2026年配送信息系统数据备份合同协议

配送信息系统数据备份合同协议甲方（数据提供方）：[甲方公司全称]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]联系方式：[甲方公司联系方式]乙方（备份服务提供方）：[乙方公司全称]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]联系方式：[乙方公司联系方式]鉴于甲方拥有并运营配送信息系统（以下简称“系统”），该系统包含对甲方业务运营至关重要的数据；鉴于乙方拥有提供数据备份服务的能力和资源；为保障甲方的数据安全和业务连续性，经双方友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：（一）“系统数据”指由甲方通过系统运营所产生、收集、存储及处理的所有信息，包括但不限于订单信息、库存数据、运输路径规划、车辆定位信息、配送状态记录、客户信息、员工信息、系统配置参数等。（二）“备份数据”指根据本协议约定，由甲方提供或系统自动生成，并由乙方进行备份操作的系统数据的副本。（三）“原始数据”指甲方系统中正在运行使用的数据。（四）“备份服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的系统数据的备份、存储、保管及在甲方请求时进行恢复的服务。（五）“数据所有权”指系统数据的所有权始终属于甲方。（六）“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”、“机密”或类似字样，或者根据其性质应合理认定为保密的所有信息，包括但不限于技术信息、商业信息、系统数据、客户信息、运营信息以及本协议的内容。（七）“服务期”指本协议自生效之日起至终止之日的期限。（八）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。第二条协议主体与范围（一）本协议由甲方和乙方共同订立，甲方为数据提供方，乙方为备份服务提供方。（二）本协议适用于甲方指定的[请填写具体的系统名称或系统模块，例如“全国配送中心管理系统V3.0”]所产生的全部系统数据。（三）除非另有书面约定，乙方向甲方提供的备份服务仅限于本协议第二条第（二）款所述的系统数据。第三条数据备份内容与责任（一）乙方同意按照本协议约定，对甲方系统数据进行定期备份。（二）备份数据范围：所有在系统运行期间产生的系统数据，具体包括但不限于订单号、收货人/发货人信息、地址信息、联系方式、商品信息、数量、重量、体积、运输单号、车辆信息、司机信息、配送状态、签收信息、异常记录、系统日志等甲方确认需要备份的数据字段。（三）备份频率：乙方应至少每日对系统数据进行一次完整备份，并可能根据甲方需求进行增量备份或实时/准实时备份（具体方式以双方书面确认为准）。（四）备份方式：乙方采用[请填写具体的备份方式，例如“基于云存储的在线备份”或“本地磁带库离线备份”]的方式进行数据备份。（五）甲方责任：1.保证向乙方提供的数据接口稳定、畅通，并确保数据的准确性和完整性。2.提供必要的系统访问权限和授权，以配合乙方的备份操作。3.提前[请填写具体天数，例如“五个工作日”]书面通知乙方任何可能影响备份操作的系统维护或停机计划。4.负责维护系统的正常运行，确保数据源本身不受破坏。5.对备份数据的内容和准确性向乙方做出书面承诺。（六）乙方责任：1.严格按照本协议约定的备份频率、范围和方式执行备份操作，确保备份数据的及时性、完整性和可用性。2.建立并维护安全可靠的备份存储环境，采取不低于行业标准的安全防护措施，防止备份数据被未经授权访问、篡改、丢失或损坏。3.每次备份完成后，进行数据完整性校验，并向甲方提供备份完成确认报告。4.遵守甲方的数据安全和保密要求，不得将备份数据用于本协议约定之外的目的。5.在收到甲方符合本协议约定的恢复请求后，按照约定的流程和时限，协助甲方完成备份数据的恢复工作。第四条数据存储与安全（一）存储地点：备份数据存储在乙方位于[请填写具体存储地点或数据中心名称，例如“XX数据中心”]的安全设施内，该地点应具备相应的物理安全等级和环境防护能力。（二）存储介质：乙方使用[请填写具体的存储介质，例如“加密硬盘阵列”或“磁带库”]作为备份数据的存储介质。（三）存储期限：乙方应至少保留备份数据副本[请填写具体时长，例如“九十（90）天”]的期限。此期限自数据备份完成之日起计算。（四）乙方承诺采取包括但不限于访问控制、数据加密、防火墙、入侵检测等在内的技术和管理措施，保障备份数据的安全。未经甲方事先书面同意，乙方不得向任何第三方披露或提供任何形式的备份数据。（五）数据隔离：乙方保证备份数据与甲方生产环境数据相互隔离，确保一方数据的操作不影响另一方数据的完整性和可用性。第五条数据访问与恢复（一）甲方或其授权人员在紧急情况下需要访问备份数据或进行数据恢复时，应向乙方发出书面恢复请求，说明所需恢复的数据范围和原因。（二）乙方在收到甲方合法的恢复请求后，应在[请填写具体小时数，例如“四个（4）工作小时”]内响应，并根据约定的流程和操作规范，协助甲方完成数据恢复工作。（三）数据恢复完成后，乙方应向甲方提供恢复完成报告，并协助甲方验证恢复数据的完整性和可用性。（四）甲方同意，乙方有权在征得甲方技术人员在场的情况下，对备份数据的恢复功能进行不定期测试，以验证备份数据的有效性。测试前乙方应提前[请填写具体天数，例如“三天”]通知甲方。第六条知识产权与所有权（一）本协议项下，系统数据的所有权始终属于甲方。乙方在提供备份服务过程中产生的其自主开发的软件、工具或系统的知识产权归乙方所有。（二）乙方对甲方提供的系统数据仅拥有本协议约定的备份和恢复目的所需的访问权限，不享有任何其他知识产权或权利。（三）除本协议另有约定外，任何一方不得侵犯对方的知识产权。第七条保密义务（一）甲乙双方应对在本协议履行过程中获知的对方的任何保密信息承担保密义务，并采取不低于保护自身同等重要保密信息的谨慎程度进行保护。（二）未经披露方书面同意，接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。