2026年网格仓数据服务协议

网格仓数据服务协议鉴于甲方需要利用乙方提供的网格仓数据服务处理、存储和分析相关数据，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，经友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“网格仓”是指乙方提供的，基于地理区域划分或特定标准，具备数据采集、存储、处理、管理与分析能力的系统或平台。1.2“数据”是指通过任何方式（包括但不限于电子、纸质、口头等）收集、生成的，能够以电子或其他方式识别、处理的各种信息，包括但不限于文本、图像、音频、视频、数字代码、统计数据等。1.3“服务”是指乙方根据本协议约定，向甲方提供的与网格仓相关的数据存储、管理、处理、分析、传输等服务。1.4“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、经营信息、商业秘密、客户信息、财务信息、个人数据以及其他未公开的信息，不包括已经公开披露或接收方在披露前已合法知晓的信息。1.5“服务水平协议（SLA）”是指本协议附件中约定的，关于服务可用性、响应时间、性能指标等方面的具体承诺。1.6“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。1.7“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、骚乱、黑客攻击等。第二条服务范围与内容2.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供网格仓数据服务，具体包括但不限于：a.为甲方提供数据存储空间，确保数据的完整性和可用性。b.根据甲方需求，对甲方提供的数据进行清洗、转换、整合等处理。c.提供数据分析服务，包括但不限于数据分析、建模、可视化等，具体分析内容和模型由双方另行确认或根据甲方要求提供。d.根据甲方授权，通过预设接口或方式向甲方提供数据访问服务。e.提供与网格仓服务相关的技术支持和维护。2.2数据服务的具体参数、指标、交付方式和频率等细节，可由双方另行签订补充协议或在订单中明确。第三条数据提供与接收3.1甲方是数据的提供方，甲方负责按照乙方要求，及时、准确、完整地向乙方提供本协议约定的数据。3.2甲方应确保其提供的数据符合国家法律法规及行业规范，特别是关于个人信息保护的法律法规，并已获得必要的个人信息处理授权（如适用）。3.3乙方接收数据的地址、格式、传输方式等要求，详见本协议附件或双方另行确认的文件。甲方应采用安全可靠的方式将数据传输至乙方指定的接收地址。3.4乙方在接收数据后，应向甲方发送接收确认通知。第四条数据存储与安全4.1乙方承诺将甲方数据存储在符合国家相关安全标准的设施中，并采取必要的技术和管理措施保护数据安全。4.2乙方应实施严格的访问控制机制，仅授权经甲方书面同意或按本协议约定履行职责的人员访问甲方数据，并记录访问日志。4.3乙方应采取加密措施保护数据在传输和存储过程中的安全，具体加密方式可由双方约定。4.4乙方应定期对存储的数据进行备份，并制定灾难恢复计划，确保在发生故障时能够及时恢复数据服务。4.5乙方应确保存储设施具备防火、防盗、防潮、防雷击等物理安全条件，并符合相关法律法规对数据中心安全的要求。第五条数据处理与分析5.1乙方在处理甲方数据时，应遵循合法、正当、必要、诚信的原则，并遵守国家有关数据保护和隐私保护的法律法规。5.2乙方进行数据分析时，应以实现本协议约定的服务目标为目的，不得超出约定范围对数据进行处理。5.3乙方在进行可能识别到个人信息的数据分析前，应获得甲方的明确书面授权，并采取去标识化等保护措施。第六条数据使用与交付6.1甲方有权在遵守本协议约定和适用法律法规的前提下，使用乙方提供的经过处理或分析的数据成果。6.2甲方使用数据的范围不得超出本协议约定的目的，不得将数据用于任何非法或有害的用途。6.3乙方应按照本协议约定的时间和方式，将数据处理结果或服务输出交付给甲方。交付方式包括但不限于网络传输、存储介质提供等。第七条知识产权7.1各方在签署本协议前已经拥有的知识产权，仍归各方所有。7.2在履行本协议过程中，一方利用另一方的保密信息或双方共同投入资源开发的与网格仓服务相关的软件、工具、模型、报告等成果所产生的知识产权，其归属由双方根据贡献大小和协议约定确定，除非双方另有书面约定，否则归乙方所有。甲方根据本协议获得知识产权许可的，应遵守协议约定的许可范围和限制。7.3甲方因使用乙方提供的标准服务而产生的知识产权，归甲方所有。第八条保密义务8.1甲乙双方应对本协议、附件内容及在履行本协议过程中获悉的对方的保密信息承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露对方的保密信息，但法律法规要求披露或为履行本协议所必需的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后____年。8.4各方应采取不低于保护自身同类保密信息的标准来保护对方的保密信息。第九条数据合规与隐私保护9.1甲乙双方均有义务遵守所有适用的数据保护和隐私法律法规，包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等。9.2乙方在处理个人信息时，应取得个人同意（如适用），并履行告知义务，保障个人信息的合法处理。9.3乙方应建立个人信息保护机制，协助甲方履行个人信息保护责任，并根据甲方要求，提供个人信息的查询、更正、删除等支持。第十条服务水平协议(SLA)10.1若双方约定了服务水平协议，则乙方应遵守SLA中关于服务可用性、响应时间、性能指标等的承诺。SLA作为本协议不可分割的一部分。10.2若乙方未能达到SLA的约定标准，应根据SLA的约定承担相应的责任，如服务降级、赔偿等。第十一条责任限制11.1因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。11.2除非本协议另有明确约定（如SLA、保密义务、知识产权等），乙方在本协议项下承担的累计赔偿责任不超过甲方在本协议项下支付给乙方的服务费用的____%（或具体金额____元）。11.3任何一方因第三方侵权行为而遭受损失的，有权向该第三方追偿，但另一方在本协议项下已履行责任的除外。第十二条协议期限、变更与终止12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为____年。期满前____日，如双方无书面异议，本协议自动续展____年，续展次数不限/续展____次。12.2任何一方可在协议有效期内，提前____日书面通知对方终止本协议。因甲方原因终止的，甲方应结清所有应付费用；因乙方原因终止的，乙方应退还甲方已支付但未提供服务的费用，并承担相应的赔偿责任。12.3发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：a.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。b.一方进入破产、清算或解散程序的。12.4协议终止后，双方应按约定处理数据、交付成果、结算费用等事宜。涉及保密信息的，仍应遵守保密义务。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交____（选择：乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁机构名称）仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或提交____（选择：乙方所在地/甲方所在地）有管辖权的人民法院诉讼解决。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解和承诺。14.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。14.3本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。1