:甲方在确认对账无误后,应在[具体天数,例如:7]个工作日内将费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[乙方指定银行名称]银行账号:[乙方指定银行账号]3.6逾期支付:若甲方未按本协议约定按时支付费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的[具体比例,例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:30]日,乙方有权暂停提供服务,并保留进一步追究甲方违约责任的权利。第四条违约责任4.1若甲方未能按时提供必要的货物信息或配合乙方进行货物交接,导致配送延迟或无法完成,甲方应承担由此给乙方造成的损失,并应按本协议约定支付服务费用。4.2若乙方未能按照本协议约定的服务标准、时效完成配送服务,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿方式为[例如:按实际损失金额赔偿,或按约定标准计算赔偿金]。4.3若因乙方原因导致货物在运输过程中发生毁损、灭失,乙方应按照[选择一种方式,例如:货物实际价值、运费X倍、保险理赔金额等]承担赔偿责任,但最高赔偿金额不超过发生该票货损时甲乙双方就该项货物约定的总费用。乙方应积极配合甲方进行保险索赔。4.4若乙方违反本协议约定泄露甲方商业秘密,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。4.5若任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金[具体金额或计算方式],该违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应当补足差额。4.6除本协议另有约定外,任何一方发生根本性违约,导致本协议目的无法实现的,守约方有权单方面解除本协议,并要求违约方承担赔偿责任。第五条不可抗力5.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、严重疫情及管控措施等。5.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,例如:48]小时内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。不可抗力影响消除后,应立即恢复履行本协议。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2若协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项,例如:一]种方式解决:(1)向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)向[具体有管辖权的人民法院名称,例如:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。第七条法律适用7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为免疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)。第八条通知与送达8.1双方在本协议中提供的联系地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:7]日书面通知对方。否则,向原联系方式发送的通知视为有效送达。8.2所有根据本协议发出的通知、文件等,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议载明的地址或联系方式。通过快递发出的,签收之日视为送达;通过传真或电子邮件发出的,发出之时视为送达(但对方有证据证明未实际收到除外)。第九条完整协议9.1本协议构成甲乙双方就合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。9.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后,方能生效。第十条修改与补充10.1本协议的修改或补充,须经双方协商一致,并签署书面文件。第十一条可分割性11.1若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定无效、非法或不可执行,该条款的无效、非法或不可执行不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十二条转让12.1未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的任何权利或义务部分或全部转让给任何第三方。第十三条保密13.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据、技术信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。保密义务在本协议终止后[具体年限,例如:两年/三年]内仍然有效。第十四条协议期限14.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。本协议有效期为[具体年限,例如:壹]年,自[具体起始日期]至[具体终止日期]。14.2协议期满前[具体月数,例如:三个月],如双方均未提出书面异议,本协议自动续展[具体年限,例如:壹]年,续展次数不限/续展次数为[具体次数]次。若需终止,任何一方应在协议期
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