2026年系统集成项目合同协议

系统集成项目合同协议鉴于甲乙双方（以下简称“双方”）有意进行系统集成项目的合作，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条项目概述1.1本协议依据双方前期沟通及确认的内容，就乙方委托甲方进行【项目具体名称，例如：企业资源规划系统（ERP）集成项目】（以下简称“本项目”）的合作事宜，签订本协议。1.2本项目的目标是【详细阐述项目目标，例如：通过集成现有财务系统、人力资源系统及生产管理系统，实现数据共享，优化业务流程，提高管理效率，降低运营成本】。第二条项目范围2.1本项目范围包括但不限于：(1)需求分析：对乙方现有相关业务流程及信息系统进行详细调研和分析。(2)系统设计：基于需求分析结果，设计系统架构、功能模块、数据库结构、接口方案等。(3)软件开发：按照设计方案进行定制化软件开发，包括【列举主要开发模块，例如：采购管理模块、销售管理模块、库存管理模块、财务对接模块等】。(4)硬件部署：根据需要，提供并安装必要的硬件设备，如【列举主要硬件设备，例如：服务器、网络交换机、打印机等】。(5)系统集成：将新开发的系统集成至乙方现有的【列举现有系统，例如：财务软件、HR系统、MES系统等】，确保数据能够按约定标准进行交互。(6)系统测试：进行单元测试、集成测试、系统测试和用户验收测试（UAT）。(7)用户培训：对乙方的最终用户进行系统操作和维护培训。(8)系统上线与切换：协助乙方完成系统上线，并提供必要的切换支持。(9)技术支持与文档：提供项目期间的技术支持，并交付完整的系统文档、操作手册等。2.2本项目不包括但不限于：(1)乙方现有老旧系统的彻底淘汰或替换（除非双方另行约定）。(2)乙方内部网络基础设施的升级改造（除非双方另行约定）。(3)项目上线后长期运维服务（除非双方另行签订运维服务协议）。(4)因乙方业务需求变更而产生的额外开发工作。(5)与本项目直接相关的第三方软件或服务的费用（除非双方另行约定）。第三条项目计划与进度3.1本项目计划于【起始日期】启动，预计于【结束日期】完成。总项目周期约为【XX】个月。3.2双方同意以下关键里程碑节点及预计完成时间：(1)需求分析及确认完成：【日期】(2)系统设计方案提交及确认完成：【日期】(3)核心模块开发完成：【日期】(4)系统初步集成测试完成：【日期】(5)系统最终测试及UAT开始：【日期】(6)系统最终测试及UAT完成并通过：【日期】(7)系统部署上线：【日期】(8)项目最终验收：【日期】3.3甲方将指派【项目经理姓名】作为本项目的主要接口人，负责项目的日常管理和沟通协调。乙方将指派【接口人姓名】作为主要接口人，配合甲方工作。3.4双方将定期召开项目会议（包括周例会、月度评审会等），沟通项目进展，解决问题。会议纪要将由双方确认后存档。3.5任何对项目计划或进度的影响，如需变更，应遵循本协议第六条变更管理流程。第四条项目交付物4.1甲方应向乙方交付以下主要项目成果：(1)需求分析报告及确认记录。(2)系统设计文档（包括架构设计、数据库设计、接口设计等）。(3)源代码（如适用，需明确交付条件和知识产权归属）。(4)可运行的集成系统软件。(5)硬件设备清单及安装说明。(6)系统测试报告（包括单元测试、集成测试、系统测试及UAT报告）。(7)用户操作手册、管理员手册、维护手册等完整技术文档。(8)系统部署确认文件。4.2交付物的形式可以是纸质版或电子版，或双方约定的其他形式。第五条验收5.1验收依据：本协议、双方确认的需求规格说明书、系统设计文档、测试计划及相关附件。5.2验收流程：(1)系统初步测试完成后，甲方应通知乙方进行初步验收。乙方应在收到通知后【XX】个工作日内完成验收，并出具初步验收意见。(2)系统完成最终测试及UAT后，甲方应通知乙方进行最终验收。乙方应在收到通知后【XX】个工作日内组织相关人员进行验收，并出具最终验收报告。(3)验收合格的，乙方应签署《项目验收确认书》。验收不合格的，甲方应根据乙方提出的书面意见在【XX】个工作日内完成整改，并重新提交验收。若经多次整改仍无法满足要求，双方应协商解决，包括但不限于调整验收标准、修改合同或解除合同。5.3验收标准：系统功能符合双方确认的需求规格，性能指标达到合同约定（如响应时间、并发用户数等），集成效果良好，用户操作便捷，文档齐全规范。第六条费用与支付6.1本项目合同总价为人民币【金额】元（大写：【大写金额】整）。该价格包含本协议第二条约定的所有工作内容、费用以及税费（如适用）。6.2费用支付方式如下：(1)预付款：本协议生效后【XX】个工作日内，乙方支付合同总价的【XX%】即人民币【金额】元作为预付款。(2)阶段付款一：甲方完成【里程碑节点1，例如：系统设计方案确认】后，乙方支付合同总价的【XX%】即人民币【金额】元。(3)阶段付款二：甲方完成【里程碑节点3，例如：核心模块开发完成】后，乙方支付合同总价的【XX%】即人民币【金额】元。(4)阶段付款三：甲方完成【里程碑节点6，例如：系统最终测试及UAT完成并通过】后，乙方支付合同总价的【XX%】即人民币【金额】元。(5)尾款：乙方在收到甲方提交的完整项目成果及发票后【XX】个工作日内，支付剩余的【XX%】即人民币【金额】元作为尾款。(6)质保金：尾款支付时，乙方按合同总价扣除【XX%】即人民币【金额】元作为质保金，质保期为项目最终验收合格之日起【XX】个月。质保期内若发生非甲方原因导致的问题，甲方负责免费修复，质保金在质保期满后【XX】个工作日内无息返还甲方。6.3乙方应将款项支付至甲方指定的以下银行账户：账户名称：【账户名称】开户银行：【开户银行】银行账号：【银行账号】6.4甲方应在收到每笔款项后，向乙方开具等额合法的增值税【发票类型，例如：专用】发票。6.5如因乙方原因导致项目延期，甲方有权调整付款节点，乙方仍需按原约定节点支付款项。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务：(1)按照合同约定，保质保量完成项目各项工作，确保项目按计划推进。