接收方仅可为履行本协议之目的使用保密信息。（三）本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[请填写具体年数，例如“三（3）年”]。（四）任何一方员工、代理人、顾问等知悉保密信息的人员，均负有保密义务，其行为应视为该方的行为。任何一方应采取合理措施确保其相关人员的保密义务得到履行。第八条服务期限与终止（一）本协议的服务期为[请填写具体年数或月数，例如“壹（1）年”]，自双方授权代表签字盖章之日起生效。（二）服务期满前[请填写具体月数或天数]，如双方无书面异议，本协议自动续展[请填写续展期限，例如“壹（1）年”]，续展次数不限/最多续展[请填写具体次数]次。任何一方可在续期届满前[请填写具体月数或天数]书面通知对方终止续展。（三）发生下列情形之一，任何一方有权书面通知对方终止本协议：1.另一方严重违反本协议约定，且在收到书面通知后[请填写具体天数，例如“三十（30）日”]内未能纠正。2.另一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力。3.因不可抗力导致本协议无法履行，且不可抗力影响持续超过[请填写具体天数，例如“六十（60）日”]。（四）协议终止时，乙方应在收到终止通知后[请填写具体天数，例如“十五（15）日”]内，将甲方所有未过期的备份数据副本及其相关密钥（如有）返还给甲方，或根据甲方书面指示进行安全销毁，并出具书面证明。已过期的备份数据的处理方式按照本协议第四条第（三）款执行。第九条费用与支付（一）乙方提供本协议项下的备份服务，甲方应向乙方支付相应的服务费用。费用标准为[请填写具体的计费方式，例如“每月人民币叁仟伍佰元整（￥3,500.00）”或“按备份数据量按月收费，具体标准见附件（此处无附件）”]。（二）费用支付周期为[请填写具体周期，例如“每月”]，甲方应在每个支付周期结束后的[请填写具体天数，例如“十（10）日”]内，将上一个支付周期的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]（三）逾期支付：若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[请填写具体比例，例如“万分之五（0.05%）”]向乙方支付违约金。逾期超过[请填写具体天数，例如“三十（30）日”]的，乙方有权暂停提供备份服务，直至甲方付清全部款项及违约金。第十条违约责任（一）若乙方未能按照本协议第三条约定的频率、方式完成备份，导致备份数据缺失、损坏或无法恢复，乙方应承担相应的责任，并应根据甲方因数据丢失或恢复失败所遭受的直接经济损失（不超过该部分损失的[请填写具体百分比，例如“百分之五十（50）”]）进行赔偿。（二）若乙方违反本协议第四条约定的安全义务，导致备份数据泄露、丢失或被篡改，乙方应承担相应的责任，并应根据甲方因数据泄露或丢失所遭受的直接经济损失（不超过该部分损失的[请填写具体百分比，例如“百分之百（100）”]）进行赔偿。（三）若甲方未能履行本协议第三条约定的配合义务，导致乙方无法正常开展备份服务，乙方应及时通知甲方，甲方应在收到通知后[请填写具体天数，例如“五（5）日”]内采取补救措施。若因甲方原因导致备份服务中断或延迟，相关责任由甲方承担。（四）任何一方违反本协议第七条约定的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。（五）本协议约定的赔偿上限为双方在本协议签署时书面确认的[请填写具体金额或比例，例如“人民币壹拾万元整（￥100,000.00）”或“本协议总金额的百分之五十（50%）”]。若损失超过该上限，则按实际损失赔偿。第十一条不可抗力（一）若任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议的任何义务时，该方应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。（二）在不可抗力影响期间，受影响方根据不可抗力的影响程度，可部分或全部暂停履行其在本协议下的义务，且不承担因延迟履行或未能履行而引起的违约责任。不可抗力消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议的义务。（三）若不可抗力影响持续超过[请填写具体天数，例如“六十（60）日”]，双方有权协商解除本协议。第十二条适用法律与争议解决（一）本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。（二）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择以下之一：A.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；B.乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；C.[请填写具体的仲裁委员会名称，例如“中国国际经济贸易仲裁委员会”]按照其届时有效的仲裁规则在北京/上海/其他指定地点进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十三条其他条款（一）完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。（二）修改：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署后方能生效。（三）可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续保持完全有效。（四）通知：与本协议有关的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页所列的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[请填写具体天数，例如“三日”]视为送达。（五）转让