(2)指派合格的技术人员和项目经理，并保持人员稳定。(3)对项目过程中接触到的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。(4)及时向乙方汇报项目进展，接受乙方的监督和指导。(5)配合乙方进行系统测试和用户培训。(6)在项目合同有效期内及质保期内，对所交付系统提供约定的技术支持和维护。(7)保证所提供的软件和硬件产品是合法获得且有权使用。7.2乙方的权利与义务：(1)按照合同约定，及时提供项目所需的需求资料、现有系统信息、基础设施接入条件等，并保证信息的真实性和完整性。(2)指派合格的项目接口人，负责与甲方沟通协调，及时处理项目相关事宜。(3)按照合同约定，及时审批项目变更和支付款项。(4)为项目实施提供必要的场地、网络、电源等基础设施支持，并确保其符合项目要求。(5)按照合同约定，参与系统的测试、验收和培训，并提供必要的协助。(6)对项目过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。(7)有权对甲方的项目工作进行检查和监督，并提出合理化建议。第八条知识产权8.1在本协议签订前，双方各自拥有的知识产权仍归各自所有。8.2在履行本协议过程中，由甲方独立开发或双方合作开发的与本项目直接相关的软件代码、设计文档、技术方案等知识产权，除双方另有约定外，归甲方所有。乙方有权在约定的范围内使用该系统。8.3甲方授予乙方在项目范围内，为运行和实现本项目目标之目的，免费、不可转让、不可撤销地使用由甲方开发的软件系统的权利。8.4甲方保证其提供的软件和硬件不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方原因导致乙方遭受第三方知识产权索赔，由甲方负责解决，并承担由此产生的全部责任和费用。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。9.2本保密义务不因本协议的终止而失效。即使本协议终止，双方仍需对在本协议有效期内获悉的保密信息继续履行保密义务，保密期限为本协议终止后【XX】年。9.3以下信息不属于保密信息：在签订本协议前已经公开的信息；独立开发或从非保密渠道获得的信息；接收方从有权披露该信息的第三方合法获得且无保密义务披露的信息。第十条违约责任10.1若甲方未能按合同约定的时间和质量完成项目工作，应承担违约责任。每延迟一天，甲方应向乙方支付合同总价【XX‰】（千分之几）的违约金，但累计违约金不超过合同总价的【XX%】。若延迟超过【XX】天，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付但未提供相应交付物的款项，并赔偿乙方因此遭受的损失。10.2若乙方未能按合同约定提供必要条件、资料或批准，导致项目延期或给甲方造成损失的，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方损失。10.3若任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付违约金人民币【金额】元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。10.4若因甲方原因导致系统在质保期内无法正常运行，甲方应在收到乙方通知后【XX】小时内响应，【XX】小时内到达现场或提供远程支持，并负责免费修复，直至恢复正常运行。若系统经修复后仍无法正常运行，甲方应承担相应的赔偿责任。10.5若因乙方原因导致系统无法正常运行，甲方不承担责任，但应积极协助乙方解决问题。10.6任何一方违反本协议其他条款，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、火灾、战争、政策变化等不可预见、不能避免并不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。11.2因不可抗力事件导致合同无法继续履行的，双方应协商解除合同，互不承担违约责任，已发生的服务费用按实际完成的工作量比例结算。11.3因不可抗力事件导致履行延迟的，延迟履行的时间可相应顺延，延迟期间双方互不承担违约责任。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向【有管辖权的人民法院，例如：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地】提起诉讼。第十三条合同生效、变更与终止13.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。13.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3本协议在以下情况下终止：(1)项目按合同约定完成并通过最终验收。(2)双方协商一致同意终止。(3)一方严重违约，守约方根据本协议约定解除合同。(4)因不可抗力导致合同无法继续履行。13.4合同终止后，双方应做好项目成果的交接工作，包括但不限于系统文档、技术资料、用户培训等。质保期内双方的权利义务按本协议约定执行。第十四条法律适用与管辖14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2对于本协议项下的任何争议，有管辖权的人民法院为【同第十二条诉讼管辖法院】。第十五条通知15.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。15.2任何一方变更联系方式，应提前【XX】日书面通知对方。第十六条完整协议16.1本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。16.2除非本协议另有约定，任何一方不得单方面修改本协议。第十